Лучшие альтернативы Slack: 14 бесплатных и платных инструментов командного чата

С более чем 18 миллионами активных пользователей в день Slack является одним из гигантов мира командного общения. На данный момент мы почти все использовали его.

Но то, что это популярный ребенок в школе, не означает, что это автоматически лучший инструмент для управления общением в вашей команде. Если вы подозреваете, что это может быть так, это выходит к вам.

Мы составили список лучших альтернатив Slack, которые помогут вам с легкостью общаться и оставаться в курсе своей работы. И это руководство выходит за рамки обмена сообщениями. Мы также рассмотрим другие важные функции, такие как управление проектами и организация задач. Хотите ли вы получить отзывы во время финальной встречи или собрать всех на одной странице в рамках нескольких текущих проектов, вы найдете здесь инструмент, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.

Почему эти 14 платформ для командного общения являются лучшими альтернативами Slack? Давай выясним.

1. Умная задача

Источник: СмартТаск

Ломать голову, чтобы понять, кто что сделал и что еще нужно сделать? Попробуйте SmartTask, платформу, которая позволяет вам общаться с вашей командой и отслеживать проекты в одном месте.

Лучшие функции:

• Совместная работа в команде (включая обмен мгновенными сообщениями и видеоконференции)
• Управление задачами и проектами
• Управление взаимоотношениями с клиентами
• Отслеживание времени
• Аналитика и отчетность

Поддерживаемые платформы: Windows, iOS и Android

Плюсы:

• Начинайте видеовстречи одним кликом при просмотре задач и чатов
• Функция перетаскивания для делегирования работы коллегам
• Можно настроить рабочие процессы в соответствии с вашими потребностями с помощью расширенных фильтров.
• Вознаграждайте членов команды за работу и мотивируйте их баллами кармы.

Минусы:

• Групповые видеоконференции ограничены максимум 30 людьми на собрании.
• Нет настольного приложения для Mac

Подходит для: небольших команд, стремящихся упростить внутреннюю коммуникацию во время текущих проектов и привлечь всех заинтересованных лиц к одной и той же странице.

Цена: доступен бесплатный план. Планы Premium и Business стоят 9 и 14 долларов за пользователя в месяц.

2. Чанти

Источник: Чанти

Chanty является доказательством того, что отличные программные инструменты для совместной работы не должны быть сложными. Даже в бесплатном плане он предлагает неограниченное количество публичных и личных разговоров, неограниченное количество голосовых сообщений и аудиозвонков один на один, а также неограниченную историю поиска.

Лучшие функции:

• Индивидуальные и групповые видео- или аудиозвонки
• Голосовые сообщения
• Управление задачами
• Teambook, который является центральным центром для организации задач, бесед и контента.

Поддерживаемые платформы: Windows, macOS, Linux, iOS и Android.

Плюсы:

• Легко ориентироваться в инструменте даже новому пользователю
• Интегрируется с инструментами, которые, возможно, уже есть в вашем арсенале, включая Basecamp и Google Drive.
• Отличная поддержка клиентов и быстрые ответы

Минусы:

• Случайные незначительные сбои для новых функций (например, групповые аудиовызовы раньше были нестабильными, но стали лучше)
• Имеет только представление задач на доске Канбан, которое может быть не идеальным, если вы хотите визуализировать свою работу другими способами (например, списки, диаграммы Ганта, временные шкалы и т. д.).

Подходит для: Команды, которым нужен единый центр для текстового, аудио- и видеообщения практически без обучения.

Цены: доступна бесплатная версия, а платный план — 4 доллара на пользователя в месяц. (У Chanty также есть небольшой аккуратный калькулятор, показывающий, сколько вы сэкономите с Chanty по сравнению со Slack и другими инструментами.)

3. Вектера

Источник: YouTube

Ищете средство коммуникации для проведения встреч с клиентами? Не ищите ничего, кроме Вектеры.

Это удобное приложение для совместной работы позволяет загружать документы в виртуальные комнаты и рисовать на них, чтобы объяснить свои идеи. Лучше всего то, что он сохраняет ваш контент для быстрого доступа, что позволяет легко продолжить разговор с того места, где вы остановились.

Лучшие функции:

• Видеовстречи в один клик
• Белая доска и аннотация к документу
• Белая этикетка для полной настройки, включая пользовательские домены
• Интеллектуальное планирование встреч

Поддерживаемые платформы: на основе браузера

Плюсы:

• Выделенные конференц-залы для каждого клиента с легким доступом к контенту и прошлым сообщениям
• Сбор платежей за выявление и консультационные звонки
• Возможность собирать отзывы клиентов для улучшения будущих звонков

Минусы:

• Нет мобильных или настольных приложений
• Групповые видеовстречи разрешены только для шести человек.
• Дороже, чем другие инструменты для совместной работы в этом списке.

Подходит для: проведения встреч один на один или в небольших группах с клиентами.

Цены: Доступен бесплатный план навсегда. Платные планы начинаются с 30 долларов за хост в месяц.

4. Команды Майкрософт

Источник: Команды Майкрософт.

Microsoft Teams сочетает в себе функции обмена мгновенными сообщениями, видеовстреч, аудиозвонков и совместной работы на одной платформе.

Его интерфейс может быть не таким гладким, как Slack, но если вы уже используете продукты Microsoft, такие как Excel или PowerPoint, он может стать мощным инструментом в вашем бизнесе.

Лучшие функции:

• Неограниченное количество групповых и индивидуальных встреч
• Обмен мгновенными сообщениями и групповой чат
• Общий доступ к файлам и хранение
• Синхронизация календаря Outlook

Поддерживаемые платформы: Windows, macOS, Linux, iOS и Android.

Плюсы:

• Отличное качество аудио и видео звонков
• Прошлые разговоры всегда под рукой благодаря истории чатов, записям встреч и расшифровкам.
• Некоторые платные планы поставляются в комплекте с другими приложениями Office, которые могут оказаться полезными для вашей команды.

Минусы:

• Сообщения иногда пропадают, хотя обычно это можно решить с помощью быстрой очистки кеша.
• Неудобный интерфейс (например, при прикреплении файла в чат Microsoft Teams не показывает его загрузку)
• Отсутствие опций в настройках уведомлений, таких как отключение уведомлений о сообщениях от определенных людей в группе

Подходит для: Команды, в настоящее время использующие продукты Microsoft, которым нужен надежный инструмент для звонков и видеоконференций.

Цены: Доступен бесплатный план навсегда. Платные планы начинаются с 4 долларов за пользователя в месяц.

5. Петля

Источник: Петля

Что, если бы вы могли просматривать все свои почтовые ящики в одном месте? Это предпосылка Loop.

Этот инструмент командного общения избавляет от необходимости переключаться между несколькими вкладками браузера, чтобы проверить разные учетные записи электронной почты. Это сбывшаяся мечта для компаний, которые имеют дело с большим количеством общих адресов электронной почты.

Лучшие функции:

• Чаты в реальном времени
• Общий почтовый ящик
• Отслеживание открытия электронной почты
• Готовые ответы для быстрой отправки общих ответов

Поддерживаемые платформы: Windows, macOS, iOS и Android.

Плюсы:

• Чистый, красивый и интуитивно понятный интерфейс с автоматизацией рабочего процесса
• Делегирование электронной почты одним щелчком мыши для назначения электронных писем и задач членам команды без бесконечной переадресации
• Быстрая поддержка клиентов

Минусы:

• Отсутствуют полезные функции, такие как папки, теги и двусторонняя синхронизация общих почтовых ящиков.
• Невозможно запланировать электронные письма на потом или отложить их

Подходит для: компаний и организаций, в которых управление электронной почтой — это командный вид спорта и немного хлопот.

Цена: доступна 14-дневная бесплатная пробная версия. Оттуда цены начинаются с 12,50 долларов США за пользователя в месяц.

6. Стая

Источник: Стая

Сбор отзывов команды через текст — это боль. К счастью, встроенные опросы Flock спасают положение. Создайте вопрос, добавьте варианты и позвольте своей команде проголосовать. Вы даже можете установить дату истечения срока действия и загрузить отчет, чтобы увидеть, какой вариант является наиболее (или наименее) популярным.

Лучшие функции:

• Видео-конференция
• Обмен сообщениями канала
• Голосовые заметки
• Встроенный поиск
• Обмен файлами
• Дела, опросы и напоминания

Поддерживаемые платформы: Windows, macOS, Linux, iOS и Android.

Плюсы:

• Доступный и простой в использовании
• Позволяет обмениваться информацией по мере необходимости через группы
• Интегрируется с внутренним обучением, человеческими ресурсами и другими системами управления.

Минусы:

• Функциональность поиска нуждается в доработке, чтобы упростить поиск файлов или сообщений, которые вы ищете.
• Служба поддержки могла бы ответить быстрее
• Не такой надежный, как Slack или альтернативы, предлагающие управление задачами.

Подходит для: опроса членов вашей команды для принятия важных решений (например, выбора лучшего логотипа).

Цена: доступна бесплатная версия. Платные планы начинаются с 6 долларов за пользователя в месяц.

7. Плутио

Источник: YouTube

Ресурсы и сообщения вашего проекта разбросаны по Google Диску, DocuSign, Asana и Slack? Вам нужна Plutio, универсальная платформа, которая поможет вам вести весь свой бизнес в Интернете.

Вы можете не только оставаться на связи с клиентами в режиме реального времени, но и создавать предложения, отправлять счета, устанавливать сроки выполнения проектов и многое другое.

Лучшие функции:

• Входящие, включающие обмен сообщениями в реальном времени и интегрированные электронные письма
• Виджет чата
• Управление задачами и проектами
• Выставление счетов, предложения и контракты
• Управление клиентами
• Файловый менеджер
• База знаний, формы и опросы

Поддерживаемые платформы: на основе браузера, с приложениями для iOS и Android.

Плюсы:

• Легко упростить ваш технический стек и ускорить рабочие процессы
• Поддерживается более двух десятков языков, а также несколько валют и способов оплаты.
• Безопасность на уровне банка, так что вам не придется беспокоиться о вашей конфиденциальной информации и информации ваших клиентов

Минусы:

• Случайные ошибки и глюки
• Некоторые пользователи считают, что инструмент более «неуклюжий», чем им хотелось бы.

Подходит для: фрилансеров или агентств, которым нужен единый инструмент для общения и сквозного управления проектами.

Цена: доступна бесплатная пробная версия. Цены начинаются с 19 долларов в месяц для индивидуальных пользователей и 39 долларов в месяц для команд.

8. Гугл чат

Источник: Google Чат

Это не был бы список «лучших альтернатив Slack» без Google.

Как отдельный инструмент Google Chat может оставлять желать лучшего, но используйте его вместе с другими инструментами Google для совместной работы, и вы увидите, как он легко интегрируется с вашим Workspace.

Лучшие функции:

• Прямые сообщения
• Групповые беседы
• Выделенные комнаты
• Боты для автоматизации простых задач

Поддерживаемые платформы: на основе браузера, с приложениями для iOS и Android.

Плюсы:

• Полная интеграция с Google Docs, Gmail и другими приложениями Google Workspace.
• Интеграция со сторонними приложениями, такими как Salesforce и Jira.
• Надежная инфраструктура Google со встроенными функциями для защиты вашей информации
• Доступен круглосуточный чат, электронная почта и поддержка по телефону

Минусы:

• Беспорядочные ветки разговоров, которые являются головной болью для пользователей
• Всплывающие окна могут отвлекать, когда вы пытаетесь сосредоточиться
• Нет настольных приложений

Подходит для: Команды, уже использующие Google Workspace, которые хотят беспрепятственного общения в команде.

Цены: Google Chat включен в подписки Google Workspace. Тарифные планы Workspace начинаются с 6 долларов США на пользователя в месяц, и вы можете воспользоваться бесплатной 14-дневной пробной версией, прежде чем совершить ее.

9. Райвер

Источник: Ривер

Что произойдет, если у Slack и Trello появится ребенок? Вы получите Райвера.

Это приложение «два в одном» делает то, что вышеупомянутые инструменты делают лучше всего: общение в команде и управление задачами. Хотите способ повысить производительность вашей команды? Это может быть оно.

Лучшие функции:

• Голосовые и видеозвонки с демонстрацией экрана
• Тематический чат
• Прямые сообщения
• Пользовательские ссылки для приглашения
• Менеджеры личных и командных задач

Поддерживаемые платформы: Windows, macOS, iOS и Android.

Плюсы:

• Позволяет преобразовывать сообщения в задачи, чтобы вы могли ходить пешком, а не просто болтать
• Неограниченная совместная работа, управление задачами, данные и гости, поэтому вы не столкнетесь с какими-либо дополнительными расходами.
• Повышенная безопасность данных со всеми планами

Минусы:

• Инструмент выглядит устаревшим
• Пользователи сообщают, что не в восторге от панели инструментов и смущены аналогичными функциями в представлении управления задачами.

Подходит для: команд, которым нужен простой инструмент для управления задачами и командного общения без множества ограничений на использование.

Цена: доступна 14-дневная бесплатная пробная версия. Платные планы начинаются с 69 долларов в месяц.

10. Знакомство

Источник: AppSumo

Трудно проводить встречи с товарищами по команде, разбросанными по разным часовым поясам. К счастью, есть Meetquo.

Эта платформа для удаленных встреч и группового общения позволяет вашим коллегам участвовать в виртуальных сеансах по собственному расписанию.

Нужно запросить отзыв о предложениях, которые вы только что создали? Поделитесь ими на Meetquo и пусть ваши коллеги оценят, какой из них лучший.

Лучшие функции:

• Видео встречи
• Предложения
• Асинхронная обратная связь по документам и предложениям собрания
• Трекер встреч

Поддерживаемые платформы: на основе браузера

Плюсы:

• Чистый, простой и элегантный интерфейс
• Легко отметьте предложение как явного победителя с помощью встроенной рейтинговой системы.
• Предоставляет один совместно созданный документ с идеями каждого члена команды, поэтому вам не нужно просеивать и компилировать заметки каждого человека.

Минусы:

• Отсутствие временной переговорной комнаты, что вынуждает клиентов и поставщиков создавать учетные записи Meetquo.
• Гораздо более компактный инструмент, чем альтернативы, включая Slack

Подходит для: проведения асинхронных совещаний и согласования окончательных решений всех заинтересованных сторон.

Цена: доступен бесплатный план. План Pro стоит 4 доллара США на пользователя в месяц за неограниченное количество встреч, неограниченное количество подписей и премиальную поддержку.

11. Самый материальный

Источник: Mattermost

Mattermost, созданный разработчиками для разработчиков, утверждает, что «инструменты для совместной работы общего назначения просто не созданы для решения задач, с которыми разработчики сталкиваются каждый день». Если вы энергично кивнули, читая это утверждение, вероятно, это альтернатива Slack для вас.

Лучшие функции:

• Неограниченные каналы
• Тематические обсуждения
• Как в режиме реального времени, так и асинхронный обмен сообщениями с интегрированным голосом и видео
• Звонки один на один и групповые звонки с демонстрацией экрана
• Подсветка синтаксиса многоязычного кода

Поддерживаемые платформы: Windows, macOS, Linux, iOS и Android.

Плюсы:

• По словам одного пользователя, «в нем есть все, что вы ожидаете от замены Slack — каналы, упоминания, обмен файлами и изображениями, история, возможность создавать частные группы и комнаты, интеграция сторонних инструментов и многое другое».
• Интегрируется с GitHub, Jira, Zendesk, Confluence и другими сервисами, помогая вашей команде работать эффективно.
• Функции безопасности и соответствия требованиям, такие как развертывание на собственном сервере или в частном облаке, многофакторная проверка подлинности (MFA) и SOC 2 Type I (Cloud)

Минусы:

• Система уведомлений могла бы быть лучше — легко пропустить входящие сообщения
• По сообщениям пользователей, для установки сервера требуются навыки системного администрирования.
• Нет возможности начать мгновенный вызов

Подходит для: разработчиков, заинтересованных в гибкой платформе с открытым исходным кодом для совместной работы.

Цены: Доступен бесплатный план навсегда. Платные планы начинаются с 10 долларов за пользователя в месяц.

12. Задание

Источник: Каптерра

Taskade — это платформа для проведения конференций и обмена сообщениями в реальном времени, которую используют такие компании, как Netflix, Sony и Capital One. Это не просто альтернатива Slack — это также альтернатива инструментам управления знаниями и проектами, таким как Trello и Notion.

Лучшие функции:

• Чат и обмен сообщениями с @упоминаниями
• Видеоконференции и совместное использование экрана
• Гостевое сотрудничество
• Лента активности для полной видимости активности в рабочей области

Поддерживаемые платформы: Windows, macOS, Linux, iOS и Android.

Плюсы:

• Щедрый бесплатный план включает неограниченное количество задач, проектов, папок, команд, участников и гостей.
• Шаблоны и повторяющиеся задачи ускоряют рабочие процессы
• Гарантия бесперебойной работы 99,99% и круглосуточная поддержка клиентов 7 дней в неделю

Минусы:

• Настройки и некоторые другие функции недоступны в мобильных приложениях.
• Базовый по сравнению с некоторыми аналогичными инструментами

Подходит для: Команды, которым нужен единый инструмент для управления проектами и задачами и обмена ими.

Цена: доступен бесплатный план. Платные планы начинаются с 5 долларов за место в месяц (оплачивается ежегодно). Более того, получите пожизненный доступ к Taskade через магазин AppSumo по цене от 59 долларов.

13. Флип

Источник: Флип

Fleep позиционирует себя как «идеальный способ общения». Но что делает его идеальным? Это дает сотрудникам максимальный контроль над разговорами. Например, Fleep поддерживает обсуждения по проектам, командам и темам. И это позволяет вам превратить планы, которые вы обсуждаете, в действия.

Лучшие функции:

• Индивидуальные и групповые беседы с полной историей сообщений
• Пинборд, чтобы самые важные сообщения в каждой беседе были видны
• Файловые ящики для каждого разговора
• Аудио-видео звонки с демонстрацией экрана

Поддерживаемые платформы: Windows, macOS, Linux, iOS и Android.

Плюсы:

• Упрощает отслеживание важных сообщений и принятие мер в групповых обсуждениях.
• Немного дешевле, чем Slack и некоторые альтернативы, которые мы рассмотрели.
• Интегрируется с более чем 20 инструментами, включая электронную почту, веб-хуки, Trello, Zapier и Google Drive.

Минусы:

• Можно использовать более детальные настройки уведомлений
• Имеет меньше интеграций, чем более известные инструменты, такие как Slack.

• Минимум по сравнению с аналогичными инструментами

Подходит для: Команды всех размеров, которым нужен в основном инструмент на основе чата, который также позволяет синхронизировать аудио- и видеочаты на всякий случай.

Цена: Доступен базовый бесплатный план. Цены для бизнеса начинаются с 5 евро за пользователя в месяц при ежегодной оплате (в евро).

14. Эйспейс

Источник: Эйспейс

HeySpace — еще одна отличная альтернатива Slack, в которой есть функции для отслеживания проектов и задач. Его сила в простоте. У него не так мало функций, чтобы его можно было использовать для небольших групп, но и не так много функций, чтобы они были ошеломляющими для пользователей.

Лучшие функции:

• Индивидуальные и групповые чаты в карточках и пространствах
• Реакции, @упоминания и ответы с отступом
• Видеозвонки
• Неограниченное хранилище файлов
• Несколько представлений задач (доска, календарь, временная шкала и т. д.)

Поддерживаемые платформы: Windows, macOS, Ubuntu, iOS и Android.

Плюсы:

• Предлагает функции командного общения и управления задачами
• Простой и простой в использовании
• Интегрируется с такими инструментами, как Trello, Dropbox, Gmail, TimeCamp и другими.

Минусы:

• Нет функции поиска, чтобы помочь пользователям быстро находить информацию из чатов и карточек.
• Требует улучшения скорости

Подходит для: небольших команд, которым нужен простой и доступный инструмент, не требующий много времени для настройки или изучения.

Цена: доступен бесплатный план. Платный план составляет 5 долларов США за пользователя в месяц. Вы также можете получить пожизненный доступ к HeySpace на AppSumo за 69 долларов.

Какую из этих альтернатив Slack вы попробуете?

Многие из этих альтернатив Slack на первый взгляд могут показаться похожими, но если копнуть глубже, вы поймете, что каждая из них имеет уникальные функции и варианты использования.

Например, Meetquo отлично подходит для сбора асинхронных отзывов о ваших предложениях, но если вы ищете универсальный инструмент для управления задачами и командного общения, это может быть не лучший выбор. В этом случае такие варианты, как Taskade и HeySpace, могут быть лучше. Хотите протестировать их? Прямо сейчас вы можете получить Taskade всего за 59 долларов и получить HeySpace за 69 долларов в магазине AppSumo.

За легкое общение и максимальную продуктивность!