Шиппо

1. Введение

Вы устали переключаться между сайтами разных перевозчиков, чтобы найти лучший тариф для каждой посылки? По мере увеличения объема вашего заказа вы не сможете продолжать этот ручной процесс, но вам все равно нужно будет найти лучшего партнера по доставке для каждой партии. Это разумная идея интегрировать вашу систему управления заказами с программным обеспечением для управления доставкой, таким как Shippo.

Программное обеспечение для управления доставкой позволяет вам выбирать из нескольких партнеров по доставке, сравнивая различные параметры, такие как стоимость доставки, расчетное время доставки и досягаемость. Вы можете отправлять и управлять своими поставками со всеми партнерами 3PL через единую панель программного обеспечения, чтобы упростить процесс выполнения.

Это программное обеспечение также предоставляет дополнительные функции, которые могут улучшить работу вашего сайта после покупки и повысить эффективность процесса выполнения вашего заказа. Таким образом, выбор правильного партнера, который имеет все функции под эгидой своих услуг и является масштабируемым, становится важным.

Shippo — одна из самых популярных платформ доставки на рынке США. Давайте углубимся в различные функции Shippo и посмотрим, как эти функции могут помочь вам в достижении ваших целей.

2) Что такое шиппо?

Shippo — это платформа управления доставкой, которая позволяет вам интегрироваться и осуществлять доставку более чем 85 перевозчиками, включая широко известные курьерские компании, такие как FedEx, DHL, USPS, UPS и т. д. Shippo предоставляет эксклюзивные скидки на стоимость доставки на всех своих страницах и позволяет сравнивать эти цены, прежде чем выбрать партнера по доставке.

Shippo, программное обеспечение, позволяет автоматически создавать печатные этикетки для заказов с вашей платформы и других популярных торговых площадок, таких как Shopify, eBay, Etsy и т. д. Это позволит вам управлять всеми своими заказами с помощью встроенной панели инструментов. API Shippo можно интегрировать в ваши системы или использовать через веб-приложение, что делает его подходящим для большинства организаций.

Заявленное время безотказной работы сервера API Shippo составляет 99,99%, чтобы избежать задержек или простоев системы. Надежность и модель выставления счетов с оплатой по мере использования сделали Shippo довольно популярным среди малого и среднего бизнеса. С Shippo даже эти небольшие организации могут осуществлять международные перевозки благодаря международной поддержке Shippo и обширной сети глобальных перевозчиков. В дополнение к этому Shippo предоставляет специальные услуги, такие как доставка на следующий день и круглосуточная доставка через хорошо зарекомендовавшие себя программы перевозчиков, такие как DHL Express и FedEx.

Тем не менее, другие альтернативы Shippo на рынке обеспечивают лучший опыт доставки и доставки, поскольку они могут предоставить больше ключевых функций под своим зонтиком доставки. Shippo не имеет активной службы поддержки клиентов, которая помогла бы вам сортировать исключения из доставки, и не предоставляет комплексного автоматизированного решения для их обработки. Программное обеспечение также не принимает международные возвраты.

3) Ключевые особенности программного обеспечения для доставки Shippo

Shippo — это решение для управления доставкой, которое предоставляет множество услуг и функций в рамках своей службы для оптимизации процесса доставки. Эти функции становятся неотъемлемой частью ваших операций по выполнению заказов, поскольку они закладывают основу для оптимизированного и эффективного процесса выполнения. Вот некоторые из важнейших функций, которые предоставляет Shippo.

3.1) Интеграция с несколькими операторами

Shippo позволяет вам интегрироваться и доставлять товары более чем 85 перевозчикам через единую панель управления. Это облегчает поиск подходящего перевозчика в соответствии с вашими потребностями. Большее количество страниц также обеспечивает более широкий охват, поскольку клиенты из удаленных мест могут получить доступ к вашим продуктам.

3.2) Эксклюзивные скидки

Программное обеспечение для управления доставкой предоставляет эксклюзивные скидки на услуги доставки с широко известными и признанными перевозчиками, такими как DHL, USPS, UPS и FedEx. Это позволяет оптимизировать расходы на доставку и предлагать более дешевые варианты доставки для ваших клиентов.

3.3) Оценить покупки

Вы можете проверить тарифы перевозчика для вашего груза перед отправкой на Shippo. Это уникальная функция, которую могут предоставить только несколько других программ, и она позволяет вам выбирать в соответствии с приоритетом и стоимостью доставки.

3.4) Автоматизированные транспортировочные этикетки

С любым тарифным планом Shippo вы можете печатать автоматические этикетки для отправки через сеть перевозчиков Shippo. У Shippo есть политика печати этикеток с оплатой по мере использования, и вы можете получить возмещение за неиспользованные печатные этикетки.

3.5) Интегрированное отслеживание

API отслеживания Shippo позволяет отслеживать ваши поставки с помощью встроенной панели отслеживания. Он отправляет информацию об отслеживании на информационные панели торговой площадки и уведомляет ваших клиентов по электронной почте о статусе их поставок.

3.6) Международная поддержка доставки

Shippo Shipping API включает предварительно загруженные функции, такие как предварительно заполненные таможенные формы и расширенные этикетки. Программное обеспечение также интегрировано с различными доверенными партнерами-курьерами, такими как FedEx и DHL, известными своими сильными международными сетями.

3.7) API проверки

Программное обеспечение Shippo Shipping Label имеет API проверки адреса и загрузку CSV, чтобы избежать ручных ошибок и неудачных доставок из-за неправильных адресов.

3.8) Фирменная страница отслеживания

С Shippo вы можете создать базовую фирменную страницу отслеживания для своей платформы, где ваши клиенты смогут отслеживать свои заказы. Хотя программное обеспечение не предоставляет все возможности этой услуги, вы можете создать страницу отслеживания с помощью программного обеспечения.

4) Тарифные планы Shippo

У Shippo есть три основных тарифных плана, так что вы можете выбрать в соответствии со своими потребностями.

4.1) Стартовый план

Shippo не взимает ежемесячную плату с этим планом. Вместо этого он взимает с вас 5 центов за этикетку доставки и предоставляет все основные услуги под своей эгидой, включая доступ к специальным скидкам у перевозчиков.

4.2) Профессиональный план

Этот тарифный план Shippo включает в себя все услуги в рамках начального плана и другие услуги, такие как фирменный опыт работы с клиентами, настраиваемые электронные письма с уведомлениями и т. д. В зависимости от объема этикетки план состоит из ежемесячной платы и не включает в себя оплату за этикетку. модель.

4.3) Премьер-план

Это самые премиальные предложения Shippo, которые включают в себя все функции планов Starter и Professional, а также некоторые функции корпоративного уровня, такие как несколько пользователей, неограниченный доступ к учетным записям операторов и независимые цены для каждого оператора в соответствии с вашими потребностями.

5) Отслеживание доставки

Отслеживание является неотъемлемой частью современного опыта электронной коммерции. Крайне важно предоставлять вашим клиентам регулярные обновления об их заказах. Вот почему Shippo позволяет вам уведомлять ваших клиентов о статусе их заказа по электронной почте.

Программное обеспечение для доставки Shippo позволяет вам создать фирменную страницу отслеживания для вашей платформы. Клиенты могут ввести информацию об отслеживании заказов на этой странице, чтобы отслеживать свои заказы в режиме реального времени. Фирменная страница отслеживания, предоставляемая программным обеспечением, немного упрощена по сравнению с рыночными стандартами, поскольку другое программное обеспечение позволяет вам включать перекрестные продажи на своей фирменной странице отслеживания для повышения конверсии.

Одним из основных преимуществ использования программного обеспечения для доставки, такого как Shippo, являются различные интеграции, которые вы можете включить в свою платформу и систему управления заказами посредством единой интеграции. Давайте кратко рассмотрим все основные интеграции, которые предлагает Shippo.

6) Шипошопифай

Shopify — это растущая торговая площадка, которая позволяет вам настраивать витрины интернет-магазинов в соответствии с имиджем вашего бренда и потребностями клиентов. Обзоры Shippo показывают, что вы можете интегрировать свои учетные записи Shopify в панель инструментов Shippo для лучшего управления заказами. Это позволяет вам управлять своими заказами Shopify и отправлять их через обширную сеть перевозчиков Shippo.

Программное обеспечение автоматически отправляет данные отслеживания на страницу отслеживания торговой площадки, чтобы ваши клиенты могли легко отслеживать свои заказы. Вы можете информировать своих клиентов о статусе их заказов по электронной почте и через Shippo. Интеграция Shippo Shopify — это нативная интеграция, что делает ее удобной для разработчиков. Это позволяет вам добавлять настройки и изменять рабочий процесс выполнения в соответствии с вашими потребностями.

7) Шиппо Woocommerce

Woocommerce — это плагин WordPress, который позволяет вам включить возможности электронной коммерции на вашем веб-сайте WordPress. Когда вы интегрируете свою учетную запись Woocommerce с Shippo, теперь вы можете автоматизировать процесс выполнения для своей платформы электронной коммерции. API Shippo напрямую импортирует ваши заказы с вашего сайта, и вы можете отправлять их с помощью широко распространенной сети перевозчиков Shippo.

В интеграции Shippo Woocommerce API доставки отправляет информацию об отслеживании и статусе выполнения в плагин Woocommerce. Shippo может помочь вам создать базовую страницу брендинга на вашем веб-сайте для расширенного отслеживания и взаимодействия после покупки.

8) ИБП Shippo

UPS является одним из самых надежных перевозчиков в Соединенных Штатах. UPS уже объявила себя «компанией, готовой к работе с UPS». Это включает в себя UPS в сети перевозчиков Shippo, что позволяет вам проверять тарифы на доставку UPS вместе с другими перевозчиками, прежде чем выбрать перевозчика для вашего груза.

Интеграция Shippo с услугами UPS позволяет клиентам Shippo отправлять товары с помощью UPS по сниженным тарифам и упрощает настройку их учетных записей UPS. Благодаря этому Shippo может обеспечить бесперебойную работу своих клиентов, которые являются малыми и средними предприятиями и владельцами небольших магазинов, поскольку UPS специализируется на обслуживании этих областей. Благодаря надежности услуг UPS и интеграции с расширенными функциями Shippo, Shippo обеспечивает один из самых удобных и надежных способов доставки благодаря интеграции с UPS.

9) Шиппо Федерал Экспресс

FedEx — еще один широко известный и надежный перевозчик в списке перевозчиков Shippo. Служба доставки была интегрирована в API Shippo и предоставляет все свои услуги, включая международную доставку и доставку на следующий день для клиентов Shippo по сниженным ценам. Вы можете создавать этикетки для доставки для FedEx с помощью API Shippo и отслеживать свои отправления с помощью FedEx на панели инструментов Shippo.

Обзоры Shippo показывают, что интеграция FedEx Shippo удобна для разработчиков, что позволяет вам устанавливать пользовательские параметры для доставки с перевозчиком. Shippo предоставляет скидку до 29% на услуги FedEx и скидки на их международные услуги. Таким образом, интеграция FedEx с Shippo становится для Shippo важным винтиком в международных службах доставки.

10) Проблемы при использовании API доставки Shippo

Теперь, когда у нас есть представление об основных функциях и интеграции Shippo, давайте посмотрим на проблемы, с которыми сталкиваются клиенты в реальном мире. Эти проблемы были отмечены в результате изучения сотен обзоров Shippo на различных платформах обзора и обсуждений с экспертами в этой области.

10.1) Отсутствие поддержки клиентов

Мы нашли несколько обзоров Shippo, которые показывают, что программное обеспечение не предлагает никакой системы поддержки клиентов. Клиентам трудно получить возмещение за неиспользованные транспортные этикетки и справиться с задержками доставки без какой-либо поддержки со стороны программного обеспечения.

10.2) Меньше коммерческих партнеров

Хотя у Shippo более 85 партнеров-перевозчиков, у службы доставки Shippo не хватает коммерческих перевозчиков. Расширяя бизнес электронной коммерции, эти коммерческие операторы связи становятся решающими для обеспечения бесперебойного обслуживания клиентов, поскольку они специализируются на услугах, отвечающих потребностям современных клиентов.

10.3) Комплексная интеграция API

Мы нашли несколько обзоров Shippo, которые показывают, что сложно интегрировать Shippo Shipping API в ваши системы. Вам необходимо либо иметь технические способности, либо нанять специальный персонал технической поддержки, чтобы обеспечить надлежащую интеграцию интеграций Shippo API.

10.4) Никаких автоматизированных решений

У Shippo нет автоматизированных решений, которые могли бы помочь вам оптимизировать какую-либо часть процесса выполнения заказов. Другие решения на рынке, такие как ClickPost, предлагают комплексные компьютеризированные решения для отчетов о недоставке и управления задержкой доставки.

10.5) Невозможно отправить несколько заказов

Shippo не позволяет вам объединять несколько заказов вместе, даже если они отправлены одному и тому же клиенту и адресу. Это означает, что у вас есть больше посылок для управления, отслеживания и ограничения покупательского опыта.

10.6) Частые технические ошибки/глюки

Программное обеспечение Shippo подвержено частым ошибкам и сбоям, особенно в функциях автоматического заполнения и загрузки CSV. Это может привести к задержке доставки и потере отправлений, если ваш заказ отправлен не в тот заказ.

11) Заключение

Shippo — это программное обеспечение для управления доставкой, которое направлено на оптимизацию и улучшение качества доставки в Соединенных Штатах. Программное обеспечение поставляется с предварительно загруженными интеграциями с более чем 85 перевозчиками и позволяет вам отправлять их по сниженным ценам. Кроме того, программное обеспечение предоставляет автоматизированные решения для печати отгрузочных этикеток по модели ценообразования с оплатой по факту использования. Если у вас есть бизнес электронной коммерции в Соединенных Штатах, который доставляет товары глобальной аудитории, Shippo может стать хорошим программным обеспечением для управления доставкой для начинающих.

Программное обеспечение, однако, имеет некоторые ограничения, когда дело доходит до обеспечения целостного взаимодействия с клиентами. Он не предлагает прогнозирование даты доставки, отслеживание в реальном времени или услуги управления задержкой доставки. Неотзывчивая служба поддержки — одна из основных причин, по которой клиенты отказываются от услуги. Но тарифные планы Shippo подходят для компаний и частных лиц, которые хотят начать, поскольку они предлагают модель выставления счетов с оплатой по факту использования.

Наши эксперты оценили программное обеспечение Shippo на 3,5 балла из 5 в своих обзорах Shippo. Если вы рассматриваете Shippo, вам следует взглянуть на альтернативы Shippo, чтобы вы могли сравнить их с вариантами, доступными на рынке. Хотя Shippo является подходящим программным обеспечением для тех, кто хочет начать свое путешествие в электронной коммерции с комплексного решения для доставки, возможно, существует лучшее программное обеспечение для управления заказами и доставкой.