Полное руководство по управлению запасами Shopify: приложения, тактика и многое другое

1) Обзор

Ведение бизнеса электронной коммерции не ограничивается покупкой и продажей товаров. Владельцы должны быть осторожны в отношении многих факторов, от демонстрации продуктов до наличия стабильных логистических каналов, удовлетворения требований клиентов и многого другого. Среди всех этих факторов наиболее важным и игнорируемым является управление запасами.

Примерно 43% небольших магазинов электронной коммерции в США пренебрегают отслеживанием своих запасов. Результат: они часто заканчивают тем, что прекращают свою деятельность или, в крайних случаях, расформировываются.

Если вы не хотите встретить эту судьбу, вы находитесь в правильном месте. В этой статье мы поговорим об управлении запасами Shopify, его преимуществах и распространенных проблемах, с которыми сталкиваются владельцы бизнеса электронной коммерции. Итак, давайте погрузимся.

2) Что такое управление запасами Shopify?

Управление запасами Shopify — это не что иное, как отслеживание продуктов и сырья, присутствующих в магазине Shopify владельца бизнеса. Например, если вы управляете магазином канцелярских товаров, вы должны знать, сколько канцелярских товаров нужно продать, чтобы получать доход и делать прогнозы на будущее.

А чтобы иметь представление о своих продажах, вы должны знать о своих покупках. Здесь на помощь приходит управление запасами. Он подсказывает, какой и в каком количестве покупать товар, в какое время, чтобы выполнить заказы клиентов и избежать дефицита.

3) Почему управление запасами Shopify жизненно важно для вашего бизнеса?

Управление запасами Shopify имеет множество преимуществ для бизнеса, в том числе:

а) Отслеживание запасов для каждого продукта

Shopify позволяет владельцам бизнеса электронной коммерции создавать отдельные списки для каждого продукта. Они даже могут организовать продукты в зависимости от их типа, доступности в сезон и, конечно же, покупательского спроса и многого другого. Рядом с каждым продуктом есть поле инвентаря, которое владельцы могут изменять вручную.

б) Работа с вариантами продукта

Владельцы могут управлять вариантами каждого продукта без оплаты или использования каких-либо дополнительных инструментов. Они могут создавать бесконечные вариации одного продукта, изображающие различные цвета, размеры или товары ограниченного выпуска, и настраивать вес, цену, инвентарный номер и SKU для каждого варианта.

в) Доступ к истории запасов

Владельцы могут следить за историей запасов каждого продукта и его вариантов. Они могут проверить дату внесения изменения, лицо, внесшее его, количество корректировок и количество товара, которое было отправлено из магазина или поступило в магазин.

г) Оптимизация денежных потоков

Каждый владелец бизнеса электронной коммерции должен покупать, хранить и продавать товары, чтобы получать доход. Пока эти продукты простаивают на складе, владельцы должны платить за них. Когда у них есть инструмент управления запасами, который направляет их при совершении покупок в соответствии с прогнозируемыми продажами и предупреждает их, когда запасы заканчиваются, они могут легко управлять своим денежным потоком.

д) Предотвращение порчи

Когда владельцы электронной коммерции вкладывают свои с трудом заработанные деньги в конкретный продукт, они надеются использовать их. Если этот продукт является скоропортящимся или имеет короткий срок хранения, владельцы захотят продать его, а не оставить портиться на складе. Надлежащее управление запасами помогает им достичь этой цели и избежать потерь продукции.

f) Предотвращение мертвого стада

Товары, которые больше не могут быть проданы покупателям, попадают в категорию мертвых запасов. Владельцы не всегда избавляются от продуктов после истечения срока годности. Иногда их приходится снимать, потому что они вышли из моды или вышли из моды. Управление запасами помогает вам отслеживать такие продукты и предупреждает вас удалить их раньше времени.

g) Поддерживает затраты на хранение

Так как за складские помещения приходится платить владельцам, чем больше товаров они накапливают в магазине, тем больше на них растут цены. Благодаря управлению запасами Shopify они могут регулировать запасы и платить только за те товары, которые они могут легко продать.

h) Улучшает качество обслуживания клиентов

Когда владельцы знают о продуктах, доступных в их инвентаре, они могут обещать покупателям дату их доставки и обеспечить себе место в своих хороших книгах.

4) Как настроить управление запасами Shopify?

Управление запасами на Shopify не так уж сложно. Если вы будете неукоснительно следовать основным шагам, вы сможете приступить к работе в кратчайшие сроки.

4.1) Шаг 1. Исправьте отслеживание запасов

Чтобы обрабатывать уровни запасов побочных продуктов, необходимо настроить отслеживание запасов. Это дает вам доступ к данным инвентаризации за последние 90 дней и позволяет легко вносить изменения в инвентарь. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

1. Сначала нажмите на своего администратора Shopify и перейдите в раздел «Продукты».
2. В разделе «Продукты» найдите подзаголовок «Все продукты» и нажмите на него.
3. Выберите название или вариант продукта, который вы хотите отслеживать.
4. Перейдите в раздел Inventory и нажмите Track.
5. Наконец, установите количество и сохраните его.

4.2) Шаг 2. Выберите место хранения инвентаря.

Поскольку вы будете хранить товары в одном или нескольких местах, вам придется обновить их в магазине Shopify. Вы даже можете изменить расположение продуктов или изменить уровни запасов в разных местах, пока у вас не будет продуктов, хранящихся хотя бы в одном месте.

1. Перейдите в «Продукты» и откройте продукт или вариант, который вы хотите отредактировать/выбрать местоположение.
2. Нажмите на раздел «Инвентарь» и убедитесь, что указано количество товара.
3. Нажмите «Редактировать местоположения».
4. Проверьте расположение, в котором хранится продукт, и нажмите Сохранить.

4.3) Шаг 3: Изменить уровни запасов

Вы можете изменить или обновить уровни запасов для одного местоположения, выполнив следующие действия.

1. В подзаголовке «Местоположения» выберите свое местоположение.
2. Найдите столбец «Обновить количество» и введите изменение количества.
3. Нажмите «Установить» или «Добавить», а затем нажмите «Сохранить».

5) Типы управления запасами, доступные в Shopify

Хотя Shopify предоставляет доступ к своим встроенным инструментам управления запасами, владельцы бизнеса электронной коммерции не могут полностью на них полагаться. Бизнесмены, чьи операции ограничены покупкой готовой продукции у поставщиков и ее продажей после нескольких настроек, могут легко справиться с инструментами управления запасами Shopify.

В отличие от этого, крупные предприятия или растущие предприятия, которые проходят множество шагов, чтобы привлечь своих клиентов, нуждаются в сторонней интеграции управления запасами для своего магазина Shopify. Вот пять лучших интеграций управления запасами Shopify, которым вы можете доверять.

5.1) Скубана

Использование нескольких каналов может вывести ваш бизнес на большие высоты. Но в то же время он может быть весьма подавляющим, если не обращаться с ним осторожно.

Используя приложение Skubana, вы можете управлять данными как из магазинов Shopify, так и из магазинов Shopify Plus. Облачное приложение для управления запасами позволяет вам получить доступ ко всем вашим продажам, запасам и аналитике на одном экране, уменьшая количество ошибок, возникающих при ручном вводе данных в Excel.

5.2) СкуВалт

Программное обеспечение SkuVault для управления запасами позволяет быстро продавать, забирать и отгружать товары, обеспечивая максимальное качество обслуживания клиентов. Платформа плавно соединяет все бизнес-каналы, предлагая оптимизацию управления запасами и складскими операциями.

5.3) ШипБоб

Прежде всего, ShipBob — это решение для выполнения заказов, которое поставляется с исключительным встроенным программным обеспечением для управления запасами. Программное обеспечение помогает в управлении заказами, прогнозировании спроса, поддержке многоканальности, а также предоставляет доступ к многочисленным бесплатным инструментам данных и аналитических отчетов.

5.4) Планировщик запасов

Облачное многоканальное приложение для управления запасами, Inventory Planner, может помочь оптимизировать ваш денежный поток с помощью инструментов прогнозирования запасов, которые предоставляют данные путем анализа времени выполнения заказа поставщиком, уровня запасов и тенденций продаж.

5.5) ТрейдГекко

TradeGecko позволяет владельцам бизнеса электронной коммерции отслеживать продукты, управлять заказами, анализировать поведение клиентов и выполнять множество других задач, необходимых для бесперебойной работы бизнеса, на одном экране. Он предлагает сканирование штрих-кода и интегрируется практически со всеми платформами электронной коммерции.

6) Как управлять своим инвентарем Shopify?

Управление запасами жизненно важно для любого бизнеса, но часто владельцы борются с этим. Если вы также сталкиваетесь с проблемами управления своими акциями, вот несколько стратегий, которые помогут вам.

6.1) Точное прогнозирование

Само по себе хорошее управление запасами начинается с точного прогнозирования. Когда вы можете предсказать свои продажи, ваша покупка остается своевременной, как и ваша прибыль. Правильное прогнозирование может уберечь вас от порчи и мертвых запасов, а также от дополнительных складских расходов, которые вам, возможно, придется платить за более длительное или большее хранение.

6.2) Используйте метод FIFO

Метод FIFO или метод first in first out говорит, что самые старые запасы (продукты, доставленные первыми) должны быть очищены в первую очередь; особенно перед теми, что только что пришли в магазин. Если у вас на складе есть скоропортящиеся товары, это лучший способ уследить за ними, пока они не испортились.

Для реализации этого метода владельцам необходимо организовать свой склад таким образом, чтобы самые старые запасы опережали новые, чтобы во время отгрузки они первыми бросались в глаза.

6.3) Всегда имейте план на случай непредвиденных обстоятельств

При ведении бизнеса может возникнуть множество проблем. Например:

1. Ваши продажи могут вырасти, что подтолкнет вас к перепродаже акций.
2. На вашем складе может не хватить места для хранения сезонных запасов.
3. Медленные продажи могут занять больше времени на хранение продуктов.
4. Ваш производитель не может обработать ваш заказ на продажу.
5. У вас не хватает денег и вам нужны продукты.

В таких ситуациях вы должны быть готовы к плану Б, чтобы обслуживать своих клиентов и продолжать свой бизнес.

6.4) Будьте последовательны в аудите

Как правило, большинство владельцев бизнеса электронной коммерции полагаются на программное обеспечение или отчеты об интеграции для управления своим складом. Однако им необходимо проверить факты, указанные в этих отчетах, а это можно сделать только физическим, точечным или циклическим подсчетом.

6.5) Своевременное управление запасами

Управление запасами «точно в срок» или «точно в срок» предназначено для тех, кто рискует и не предпочитает складировать запасы. Вместо этого они сохраняют только ту сумму, с которой они могут удовлетворить свои продажи, не исчерпав запасы.

7) Советы по оптимизации управления запасами Shopify

Владельцы бизнеса электронной коммерции, которые уже следуют стратегиям лучшего управления запасами, могут оптимизировать свои решения, следуя приведенным ниже советам.

7.1) Классифицируйте свой инвентарь

Приоритизация вашего инвентаря имеет большое значение. Начните дифференцировать продукты на основе их цены и времени, затрачиваемого на продажу. Поскольку не все продукты одинаковы, вы не можете относиться к ним одинаково, и если вы будете так поступать, вы можете потратить меньше времени на достойный продукт.

7.2) Инвестируйте в технологию управления запасами

Если у вас есть небольшой бизнес, придерживающийся минимальной технологии, это нормально для вас. Но для владельцев, которые управляют несколькими каналами и имеют дело с различными продуктами, лучше инвестировать в технологию интеллектуального управления запасами, чем использовать одни и те же электронные таблицы и блокноты.

7.3) Обратите внимание на удовлетворенность клиентов

Часто, избегая избыточных запасов, люди забывают о своей главной цели — удовлетворении потребностей клиентов. Они держат свои запасы на таком низком уровне, что не могут удовлетворить покупательский спрос, тем самым теряя постоянных клиентов.

7.4) Проанализируйте работу вашего поставщика

Поскольку большинство предприятий полагаются на поставщиков продуктов, выбор плохого поставщика может полностью разрушить вашу организацию. Если ваш поставщик не поставляет товары вовремя или поставляет меньшее количество, чем необходимо, это может повлиять на ваши операции и качество обслуживания клиентов.

8) Как устранять распространенные проблемы с управлением запасами?

Владельцы бизнеса электронной коммерции часто сталкиваются с множеством проблем при работе с Shopify. Вот список наиболее распространенных проблем с необходимыми решениями.

8.1) Управление многоканальными продажами

В настоящее время онлайн-продавцы не ограничены одним каналом. Они работают по нескольким каналам, предоставляя покупателям больше возможностей для совершения покупок. Но это усилие владельцев лишает их возможности одинаково контролировать все каналы.

Лучший выход — перейти на омниканальную торговлю. Хотя омниканальная и многоканальная розничная торговля в чем-то схожи, омниканальная розничная торговля имеет каналы, связанные повсюду, что обеспечивает беспрепятственный процесс совершения покупок.

8.2) Вопросы безопасности

Не все клиенты предпочитают наложенный платеж. Многие из них используют карты или привязывают кошельки для оплаты в магазинах Shopify. Данные этих карт или кошельков хранятся на веб-сайте, пугая владельцев потенциальной утечкой данных.

Продавцы должны иметь надежную защиту на своем веб-сайте, включая множественную аутентификацию, проверку личности и проверку SSN. При необходимости им следует даже инвестировать в подключаемые модули безопасности и компоненты безопасности для своих платформ.

8.3) Низкая производительность сайта

Производительность сайта важнее всего. Если клиентам приходится долго ждать, чтобы перейти с одной страницы на другую, в конечном итоге они потеряют интерес и перейдут на другие веб-сайты.

Таким образом, продавцы должны иметь молниеносную загрузку страниц наряду с эффективной SEO-оптимизацией, которая будет поддерживать их веб-сайт в топе каждый раз, когда клиенты ищут продукт.

9) Заключение

Shopify Управление запасами может помочь вашему магазину привлечь больше клиентов и увеличить прибыль. Если все сделано правильно, это может даже уменьшить любые потери продукта или денег и избавить владельцев от ненужных расходов. Крупные предприятия, использующие многоканальный подход, могут извлечь большую выгоду из интеллектуального управления запасами. Следовательно, владельцы должны обратить пристальное внимание на советы и приемы, связанные с этим.