Продажа первой крыши: путь от нервов к успеху
Опубликовано: 2024-01-12Вы можете подумать, что продажа вашей первой крыши — это:
- Прежде чем прийти на прием, сделайте все идеально…
- Смотрю все видеоролики на YouTube о продажах кровельных материалов, которые только можно.
- Отыгрывайте роли целыми днями и неделями, чтобы закончить сценарий.
Но в этом видео Адам Бенсман, специалист по кровельным стратегиям, делится своими нетрадиционными мыслями о продаже вашей первой крыши, которые могут вас удивить!
Оглавление
Прорыв в продажи кровельных материалов: маловероятное начало и большие деньги
Если вы думаете, что заняться кровельным бизнесом — это типичный выбор карьеры, подумайте еще раз. Большинство из них не просто занимаются кровлей – за исключением тех немногих, чьи семьи занимаются этим уже много лет.
Но позвольте мне сказать вам: как только вы окажетесь внутри, это будет дикая поездка!
Продажи кровельных материалов – это не значит быть самым ярким оратором или самым ловким продавцом. Неа. Это для тех, кто умеет решать проблемы и упрощать жизнь другим.
Первые шаги: с чего начать продажи кровли
Итак, вы занимаетесь продажей кровельных материалов? С чего начать? Вот сделка:
- Практика ведет к совершенству : Прежде чем вы даже подумаете о том, чтобы ступить на чей-то порог, изучите свою презентацию. Практика, практика, а затем практика еще раз. Ролевая игра с друзьями, семьей или даже перед камерой.
- Знайте свою аудиторию : когда вы находитесь у этой двери, помните, что люди хотят знать, кто вы и чего вы хотите, как можно скорее. Переходите к сути, сделайте это актуальным и задайте открытый вопрос, чтобы заставить собеседника говорить.
Самые высокооплачиваемые люди скромны
Вы можете подумать, что большие заработки на кровельных работах связаны с харизмой и яркостью. Но это далеко от истины. Эти люди сдержанны, организованы и прекрасно управляют своим временем. Они понимают своих клиентов и адаптируют свой подход к продажам к различным потребностям и мышлению. И, прежде всего, они любят то, что делают, и людей, которым служат.
Несколько важных советов от других специалистов по кровельным работам:
Джейми Фортье из Scott Meadows Construction говорит:
«Если бы я мог дать кому-то один и только один совет, это была бы забота о клиенте. Если вы сможете показать им это, вы превзойдете лучшего продавца, а иногда даже лучшую компанию.
С учетом вышесказанного, наступит момент, когда им придется понять, что они не могут заботиться БОЛЬШЕ, чем клиент. Некоторых клиентов это не волнует, и они не будут прикладывать усилий – и важно уметь это уловить. Если вы не сможете этого сделать, вы исчерпаете этот резервуар эмпатии и/или сожжете себя все чаще и чаще».
Марк Аумен из Colorado Preferred Roofing говорит:
«Приходите на встречу пораньше и подготовьте все необходимые для продажи материалы и документы. (Образцы, контракты, iPad и т. д.)»
Крис Диролл из Tresnak Roofing говорит:
«Продавая свою первую крышу, подумайте о том, как вы склонны совершать покупки. Определите, какие аспекты вы цените в процессе покупки и чего избегаете. Затем вы можете применить это понимание наоборот и искать покупателей, которые имеют схожие с вами покупательские предпочтения. Это должно помочь вам разработать такой подход к продажам, на котором вы сможете уверенно опираться».
Это я продаю свою первую крышу – лол, мой самый большой совет – потренируйтесь с лестницей!
1. Искусство комплексного обследования крыши
В основе успешного кровельного проекта лежит тщательный осмотр. Речь идет не просто о том, чтобы поставить галочки в контрольном списке. Профессионалы в видео подчеркивают важность выхода за рамки очевидного и обеспечения документирования каждой потенциальной проблемы. Эта тщательность является ключом не только к целостности крыши, но и к поддержанию прозрачности и доверия с клиентом. Вот что отличает их подход:
- Подробная документация: Каждое повреждение, даже самое незначительное, тщательно фиксируется.
- Вовлечение клиентов: поддержание клиентов в курсе на протяжении всего процесса проверки.
- За пределами поверхности: поиск основных проблем, которые не видны сразу.
2. Создание соединения за пределами крыши
Важным аспектом этой работы является взаимодействие с клиентом. Профессионалы-кровельщики не просто осматривают крышу; они строят отношения. Они понимают, что доверие и взаимопонимание так же важны, как и технические аспекты работы. Вот как они преуспевают в отношениях с клиентами:
- Четкая коммуникация: объяснение процесса и результатов в понятной форме.
- Отзывчивость на запросы: Поощрение задавать вопросы и давать исчерпывающие ответы.
- Уважение предпочтений клиента: Учет графика клиента и выбора будущей работы.
3. Человеческая сторона кровельного дела: обучение и наставничество
Интересно, что видео также затрагивает человеческий аспект кровельных работ – процесс обучения новых сотрудников. Наблюдение за первой работой нового члена команды и его откровенное признание в необходимости практики с лестницей придает видео личный, запоминающийся оттенок. Это напоминание о том, что за каждой профессиональной услугой стоит команда людей, каждый из которых проходит свой собственный путь обучения. Ключевые выводы здесь включают в себя:
- Наставничество и поддержка: опытные члены помогают новичкам.
- Обучение в действии: признание обучения на рабочем месте важнейшей частью профессионального роста.
- Смирение и командная работа: признание областей улучшения и совместная работа над улучшением навыков.
Последние препятствия: встреча с отказом и обретение успеха
Давайте будем честными: начать продавать кровельные материалы непросто. Будет отвержение, будут дни, когда вы усомнитесь в своем жизненном выборе. Но вот золотой самородок: успех в продажах кровли находится по другую сторону дискомфорта. Придерживайтесь этого, принимайте участие в испытаниях и помните, что две трети новичков не проходят и первого года обучения. Итак, если вы все еще стоите, вы уже впереди игры!
Заключительные мысли: погрузитесь и продолжайте учиться
Если вам не терпится добиться успеха в продажах кровельных материалов, лучший совет — просто сделайте это.
Выйди, взгляни в лицо своим страхам и продолжай двигаться вперед. И, эй, не забудьте посетить такие ресурсы, как «Стратегист по кровле» на YouTube и «Руководство по выживанию при продажах кровли».
Поверьте мне, это золотая жила для любого, кто начинает работать в этой области.
Ознакомьтесь с этой вдохновляющей историей миллионера по продажам кровельных материалов Дэна Уолрака!
И вот оно. Продажа кровельных материалов, возможно, не самый традиционный путь, но он полон возможностей для тех, кто готов решать проблемы напрямую.
Помните, дело не в том, чтобы быть самым громким в комнате; речь идет о понимании, обслуживании и решении проблем ваших клиентов.
Так что идите туда, приложите все усилия, и кто знает?
Возможно, вы станете следующим большим достижением в сфере продаж кровельных материалов!