Руководство для начинающих по маркетингу в социальных сетях для малого бизнеса

Маркетинг в области СМИ. Маркетинг — это битва лицом к лицу между различными брендами, вовлеченными в схожие виды бизнеса. Те, кто завоевывает пространство своей целевой аудитории, обычно имеют бизнес высшего уровня. Хороший маркетинг направлен на то, чтобы клиенты ассоциировали вашу торговую марку с конкретным продуктом или услугой по сравнению с другими брендами конкурентов.

Понятно, что это не простой подвиг. Учитывая огромное количество рекламных объявлений, целевая аудитория бизнеса уже постоянно подвергается воздействию. Означает ли это, что малый бизнес вышел из крысиных бегов? Точно нет. Не волнуйся! У нас есть ваша поддержка, и мы в восторге от того, чтобы представить окончательное руководство по маркетингу в социальных сетях для малого бизнеса.

Что такое маркетинг в социальных сетях?

Маркетинг в социальных сетях — это использование платформ социальных сетей, таких как веб-сайты, с последующей публикацией для рекламы товаров или услуг вашего бизнеса путем создания профиля. Маркетинг в социальных сетях играет большую роль в установлении основных связей между компаниями и их клиентами. Кроме того, в этом году его использование постепенно увеличивается.

Понятно, что малый бизнес работает на ограниченных средствах и рабочей силе. Таким образом, традиционные методы маркетинга и рекламы могут быть весьма суровыми для кассы бизнеса. Им будет намного сложнее добиться признания, необходимого для процветания их бизнеса. Вот почему лучшей альтернативой является маркетинг в социальных сетях. Этот метод намного проще для кармана. Он также достигает большей аудитории, чем традиционные маркетинговые методы, такие как огромные баннеры и стойки.

Эта статья представляет собой руководство по всем проблемам, с которыми сталкивается малый бизнес. Мы стремимся помочь вам начать свой бизнес с помощью маркетинга в социальных сетях. Мы также обсудим процесс и типичные цели, которые должен преследовать ваш бизнес. Вы узнаете, как разработать реалистичные и практичные стратегии для повышения производительности и прибыли.

Кроме того, мы поможем вам с бонусными предложениями и источниками. Это даст вам представление о том, как вы создаете план действий и реализуете свою тактику маркетинга в социальных сетях.

Преимущества маркетинга в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях может помочь малому бизнесу разными способами. Это может быть финансы, новые планы стартапов, а также рост и совершенствование стартапов с их текущими методологиями.

SMM имеет несколько преимуществ, помимо того, что является экономически эффективным методом рекламы и требует меньше времени, например:

Он очень интерактивен и взаимодействует с потенциальными клиентами взаимно понятными способами.

Клиенты на платформе маркетинга в социальных сетях могут взаимодействовать с размещенным контентом разными способами. Это может быть лайк, репост и комментарий к посту. Это не похоже на традиционную рекламу на билбордах или даже на рекламу, которую они могут смотреть по телевизору. Практически нет взаимодействия и нет возможности поделиться с другими, где клиент может знать. Это ограничивает аудиторию для просмотра вашего продукта или услуги.

В социальных сетях, где люди могут делиться контентом, они на самом деле помогают вашему бизнесу расти с точки зрения узнаваемости. Кроме того, у вас больше шансов привлечь целевую аудиторию.

Как малый бизнес, это также дает вам возможность взаимодействовать с вашими клиентами. Ответы на их комментарии и ответы на их запросы в режиме реального времени обеспечивают возможность прямого взаимодействия. Это помогает репутации бренда.

Маркетинг в социальных сетях (SMM) связан с поисковой оптимизацией (SEO).

Это очень полезная функция маркетинга в социальных сетях. Он может отслеживать интересы людей в Интернете, таким образом, приводя их к компаниям, занимающимся этими интересами. Концепция SEO заключается в обеспечении высокого рейтинга в алгоритмах поисковых систем. Делая это, вы гарантируете, что много трафика будет отправлено в ваш бизнес. Кроме того, это увеличит количество обратных ссылок, что в конечном итоге поднимет ваш бизнес выше в алгоритмах ранжирования.

Это помогает в обеспечении целевого маркетинга.

Одной из уникальных особенностей маркетинга в социальных сетях является специфичность. Бизнес-организация может быть настолько конкретной, насколько они хотят. Они могут контролировать, кто, когда и как видит их рекламу. Они обязаны этим передовым маркетинговым технологиям, которые сегодня доступны на многочисленных платформах социальных сетей. Это позволяет вам формировать свой контент в соответствии с целевой аудиторией, которую имеет в виду бизнес.

Контент вашего бизнеса может стать вирусным!

Если ваш бизнес-аккаунт публикует в социальных сетях что-либо, что совпадает с мыслями широкого круга его аудитории, вероятность стать вирусной и охватить еще больше людей значительно возрастает. Это поможет вашему бренду стать видимым для многих потенциальных клиентов.

Поскольку SMM имеет много преимуществ, для малого бизнеса это как раз то, что нужно, чтобы найти свое место и расти. Малые предприятия должны иметь возможность определять свои цели для маркетинга в социальных сетях.

Цели SMM

Определите бизнес-цели

Конечно, чтобы добиться успеха в маркетинге, необходимо разработать четкую стратегию. Но перед этим бизнес должен также определить свои цели. Они должны знать, кем они хотят видеть свою целевую аудиторию. Для этого бизнес должен заниматься обширными исследованиями. Определите тех, кто уже взаимодействует в Интернете, и тех, кто еще не взаимодействовал, но интересуется вашими продуктами и услугами.

Теперь пришло время установить цели. Сделайте это, разработав ключевые показатели эффективности (KPI). Эти KPI должны быть конкретными, актуальными, реалистичными, измеримыми и прагматичными. Убедитесь, что они не стали слишком широкими или слишком расплывчатыми. Одним из примеров хороших KPI является увеличение количества кликов по ссылкам вашего бизнеса. А также увеличение количества показов при снижении платы за показ. Наконец, увеличение определенного типа взаимодействия, такого как количество репостов или комментариев, которые получают ваши сообщения.

Вместе они объединятся в широкий KPI для общего блага. Это повысит узнаваемость вашего бренда и прибыль. Это может занять некоторое время, чтобы действительно начать размышлять. Но, в конце концов, это даст отличные результаты уже за счет того, насколько технологически зависимы нынешние поколения.

Создание SMM-стратегии

Создание SMM-стратегии — это следующий и самый важный шаг к достижению ваших бизнес-целей. Один из способов повысить ваш KPI — следовать предсказуемому поведению в отношении частоты рекламы. Публикация или регулярный обмен соответствующим бизнес-контентом должны позволить вашему бизнесу достичь определенного KPI.

Создавая свои маркетинговые цели, вы также должны помнить об их бюджете. Хотя большинство платформ социальных сетей практически бесплатны, иногда деловым организациям, возможно, придется выложить немного денег. Это делается для того, чтобы их контент достиг определенной целевой аудитории. Обычно они взимают плату в зависимости от количества кликов по ссылкам и посещений сайта.

Некоторые популярные платформы маркетинга в социальных сетях для малого бизнеса включают Facebook, Twitter, Instagram и т. д. Поскольку бюджет вашего бизнеса будет зависеть от выбранной вами платформы, выбор наиболее эффективной из них имеет решающее значение.

Создание бизнес-календаря

Создание календаря для маркетинга вашего бизнеса в социальных сетях очень важно. Это не только для того, чтобы установить свое место в рейтинге, но и для поддержания более высокого ранга. Это то, что делает управление бизнесом таким конкурентоспособным. Таким образом, бой продолжается. Если бизнес останавливает свою рекламу после достижения определенной точки, он неизбежно вернется на круги своя. Он начнет исчезать из общественного сознания.

Понятно, что малому бизнесу сложно обрабатывать регулярные публикации. Потому что они только начали и должны были сосредоточиться на миллионе других вещей. К счастью, большинство платформ онлайн-маркетинга имеют возможность планировать, как часто они хотят публиковать контент.

Стратегии маркетинга в социальных сетях

На маркетинговых платформах социальных сетей можно найти множество видов контента. Пришло время надеть свои мыслительные шапки. Потому что это та часть работы, которая требует огромного творчества, чтобы ваш контент находил отклик у широкой аудитории. Несколько советов и приемов, которые следует учитывать при составлении проекта контента:

Вылов ваших конкурентов:

Проведите небольшую придирку и выясните, почему у ваших конкурентов дела идут так хорошо. Проверьте, какой контент они публикуют. Затем проверьте методы, которые они используют для продвижения и рекламы своих товаров и услуг. Это установит точку отсчета, до которой должен будет подняться ваш бизнес.

Определение поисковых запросов по ключевым словам:

Выберите наиболее часто используемые слова и фразы, которые популярны в поисковых системах. Вы сможете определить, какой контент ищет ваша целевая аудитория. В результате вы сможете адресно удовлетворить свои интересы.

Учитесь у компаний, которые проводят хорошие маркетинговые кампании:

Следование за устоявшимися предприятиями, освоившими искусство онлайн-кампаний, может дать малым предприятиям множество различных идей. Еще один совет — создавайте тематический контент. Например, фестиваль или всемирно признанный день, к которому многие проявляют интерес.

Не делайте это слишком монотонным:

Большинству клиентов не нравится, когда им впихивают в глотку слишком много информации. Скорее всего, они предпочтут короткие и четкие рекламные объявления. Что еще более важно, привлекательный для глаз.

Определение типа контента и обеспечение его резонанса:

Малый бизнес должен сосредоточиться на создании связи с общественностью. Обычно это делается путем рассмотрения проблем, которые находятся на пике уровня, или создания постов на основе какой-либо истории. Крайне важно сделать посты привлекательными, иначе большинство людей не стали бы обращать на них внимания.

Добавляйте изображения, форматируйте и выделяйте текст и, самое главное, придерживайтесь того, что работает лучше всего. Хотя это займет некоторое время и проведет вас через множество проб и ошибок, важно знать, что ваша аудитория запомнит самые привлекательные из них, и это отправная точка для роста вашего бизнеса.

Различные типы контента, которые малый бизнес может использовать для рекламы в социальных сетях:

• Информационное:

Этот вид контента может принимать различные формы, такие как образовательные или остроумные посты в блогах. Это дает читателям представление о вашем бизнесе. Если у клиента есть положительная публичная реакция на размещенный контент, взаимодействуйте с ним публично, чтобы привлечь еще больше внимания.

• Продажи контентной рекламы:

Все хотят хороших продаж. Таким образом, публикация хедз-ап контента о предстоящих продажах может быть очень полезной. Это также позволяет малому бизнесу предлагать обновления продуктов, объявления или рекламные предложения для ваших клиентов. Один из способов сделать это — добавить «хэштеги», которые упрощают отслеживание сообщений вашего бизнеса. Это в конечном итоге сделает ваш контент более доступным для поиска.

Метрики маркетинга в социальных сетях

После фильтрации ваших стратегий и выяснения того, какие из них работают, важно оценить ваш успех в маркетинге в социальных сетях. Это можно сделать, перепроверив и убедившись, что разработанная вами стратегия помогает вашему бизнесу достичь своих ключевых показателей эффективности. Кроме того, это достигается за счет ведения учета глубокого анализа ваших бизнес-сообщений.

Есть несколько важных показателей, которые являются ключевыми для определения вашего успеха. Они проходят путь покупателя. Затем он показывает их превращение из зрителей ваших постов в клиентов, когда они получают необходимое количество показов, чтобы покровительствовать вашему бизнесу и способствовать его существенному росту. Вот некоторые из этих важных показателей:

Доступ

По сути, это общее количество людей, просмотревших конкретный пост. Это те, которые вы разместили на платформах маркетинга в социальных сетях.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:

Маркетинг в социальных сетях 101: изучите основы
Naver: цифровой маркетинг в Южной Корее
Почему малые предприятия получают наибольшую выгоду от услуг цифрового маркетинга

Впечатление

Это количество раз, когда пост, которым ваша компания поделилась в Интернете, был показан аудитории. Это может быть на странице новостной ленты на вашей маркетинговой платформе в социальных сетях. Подразумевается, что чем больше количество показов, тем лучше.

Самое приятное в получении показов заключается в том, что это относительно легко сделать, так как это рассчитывается на основе количества просмотров. Алгоритмы, которые используют платформы маркетинга в социальных сетях, определяют поведение пользователя. Это основано на том, что генерирует больше показов для просмотра.

Взаимодействие и взаимодействие

Взаимодействие с вашими вероятными клиентами — это когда они взаимодействуют с вашими бизнес-сообщениями, ставя им лайки, делясь ими или комментируя их. Как только человек получает впечатление определенного типа, скорее всего, ему будет отправлено другое впечатление подобного рода.

Создание запоминаемости имени и бренда

Запоминаемость бренда измеряет связь, которую создает широкая аудитория или публика. Это находится между категорией товаров и/или услуг и названием или брендом вашего бизнеса. Обычно это устанавливается где-то между 3-7 днями после определенного количества показов, обычно 6-7.

Такие данные обычно получают с помощью опросов на маркетинговых платформах в социальных сетях. Отзыв бренда — это чрезвычайно надежный способ показать эффективность вашего маркетинга в социальных сетях. Хорошей позицией является итоговая оценка в 5% показов, связанных с отзывом бренда.

Скорость преобразования

По сути, это мера того, сколько людей, которые успешно вспомнили название вашей торговой марки, повысили свой статус до клиентов вашего бизнеса. Все, что близко к 1%, означает, что ваш маркетинг в социальных сетях находится на правильном пути, и любой показатель выше 3% — это здорово.

Аутсорсинг ваших маркетинговых кампаний в социальных сетях

Для предприятий, особенно малых предприятий, также важно передать маркетинг в социальных сетях на аутсорсинг. Хорошим рассмотрением может быть работа со сторонним дилером. Они помогут вам отфильтровать множество выложенных вариантов. Кроме того, они помогут реализовать и управлять вашими стратегиями маркетинга в социальных сетях.

Однако, если вы решите работать с третьей стороной или фирмой по маркетингу в социальных сетях, крайне важно определить свой определенный бюджет. Вам также необходимо указать конечные цели, которых вы хотите достичь для своего малого бизнеса. Это позволит им эффективно определить, какую помощь они будут оказывать для вашего бизнеса.

Если нет, малые предприятия также могут попытаться найти рейтинг платформ маркетинга в социальных сетях на веб-сайтах. Многие веб-сайты начали предоставлять ранговые списки и сравнительное исследование всех рейтингов. Это должно помочь вам решить, что лучше всего подходит для роста, развития и успеха вашего бизнеса.

Большинство компаний, занимающихся маркетингом в социальных сетях, брали почасовую оплату. Следовательно, рекомендуется встретиться с различными партнерами по маркетингу в социальных сетях. Это поможет вам выяснить, какая фирма, скорее всего, лучше всего подойдет для вашего бизнеса. Важно проверить, соответствуют ли бизнес-ценности фирмы и внедрение методологий вашему бизнесу. Что еще более важно, если у них есть хороший послужной список в бизнес-маркетинге.

Преимущества найма агентства маркетинга в социальных сетях

Эта третья сторона или фирма должна быть в состоянии сделать пакет, который специально подходит для вашего бизнеса. Кроме того, благодаря своему опыту в области маркетинга в социальных сетях, они должны быть в состоянии четко сказать, насколько практичны ваши конечные цели и бюджет для их достижения.

Они также предоставят первоклассное обслуживание клиентов и смогут помочь вам преодолеть любые препятствия, которые могут возникнуть на пути к успеху вашего бизнеса. В конце концов, значительная часть обеспечения роста вашего малого бизнеса и его признания среди более крупных и развитых предприятий находится в их руках.

Независимо от того, планируете ли вы работать с внешним агентством или фирмой или хотите работать в одиночку, настоятельно рекомендуется использовать инструменты управления маркетингом в социальных сетях для роста вашего малого бизнеса. Эти инструменты управления облегчают достижение ваших целей, позволяя вам всесторонне спланировать все.

Он позволяет вам управлять, планировать и одобрять или отклонять публикации сразу в нескольких социальных сетях. Кроме того, они также обеспечивают тщательный углубленный анализ эффективности вашего малого бизнеса в отношении маркетинга в социальных сетях. Они делают это, сохраняя послужной список важных показателей, упомянутых ранее.

Подводить итоги

На рынке доступно множество инструментов управления маркетингом в социальных сетях, которые помогут вашему малому бизнесу получать огромную прибыль в будущем. Сравнение всех вариантов должно сказать вам, какой из них лучше всего сработает в вашу пользу.

Следовательно, если вы управляете небольшим бизнесом и хотите, чтобы он добился определенного успеха, или планируете запуск стартапа, маркетинг в социальных сетях — лучший вариант, который почти не вызывает проблем. Это недорогая стратегия, которая гарантирует более эффективное средство рекламы. Никогда не поздно начать, и лучший способ понять это — опубликовать свой контент и дождаться результатов.