Сравнение Shopware и Magento (2022): битва между двумя конкурентами!

Введение

Сегодня магазины электронной коммерции появляются по всему Интернету, и многие платформы стремительно развиваются. Мы уже изучили плюсы и минусы нескольких платформ для создания интернет-магазинов, и теперь идет ожесточенная битва между двумя конкурентами: Shopware vs Magento .

Shopware — ведущая платформа в немецкоязычных странах с растущей базой пользователей в Европе . С другой стороны, Magento годами был популярным выбором для крупных предприятий, и вряд ли это изменится в ближайшее время.

В этой статье мы проведем прямое сравнение Shopware и Magento с точки зрения ценообразования, простоты использования, функций электронной коммерции и многого другого. Тем более, мы поможем вам ответить на животрепещущий вопрос: « Что одно перевешивает другое? ”

Давайте начнем!

Shopware против Magento: обзор

Shopware — идеальное решение для меняющихся требований электронной коммерции. Эта платформа дает вам свободу быстро и легко использовать свой потенциал роста и фокусируется на оптимизации качества обслуживания клиентов. За 19 лет завоевания рынка электронной коммерции Shopware стала самой популярной и прогрессивной платформой среди немецкоязычной части сообщества. Он имеет более 40 000 живых веб-сайтов с долей рынка 4,70%.

С другой стороны, Magento (Adobe Commerce) — это многофункциональная платформа с открытым исходным кодом и огромным потенциалом. Основанная в 2007 году, Magento является одной из самых популярных платформ для создания магазинов в индустрии электронной коммерции с более чем 200 000 действующих веб-сайтов. В настоящее время эта платформа занимает 8-е место среди всех решений с открытым исходным кодом во всем Интернете. Magento — всемирно известный бренд с огромным количеством клиентов, включая такие блестящие компании, как Coca Cola, Ford, Nike и другие.

Как Shopware, так и Magento, разработчики делают все возможное, чтобы обеспечить оптимальные возможности создания веб-сайтов. Поэтому вам нужно сначала сравнить следующие элементы в этом сравнении Shopware и Magento, если вы хотите начать свой бизнес с одного из этих двух решений.

На данный момент Magento поставляется в двух версиях:

• Magento Open Source — бесплатная загружаемая платформа с открытым исходным кодом, доступная каждому.
• Magento Commerce — дорогая размещенная версия Magento, которая может стоить (+ 1500 долларов в месяц). Эта версия идеально подходит для предприятий корпоративного уровня, нуждающихся в серьезной мощности и помощи в развитии.

В этом сравнительном обзоре мы сосредоточимся на Magento с открытым исходным кодом, поскольку это самая популярная версия.

На первый взгляд может показаться, что это недобросовестная конкуренция. Однако при ближайшем рассмотрении видно, что эта конкуренция имеет ярко выраженный характер в разных странах. Итак, какие выдающиеся функции будут привлекать все больше и больше новых клиентов?

Давайте углубимся и проясним это!

Цены

При выборе подходящего решения цена рассматривается как ключевой фактор по отношению к его возможностям и требованиям бизнеса.

Цены на товары для магазинов

Если вы ищете простой способ быстро начать работу с электронной коммерцией или у вас есть проект с очень высокими требованиями, Shopware всегда предлагает подходящие варианты для владельцев магазинов. В настоящее время Shopware предлагает 3 версии:

• Начальная версия (Shopware Cloud) совершенно бесплатна для начала работы. Это издание может быстро воплотить ваше видение в жизнь с беззаботным пакетом. Примечательно, что вы платите только тогда, когда впервые начинаете продавать — в виде небольшой доли дохода. Однако эта версия предлагает только ограниченные функции только для ведения очень простого бизнеса с небольшим количеством продуктов.
• Профессиональная версия — это лучшее решение для уникального присутствия вашего бренда с комплексным обслуживанием. За 199,00 евро в месяц (или 2495,0 евро в год) вы получите полный набор функций Shopware 6. Кроме того, вы получите дополнительные инструменты электронной коммерции, которые сделают ваш интернет-магазин успешным. Эта версия включает в себя все функции, такие как социальные покупки, пользовательский продукт и расширения CMS.
• Enterprise Edition — это решение для успешных проектов электронной коммерции. Когда вы регистрируетесь в этой версии, вы можете разблокировать все функции электронной коммерции, а также поддержку отдельных лиц и разработчиков. С Shopware Enterprise вы можете легко сопоставить бизнес-процессы B2B и B2C в одном системном решении. Модульная платформа может даже решать требовательные и сложные проекты электронной коммерции, всегда обеспечивая безопасность, стабильность и высочайшую производительность. Эта версия Shopware доступна по запросу.

Цены на Magento

Magento технически бесплатен, но он включает в себя цены как на «необходимые», так и на «приятные» элементы для размещения вашего сайта в Интернете. Поскольку эта платформа подходит для мощных крупных предприятий электронной коммерции, цена определенно необычна.

Ниже приведены три пакета Magento, а также расходы, которые вы можете понести.

• Magento Open Source можно установить бесплатно, но вам нужно будет заплатить за хостинг, домен и безопасность. Тем не менее, если у вас нет времени или каких-либо технических навыков, отдать работу веб-разработчику будет оптимальным решением. Вы должны иметь в виду, что оплата за это дело может влететь в копеечку, которая составляет около 50-80 долларов в час.
• Magento Commerce ($22 000+ в год) больше подходит для предприятий масштаба предприятия, чем версия с открытым исходным кодом, демонстрируя более продвинутую функциональность. В отличие от Magento с открытым исходным кодом, цены на эту версию зависят от вашего валового дохода от продаж следующим образом.

• Облако Magento Commerce ($40 000+/год) в некоторых аспектах похоже на Magento Commerce. Облачная версия предназначена только для крупных компаний, справляющихся с огромным объемом данных о продажах. Вместо этого мы храним данные в облаке, а не на жестком диске, который в некоторых технических случаях может привести к потере данных. Поскольку в этой версии реализованы все функции, цена на Magento Commerce Cloud намного выше, чем на две другие версии.

Помимо определенного плана, который вы выберете, есть также некоторые дополнительные расходы, такие как:

• Веб-хостинг (9,95–29,95 долл. США в месяц)
• Стоимость домена (10–20 долларов в год)
• Стоимость SSL-сертификата (0–600 долларов США в год)
• Стоимость разработчика Magento (65–150 долларов в час)
• Темы (от 17 до 5000 долларов США)
• Расширения и надстройки (от 0 до 2000 долларов США)
• Платежные сборы (2% - 4% за транзакцию)

Для получения дополнительной информации мы также сделали подробный обзор Magento 2, чтобы вы могли его проверить!

В заключение, Magento, безусловно, является выгодным вариантом для продавцов при открытии бизнеса. Эта платформа подходит только для крупных предприятий, у которых есть щедрый бюджет для оплаты упомянутых выше затрат. Между тем, Shopware более разумен и подходит для всех размеров бизнеса.

Простота использования

В битве между Shopware и Magento обе платформы позволяют вам изменять базовый код так, как вы хотите для своего веб-сайта. Теперь продавцы поднимут вопрос: «Кто более удобен для пользователя, Shopware или Magento?»

Магазинная посуда

Товары для магазинов более доступны как для владельцев магазинов, так и для покупателей. Однако вначале создание магазина Shopware по-прежнему является головной болью для разработчиков.

Администрирование Shopware больше не разделено на отдельные окна. Это центральное расположение показывает несколько настроек в четком обзоре. В отдельной области ниже вы можете настроить Shopware. Например, можно просматривать полученные заказы, управлять клиентами и создавать впечатления от покупок.

В целом, Shopware довольно прост в использовании даже для нетехнических продавцов. Эта платформа предлагает функции перетаскивания и двойного щелчка. Они упрощают управление вашим магазином и требуют меньше времени на серверную часть. С Shopware вы сможете открывать несколько окон и иметь четкий обзор всех необходимых вам данных.

Мадженто

Поскольку Magento содержит множество функций, его довольно сложно использовать. Администрирование и повседневные операции Magento довольно просты, но фактический процесс установки и настройки не так прост. Такая платформа неудобна для владельцев нетехнических магазинов. Поэтому я бы порекомендовал нанять фрилансера, который поможет вам создать и управлять вашим магазином.

Мы создали руководство по настройке для справки. Кроме того, посмотрите видео ниже, чтобы получить более четкое представление:

В марте 2019 года анонс Magento 2.3.1 направлен на то, чтобы сделать этот мощный инструмент более подходящим для малого бизнеса. Объявление Magento 2.3.1 направлено на то, чтобы сделать этот мощный инструмент более подходящим для малого бизнеса. Одним из наиболее заметных изменений в этом обновлении является стандартный инструмент редактирования содержимого компоновщика страниц, который также доступен в версии 2.4.

Долгожданный Magento 2 существенно изменился. Эта обновленная версия предоставляет продавцам интуитивно понятную и удобную панель администратора. Он вносит улучшения в интерфейс управления, которые упрощают поиск данных в панели администратора и позволяют легко создавать новый контент.

Magento 2 получил немного лучший пользовательский интерфейс по сравнению со старой версией. Тем не менее, пользовательский интерфейс Magento по-прежнему сложен, поскольку содержит, вероятно, тысячи настроек. Установка последней версии и настройка конфигурации также сложны, если продавцы не знакомы с программированием.

Важными факторами, за которыми вам нужно следить, являются продукты, клиенты, маркетинг и управление контентом. К счастью, все категории находятся на боковой панели для удобной навигации. Справедливо сказать, что Magento делает все возможное, чтобы обеспечить удобство и простоту использования для своих пользователей.

Как Shopware, так и Magento требуют от продавцов определенных технических навыков или навыков кодирования при работе. Если вы предпочитаете вести свой бизнес в Европе, Shopware станет для вас хорошим выбором. Или, если у вас средний или крупный бизнес, Magento обеспечит более замечательную простоту использования.

Особенности электронной коммерции

Магазинная посуда

Shopware уже 18 лет пользуется успехом в индустрии электронной коммерции благодаря своим впечатляющим функциям. Давайте подробно рассмотрим, что предлагает Shopware:

Управление продуктом

Чтобы повысить качество обслуживания клиентов, вам необходимо предоставлять все сведения о продуктах, которые вы продаете, четко, полностью и последовательно. Поэтому эффективное управление продуктом — единственное идеальное решение.

Настройка продукта в Shopware понятна и проста, поэтому вы можете создавать варианты вместе с их разными ценами и изображениями. Возможность мерчандайзинга позволит вам устанавливать правила на основе набора критериев для атрибутов. Например, вы можете использовать мерчендайзинг на основе правил, чтобы продвигать свои продукты выше, чем у других брендов, или продвигать продукты с более высокой маржой. Эта стратегия пригодится для крупных интернет-магазинов.

Поток клиентов

Поток клиентов в системе Shopware может помочь вам определить критерии. Это может включать пол или сумму, потраченную на автоматизацию. Например, вы можете настроить фильтр потока клиентов для клиентов младше 5 лет, которые совершили покупку в вашем магазине на сумму менее 20 000 долларов США.

Еще одна замечательная функция заключается в том, что новые пользователи, соответствующие требованиям, также автоматически появляются в вашей ленте клиентов. С помощью этих установленных критериев вы можете назначать маркетинговые информационные бюллетени и рекламные акции, которые подходят целевой аудитории.

Торговый мир

Торговый мир — самая инновационная функция Shopware для продвижения ваших товаров. Это решение позволяет владельцам нетехнических магазинов создавать целевые страницы и визуально редактировать контент в категориях и других типах страниц. Торговый мир использует функцию перетаскивания для продуктов, сообщений в блогах, видеогидов и баннеров. Эта функция также помогает брендам повысить уровень взаимодействия с новыми и существующими клиентами.

Shopware также предлагает встроенный блог со всеми основными функциями ведения блога, такими как управление пользователями, цифровая публикация, управление мультимедиа и простая система тем.

Мадженто

С ценой, которую требует Magento, список функций электронной коммерции бесконечен. Давайте подробнее рассмотрим некоторые из выдающихся функций, которые вы не должны пропустить:

Управление запасами

Функции управления запасами поддерживаются усилиями Community Engineering проекта Multi Source Inventory (MSI). MSI предоставляет вам инструменты для управления запасами вашей продукции.

Продавцы с одним магазином на несколько складов, пунктов самовывоза, прямых грузоотправителей и т. д. могут использовать эти функции для поддержания количества продаж и обработки отгрузок для выполнения заказов. Вы можете отслеживать количество своих запасов, предоставлять точные продукты на складе и отправлять в соответствии с ручным выбором.

Кроме того, платформа обрабатывает долгосрочные обновления общего каталога B2B в фоновом режиме, пока вы работаете над другими административными задачами.

Отчет и анализ

Magento дает вам возможность получить доступ к набору динамических отчетов по вашим продуктам, заказам и данным о клиентах с персонализированной панелью инструментов. Эта функция хорошо адаптирована к потребностям вашего бизнеса.

Magento будет собирать данные и отправлять информацию в Magento Business Intelligence (MBI) для аналитики без использования учетной записи MBI.

Выезд и оплата

Параметры оформления заказа контролируют ряд атрибутов страницы оформления заказа, включая макет. Существуют конфигурации для наложения ограничений на оформление заказа, в том числе разрешение гостевого оформления заказа и принудительное выполнение соглашения об условиях.

После оформления заказа покупатель выбирает способ оплаты и применяет купоны с промокодами к покупке. Они также могут просмотреть и отредактировать любую информацию, если это необходимо.

SEO и маркетинг

Магазинная посуда

Что касается SEO и маркетинга, SEO-настройка Shopware обеспечивает прочную основу для эффективного ранжирования в Google. Он также предлагает мощные функции для стимулирования сбыта. Кроме того, все настройки SEO настраиваются автоматически, но при необходимости их можно изменить.

Одной из таких функций является «Рассказывание историй» — это дает вашему магазину шанс стать аутентичным и уникальным. Этот эмоциональный катализатор повысит покупательский опыт. Щелкнув или коснувшись изображения любого продукта, покупатель получит дополнительную информацию о товарах, связанных с изображением. Этот привлекательный подход создает приятные впечатления от покупки и способствует исключительному удобству использования.

Shopware также предоставляет пользователям SEO-плагины для увеличения трафика и конверсии. В качестве типичного примера возьмем профессиональный плагин SEO (249,00 евро) — этот плагин сочетает в себе большое количество настроек/оптимизации SEO.

Мадженто

Между тем, Magento предлагает продавцам богатый набор нескольких функций, которые помогают поддерживать отношения с покупателями, а также получать больше трафика. Используя Magento, вы можете создать несколько купонов для определенных интернет-магазинов. Например, вы можете экспортировать коды купонов для электронной почты, информационные бюллетени для маркетинговых кампаний.

Кроме того, еще одна превосходная маркетинговая функция, которую предлагает Magento, — это бонусные баллы. Цель состоит в том, чтобы побудить клиентов вернуться в ваш магазин и купить больше, чтобы получить вознаграждение.

Фактически, Magento имеет различные маркетинговые функции в зависимости от выбранного вами плана. Magento Commerce и Magento Commerce Cloud в настоящее время обладают наибольшим количеством функций. К счастью, для тех, кто использует Magento с открытым исходным кодом, на Magento Marketplace всегда есть плагин SEO & Marketing для установки и расширения возможностей.

На сегодняшний день существует 469 маркетинговых плагинов от многих разработчиков со всего мира. Цена варьируется от бесплатного до $999. Таким образом, вы можете выбрать бесплатный или платный плагин в зависимости от ваших потребностей. SEO Suite Ultimate ($ 299,00) настоятельно рекомендуется из-за его богатых функций. Инструментарий отлично справляется с широким спектром действий по поисковой оптимизации на странице, от удаления дублирующегося контента/улучшения индексации сайта до оптимизации любого типа URL-адреса и метаданных. Это расширение также поставляется с расширенными картами сайта HTML и XML, перекрестными ссылками, перенаправлениями SEO и расширенными функциями расширенного фрагмента.

Приложения и расширения

Обе платформы позволяют пользователям разрабатывать модули или расширения для своего магазина. Эти расширения могут быть бесплатными или платными. В результате функционал обеих платформ достаточно обширен.

Магазинная посуда

Shopware имеет большое сообщество в немецкоязычных странах, и на торговой площадке Shopware доступно множество модулей и плагинов, которые возможны только в Германии.

Основным недостатком расширений Shopware является то, что они существуют только на немецком языке в течение довольно долгого времени. Соответственно, понятно, что некоторые расширения доступны только на немецком языке. На данный момент Shopware больше ориентирован на Европу, поэтому, если вам нужен плагин для конкретной платежной системы или поставщика инвентаря, вы, вероятно, не всегда найдете хороший. Это наиболее важный фактор, о котором должны помнить продавцы при использовании Shopware.

В настоящее время Shopware предлагает более 3500 модулей. Кроме того, все расширения созданы обученными разработчиками Shopware с одобренным качеством. Цена довольно доступная: от 0,00 до 7 990,00 евро . С тысячами расширений категоризация представляет собой смешанный пакет из 20 различных аспектов, таких как расширения B2B, процесс оформления заказа, инструменты для международных продаж, оценка и анализ и многое другое.

Мадженто

Заметно, что Magento 2 динамично растет и совершенствуется. Однако многие модули Magento 1 несовместимы или недоступны в Magento 2. До Magento 2 многие продавцы осознавали, что модули, обращающиеся к одним и тем же данным, могут создавать конфликты. Поскольку Magento 2 становится менее проблематичным для установки и использования модулей, эти конфликты будут происходить с меньшей вероятностью.

На данный момент в Magento имеется более 3400 расширений с 9 большими категориями, такими как «Бухгалтерский учет и финансы», «Контент и настройка», «Маркетинг», «Платежи и безопасность» и другими. Подобно Shopware, Magento также предлагает бесплатные и платные расширения, из которых пользователи могут выбирать. Помимо бесплатных расширений, цена на остальные колеблется от 40 до 10 000 долларов или даже выше, в зависимости от того, что вам нужно.

Поддерживать

Магазинная посуда

Поддержка клиентов Shopware предоставляется за ежемесячную плату, и, следовательно, ее качество является разумным. Служба поддержки предлагает технического менеджера по общим вопросам и вопросам, связанным с Shopware.

Shopware создает свой собственный форум, который доступен только на немецком языке. В результате пользователи, которые не говорят на этом языке, сочтут это ошеломляющим. В Shopware есть академия с онлайн-обучением, вебинарами и сертификацией.

Мадженто

Те, кто не использовал Magento, могут ожидать, что служба поддержки клиентов будет одной из самых совершенных систем среди платформ электронной коммерции. Однако на этой платформе нет чата, поддержки по телефону или электронной почте для продавцов. Если вы не зарегистрируетесь в Magento Commerce Cloud, вы, возможно, сами будете решать технические проблемы.

К счастью, Magento также предлагает блоги, форумы с информативными и основанными на знаниях советами или обзорами. В противном случае обращение за помощью к другим продавцам также является важным способом расширить свои знания о том, как все работает.

Битва Shopware против Magento с точки зрения поддержки клиентов уже имеет очевидный результат. Shopware определенно перевешивает Magento из-за его специальной системы поддержки.

Вывод

Надеемся, что эта статья поможет вам выбрать подходящее решение для вашего бизнеса. Эти две надежные платформы с открытым исходным кодом предоставляют доступ к ряду уникальных функций, позволяющих предпринимателям более эффективно управлять своим бизнесом.

Между Shopware и Magento Shopware, скорее всего, будет соответствовать требованиям владельцев малого и среднего бизнеса, учитывая, что его проще и доступнее в использовании и навигации. С другой стороны, Magento (Adobe Commerce) станет идеальным решением для тех, кто готов потратить больше денег и расширить свой бизнес с помощью множества функций электронной коммерции. В то же время его усложнение может оказаться достаточно сложной задачей даже для опытных разработчиков, так как для понимания его работы может потребоваться много времени.

Чтобы идти в ногу со временем и стать успешным владельцем бизнеса, вы должны хвататься за любую возможность. Если вы хотите перейти с Shopware на Magento (Shopware на Adobe Commerce) или наоборот, вам поможет LitExtension — эксперт №1 по миграции корзины покупок! Мы гордимся тем, что являемся ведущей в мире службой миграции из корзины в корзину, которая имеет почти 10-летний опыт работы. Благодаря инструменту автоматической миграции мы можем гарантировать, что все ваши данные будут перенесены быстро, безопасно и точно. Мы предлагаем демо-миграцию, чтобы вы могли получить представление о процессе, выполнив 3 простых шага.

Для получения более подробной информации, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам! Присоединяйтесь к нашему сообществу Facebook, чтобы получать больше советов и новостей по электронной коммерции.