Каковы наилучшие стратегии управления рисками цепочки поставок?

За последние несколько лет ряд предприятий пострадали от непредсказуемых уязвимостей в цепочке поставок. К чему это привело, так это к тому, что компании-производители потребительских товаров, автомобилестроения и фармацевтики обошлись в более чем миллионы долларов. Худшую часть этих сбоев в цепочке поставок можно увидеть как в государственных, так и в частных организациях, которые борются с нарушениями кибербезопасности и потерей ключевой интеллектуальной собственности из-за отсутствия практики управления рисками в цепочке поставок.

В то время как принятие, доступ и снижение риска поставок всегда были частью сферы бизнеса, ведение успешного бизнеса в нынешней структуре рынка является более сложной задачей, чем когда-либо прежде. Пандемия Covid-19 вызвала волны волатильности на всех рынках, заставив предприятия активно реформировать свою деятельность, маркетинг и цепочки поставок.

Точно так же последствия изменения климата, такие как пожары в тропических лесах Амазонки , также вызвали каскадную цепь материальных потерь, международных политических конфликтов и нарушений прав человека.

На политическом фронте война между Украиной и Россией вызывает ряд сбоев в отрасли цепочки поставок. Согласно отчету Dun & Bradstreet , более 374 000 глобальных компаний зависят от российских поставщиков, 90% из которых находятся в США. Около 241 000 компаний полагаются на украинских поставщиков, 93% из которых базируются в США.

В такой нестабильной и сложной социально-политической среде изменилось определение того, что такое управление рисками в цепочке поставок. То, что когда-то было связано с определенным набором вариантов использования, сегодня было расширено, чтобы охватить ряд внутренних, внешних и неизвестных, известных наборов рисков.

Правильный план управления рисками цепочки поставок начинается с понимания того, с какими рисками может столкнуться круг цепочки поставок.

Типы рисков цепочки поставок – Основа управления рисками для цепочки поставок

На сквозном уровне каждая часть глобальной цепочки поставок сопряжена с определенными рисками, влияющими на производительность, репутацию и прибыль вашей компании. Оставленные без внимания как внешние, внутренние риски, так и известные, неизвестные риски могут привести к серьезному ущербу.

Давайте посмотрим, что влекут за собой две категории рисков, прежде чем мы рассмотрим лучшие способы управления рисками цепочки поставок.

Известные и неизвестные риски цепочки поставок

Известные риски — это риски, которые можно измерить и которыми можно управлять с течением времени. Например, банкротство поставщика, вызывающее нарушение цепочки поставок, является известным риском. Точно так же риски, связанные с уязвимостями кибербезопасности, также можно измерить с помощью программного обеспечения для управления рисками цепочки поставок, анализирующего ИТ-систему изнутри.

Неизвестные риски – это те, которые невозможно предсказать. Это может быть изменение климата, подобное извержению спящего вулкана и нарушению работы сети поставщиков, атака кибербезопасности, происходящая из глубины прошивки электронного компонента. Когда дело доходит до снижения рисков поставок, это представляет собой самую большую проблему.

Внешние и внутренние риски цепочки поставок

Внешние риски цепочки поставок — это риски, исходящие извне вашей компании. Отсутствие прозрачности затрудняет их прогнозирование, и им потребуется больше талантов, времени и ресурсов, когда дело доходит до смягчения последствий. Анализ рисков цепочки поставок наиболее сложен в случае внешних рисков.

Типы рисков, подпадающих под категорию внешних цепочек поставок:

• Материальный риск — это происходит, когда материал или готовая продукция не доходят до конечных пользователей. Эти риски могут привести к задержке или полной остановке операций реселлеров товаров.
• Риск спроса . Это происходит из-за плохо определенных расчетов спроса. Риски, основанные на спросе, приводят к производству избыточного продукта или, напротив, к недоступности продуктов для удовлетворения спроса.
• Бизнес-риски — они вызваны изменением организационной структуры поставщиков, непредвиденными продажами другой компании и т. д.
• Экологический риск . Это происходит из-за нескольких социально-политических проблем, проблем климата и глобальных проблем со здоровьем. Известно, что эти риски вызывают разрушительные сбои в различных уязвимых точках цепочки поставок.

Внутренние риски цепочки поставок возникают внутри организации. При правильном наборе процессов управления рисками цепочки поставок их можно легко смягчить и устранить. Поскольку они являются наиболее предсказуемыми из всех рисков, предприятия должны следить за их упреждающим управлением и смягчением последствий, чтобы предотвратить их возникновение.

Типы рисков, подпадающих под категорию внутренних цепочек поставок:

• Производственные риски : эти риски возникают из-за возможности сбоя на ключевом этапе или компоненте рабочего процесса, что приводит к нарушению графика операций.
• Бизнес-риски : это результат сбоев в процессах, связанных с персоналом, отчетностью, управлением и другими ключевыми бизнес-операциями.
• Риски планирования и контроля : они вызваны неправильной оценкой и прогнозированием запланированного производства и обработки.
• Смягчение последствий и непредвиденные риски : эти риски могут возникнуть, когда у бизнеса нет надлежащего набора планов действий в непредвиденных обстоятельствах для устранения сбоев в цепочке поставок.

Теперь, когда мы рассмотрели различные риски, которые требуют строгих стратегий управления рисками цепочки поставок, пришло время перейти к этим планам и посмотреть, как можно снизить количество случаев нарушения цепочки поставок.

Лучшие практики управления рисками цепочки поставок

Когда мы говорим об управлении рисками для цепочки поставок, решение должно быть очень широким и очень активным по своему характеру. Кроме того, он должен быть разработан для снижения рисков практически в режиме реального времени после того, как произошел сбой.

Давайте рассмотрим некоторые из стратегий оценки цепочки поставок и смягчения последствий, которыми мы делимся с нашими клиентами, когда они обращаются к нам за решением.

1. Приоритизация плана обеспечения непрерывности бизнеса

Эффективная практика управления рисками цепочки поставок направлена ​​как на смягчение последствий, так и на предотвращение. Защита способности компании, когда речь идет о поддержании операций в разгар сбоя в цепочке поставок, — вот где на сцену выходит план обеспечения непрерывности бизнеса .

Для этого требуется всесторонняя оценка рисков. Выявление всех различных рисков может помочь составить список точек сбоя в цепочке поставок, помогая предприятиям создавать протоколы и планы по смягчению последствий. Способ приблизиться к этому лежит в модели PPRR (предотвращение, готовность, реагирование и восстановление).

• Предотвращение - меры, принимаемые для снижения и устранения подверженности риску в цепочке поставок.
• Готовность - меры по установлению надлежащих, чувствительных ко времени ответов
• Реагирование – контроль, ограничение и минимизация последствий нарушения цепочки поставок
• Восстановление — меры, принимаемые для быстрого и безопасного преодоления сбоев.

2. Проактивное управление рисками поставщиков

Предприятия не смогут эффективно проводить анализ рисков цепочки поставок и управлять ими, пока не получат представление о рисках, связанных с поставщиками. Вы должны провести тщательную оценку рисков поставщика, чтобы выявить и устранить подверженность риску, связанному с поведением поставщика и многими аспектами отношений с третьими сторонами. Выполнение этих внешних оценок цепочки поставок должно быть частью регулярной стратегии управления взаимоотношениями с поставщиками , проводимой специализированной межфункциональной командой по управлению рисками.

Результаты этих оценок должны использоваться группой управления рисками для создания программы управления рисками поставщика. Программа, которая подготовит ваш бизнес к любым рискам, исходящим от сети поставщиков. Кроме того, данные можно использовать для создания избыточности и минимизации блокировок в цепочке поставок.

3. Улучшите риск цепочки поставок в киберпространстве

В эпоху цифровых технологий, когда в цепочках поставок используются современные технологии для более важных бизнес-процессов, киберриски неизбежно возникают. При объединении с другими пробелами в цепочке поставок они могут привести к массовым сбоям в процессе.

Решение этих рисков можно увидеть в:

• Установление стандарта соответствия для всех сторонних поставщиков
• Определение роли пользователей и ограничение возможности доступа в систему
• Выполнение углубленной оценки рисков поставщика перед подписанием любого контракта
• Разработка плана аварийного восстановления для случаев, когда произошло нарушение
• Регулярное обновление антивирусных и межсетевых экранов компании.

4. Управление экологическими рисками

Пандемия Covid-19 выявила пробелы, которые всегда существовали в глобальной сети цепочек поставок. Теперь, хотя нет определенного способа подготовиться к экологическим рискам, важно разработать план управления рисками цепочки поставок, чтобы обеспечить непрерывность вашего бизнеса.

Есть несколько стратегий, которые вы можете применить, когда дело доходит до управления экологическими рисками:

• Несколько источников. Вы должны классифицировать поставщиков не только на основе затрат, но и влияния сбоев. Подход ebay будет заключаться в поиске поставщика, который работает в нескольких местах.
• Недалеко от берега — вам следует искать поставщиков рядом с вашим центром операций и конечной точкой цепочки поставок, чтобы сократить время разработки продукта и доставки. Теперь, хотя партнерство с региональными поставщиками может быть дорогостоящим, это может быть полезно, когда речь идет о снижении потенциальных рисков.
• Создание буфера . При дорогостоящем подходе создание буфера пригодится при запуске нового продукта или расширении в новых областях. Это не только снижает экологический риск, связанный с изменением климата, но и помогает создавать запасы товаров, которые всегда пользуются спросом.

5. Отслеживайте показатели грузоперевозчика

Чтобы укрепить доверие между заинтересованными сторонами, производителям важно установить надежные сроки поставки. Хотя важно, чтобы вы сотрудничали с лучшим поставщиком грузовых перевозчиков для получения стабильных результатов, это может происходить не всегда.

Важная часть управления рисками в цепочке поставок также будет заключаться в оценке вашего перевозчика. Вот вещи, которые вы должны отслеживать, чтобы предотвратить сбои в цепочке поставок:

• Время пробега
• Количество остановок и их средняя продолжительность
• Среднее время загрузки
• Оптимизация маршрута
• График технического обслуживания

6. Моделирование ситуаций рисковых событий

Представьте, если бы вы получили возможность предсказать событие риска до того, как оно произойдет. Хотя технологии еще не развиты до такой степени, такие средства, как прогнозный анализ , наука о данных и моделирование данных, приближают нас к тому, чтобы это произошло. Эти передовые технологии можно использовать для построения моделей сценариев потенциального риска, основанных на наихудших случаях.

Когда у вас есть доступ к этим интеллектуальным моделям риска, вы можете выявить пробелы и подготовить свой бизнес к тому моменту, когда произойдет бедствие.

7. Инвестируйте в компанию, занимающуюся разработкой программного обеспечения для цепочки поставок.

Управление рисками цепочки поставок в современную цифровую эпоху требует расширенной аналитики и искусственного интеллекта , которые дополняли бы человеческую изобретательность. Вам потребуется децентрализованное программное обеспечение для управления рисками цепочки поставок с высоким коэффициентом прозрачности, дополненное такими технологиями, как машинное обучение и роботизированная автоматизация процессов . Хотя было установлено, что риски являются частью бизнеса цепочки поставок, пугает то, что есть предприятия, которые до сих пор не имеют программного обеспечения для управления рисками цепочки поставок.

Это программное обеспечение, которое создает фирма по разработке корпоративного программного обеспечения , ориентированная на цепочку поставок , предлагает ряд преимуществ, таких как:

• Исключение человеческих задержек и ошибок
• Децентрализованное управление данными в режиме реального времени и мониторинг рисков во всей сети поставщиков.
• Упрощение анализа данных, которое преобразует данные в модели риска, план действий в чрезвычайных ситуациях и способы улучшения процессов.
• Автоматическое облачное резервное копирование, доступное из любой точки мира в режиме реального времени.

Это только поверхностные преимущества, которые может дать программное обеспечение для управления рисками цепочки поставок. Хорошо спланированное и выполненное программное обеспечение может помочь как в упреждающем, так и в превентивном режиме управления рисками цепочки поставок.

Прощальные заметки

Масштабы, в которых выросла глобальная цепочка поставок, сделали этот сектор необратимым. А вместе с ними и риски цепочки поставок в глобальном масштабе также стали необратимыми.

Благодаря нашему обширному опыту создания программного обеспечения для управления рисками для цепочки поставок, мы понимаем, что организациям крайне важно создавать надежные программы для управления как известными, так и неизвестными проблемами глобальной цепочки поставок. Потребность в надлежащем управлении рисками в цепочке поставок возросла до уровня неотложности, когда бизнес-лидеры должны не только установить модели и процессы управления, но и добиться изменения мышления в масштабах всей компании.

Применяя подходы, которые мы здесь упомянули, предприятия получат хорошие шансы снизить количество сбоев в цепочке поставок, определяя при этом полную ценность своего цикла цепочки поставок. Это принятие, однако, может быть трудным. Именно здесь в игру вступают компании цифровой трансформации , такие как Appinventiv. Мы не только помогаем вам с обновлением программного обеспечения, чтобы вы стали более восприимчивыми к рискам, но и меняем вашу бизнес-культуру, делая их более осведомленными об управлении рисками и их снижении, а также о рыночных изменениях.