Социальные медиа

Что такое доля голоса? Важная метрика социальных сетей, которую должен знать каждый бизнес

аналитика социальных сетей. Она служит показателем узнаваемости вашего бренда и того, насколько вы доминируете в разговорах в своей отрасли.

Подробнее

Основы использования искусственного интеллекта в цифровом маркетинге

Узнайте о важности искусственного интеллекта и о том, как извлечь из него пользу, используя правильные научные методы.

Подробнее

Создайте свой бренд с нашей платформой CXM

Программное обеспечение для управления качеством обслуживания клиентов управляет широким спектром мероприятий по взаимодействию из контакт-центра, привлекая клиентов через социальные сети.

Подробнее

Обновите свой бизнес с помощью лучшего инструмента мониторинга и аналитики

Будьте в курсе того, как клиенты взаимодействуют с вашим брендом, узнавайте о конкурентах на рынке и понимайте требования клиентов с помощью Lucidya.

Подробнее

Как найти тренды в социальных сетях?

Используйте различные инструменты, чтобы регулярно отслеживать основные тенденции и помогать компаниям расти с помощью тенденций Twitter, Instagram и Facebook.

Подробнее

Как привлечь больше клиентов с помощью Social Listening: полное руководство для предприятий

Как бренды могут привлечь больше клиентов с помощью отмеченного наградами инструмента Lucidya для прослушивания социальных сетей

Подробнее

Важность управления клиентским опытом в здравоохранении

Управление клиентским опытом в сфере здравоохранения означает знание и предвидение потребностей ваших пациентов, а также разработку эффективных и экономичных решений, которые их удовлетворяют.

Подробнее

Мониторинг социальных сетей в автомобильной промышленности

Анализ показателей социальных сетей может помочь вам понять эффективность ваших профилей и бренда на разных платформах, независимо от вашей отрасли.

Подробнее

Управление клиентским опытом в розничной торговле

Lucidya идеальное решение CXM поможет ритейлерам идти в ногу с меняющимися тенденциями и занимать лучшие позиции на рынке.

Подробнее

8 основных преимуществ программного обеспечения для управления клиентским опытом

Каждый бизнес уникален, что затрудняет поиск лучшего программного обеспечения для управления качеством обслуживания клиентов (CEM). Вот 8 основных преимуществ, на которые следует обратить внимание при выборе программного обеспечения CEM для вашей компании.

Подробнее