Социальные медиа
Факторы, влияющие на стоимость программного обеспечения для управления качеством обслуживания клиентов
Lucidya — это онлайн-платформа для привлечения клиентов на арабском языке, которая использует искусственный интеллект для привлечения внимания клиентов путем анализа их отзывов и опыта. Он ориентирован на арабский контент
ПодробнееКак измерять и отслеживать настроения в социальных сетях
Узнайте, как измерять и отслеживать настроения в социальных сетях с помощью бесплатных инструментов. Положительный, отрицательный или нейтральный... чтобы понять социальные разговоры о вашей компании.
Подробнее7 преимуществ CXM, о которых ваш бизнес должен знать сегодня
Программное обеспечение для управления клиентским опытом является важным инструментом для любого бизнеса. Это поможет вам увеличить ваши продажи и вовлеченность. Вот 7 преимуществ программного обеспечения для управления качеством обслуживания клиентов, о которых вам следует знать, чтобы получить дополнительные преимущества.
Подробнее10 функций, которые нужно знать при поиске программного обеспечения для управления клиентским опытом
Вы ищете хорошее программное обеспечение для вашего бизнеса? Тогда обратите внимание на эти 10 функций при поиске программного обеспечения для управления качеством обслуживания клиентов.
Подробнее7 способов справиться с кризисом в социальных сетях, когда что-то идет не так
Когда что-то идет не по плану, вашей стратегии в социальных сетях нужен план на случай непредвиденных обстоятельств. Вот 7 методов, которые вы можете использовать, чтобы эффективно справиться с кризисом в социальных сетях.
ПодробнееУправление клиентским опытом: что вам нужно знать
Управление клиентским опытом (CEM) сегодня является одним из самых приоритетных направлений бизнеса. Это не просто единый образ действий, а образ мышления, который влияет на то, как ведется каждая деловая деятельность.
ПодробнееРуководство агентства по измерению эффективности кампаний с помощью Social Listening
Агентства должны доказать свои результаты, чтобы их клиенты были довольны. Как они могут сделать это с помощью инструмента социального прослушивания, такого как Lucidya?
Подробнее15 ключевых слов, которые вы должны знать в маркетинге в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетях важен для бизнеса, но количество жаргона в отрасли может сбить с толку, особенно новичков.
ПодробнееКак социальное прослушивание может помочь брендам управлять клиентами и репутацией бренда в условиях пандемии (COVID-19)
Знание того, как управлять своим брендом во времена кризиса, важно для того, чтобы ваши клиенты были довольны, а репутация бренда была высокой.
Подробнее10 инструментов аналитики социальных сетей, которые вы должны использовать для своего бренда
Узнайте о 10 лучших сайтах для сбора данных о поведении клиентов и о лучших способах разработки продуктов.
Подробнее