Рассчитайте и сравните стоимость доставки для 100+ перевозчиков
Опубликовано: 2022-10-20Обзор стоимости доставки
В эпоху электронной коммерции, когда клиенты привыкают к удобной доставке товаров на дом, большинство предприятий переходят на гибридную модель. Поскольку эти традиционные предприятия меняют свою деятельность, чтобы соответствовать новой эре, стоимость доставки становится важным предметом обсуждения. Точно так же, как Джерри был достаточно умен, чтобы не попасть ни в одну из ловушек Тома, вы, как бизнес электронной коммерции, должны знать стоимость доставки, иначе она может вас съесть.
С развитием технологий логистическая цепочка поставок далеко не проста. Логистические и курьерские компании создали транспортную сеть, которая использует идеальное сочетание технологий и данных, чтобы предоставить вам оптимизированное решение. Поскольку вы не занимаетесь транспортным бизнесом, вы, скорее всего, передадите часть логистики этим компаниям на аутсорсинг, если только вы не Джефф Безос.
Теперь, когда мы установили важность стоимости доставки, давайте углубимся в эту тему и убедимся, что у вас есть необходимая информация по этой важной теме.
1) Какова стоимость доставки?
С технической точки зрения стоимость доставки можно определить как стоимость перемещения товаров / продуктов с полок на складе до порога клиента. Хотя по определению это может показаться общим термином, стоимость доставки играет неотъемлемую роль в определении прибыли компании. Компания может изменить стоимость доставки, внедрив различные меры, которые напрямую влияют на цену. Хотя есть некоторые авансовые платежи, о которых все знают, некоторые скрытые затраты и расходы могут значительно увеличить стоимость.
Стоимость доставки состоит из четырех основных компонентов:
я) стоимость упаковкиii) Стоимость рабочей силы
iii) Расходы курьерской компании на получение/доставку груза
iv) Импортные/экспортные/государственные сборы
Помимо этих четырех компонентов, при расчете окончательной стоимости доставки груза добавляются дополнительные и скрытые расходы. Эти скрытые расходы можно свести к минимуму, ограничив эти расходы в контракте SLA. Компании часто игнорируют эти расходы, поскольку они не отображаются заранее, а позже, возможно, им придется заплатить завышенную цену за свою небрежность.
2) Факторы, которые могут повлиять на стоимость доставки
Теперь, когда у нас есть представление о том, какие факторы влияют на стоимость доставки, давайте рассмотрим некоторые критерии и требования к доставке, учитываемые при расчете стоимости доставки.
Стоимость доставки в основном определяется после рассмотрения следующих требований:
2.1) Время доставки
Цена доставки посылки или заказа может зависеть от того, в какие сроки вы хотите, чтобы она была доставлена. Многие курьерские компании, такие как FedEx и DHL, позволяют вам доставлять товары по стране в течение 24 часов, но они взимают дополнительную плату за свои услуги.
2.2) Размеры упаковки
Большинство курьерских компаний взимают плату в зависимости от размеров посылки. Поскольку вы не имеете права голоса в размерах вашего пакета, вы можете контролировать размер пакета, выбирая соответствующую упаковку. Чем больше ваша посылка, тем дороже вам будет стоить доставка посылки.
2.3) Вес упаковки
Если вы занимаетесь электронной коммерцией, большинство курьерских компаний и агрегаторов доставки будут взимать плату за 500 граммов или в зависимости от веса вашей посылки. Поскольку вес упаковки становится решающим фактором, выбор упаковки может существенно повлиять на стоимость доставки.
2.4) Место доставки
Место доставки посылки и расстояние от пункта получения или отправления являются еще одним фактором, который учитывается при определении стоимости доставки. Большинство курьерских компаний имеют стандартную ставку, установленную в зависимости от пройденного расстояния и доступности места доставки.
2.5) Стоимость содержимого
Курьерские компании обычно берут более высокую цену за хрупкие или дорогие предметы, с которыми нужно обращаться бережно. Они должны обеспечить особые меры предосторожности для конкретных поставок. Расходы на страхование груза также резко возрастают, если его содержимое имеет более высокую ценность.
2.6) Таможня и пошлины
Государственные сборы и налоги на импорт/экспорт являются наиболее неопределенными факторами, влияющими на стоимость доставки. При международной доставке ни покупатель, ни продавец не могут быть уверены в расходах, которые им придется понести при импорте/экспорте товаров, поскольку международная торговая политика постоянно меняется в зависимости от геополитического климата региона.
3) Способы снизить стоимость доставки
Теперь, когда мы лучше понимаем, как рассчитать стоимость доставки, давайте рассмотрим некоторые способы снижения стоимости доставки.
3.1) Несколько партнеров-перевозчиков
У каждой курьерской компании своя ценовая политика, которая меняется в зависимости от размера и веса посылки. Ведя переговоры с несколькими перевозчиками, вы можете найти самый дешевый вариант для вашего бизнеса. Бывают случаи, когда курьер лучше справляется с доставкой заказов в конкретный регион или место. Это позволяет вам держать ваши варианты открытыми и получить лучшую цену по всем направлениям.
3.2) Уменьшить вес и размер
Если вы не используете план доставки с фиксированной ставкой, размеры и вес вашего груза в основном определяют стоимость доставки. Для снижения цены можно использовать более легкую упаковку и правильный размер коробки. Взвесьте посылку перед отправкой, чтобы получить точную оценку.
3.3) Используйте транспортную упаковку
Популярные и стандартные партнеры-курьеры, такие как FedEx, взимают дополнительную плату, если вы используете свой бренд на коробках вместо того, чтобы использовать коробки, предоставленные ими. Поэтому, если вам не нужно размещать свой брендинг на упаковке, использование упаковки, предоставленной перевозчиками, может сэкономить вам значительную сумму.
3.4) Найдите товары со скидкой
Чтобы поддержать малый бизнес, многие партнеры-курьеры предоставляют товары со скидкой, такие как пузырчатая пленка, защитные материалы и т. д., когда вы покупаете их оптом. Вы также можете получить бесплатную упаковку от перевозчиков, таких как UPS и FedEx, что сэкономит вам кучу денег на расходных материалах.
3.5) Оплата онлайн
Перевозчики постоянно предоставляют эксклюзивные скидки и бесплатные привилегии, если вы оплачиваете свои счета онлайн, экономя их эксплуатационные расходы. Вы получаете мгновенную скидку 16% на приоритетную доставку UPS и бесплатную доставку при оплате через Интернет.
3.6) Предоплаченная доставка
Предоплаченная доставка — это еще один способ оплаты, который может предоставить вам доступ к эксклюзивным и авансовым скидкам. Чтобы побудить клиентов платить за доставку заранее, перевозчики предлагают скидки до 20% на предоплаченные заказы.
3.7) Страхование перед третьими лицами
Страхование доставки может составлять значительную часть стоимости доставки, особенно если вы часто отправляете дорогостоящие товары. Переговоры со страховой компанией третьей стороны, а не покупка страховки у транспортной компании, могут значительно снизить стоимость доставки.
3.8) Поддерживайте точность в выставлении счетов
Стоимость доставки может сопровождаться множеством других расходов. Если ваш клиент оплачивает стоимость доставки авансом, убедитесь, что вы отправили подробную смету со всеми надбавками и дополнительными расходами, которые вы можете понести. Это гарантирует, что вы не платите никаких дополнительных надбавок из своего кармана.
3.9) Используйте гибридные сервисы
Гибридные услуги сочетают в себе услуги доставки от разных перевозчиков. Они предлагают скидки на услуги перевозчика и доставят посылку в ближайшее место. Хотя они могут предлагать более дешевые услуги, вы должны учитывать, что время доставки с этими гибридными услугами обычно больше.
3.10) Удобная для доставки упаковка
Удобная для доставки упаковка, такая как почтовые ящики Poly, является отличным выбором вместо коробок, чтобы сэкономить на стоимости доставки. Вес и размер посылки могут быть значительно уменьшены при использовании полиэтиленовых почтовых ящиков для отправки нехрупких предметов, таких как одежда.
4) Как рассчитать стоимость доставки?
Хотя важно понимать факторы, влияющие на стоимость доставки, и методы их минимизации, не менее важно понимать, как рассчитать точную оценку перед отправкой посылки. Вы можете вручную рассчитать стоимость каждого фактора/компонента, описанного выше, и сложить их, чтобы найти общую стоимость доставки. Вы также можете рассчитать стоимость доставки конкретной посылки, воспользовавшись онлайн-калькуляторами доставки.
Калькуляторы доставки — это онлайн-инструменты, которые позволяют вам оценить стоимость доставки, запросив у вас несколько важных данных, таких как размеры, вес, пин-код доставки и т. д. Некоторые онлайн-калькуляторы позволяют рассчитать и сравнить тарифы различных операторов. В то же время у некоторых популярных перевозчиков есть калькулятор доставки, который может дать более точную информацию. Вот некоторые популярные калькуляторы доставки, на которые вы можете положиться, чтобы получить точную оценку.
4.1) Калькулятор стоимости доставки FedEx
FedEx является одним из самых популярных перевозчиков по всему миру и особенно популярен среди компаний электронной коммерции. Курьерская служба известна своей доставкой на следующий день. У курьерской компании есть калькулятор стоимости доставки для отправлений электронной коммерции, который позволяет вам получить точную оценку стоимости доставки с помощью одного из крупнейших в мире парков доставки. Калькулятор доставки FedEx также отображает стоимость использования специальных услуг, таких как приоритетная доставка, экспресс-доставка в ночное время, доставка на следующий день и т. д.
4.2) Калькулятор стоимости доставки UPS
UPS — еще один популярный перевозчик, которого предпочитают компании электронной коммерции. На веб-сайте перевозчика есть калькулятор стоимости доставки, позволяющий проверить стоимость доставки и фрахта для внутренних и международных перевозок. Калькулятор стоимости доставки позволит вам рассчитать продолжительность доставки и предполагаемую дату доставки, что может быть важной метрикой для отображения на странице оформления заказа.
4.3) Калькулятор стоимости доставки USPS
USPS, или Почтовая служба США, является официальной почтовой службой Соединенных Штатов. Владельцы бизнеса обычно предпочитают пользоваться услугами USPS, когда им нужна надежность в доступном диапазоне. На веб-сайте USPS есть встроенный калькулятор стоимости доставки, который запрашивает почтовые индексы для происхождения и пункта назначения, страны и типа товаров. Поскольку это почтовая служба, она обязана забирать посылки из любой части Соединенных Штатов и имеет довольно хороший охват даже в отдаленных местах. Кроме того, он предоставляет услуги доставки в более чем 190 стран и позволяет перевозить все виды товаров.
4.4) Калькулятор стоимости доставки электронной коммерции DHL
DHL — это глобальная служба, предоставляющая услуги доставки через границы частным лицам и предприятиям электронной коммерции. Калькулятор стоимости доставки DHL оценит стоимость доставки, запросив пин-коды происхождения и доставки. Калькулятор стоимости позволяет выбрать упаковку для вашего заказа. Вы можете уточнить цены спецслужб доставки перевозчика, предоставив габариты ПО.
Хотя это некоторые из калькуляторов со страниц перевозчиков, которые позволяют рассчитать стоимость доставки с помощью конкретного калькулятора, другие калькуляторы доставки на рынке позволяют проверять и сравнивать стоимость доставки в одном окне. Эти калькуляторы доставки обычно предоставляются программным обеспечением для доставки, предлагающим интеграцию с несколькими перевозчиками и другие услуги по управлению доставкой. Некоторые из надежных калькуляторов доставки включают в себя:
4.5) Калькулятор доставки ShipRocket
ShipRocket — это агрегатор доставки, который предоставляет услуги по доставке и управлению доставкой компаниям электронной коммерции. С помощью калькулятора стоимости доставки на веб-сайте ShipRocket вы можете рассчитать стоимость доставки внутри страны с помощью доставки и получения пин-кодов. Вы также можете получить точную оценку доставки для международных отправлений, указав вес и размеры посылки. Обзоры ShipRocket показывают, что услуги агрегаторов доставки пользуются доверием на индийском рынке, но имеют ограниченное количество перевозчиков с обычно подходящими функциями для меньшего объема заказов.
4.6) Калькулятор доставки EasyShip
EasyShip — еще один поставщик услуг доставки, который позволяет отправлять грузы несколькими перевозчиками посредством единой интеграции и предоставляет услуги по доставке в 28 странах, включая большую часть Европы, Америки и некоторые части Азии и Африки. Программное обеспечение позволяет вам осуществлять доставку в более чем 200 стран, а калькулятор стоимости доставки программного обеспечения позволит вам оценить стоимость доставки на основе модели фактической стоимости.
5) О каких скрытых платежах следует помнить?
Как и в любой модели ценообразования, некоторые расходы, добавленные к окончательной сумме стоимости доставки, не объявляются заранее, а часто добавляются позже в качестве надбавок или дополнительных сборов. Чтобы избежать их минимизации, лучше ограничить эти расходы при обсуждении условий SLA с вашими партнерами-операторами. Возможно, вам придется использовать объем вашего заказа и прогнозируемый рост, чтобы получить более выгодную сделку по этим расходам. Вот некоторые из дополнительных сборов, которые судоходные компании обычно включают в свой окончательный счет:
5.1) Топливные сборы
Судоходные компании добавляют топливный сбор, чтобы скорректировать свои расходы для покрытия любых дополнительных расходов, связанных с изменением цен на топливо. Эти сборы обычно рассчитываются с использованием базовой стоимости, которую определяет логистическая компания, и вы можете использовать объем своего заказа, чтобы минимизировать эти расходы.
5.2) Сборы за обработку
Перевозчики часто взимают с вас дополнительную плату за сбор и упаковку вашего груза, поскольку эта стоимость обычно не покрывается тарифом на доставку. Лучше обговорить эту плату заранее, так как она может существенно повлиять на окончательную стоимость доставки.
5.3) Стоимость упаковки
Перевозчик взимает эти сборы, когда упаковывает ваши заказы, чтобы ваши продукты / товары не были повреждены при транспортировке. Некоторые перевозчики, такие как Blue Dart, предлагают атмосферостойкую упаковку, которая может быть платной. Лучше обсудить эти сборы вместе с комиссией за обработку.
5.4) Затраты на оплату труда
Затраты на рабочую силу обычно возникают на складе, поскольку ручной труд обычно используется для погрузки, разгрузки, оценки запасов, упаковки и т. д. Вы можете сократить эти затраты, внедрив системы WMS или оптимизировав свой склад для повышения эффективности и снижения трудозатрат.
5.5) Плата за пополнение запасов
В случае возврата предмет должен быть проверен и пополнен в запасах для перепродажи. Если вы пользуетесь сторонней службой для управления запасами и хранением, вам придется обсудить разумную плату за пополнение запасов и договориться с вашим сторонним партнером.
5.6) Страхование/безопасность доставки
Страхование доставки и безопасность ваших заказов могут быть необходимы не каждому бизнесу электронной коммерции, поскольку у каждой компании есть продукты разной стоимости с особыми требованиями к обработке. Если вы обычно отправляете товары с низкой стоимостью, будет лучше выбрать партнера по доставке с бесплатными страховыми услугами или скидками.
5.7) Обработка наложенного платежа
На традиционных рынках, таких как Индия, наложенный платеж по-прежнему является предпочтительным методом для большинства покупателей. Поскольку перевод собранных наличных денег может быть утомительным процессом, большинство партнеров-курьеров взимают комиссию за обработку этого метода оплаты. Вы можете договориться об оплате и условиях согласования в соответствии с обычным объемом заказа наложенным платежом, который вы получаете.
6. Заключение
Стоимость доставки является существенным расходом для бизнеса электронной коммерции. Расчет стоимости доставки может помочь вам оценить среднюю стоимость доставки для всех ваших продуктов, чтобы вы могли правильно взимать плату с клиента или получить приблизительную сумму, которую вам придется заплатить, если вы планируете предоставлять бесплатную доставку на своей платформе.
Подводя итог, стоимость доставки представляет собой сумму всех затрат, понесенных для перемещения товара с полок на складе до порога покупателя. Если вы занимаетесь электронной коммерцией, которая только начинается, лучше воспользоваться услугами партнера 3PL для доставки ваших заказов, так как вы можете использовать более выгодную сделку в зависимости от объема заказа, с которым вы можете справиться. Предположим, вы хотите масштабироваться и добавить на свою платформу больше партнеров и других служб управления доставкой. В этом случае может быть лучше использовать программное обеспечение для управления выполнением, такое как ClickPost, поскольку оно позволит предоставлять несколько услуг вашим клиентам посредством единой интеграции.