10 тенденций в социальных сетях, которые будут иметь наибольшее значение в 2021 году

Каждый год мы проводим анализ предыдущего года и используем эти данные для принятия обоснованных решений и стратегий на следующий год. Основываясь на данных, полученных в результате прошлогоднего анализа изменений в алгоритмах, политического климата в США, а также скандалов с конфиденциальностью, в 2021 году есть возможность вернуть доверие пользователей социальных сетей. Правда в том, что вы ничего не добьетесь в социальных сетях, если ваша целевая аудитория вам не доверяет.

Год также позиционируется для уникальных кампаний бренда. Это означает, что по мере того, как все больше рекламодателей используют платформы социальных сетей для брендинга, ожидается, что стоимость рекламы будет выше. Поэтому ожидается, что больше капитала будет вложено в платные кампании, чтобы стимулировать рост, особенно в маркетинге влияния.

Ниже приведены некоторые из тенденций, которые мы ожидаем увидеть в 2021 году.

10 главных тенденций в социальных сетях:

1. Видео

Вы можете подумать: «Но видео были в тренде в прошлом году, а в этом году снова?» Ну точно-ДА!

Возможно, для большинства маркетологов социальных сетей видео не является чем-то новым. Тем не менее, важно, чтобы у видеомаркетологов была видео-стратегия в 2021 году. Некоторые из видео-стратегий, на которые следует обратить внимание, включают;

живое видео; больше брендов будут сотрудничать с большим количеством влиятельных лиц или разработчиков контента для создания видеороликов, с которыми целевая аудитория сможет идентифицироваться и получить к ним реальное человеческое отношение.

Вертикальное видео; Ожидается, что в 2021 году IGTV будет продвигать приложения для увеличения информации о потреблении на платформах социальных сетей, таких как Facebook.

Интерактивное видео; по правде говоря, просто создавать нативные видео недостаточно. Это означает, что все больше социальных маркетологов должны создавать короткие видеоролики для показа в качестве рекламы продукта, не выходя из шоу на платформах социальных сетей. Именно здесь на помощь приходят интерактивные видеоролики.

Это означает, что с появлением новых тенденций в видео в 2021 году важно, чтобы маркетологи использовали ключевые советы, чтобы сделать маркетинг в социальных сетях популярным. Это включает; постановка целей и раскадровки с видео-командами. Другое дело — создавать видеоролики продолжительностью 30–60 секунд, которые можно интегрировать в новостные ленты социальных сетей.

Если это история, 15-секундный микросегмент более длинного видео может иметь большое значение для привлечения большего трафика и охвата более широкой клиентской базы. Важно, чтобы контент был максимально переназначен, просто гарантируя, что вы приложите максимум усилий в первые 10-15 секунд. Основная причина этого в том, что, каким бы интересным ролик ни был для целевой аудитории, люди часто теряют концентрацию после 15-секундной отметки.

2. ИИ в мониторинге социальных сетей

AI просто означает искусственный интеллект. Что касается тенденций в социальных сетях, машинное обучение становится все более полезным для мониторинга социальных сетей. В связи с этим ожидается, что это повлияет на тенденции в социальных сетях в 2021 году, поскольку многие компании изо всех сил стараются преодолеть рыночную динамику конкуренции.

Значение ИИ основано на том факте, что его алгоритмы играют решающую роль в решении проблем, возникающих из-за довольно беспорядочных данных. На самом деле это то, что находится за пределами человеческих возможностей. Из-за этого в 2021 году ожидается появление большего количества инструментов мониторинга социальных сетей, интегрирующих технологии искусственного интеллекта.

Благодаря искусственному интеллекту у вас появляется больше возможностей для предоставления критически важной информации о социальных сетях. Он просто подбирает ваши любимые темы и тенденции, а затем отправляет вам обновления и уведомления.

Поэтому спросите себя: «Нужна ли моему бизнесу интеграция ИИ в мониторинг социальных сетей?» Если вы ответили Да, то самое время найти его.

3. Прозрачность

2018 год стал знаковым для платформ социальных сетей, поскольку Facebook боролся с проблемами конфиденциальности и обмена данными. С другой стороны, Twitter удалил учетные записи, что значительно упростило для пользователей возможность сообщать о преследованиях в социальных сетях. Это был также год, когда вступил в силу GDPR, что позволило компаниям принимать к сведению данные своих клиентов и их использование.

Согласно исследованию брендов и прозрачности, проведенному Sprout, более 55% клиентов считают компании открытыми в социальных сетях. Ожидается, что в 2021 году бренды будут проявлять больше открытости по сравнению с семьей/друзьями. Правда в том, что прозрачность — это тенденция, которая никуда не денется.

Это означает, что если компании хотят добиться успеха, им нужно начать с предоставления своей целевой аудитории того, что им нужно, в социальных сетях. Вершина должна быть; изменения в продуктах и ​​услугах, деловой практике, а также в ценностях компании. Это означает, что вы должны разрешить своим пользователям доступ к информации, лежащей в основе вашего бизнеса; и поверьте мне, это стоит усилий. Помните, что слова должны подкрепляться действиями.

4. Подлинные истории и моменты

Один из вопросов, который задают многие поклонники социальных сетей, заключается в том, будет ли 2021 год отмечен подлинностью. Под подлинностью я не подразумеваю статические обновления. Я просто имею в виду более интимные и грубые истории. Предлагая своей целевой аудитории прозрачные истории, у вас есть шанс построить более длительные отношения и, следовательно, превосходный бренд на рынке.

Чтобы ваш бренд привлек внимание вашей целевой аудитории, вам важно подумать о том, «что это значит для них». Почему они вообще должны заботиться? Поэтому 2021 год — время делиться историями и моментами, которые важны для людей, а не для вашего бренда! Раскройте свои секреты, которые будут интересны людям, а не вашему бренду!

Вопрос в том, что эти истории важны для людей? Что ж, лучшее, что вы можете сделать, это усилить сигнал. Просто возьмите свой лучший контент, а затем создайте видео из 15-20 микросегментов на темы, которые волнуют людей. Затем поделитесь ими в разных социальных сетях. По правде говоря, эти видео будут привлекать на 400-500% больше просмотров на LinkedIn, чем на Facebook.

Другая стратегия заключается в том, чтобы превратить ваши лучшие посты в статьи. Вы будете обладать более высокой властью в социальных сетях, которая будет привлекать больше трафика и рангов в поиске, чем когда-либо прежде. Если у вас есть старые прямые трансляции Facebook, подкасты, статьи, твиты или другой контент, вы можете использовать их повторно. Правда в том, что то, что сработало для вашей целевой аудитории на одной платформе социальных сетей, скорее всего, сработает и на другой платформе.

5. Линкедин

Очень жаль, что большинство людей, и особенно маркетологи, не используют эту платформу. Глядя на 2018 год и на то, как LinkedIn использовал видео и инфлюенсеров LinkedIn для продвижения своих продуктов, просто невероятно. Именно по этой причине вы должны использовать эту платформу в 2021 году.

По сравнению с Facebook, LinkedIn сообщает о более чем 10-кратном просмотре видео, несмотря на то, что Facebook имеет большую аудиторию. Другими словами, LinkedIn предлагает прекрасную возможность для того, чтобы его посты просматривала более широкая аудитория, стратегически используя своих лидеров мнений.

Правда в том, что даже если у вас может быть несколько подписчиков в LinkedIn, существует большая вероятность того, что ваши сообщения увидят многие люди и повысят долгосрочное взаимодействие. Аквиле ДеФацио рекомендует всем протестировать эту платформу в 2021 году. Преимущество этой платформы заключается в том, что вы можете охватить любую демографическую группу, на которую хотите ориентироваться.

Важно, чтобы маркетологи социальных сетей обращали внимание на эту развивающуюся платформу, которая обещает сделать огромный толчок к тому, чтобы стать платформой для обмена информационным контентом и создать долгосрочную сеть. Хорошо то, что у молодых людей уже есть шанс войти в состав рабочей силы еще до того, как они смогут поступить в высшие учебные заведения.

6. Программы защиты интересов сотрудников

Сегодня многие компании не привлекают своих сотрудников к созданию контента. Нет лучшего способа усилить свой бренд, чем через сотрудников вашей компании. Вы можете задаться вопросом «почему?» Что ж, правда в том, что, согласно исследованиям, контент, созданный сотрудниками, в 8 раз чаще вызывает активное взаимодействие, чем тот, которым делится сама компания. Более того, этот контент может расширить сообщения бренда более чем на 500% — невероятно, правда?

Использование ваших сотрудников — мощная стратегия, которая просто очеловечивает и персонализирует ваш бренд. Это упрощает масштабирование контента, который соответствует контексту и имеет отношение к целевой аудитории. Хотите понять общую цель? Вы хотите превзойти своих конкурентов? Используйте своих сотрудников для создания контента и следите за тем, что происходит с маркетингом вашего продукта/услуги.

7. Мобильный контент

Использование смартфонов и мобильных приложений никуда не денется. В 2021 году для маркетологов социальных сетей важно создать высококачественный, гибкий и удобный опыт социального цифрового маркетинга для всех людей, которые любят мобильные телефоны.

Это просто означает, что все, что создается с целью публикации в социальных сетях, должно заботиться о мобильных пользователях. Другими словами, если вы хотите, чтобы ваша целевая аудитория нажимала на ссылку для взаимодействия с публикацией, ссылка должна быть видна пользователю мобильного устройства.

8. Закрытые группы и аккаунты в социальных сетях

Согласно статистике, Facebook добавил множество новых функций в группы Facebook. Эти функции включают в себя; размещение видео, обновление историй и добавление бизнес-страницы в группу, а также создание модулей для социального обучения. Из-за этих особенностей многие группы начинались как средство связи брендов со своей целевой аудиторией.

Так много инфлюенсеров быстро используют частные аккаунты в Instagram, чтобы избежать его алгоритмов. Точно так же бренды следуют их примеру с альтернативными частными учетными записями, которые будут привлекать трафик. По словам одного из пользователей Instagram, после того, как четыре ее аккаунта были закрыты, результаты были потрясающими. Довольно интересно отметить это, а также ожидать новых свидетельств в 2021 году.

С добавлением таких функций, как «Близкие друзья» в Instagram Stories, бренды могут свободно выбирать персонализированный вид своих учетных записей, чтобы придать им «внешний вид». В 2021 году мы ожидаем, что к платформам социальных сетей будет добавлено больше функций, чтобы увеличить количество друзей среди прочего, что будет привлекать трафик на эти сайты. Итак, как вы планируете использовать эти частные группы и учетные записи для развития своего бренда?

9. Разговорная электронная коммерция

Прошлый год был отличным годом для чат-бота, и некоторые компании смогли использовать эту функцию обмена сообщениями, когда Facebook представил Facebook Messenger и сделал его устанавливаемым на веб-сайтах. Согласно исследованию, только 0,5% компаний имеют чат-бота из 1000, принявших участие в опросе.

Основная причина этого заключается в том, что технология все еще нова, и ее внедрение компаниями происходит немного медленнее. Кроме того, клиенты предпочитают личное общение, а не использование чат-ботов. Однако, несмотря на низкие темпы внедрения, важно, чтобы платформы социальных сетей понимали, что использование этого нового приложения может увеличить естественное взаимодействие с клиентами и повысить успех бизнеса на текущем рынке.

Тенденция разговорной коммерции просто означает, что потенциальные клиенты больше заинтересованы в персонализированном опыте и связи с брендами. Поэтому важно, чтобы маркетологи и бренды в социальных сетях уделяли время общению с клиентами, не обязательно продавая им свое предложение.

10. Младший демографический и эфемерный контент

Одной из ведущих тенденций в социальных сетях является использование эфемерного контента, и ожидается, что в 2021 году он будет расти. Согласно статистике, Facebook и Snapchat лидируют в достижении миллиардов просмотров своих видео каждый день. по сравнению с другими платформами. Это просто означает, что в ближайшие годы тщательно продуманный эфемерный контент, как ожидается, будет способствовать более активному взаимодействию с брендом.

Ожидается, что в 2021 году маркетологи социальных сетей придумают более привлекательное и интересное сочетание изображений, видео и инфлюенсеров. Имея это в виду, бренды должны сместить свое внимание на перепрофилирование своих видео-стратегий для эфемерного контента.

Важно отметить, что эфемерный контент находится в центре внимания только в течение определенного периода, поскольку он создает состояние срочности, в отличие от постоянного контента, отображаемого на платформах социальных сетей. Имея это в виду, мы ожидаем, что в 2021 году больше целевой аудитории проявит интерес к эфемерному контенту.

Вывод

Хотя ожидается, что в 2021 году появится так много тенденций в социальных сетях, правда в том, что все эти тенденции сводятся к 3 ключевым ингредиентам: понимание вашей целевой аудитории, создание высококачественного привлекательного контента и таргетирование этих сообщений для них. Однако, чтобы распаковать эти вещи, важно, чтобы мы использовали каждую тенденцию социальных сетей, которую мы обсуждали здесь, и вы будете улыбаться до последнего дня года. Итак, каким будет ваш бренд в этом году?

Читайте также:

• Разница между цифровым маркетингом и маркетингом в социальных сетях
• Тренд менеджера социальных сетей 2021: настоящее — это мобильность
• Лучшие платформы для управления социальными сетями