Руководство для малого бизнеса по восстановлению после COVID-19

Национальная федерация независимого бизнеса (NFIB) сообщила, что «92% малых предприятий заявили, что пострадали от негативных последствий пандемии». Таким образом, малый бизнес в Соединенных Штатах сталкивается с экзистенциальным кризисом.

Предприятия с числом сотрудников менее 500 обеспечивают 48% рабочих мест в США и 43,5% ВВП. Однако, несмотря на то, что они являются важной частью экономики Соединенных Штатов, они финансово нестабильны, у них мало наличных денег или ресурсов, чтобы смягчить финансовую угрозу.

Сейчас, когда многие малые предприятия спешат вновь открыть свои двери, мы создали это руководство, чтобы помочь ориентироваться в текущей ситуации.

Руководство для малого бизнеса по восстановлению после COVID-19

Вы должны быть в состоянии ответить, насколько сильно пострадал ваш бизнес?

Начните с просмотра ваших финансовых отчетов, особенно отчетов о прибылях и убытках или о движении денежных средств. (Если вы еще этого не сделали, сделайте это сейчас.) Сравните эти цифры с показателями прошлого года, чтобы понять, насколько ваш малый бизнес упал.

Помимо финансового положения, связанного с продажами, прибылью и денежным потоком, также обратите внимание на то, как это повлияло на ваш малый бизнес. Например, если вы уволили сотрудников, урезали рекламный бюджет или потеряли клиентов из-за конкурентов, это также должно быть настроено в ваших финансовых отчетах, чтобы помочь вам восстановиться.

Посмотрите, какие расходы можно отложить. Некоторые города приостановили на два месяца право арендодателей выселять арендаторов и малый бизнес. Таким образом, вы должны быть прозрачными для арендодателей или тех, кому вам нужно платить, в отношении реальности вашего финансового положения. Тем не менее, убедитесь, что вы знаете, что может быть трудно наверстать упущенное.

Для малого бизнеса важно сократить любые ненужные расходы, эффективно управляя своими сотрудниками с помощью бесплатных инструментов. Многие инструменты стоят целое состояние, но их можно заменить бесплатным приложением, которое позволяет менеджерам общаться, сотрудничать и отслеживать производительность своих сотрудников. Компании должны поддерживать связь со своими сотрудниками о ситуации в компании, чтобы не прерывать повседневную деятельность.

Узнайте больше о бесплатных решениях, которые вы можете использовать сегодня, чтобы облегчить финансовое бремя.

У малого бизнеса есть ряд доступных ресурсов и программ помощи, включая новые положения в пакете стимулов, принятом Конгрессом. Кроме того, существуют гранты и экстренные кредиты от штатов, городов и общественных организаций, к которым малый бизнес может получить доступ, если потребуется дополнительное финансирование. См. ниже наш список доступных источников финансирования:

• SBA (Администрация малого бизнеса) в Соединенных Штатах разработала варианты помощи малым предприятиям в связи с коронавирусом. Вы можете прочитать больше об этом здесь, в противном случае смотрите ниже основные варианты финансирования, доступные в рамках SBA.
  • Программа защиты зарплаты: SBA гарантирует кредиты на сумму до 10 миллионов долларов США для компаний, имеющих право на участие в программе. Кроме того, кредиты предоставляются кредиторами, такими как банки и кредитные союзы. Ссуды по Программе защиты зарплаты могут быть прощены, если малые предприятия сохраняют заработную плату в течение восьми недель на обычном уровне заработной платы сотрудников, а также используют средства ссуды для покрытия квалификационных расходов. SBA объяснил это так: «Эта кредитная программа обеспечивает прощение кредита для удержания сотрудников за счет временного расширения традиционной кредитной программы SBA 7 (a)».
  • Предоставление ссуды EIDL: В рамках SBA авансирование ссуды EIDL обеспечивает экономическую помощь в размере до 10 000 долларов США малым предприятиям, которые в настоящее время испытывают временные трудности.
  • Ссуды SBA Express Bridge: это позволяет малым предприятиям, которые в настоящее время имеют деловые отношения с кредитором SBA Express, быстрее получить доступ к 25 000 долларов США. Это помогает оказывать поддержку малым предприятиям, чтобы помочь преодолеть временную потерю доходов.
  • Списание долга SBA: как написано на их сайте: «SBA выплатит 6 месяцев основного долга, процентов и любых связанных с ними сборов, которые заемщики должны по всем текущим 7 (a), 504 и микрокредитам в обычном статусе обслуживания, а также новым 7 (a), 504, и микрокредиты, выданные до 27 сентября 2020 г.».
• Обзор традиционных кредитов и микрокредитов SBA 7(a)
• Срочные кредиты для малого бизнеса от банков, кредитных союзов и онлайн-кредиторов
• Кредитные карты для бизнеса
• Финансирование запасов
• Штаты и муниципалитеты почти ежедневно добавляют программы финансирования. Посетите веб-сайт своего губернатора, чтобы в режиме реального времени получить информацию о финансовой помощи, доступной в вашем районе. У Национальной ассоциации губернаторов есть список веб-сайтов губернаторов.

Исследования показывают, что люди гораздо чаще совершают ошибки, когда у них нет денег и они слишком много думают о финансовых факторах стресса. Это похоже на многих владельцев малого бизнеса прямо сейчас. Однако нельзя торопиться с принятием решения! Особенно не сейчас.

Дайте себе время составить план действий, чтобы собрать как можно больше информации. Поговорите с доверенным советником, близким другом или коллегой, чтобы не сделать того, о чем потом пожалеете.

Разбейте свои большие цели, например, спасти мой бизнес, на более мелкие, более выполнимые цели. Например, первый шаг — позвонить моему арендодателю, второй шаг — проверить финансы и третий шаг — подать заявку на финансирование. Это более эффективный способ создать план, который работает на вас.

Точно так же, как изменилась ваша жизнь во время этой пандемии, изменилась и жизнь вашего клиента. То, что когда-то работало, больше не работает, и невозможно сказать, вернется ли все когда-нибудь в норму.

Подумайте, как вы можете изменить свою бизнес-модель, чтобы она соответствовала вашей текущей ситуации и вашим клиентам. Они могут захотеть сделать заказ онлайн, а не приходить в ваш магазин, рассмотрите варианты доставки или самовывоза. Свяжитесь со своими клиентами, чтобы спросить их, чего они с нетерпением ждут, и покажите, что они могут покупать у вас без страха или неуверенности.

«Дайте им [вашим покупателям] возможность поддержать ваш магазин и ваше сообщество пожертвованием или покупкой», — сказал Дэвид Русенко, генеральный директор и основатель Weebly. «Люди всегда ищут способы помочь усилиям по восстановлению, и поддержка малого местного бизнеса — отличный способ поддержать выздоравливающее сообщество».

Обновите свой веб-сайт и интернет-магазин, чтобы иметь свои текущие продукты, чтобы вы могли продолжать продавать, но вы также могли лично распространять информацию о своих усилиях.

Нет никаких сомнений в том, что ваши сотрудники являются вашим самым ценным активом. Если вы были вынуждены потерять своих лучших членов команды во время кризиса, вам будет гораздо труднее комфортно управлять операциями. Не говоря уже о том, что если вы вынуждены сокращать затраты на рабочую силу, вы все равно хотите иметь возможность повторно нанять своих лучших работников. Так что ты можешь сделать? Думайте о долгосрочной перспективе и будьте тактичны, действуйте по-человечески.

Кредиты для малого бизнеса могут помочь смягчить удар, чтобы вам не пришлось увольнять своих лучших работников. Возможно, временное увольнение — лучший вариант, но убедитесь, что оно не станет постоянным. Подумайте об отпуске для вашего сотрудника вместо того, чтобы увольнять его.

В любом случае, поговорите со своими сотрудниками. Это тактично и по-человечески. Ваш сотрудник будет очень признателен за то, что его держат в курсе дел и его голос будет услышан.

Торговая палата США фактически предположила, что гибкость окупится в долгосрочной перспективе, если вы позволите своим сотрудникам вернуться к работе в своем собственном темпе или даже работать удаленно, если это возможно.

Внедрение приложения командного чата, такого как Connecteam, гарантирует, что вы держите «открытую дверь» между вашими сотрудниками и руководством. В режиме реального времени и одним нажатием кнопки вы можете легко поделиться объявлением компании, еженедельными целями, отметить сотрудника месяца, дни рождения, годовщины и многое другое. Кроме того, ваши сотрудники могут мгновенно связаться с вами, если у них есть проблемы или если они хотят поделиться победой, и они могут даже отправить отзыв (через ящик для предложений или опрос, проведенный через приложение) по любому вопросу.

При открытой и здоровой линии связи удержание сотрудников становится намного проще.

Вы можете восстановить свой малый бизнес

Справиться с текущим кризисом можно, соблюдая здоровый баланс безотлагательности и осторожности. Будьте в курсе текущей рыночной конъюнктуры и собственного финансового положения, чтобы избежать ошибок.