Что такое управление цепочками поставок? Определение и примеры SCM

Продукты проходят немалый путь, прежде чем попадут к вашим покупателям. Они производятся, проверяются на предмет качества, временно хранятся и отправляются (часто несколько раз) до того, как они действительно достигнут конечного потребителя.

Каждый шаг является частью розничной цепочки поставок. Надлежащее управление цепочками поставок (SCM) имеет решающее значение для оптимизации процессов входящей и исходящей логистики, а также для развития вашего бизнеса.

Даже одно сломанное звено в цепочке поставок электронной коммерции может привести к волновому эффекту, который в конечном итоге приведет к снижению маржи, потере доходов, снижению скорости цепочки поставок и снижению удовлетворенности клиентов.

Чтобы помочь вашему бренду избежать этих последствий, мы расскажем, как работает управление цепочками поставок для предприятий электронной коммерции, как выглядит глобальная цепочка поставок и передовые практики для SCM.

Что такое управление цепочками поставок?

Управление цепочками поставок (или SCM) включает в себя наблюдение за движением всех материалов, готовой продукции и процессов, которые объединяются для доставки продуктов клиентам. Это включает в себя каждую функцию цепочки поставок, от производства до доставки последней мили.

Источник: повторение

Управление цепочками поставок (SCM) и цепочки поставок

Цепочка поставок

Цепочка поставок — это система, ориентированная на перемещение продукта или услуги от поставщика к потребителю.

Эта система состоит из нескольких ключевых элементов:

• Ресурсы – сырье, готовая продукция, оптовые запасы и информация.
• Процессы — операционные функции, такие как складирование запасов, комплектация заказов и отгрузка.
• Заинтересованные стороны — поставщики, производители, 3PL, перевозчики и т. д.

В цепочке поставок бизнеса электронной коммерции различные заинтересованные стороны работают вместе для обмена ресурсами и выполнения операционных функций с общей целью получения продуктов и их доставки клиентам.

Например, скажем, компания электронной коммерции производит и продает ароматические свечи. Цепочка поставок этого бизнеса состоит из поиска сырья, такого как воск, фитили и стеклянная тара, от поставщиков, создания конечных продуктов, выполнения заказов и доставки заказов со склада до порога клиента через партнеров-перевозчиков.

Управление цепочками поставок

Управление цепочками поставок отслеживает и оптимизирует движение продукта по цепочке поставок.

Поскольку цепочки поставок представляют собой многоэтапные процессы, для их эффективной работы требуется тщательная координация. SCM — это та самая координация, то есть все управленческие действия, обеспечивающие бесперебойную работу цепочки поставок.

Используя предыдущий пример, управление цепочкой поставок свечного бизнеса может включать:

• Определение количества ароматов свечей для создания
• Размещение заказа сырья у поставщика
• Организация и сроки транспортировки сырья и готовой продукции
• Аудит запасов и мониторинг уровней запасов с течением времени
• Партнерство с 3PL для выполнения заказов

Типы и примеры SCM

Существует несколько различных моделей цепочки поставок, которые обычно используют компании. Для каждой модели может потребоваться свой подход к управлению цепочками поставок.

Непрерывный поток

Некоторые цепочки поставок построены вокруг стабильности. Компании, которые продают одни и те же продукты из года в год и испытывают на них стабильный покупательский спрос, не видят большой волатильности в своей деятельности. В результате они могут поддерживать свою цепочку поставок в соответствии с установленным графиком.

Например, бренд туалетной бумаги Charmin имеет сильную клиентскую базу и устойчивый спрос на их продукцию. При ожидаемой стабильности бренд может постоянно создавать и продавать свой продукт с небольшими изменениями.

Цепочки поставок с непрерывным потоком по-прежнему требуют управления цепочками поставок. Однако большая часть усилий SCM направлена ​​на корректировку процессов и оптимизацию затрат, а не на преодоление неожиданностей или изменений на рынке.

Быстрая цепочка поставок

Модель быстрой цепочки поставок предназначена для компаний, которые продают товары с коротким жизненным циклом. Модные бренды, например, должны иметь быстрые цепочки поставок, чтобы они могли приобретать, продавать и доставлять одежду, соответствующую текущим тенденциям, до того, как эти тенденции выйдут из моды.

Бренды, использующие модель быстрой цепочки поставок, нуждаются в SCM, который не отстает от их циклов продаж. В большинстве случаев их SCM будет сосредоточен на прогнозировании спроса, координации быстрого производства и транспортировки товаров, а также на контроле мертвых и устаревших запасов.

Гибкий и подвижный

Гибкая модель цепочки поставок является обязательной для брендов, которые ожидают спорадических пиков и спадов спроса. Например, бренд, который продает рождественские гирлянды, увидит резкий всплеск спроса в четвертом квартале, но очень низкий спрос в остальное время года.

Для этих брендов управление цепочкой поставок включает в себя общение с поставщиками, чтобы убедиться, что у бренда достаточно запасов, чтобы удовлетворить клиентов в периоды высокого спроса, а также аудит запасов, чтобы избежать затоваривания в более скудные периоды.

Преимущества звездного управления цепочками поставок

Планирование и управление цепочками поставок — это то, что заставляет бизнес двигаться. Поэтому, если он медленный или неоптимизированный, вы не сможете эффективно расти. Компании электронной коммерции всех размеров имеют множество невиданных возможностей улучшить свою цепочку поставок.

Будь то диверсификация производителей и работа с местными поставщиками, изменение способа хранения запасов на складах или даже передача выполнения заказов подходящему стороннему поставщику логистических услуг (3PL), существует множество способов улучшить вашу цепочку поставок, чтобы сэкономить деньги и сохранить клиентов. удовлетворение высокое.

Наличие нужного количества продукта в нужное время

Если у вас недостаточно страхового запаса, вы рискуете столкнуться с дефицитом и невыполнением заказов, что заставит ваших клиентов дольше ждать своих заказов. При слишком большом запасе вам придется платить высокие складские сборы, что съедает ваш капитал.

Надлежащее управление цепочками поставок гарантирует, что вы сможете предвидеть и прогнозировать спрос на продукты и всегда иметь достаточное количество продукции.

Минимизация времени задержки между частями цепочки поставок

Анализируя и оптимизируя цепочку поставок, вы можете минимизировать время задержки и сделать цепочку более эффективной.

• Производство вашей продукции занимает слишком много времени? Договаривайтесь о лучших условиях или найдите другого поставщика.
• Ваше время транзита медленное, а средние зоны доставки высокие? Проанализируйте расположение своих складов и определите местонахождение центров выполнения заказов, которые находятся ближе к вашим конечным клиентам.
• У вас постоянно нет в наличии популярных товаров? Увеличьте производство, инвестируйте в прогнозирование запасов, устанавливайте более частые точки повторного заказа и увеличивайте количество повторных заказов.

Изучив каждый аспект вашей цепочки поставок, вы сможете найти возможности для улучшения и внести изменения по мере необходимости.

Снижение затрат на выполнение

Выполнение заказа может быть дорогостоящим для вашего бизнеса, если оно не реализовано стратегически. Неэффективное хранение запасов, неудачное географическое расположение, высокая стоимость доставки и неоптимизированный труд и операции могут накапливаться со временем и снижать вашу прибыль.

При хорошем управлении цепочкой поставок предприятия электронной коммерции могут не только минимизировать затраты на выполнение, но и активно трансформировать выполнение из центра затрат в источник дохода и конкурентное преимущество.

Использование технологий для лучшей видимости

Эффективное SCM почти всегда требует современного программного обеспечения и инструментов. Эти инструменты не только обеспечивают более полное представление о различных этапах цепочки поставок, но и открывают новые возможности для улучшения в определенных областях.

Например, приборная панель продавца ShipBob сочетает в себе лучшее из управления запасами, заказами и складом для предоставления аналитики в реальном времени на каждом этапе цепочки поставок.

Клиенты ShipBob могут отслеживать уровни запасов и ключевые показатели эффективности, получать доступ к историческим данным о заказах и отслеживать эффективность выполнения, чтобы точно определять области оптимизации и улучшать управление своей цепочкой поставок.

Повышение экологической устойчивости

Благодаря хорошему управлению цепочками поставок бизнес может свести к минимуму воздействие на окружающую среду. Делая экологически сознательный выбор в отношении поставщиков, производителей, транспорта и управления запасами, ваша цепочка поставок может работать эффективно, не увеличивая свой углеродный след.

Например, предприятия могут сотрудничать с местными поставщиками, чтобы избежать тяжелых выбросов углерода при морских или воздушных перевозках. Точно так же оптимизация транзитных маршрутов для минимизации количества поездок также снижает выбросы углерода.

Продавцы также могут распределять свои запасы, чтобы быть ближе к покупателям (сокращая расстояние транспортировки), и управлять уровнями запасов, чтобы меньше мертвых товаров попадало на свалки.

Оптимизация логистики по всем направлениям

Когда ваша цепочка поставок правильно управляется, ваша логистика становится намного проще. Это особенно верно, когда ваш бренд сотрудничает с 3PL, такой как ShipBob.

Правильный 3PL будет использовать свой опыт для оптимизации вашей цепочки поставок для повышения скорости, эффективности и стоимости, а также поможет вам упростить логистику в управлении запасами, выполнении и доставке.

Это также дает вам время, чтобы сосредоточиться на других стратегических приоритетах, таких как маркетинг или разработка продукта.

Как работает СКМ?

Предприятия электронной коммерции имеют другую цепочку поставок по сравнению с обычными розничными торговцами. Вместо того, чтобы отправлять продукты в розничные точки, продукты хранятся на складе электронной коммерции и отправляются непосредственно потребителям. Вот краткий обзор того, как выглядит цепочка поставок электронной коммерции:

1. Планирование

Хорошее управление цепочками поставок начинается с точного прогнозирования спроса. Планирование спроса позволяет предвидеть изменения объемов и обеспечивать размещение заказов в нужное время, чтобы у вас всегда был нужный объем запасов.

Если вы неправильно оцените, какой спрос будет на каждую SKU, у вас могут закончиться запасы (что приведет к невыполненным заказам и недовольным клиентам) или в конечном итоге их будет слишком много (увеличив ваши затраты на хранение).

Чтобы получить наилучшие возможные прогнозы спроса, изучите исторические данные о продажах на предмет прошлых моделей, которые могут повторяться. Вы также должны учитывать тенденции, сезонность и географические ценности или потребности, поскольку они также могут повлиять на спрос.

Внедрение системы управления запасами (или IMS) может облегчить отслеживание и анализ этих данных с течением времени.

2. Поиск и производство

Затем ваш бизнес должен управлять закупками — другими словами, как и когда вы получаете продукты, которые будете продавать.

Найти поставщика

Первым участником цепочки поставок (кроме вашего бизнеса) является производитель. Хотя это будет зависеть от типов продуктов, которые вы продаете, вам необходимо найти поставщика, который может производить ваш продукт безопасным, экономичным и своевременным способом.

Вот несколько вопросов, которые следует задать при оценке потенциальных поставщиков:

• Откуда поступает сырье?
• Если ваш производитель находится за границей, вы когда-нибудь оценивали экономию на доставке поставщика, расположенного ближе к дому?
• Можно ли сделать ваши товары ближе к дому?
• Рассматривали ли вы диверсификацию своих поставщиков, чтобы иметь другие площадки в качестве резервных для управления рисками в случае закрытия завода?
• Можете ли вы сократить расходы и сроки производства?
• Знает ли ваш поставщик, когда продукты необходимо заказать повторно?
• Может ли ваш производитель дополнительно упаковать или собрать вашу продукцию, чтобы уменьшить потребность в комплектовании и сборке в центре исполнения заказов?

Встроенное управление рисками в вашу цепочку поставок в такие периоды, как пандемия COVID-19, важнее, чем когда-либо.

Организовать перевозку инвентаря

Затем вы должны согласовать с вашим производителем способ транспортировки вашего продукта (ов) или сырья. Если у вас несколько складов, вам необходимо убедиться, что нужный объем запасов достигает каждого конкретного склада, а надлежащая документация включена в грузовые перевозки.

Планирование спроса позволяет вам предвидеть изменения в объеме и обеспечивать размещение заказов в нужное время, чтобы у вас никогда не заканчивались запасы, а также не приходилось тратить деньги на избыточные запасы. Система управления запасами может помочь справиться с этим.

3. Исполнение

После того, как запасы транспортируются от поставщика или производителя и поступают на склад или в центр выполнения заказов бренда электронной коммерции, следующим этапом цепочки поставок является выполнение.

Прием и хранение инвентаря

После того, как инвентарь получен в центре исполнения, он должен быть надлежащим образом сохранен. Каждому SKU требуется собственное уникальное место хранения для точного и быстрого поиска (например, для красной рубашки, доступной в размерах S, M, L, XL и XXL, потребуется пять отдельных мест хранения).

Обработка заказов

Следующие этапы цепочки поставок запускаются, когда заказ поступает из одного из каналов продаж компании. Будь то платформа электронной коммерции, социальный канал или заказ прямой поставки, система управления заказами продавца должна подтвердить заказ и направить его на склад или в центр выполнения.

Некоторые 3PL, такие как ShipBob, напрямую интегрируются с интернет-магазином компании для автоматической обработки заказов. Они могут даже автоматически назначать эти заказы для выполнения в центре выполнения, ближайшем к конечному пункту назначения заказа, чтобы минимизировать время и стоимость доставки.

Сбор и упаковка заказов

После подтверждения заказа элементы в этом заказе должны быть извлечены из хранилища. Этот процесс, называемый сбором, обычно выполняется вручную, но оптимизирован для обеспечения точности и эффективности с использованием сканеров штрих-кода, создания списка выбора и других средств автоматизации.

Собранные товары затем передаются на упаковочные станции, где они помещаются в коробку или полиэтиленовый пакет. Предприятия могут настроить свою упаковку, чтобы удовлетворить клиентов или рекламировать свой бренд, хотя это может добавить сложности и замедлить работу.

4. Доставка

Затем упакованные заказы должны быть доставлены конечным покупателям.

Выбор оператора

Продавцам нужно будет выбрать партнера-перевозчика для отправки своих посылок. Различные операторы предлагают разные услуги и тарифы, и некоторые из них могут быть более надежными, чем другие. При оценке ваших вариантов вам нужно будет решить, какие качества наиболее важны для вашей стратегии доставки.

Хотя клиенты ожидают быстрой доставки, она не всегда доступна по цене. С партнером по логистике, который стратегически распределяет запасы и договаривается об оптовых скидках от вашего имени, ваш бренд может добиться быстрой доставки по хорошей цене.

Подготавливать заказы к отправке

Далее торговцам необходимо передать свои посылки в руки перевозчику. Если вы выполняете заказы самостоятельно, это может повлечь за собой многократные походы на почту. Когда вы передаете выполнение и доставку 3PL, они будут координировать свои действия с перевозчиками, чтобы передать вам посылки.

Доставка последней мили

Оттуда курьеры доставят посылки конечному покупателю. Перевозчики могут использовать несколько различных видов транспорта, но наиболее распространенным способом доставки является наземный транспорт.

Убедитесь, что вы выбрали перевозчика, которому вы доверяете, чтобы поддерживать посылки в хорошем состоянии, так как повреждения при транспортировке по-прежнему плохо отражаются на вашем бренде.

5. Возврат

Даже после того, как клиенты получат свои заказы, они могут решить вернуть товар. У вашего бренда должны быть бизнес-процессы для управления возвратами, а также для определения того, какие товары можно пополнить, а какие нет.

Что связывает все части цепочки поставок?

Цепочка поставок состоит из множества движущихся частей. Постоянно перевозятся физические товары с большим количеством важной информации, которой необходимо делиться между несколькими заинтересованными сторонами.

Благодаря сочетанию физических и цифровых аналогов цепочка поставок в современном мире представляет собой сложный зверь, требующий большого внимания к деталям.

Перенос инвентаря

От производителя до конечного потребителя происходит множество перемещений запасов по различным видам транспорта, включая:

• Суда, перемещающие запасы за границу
• Грузовики, которые забирают его в порту и доставляют в центр выполнения
• Сотрудники склада, которые получают его на причале, пересчитывают и укладывают в центр выполнения заказов.
• Сборщики и упаковщики, которые извлекают инвентарь и упаковывают его в центре выполнения
• Перевозчики, которые забирают ежедневные заказы в центре выполнения, доставляют их на свои сортировочные предприятия и осуществляют доставку на последней миле.
• Международные заказы, которые доставляются воздушным или морским транспортом, останавливаются на таможне и иногда передаются другому перевозчику.

Для каждого из этих перемещений должен быть цифровой след, чтобы обеспечить точность заказа и наглядность в отчетах о запасах.

Передача информации

В цепочке поставок происходит обмен большим количеством данных — между поставщиками и покупателями, продавцами и покупателями, перевозчиками и продавцами — и они должны быть записаны, проанализированы и своевременно переданы соответствующим сторонам.

От отслеживания заказов до отслеживания запасов — необходима правильная технология, чтобы информация была организованной, чистой и доступной.

Будущее СКМ

Пандемия COVID-19 стала определяющим событием десятилетия как для частных лиц, так и для электронной коммерции. Когда глобальные цепочки поставок были остановлены, выявились недостатки в управлении цепочками поставок, которые сейчас устраняют предприятия.

Например, стратегии SCM все больше внимания уделяют повышению устойчивости цепочки поставок. Пандемия показала, насколько неподготовленными оказались глобальные цепочки поставок к неожиданным сбоям. Глобальный институт McKinsey обнаружил, что компании сталкиваются со значительными сбоями каждые 3,7 года, и сейчас предприятия предпринимают шаги, чтобы свести к минимуму риски цепочки поставок и подготовиться к следующему кризису.

Для многих предприятий это будет включать в себя доступ к более качественным данным с использованием передового программного обеспечения, диверсификацию поставщиков и вариантов производства, а также создание планов на случай непредвиденных обстоятельств, в которых они нуждались несколько лет назад.

Стратегии цепочки поставок также будут подчеркивать гибкость цепочки поставок в будущем. После того, как потребители были вынуждены обращаться к новым каналам продаж во время пандемии, потребители ожидают, что смогут делать покупки на нескольких платформах. Чтобы не отставать, 63% брендов, опрошенных в отчете за 2023 год, рассчитывали добавить новый канал продаж, а 40% рассчитывали продавать через обычные магазины, а также через Интернет.

Бренды, использующие более многоканальный подход, должны будут соответствующим образом адаптировать свое управление цепочками поставок. Это означает обеспечение стабильной доставки, сбалансированный спрос и тщательное отслеживание запасов по всем каналам.

Дополнительные проблемы, такие как нехватка водителей, также влияют на современные цепочки поставок. Многие предприятия вкладывают значительные средства в автоматизацию и искусственный интеллект из-за нехватки рабочей силы и стремятся автоматизировать второстепенные задачи. В одном отчете даже говорится, что к 2026 году 75% крупных предприятий будут использовать в своих складских операциях ту или иную форму интеллектуальных роботов для интралогистики.

Но устранит ли повышенная автоматизация потребность в людях? Возможно нет. Какой бы продвинутой и впечатляющей ни была автоматизация цепочки поставок, некоторые задачи по-прежнему требуют участия человека. Автоматизация может избавить бизнес от повторяющихся или трудоемких задач, давая вашей команде больше времени, чтобы сосредоточиться на стратегическом планировании и управлении цепочкой поставок.

Как ShipBob упрощает управление цепочками поставок

Компании электронной коммерции, которые не хотят сами контролировать управление складом, могут упростить управление цепочками поставок, работая с 3PL, такими как ShipBob.

Выполнение этого самостоятельно требует много времени и денег, с большим количеством труда, обучения, сертификатов, ресурсов, мер безопасности и других затрат, которые делают внутреннюю реализацию непривлекательной для многих.

С другой стороны, 3PL являются экспертами в управлении цепочками поставок, знают, как оптимизировать операции и быть в курсе последних тенденций и технологий в цепочках поставок.

ShipBob выполняет заказы для тысяч брендов электронной коммерции в своей большой сети центров выполнения и дает брендам время, чтобы сосредоточиться на маркетинге, разработке продуктов и многом другом.

Вот как 3PL, такой как ShipBob, улучшает управление вашей цепочкой поставок:

Лучшее управление запасами

Лучшие 3PL предоставляют вам информацию, необходимую для управления запасами, без необходимости хранить продукты самостоятельно. Панель инструментов ShipBob отслеживает уровни запасов для всех продуктов, которые отслеживаются в одном месте и в режиме реального времени, и вы можете настроить автоматические уведомления о повторном заказе, чтобы убедиться, что вы правильно пополняете время и избегаете дефицита.

«Благодаря ShipBob у нас есть доступ к управлению запасами в реальном времени, и мы точно знаем, сколько единиц у нас есть в Техасе, Чикаго или Пенсильвании. Это помогает не только в нашем общем процессе управления и обеспечения баланса наших запасов, но и в целях налогообложения в конце года».

Мэтт Драйфхаут, основатель и генеральный директор BAKblade

Распределенный инвентарь

ShipBob имеет большую сеть из более чем 40 глобальных центров выполнения, которые помогут доставить вашу продукцию клиентам быстро и по доступной цене.

Отправляя заказы со складов, ближайших к покупателю, вы можете сократить затраты на выполнение, стоимость доставки и время выполнения заказов — все это может повысить удовлетворенность клиентов и количество повторных покупок.

Используя инструмент идеального распределения запасов ShipBob, продавцы могут даже рассчитать наиболее стратегическое распределение запасов в центрах выполнения ShipBob, чтобы ускорить доставку и снизить среднюю стоимость доставки.

«Когда мы начали достигать этой первой точки перегиба роста, стало очевидно, что нам нужно искать 3PL, который мог бы помочь нам географически расшириться в США, а также снизить транспортные расходы и расходы. С ShipBob мы сэкономили 25% на доставке».

Майкл Питерс, вице-президент по электронной коммерции TB12

2-дневная доставка

Двухдневная доставка — отличный инструмент конверсии, который приносит большой доход.

С ShipBob вы можете по доступной цене отправлять 2-дневную доставку по всей континентальной части США, чтобы ваш бренд мог конкурировать с гигантами розничной торговли, не тратя непомерных денег.

«Как только мы решили внедрить двухдневную доставку ShipBob для наших заказов в США, мы действительно увидели изменение скорости доставки наших заказов. Даже когда у нас закончились запасы в одном центре выполнения, заказы передаются в другой центр выполнения, и они все равно доставляются к порогу клиента через 2 дня».

Мария Осорио, директор по логистике и операциям Oxford Healthspan

Управление заказами

Благодаря просмотру ваших заказов в режиме реального времени с панели управления ShipBob и автоматизированной обработке заказов вы можете держать клиентов в курсе, а также легко получать доступ к управлению заказами и показателям эффективности цепочки поставок.

«Технология ShipBob обеспечивает немедленную видимость запасов и гибкость, позволяющую быстро исправлять и редактировать ошибки клиентов после заказа. Нам также не нужно беспокоиться о выполнении больших объемов заказов вовремя, сразу или самостоятельно. ”

Карл Проч, соучредитель FLEO Shorts

Заключение

Ваша цепочка поставок электронной коммерции может повлиять на рост вашего бизнеса. При правильно управляемой цепочке поставок вы можете масштабировать свой бизнес, не беспокоясь постоянно о производстве, уровне запасов, проблемах со складом, доставке и многом другом.

Вы можете получить невидимую прибыль, если исправите даже несколько незначительных неэффективностей в вашей цепочке поставок, чтобы сделать вашу цепочку поставок более компактной. Вы можете быть удивлены количеством отходов в вашей собственной цепочке поставок.

Если вы хотите узнать больше о том, как ваш бизнес электронной коммерции может оптимизировать вашу цепочку поставок с помощью ShipBob, запросите коммерческое предложение ниже, и наши специалисты по цепочке поставок свяжутся с вами в ближайшее время.

Часто задаваемые вопросы об управлении цепочками поставок

Вот ответы на распространенные вопросы об управлении цепочками поставок.

Каковы основные этапы управления цепочками поставок?

Управление цепочками поставок включает в себя:

• Прогнозирование спроса
• Выбор партнеров
• Получение сырья и продукции от поставщиков или производителей
• Координация отгрузки товарно-материальных запасов
• Прием и хранение инвентаря
• Выполнение заказов
• Организация отгрузки и доставки последней мили

Каковы простые примеры SCM?

Если бизнес электронной коммерции знает, что спрос увеличивается в праздничные дни, хорошее управление цепочкой поставок будет заключаться в точном прогнозировании запасов, заказе достаточного количества запасов для удовлетворения спроса у поставщика и организации отправки этих запасов на склады предприятия до начала праздников.

Если бренд электронной коммерции хочет представить новые продукты в своей линейке, хорошее управление цепочкой поставок будет означать поиск сырья, оценку поставщиков и производителей, размещение заказа на покупку и координацию транспортировки материалов.

Если бренд электронной коммерции испытывает неожиданный всплеск объема заказов, хорошее управление цепочкой поставок означает обеспечение укомплектования команд по сбору и упаковке, заказ большего количества упаковочных материалов, пополнение SKU, которые достигли порога повторного заказа, и общение с перевозчиками последней мили.

В чем разница между управлением цепочками поставок и управлением логистикой?

Термины «управление цепочками поставок» и «управление логистикой» часто используются взаимозаменяемо. Оба относятся к наблюдению за эффективным потоком информации и запасов по цепочке поставок.

Кто отвечает за управление цепочкой поставок?

В компаниях электронной коммерции может быть менеджер цепочки поставок, который отвечает за надзор и координацию всех функций цепочки поставок.

В качестве альтернативы предприятия могут передать элементы управления цепочками поставок 3PL-партнерам или партнерам по логистике, которые могут использовать свой опыт для оптимизации вашей цепочки поставок.

Может ли ShipBob помочь мне с SCM?

Как глобальный партнер по логистике, оснащенный технологиями, ShipBob может помочь предприятиям электронной коммерции DTC и B2B управлять своей цепочкой поставок.

Благодаря более чем 40 центрам выполнения, полной аналитической панели и возможностям выполнения заказов ShipBob позволяет продавцам оптимизировать операции своей цепочки поставок для повышения эффективности и затрат.