Какова роль технологий в укреплении цепочки поставок в сфере здравоохранения?

Высшее руководство медицинских учреждений рассматривает возможности реструктуризации управления цепочками поставок, чтобы здравоохранение стало более эффективным и рентабельным. Они хотят сделать это, одновременно улучшая уход за пациентами, поскольку больницы и системы здравоохранения постепенно приспосабливаются к жизни после пандемии.

Способность спасать жизни пациентов зависит от эффективной цепочки поставок в сфере здравоохранения. Кроме того, внедрение технологий является большим шагом в направлении повышения этой эффективности.

Тем не менее, неудивительно, что больницы используют технологии больше, чем когда-либо, от порталов для пациентов до электронных медицинских карт (EHR) . Однако может стать сюрпризом, что больницы не используют технологии в полной мере в одной области: управлении запасами, часто известном как управление цепочками поставок (SCM).

Поэтому вполне логично, что расходы на цепочку поставок часто являются одними из самых высоких для больниц и систем здравоохранения. Согласно исследованию Navigant Consulting, автоматизируя и стандартизируя свои процедуры цепочки поставок с использованием технологий, больницы могут ежегодно экономить в среднем 17,7% , или 11 миллионов долларов на больницу.

Медицинские фирмы получают долгосрочные преимущества от преобразования традиционной цепочки поставок в цифровую цепочку поставок . Теперь у каждого есть доступ к более быстрому, безопасному, удобному и доступному медицинскому обслуживанию в форме цифрового здравоохранения. Кроме того, больничные системы могут сократить эксплуатационные расходы и определить перспективы роста благодаря оцифровке цепочки поставок в сфере здравоохранения.

В этой статье мы обсудим различные аспекты цепочки поставок в сфере здравоохранения и объясним важность внедрения технологий, чтобы сделать традиционные цепочки поставок в сфере здравоохранения еще более эффективными. Мы увидим, как технологии могут помочь в развитии цепочки поставок, и рассмотрим шаги для их успешной интеграции. Давайте начнем.

Что такое цепочка поставок в сфере здравоохранения?

Производство, распространение и доставка лекарств и других предметов медицинского назначения пациентам обеспечивается сложной сетью систем, элементов и процедур, известной как цепочка поставок в отрасли здравоохранения .

Даже во время пандемий или стихийных бедствий эта сложная всемирная система была создана с множеством встроенных мер безопасности, чтобы гарантировать, что лекарства и другие предметы медицинского назначения будут произведены и распределены быстро.

Способность цепочки поставок предвидеть, планировать и реагировать на вероятные сбои в одном или нескольких звеньях цепи в заранее созданной разнообразной глобальной сети является наиболее важной из этих средств защиты.

Разработчики фармацевтических стандартов качества, больницы, системы здравоохранения, аптеки и страховые компании — вот лишь некоторые из многочисленных участников цепочки поставок в сфере здравоохранения. Однако производители и дистрибьюторы играют решающую роль в цепочке поставок в сфере здравоохранения.

Мы полагаемся на производителей в производстве лекарств и предметов медицинского назначения, которые образуют начальное звено в цепочке поставок в больницах. Производители контролируют поток своей продукции от места производства к оптовикам и, в некоторых случаях, непосредственно в аптеку или больницу. Вторым звеном в цепи поставок для здравоохранения является дистрибьютор.

Когда дело доходит до распределения медицинских товаров, дистрибьюторы покупают рецептурные лекарства и другие медицинские товары в огромных количествах у производителей и тщательно управляют значительными запасами в ключевых точках по всему региону. Некоторые оптовики специализируются на обслуживании определенной клиентуры, например домов престарелых, или определенной категории товаров, например биологических препаратов.

Что такое управление цепочками поставок для здравоохранения?

Управление цепочками поставок для здравоохранения — это практика покупки и распределения медицинских товаров и услуг по мере их транспортировки из порта погрузки к пациенту.

По словам Джеймса Спанна, руководителя практики цепочки поставок и логистики в Simpler Healthcare, «цепочка поставок — это просто управление восходящими и нисходящими связями между поставщиками и клиентами, чтобы предложить более высокую ценность для клиентов при меньших затратах для цепочки поставок в целом».

Управление цепочкой поставок в сфере здравоохранения довольно сложно. Трудности только усугубляются неадекватной отчетностью данных, некачественной однородностью продукции, растущими нормативными требованиями и общим отсутствием автоматизации.

Несмотря на то, что существует много трудностей в управлении цепочками поставок, основными проблемами являются накопление товаров, потребность в определенных продуктах, которые есть в наличии, истечение срока годности продуктов, проблемы с отсутствием на складе, которые могут привести к высокой стоимости доставки, краже и необоснованному увеличению. в стоимости запасов в зависимости от спроса. Эти и другие проблемы являются фактором затрат на поставку, превышающих бюджет.

Роль управления поставками в здравоохранении

Целью цепочки поставок в отрасли здравоохранения является выявление уязвимостей ведомств и предложение решений по их устранению. Он пытается определить проблемные области для достижения желаемых результатов в отношении здоровья и увеличивает финансовую поддержку международного здравоохранения.

Преимущества хорошей цепочки поставок в отрасли здравоохранения включают расширенные операции, эффективное использование ресурсов, квалифицированный персонал, успешное лечение и довольных пациентов.

Управление поставками в здравоохранении обеспечивает надлежащую интеграцию больничных отделений, операций и цикла доходов. Цепочку поставок можно рассматривать как серверное приложение, необходимое для интеграции всех различных видов деятельности.

Управление цепочками поставок в больницах гарантирует, что лекарства и другие продукты будут доступны, когда они необходимы, сокращает потери запасов, улучшает уход за пациентами и координирует усилия всех отделов по сокращению человеческих и фармацевтических ошибок.

Это можно сделать, предприняв различные действия, такие как интеграция цифровых подсистем, оптимизация процессов и внедрение технологий для продвижения оцифровки цепочки поставок.

Насколько важны технологии в цепочке поставок в сфере здравоохранения?

Внедрение передовых революционных технологий в системы управления цепочками поставок, таких как аналитика данных, ИИ (искусственный интеллект), Интернет вещей и блокчейн, способствует повышению эффективности операций, повышению безопасности и быстрому росту в глобальном секторе здравоохранения.

Markets & Markets прогнозирует, что мировой рынок цепочки поставок в сфере здравоохранения вырастет с 2,2 млрд долларов в 2020 году до 3,3 млрд долларов к 2025 году. Развитие облачных решений, снижение операционных расходов, повышение эффективности и общей прибыльности являются ключевыми факторами, способствующими этому расширению. Широкое использование SCM, особенно в секторе здравоохранения, оказалось невероятно полезным для жизни людей.

Как новые технологии могут трансформировать решения для цепочки поставок в сфере здравоохранения?

Результаты могут быть фатальными или резко изменить жизнь пациента, если практикующие врачи столкнутся с неожиданной нехваткой средств при оказании помощи. К счастью, технологические достижения могут привести к созданию более прочной цепочки поставок в больницах, которая станет более устойчивой к потрясениям. Ниже приведены способы, с помощью которых некоторые из самых передовых современных технологий могут подтолкнуть нас к более эффективному цифровому здравоохранению с надежным распределением медицинских товаров.

Повышение видимости с помощью блокчейна

Блокчейн и криптовалюты часто используются взаимозаменяемо. Хотя эта технология цифровой бухгалтерской книги началась там, ее перспективы простираются далеко за пределы этого. Например, блокчейн может упростить обмен знаниями о предметах медицинского назначения и других жизненно важных предметах, которые поддерживают медицинские учреждения.

Экономика замкнутого цикла направлена ​​на сокращение отходов и перепрофилирование ресурсов для удовлетворения меняющихся потребностей. В недавней статье исследуется, как блокчейн может поддерживать этот подход. Например, авторы упомянули, как после начала вспышки COVID-19 ликероводочные заводы переключились на производство дезинфицирующего средства для рук, а те, у кого была лишняя ткань, использовали ее для изготовления масок для лица для основного персонала.

Наиболее эффективными новыми методами отслеживания всего жизненного цикла лекарства, вплоть до одной дозы, являются методы, основанные на технологии блокчейн. Чтобы обеспечить безопасный и надежный способ отслеживания товаров на протяжении всего их жизненного цикла, организации уже разрабатывают ряд инновационных решений на основе блокчейна.

Снижая уровень мошенничества и обеспечивая более эффективное управление качеством при производстве и распределении фармацевтических препаратов, блокчейн играет решающую роль в преобразовании цепочки поставок . Такие решения уже активно разрабатывают такие фармацевтические корпорации, как Pfizer и Roche.

Прогнозный анализ и ИИ

Способы управления, анализа и использования данных во всех отраслях претерпели фундаментальные изменения благодаря ИИ. Организации теперь используют прогнозную аналитику вместо более фундаментальной описательной из-за успехов в области искусственного интеллекта. Мониторинг закономерностей и оценка возможности будущих событий упрощается благодаря использованию предиктивной аналитики.

Медицинские фирмы могут использовать прогностический анализ, чтобы воспользоваться преимуществами статистических данных и управлять цепочкой поставок в больницах и других местах, уменьшая отклонения, а также узнавая больше о тенденциях спроса и использовании ресурсов. Точные прогнозы, основанные на данных, облегчают оптимизацию запасов и помогают принимать более обоснованные решения.

Интернет вещей и RFID-отслеживание

Рабочая сила может терять часы производства из-за простой деятельности, такой как поиск актива. Использование устройств с поддержкой Интернета вещей, оснащенных программным обеспечением больничной цепочки поставок с системами отслеживания RFID (радиочастотная идентификация), может оказаться эффективным с точки зрения затрат и времени.

Активы можно находить, отслеживать и контролировать с помощью системы определения местоположения в реальном времени (RLTS). Помимо оптимизации цепочки поставок в сфере здравоохранения, автоматическое отслеживание запасов также обеспечивает полную осведомленность о системе.

Роботизированная автоматизация процессов (RPA)

Трудоемкие, повторяющиеся и ручные процессы в цепочке поставок в сфере здравоохранения устранены за счет внедрения системы RPA . Обычно это сокращает время и деньги, затрачиваемые на цепочку поставок, и избавляет от вероятности того, что человеческая ошибка станет проблемой в будущем.

Рутинные автоматизированные задачи повышают производительность и снижают затраты. Модернизация склада с помощью устройств, развернутых на основе RPA, оптимизирует доходы и повышает производительность.

Технология дронов

Когда дело доходит до быстрой и эффективной доставки лекарств, вакцин, аптечек и других предметов снабжения, беспилотные технологии могут дать организациям преимущество. Дроны могут помочь со сложной доставкой, выступая в качестве адаптируемого курьерского оборудования.

При необходимости его также можно использовать для доставки крови или образцов крови нужному реципиенту в указанное место. Кроме того, в зданиях больниц можно разместить компактные беспилотники для помещений, которые будут использоваться для доставки лекарств пациентам прямо у их постели.

Автоматизация цепочки поставок в здравоохранении

С прямой целью улучшения процесса цепочки поставок программное обеспечение цепочки поставок оптимизирует и автоматизирует рутинные ручные процессы, выполняемые в медицинских учреждениях.

Одним из многих преимуществ автоматизации программного обеспечения является его способность оптимизировать запасы, сократить количество отходов, обеспечить возможность принятия быстрых решений на основе данных, а также снизить трудозатраты, затраты на поставку и эксплуатационные расходы. По этим причинам становится все более важным прибегать к помощи фирм-разработчиков программного обеспечения для цепочки поставок, таких как Appinventiv.

Как правило, есть две категории технологических решений SCM, доступных для лиц, принимающих решения в области управления запасами медицинских товаров.

Системы планирования ресурсов предприятия (ERP) являются первым вариантом, но они не обязательно являются идеальным вариантом для больниц, поскольку они используются во многих различных отраслях, а поставщики часто не обладают значительными знаниями в области здравоохранения.

Поскольку ERP-системы часто внедряются более крупными фирмами, не связанными со здравоохранением, их создание может занять больше времени и потребовать специализированных ресурсов для настройки, в результате чего система будет по существу жесткой, и к которой медицинские работники должны адаптироваться, а не адаптировать ее к своим потребностям. рабочие процессы.

Второй тип, называемый специализированными решениями для инвентаризации и цепочки поставок для здравоохранения, часто имеет более низкие цены и включает в себя более глубокие отраслевые знания, что приводит к адаптируемым решениям, ориентированным на здравоохранение. Эти виды систем часто концентрируются на определенных областях, таких как хирургия, интервенционная медицина и другие подразделения здравоохранения.

Цифровое здравоохранение дает преимущество

Доставка идеального продукта соответствующему пациенту в нужное время стала возможной благодаря оцифровке цепочки поставок экономически эффективным способом для поставщиков медицинских услуг.

Создав цифровую цепочку поставок, поставщики медицинских услуг получат больше возможностей для использования преимуществ технологических достижений, направленных на улучшение потока данных, аналитики, связи между поставщиком и пациентом, мониторинга активов и соблюдения нормативных требований. Цифровое здравоохранение — это путь в будущее.

Почему цифровые цепочки поставок приобретают такое значение?

Следующие проблемы, с которыми сталкиваются медицинские организации, заставляют их задуматься о создании цифровых цепочек поставок:

Снижение цены

Переход отрасли здравоохранения от акцента на объеме к стоимости вынуждает поставщиков искать новые способы управления ресурсами и снижения общих затрат. Эти изменения в моделях оплаты являются результатом реформы здравоохранения, а также роста цен и сокращения маржи.

Улучшение взаимодействия с пациентами, ухода и родоразрешения

Больницы могут сэкономить деньги, имея продуктивную цифровую цепочку поставок, а также перераспределяя время персонала для ухода за пациентами, сокращая время ожидания и уменьшая количество отмененных приемов, они могут повысить удовлетворенность пациентов.

Исключение иррациональных вариаций

Автоматизируя рутинные процедуры, больницы могут высвободить время персонала для более важных задач, одновременно снизив вероятность плохих результатов, вызванных ошибками и изменчивостью.

Некоторые примеры цифровых цепочек поставок

Использование данных для организации и мониторинга лекарств от гриппа

Использование данных в режиме реального времени для прогнозирования сезонного спроса на противогриппозные препараты дает больнице более четкое представление о том, где находятся дозы лекарств в цепочке поставок. Это подтверждает, что надлежащие расходные материалы доступны для нужного пациента в нужное время, и позволяет больнице перемещать расходные материалы в наиболее нуждающиеся области во время их нехватки.

Повышение прозрачности складских запасов

Провайдеры и поставщики медицинских услуг могут повысить прозрачность консигнационного инвентаря у постели пациента и изменить перемещение запасов в режиме реального времени в места, испытывающие нехватку, путем внедрения передовых технологий, таких как радиочастотная идентификация (RFID) и оцифровка цепочки поставок в точке использования. .

Отслеживание ресурсов с помощью блокчейна по всему спектру услуг

Неизменность блокчейна прокладывает путь к прослеживаемости продуктов от поставщиков сырья до производителей, поставщиков медицинских услуг и потребителей, и это может помочь в расследовании того, как опиоиды попадают в чужие руки.

Оцифровка цепочки поставок и цифровое здравоохранение станут основными тенденциями в отрасли здравоохранения в ближайшие годы.

Шаги по успешной интеграции технологий в цепочки поставок в сфере здравоохранения

Следующие четыре шага жизненно важны для успешного внедрения правильных технологий в управление цепочками поставок для здравоохранения:

Выравнивание

Важно сначала объединить свой бизнес и заинтересованные стороны, определив видение успеха, ориентированное на долгосрочную ценность, учитывая разнообразие элементов и движущихся частей в процессе.

Этот переход часто требует серьезной корректировки процедур и должностных инструкций. Чтобы цифровая трансформация цепочки поставок была эффективной, важно убедиться, что все понимают общую стратегию, план и цель.

Оценка

В то время как большинство больниц и систем здравоохранения имеют общее представление о том, как обстоят дела в их цепочках поставок, полная оценка требует тщательного изучения процессов, людей и технологий.

Это должно быть сделано с особым акцентом на преобразование и оптимизацию в соответствии с конечной целью. Можно разрабатывать более точные стратегии, быстрее вносить коррективы и быстрее их реализовывать благодаря полному пониманию кадрового состава цепочки поставок и текущей операционной структуры.

Анализ

После того, как вы выровняете и тщательно изучите каждый аспект цифровой цепочки поставок, найденные решения помогут вам создать тщательное ценностное предложение, моделирующее масштабируемое и устойчивое будущее.

Чтобы найти потенциал для улучшения в каждом процессе, людях и технологиях, проанализируйте уже имеющиеся данные и сопоставьте операции цепочки поставок. В результате вы можете разработать бизнес-план на основе данных для будущего, который послужит дорожной картой для конкретных корректировок и улучшений.

Планирование

Создайте всеобъемлющую стратегию, которая связывает важнейшие организационные цели с краткосрочными и долгосрочными операционными инициативами, чтобы воплотить ценностное предложение в жизнь. Анализируя процессы и данные, можно определить краткосрочные инвестиции и создать план долгосрочных преобразований.

Как Appinventiv может помочь в использовании технологий в цепочках поставок в сфере здравоохранения?

Appinventiv — быстрорастущая ИТ-консалтинговая организация, гордящаяся эффективной реализацией проектов с использованием передовых технологий. Мы предлагаем инновационные услуги, такие как разработка программного обеспечения для цепочки поставок, которое выходит за рамки ожиданий наших клиентов.

Мы являемся быстрорастущей фирмой по разработке программного обеспечения, которая предлагает разработку программного обеспечения для предприятий любого размера и во всех отраслевых вертикалях. У нас солидная клиентская база и почти десятилетний опыт работы. Наши предложения также включают первоклассные услуги по разработке программного обеспечения для здравоохранения.

Например, Appinventiv в сотрудничестве с Health-e-People разработала высокофункциональное мобильное приложение, которое объединяет все медицинские данные пользователя на одной мобильной платформе. Мы позаботились о том, чтобы каждая сложная задача была разделена на управляемые части, чтобы облегчить взаимодействие пользователя с программой. В результате получилось приложение, которое поддерживало каждое действие, которое мы хотели, и приносило пользу всем — пользователям, лицам, осуществляющим уход, и исследователям.

Если вы заинтересованы в оцифровке цепочки поставок, мы можем разработать для вас программное обеспечение для управления цепочками поставок в сфере здравоохранения. Свяжитесь с нашими специалистами прямо сейчас.

Вывод

Правильное сочетание таких технологий, как ИИ, блокчейн, автоматизация, анализ данных , IoT, RFID и т. д., может значительно улучшить управление цепочками поставок для здравоохранения. Все, что вам нужно сделать, это выполнить четыре шага, упомянутых выше, чтобы понять, что лучше всего подойдет для ваших нужд.

Часто задаваемые вопросы

В. Как технология влияет на цепочку поставок?

О. Организационная гибкость, автоматизация бизнес-процессов и инновации в управлении цепочками поставок ускоряются за счет использования технологий в цепочках поставок.

В. Как можно улучшить цепочку поставок в сфере здравоохранения?

О. Цепочка поставок в сфере здравоохранения может быть улучшена за счет внедрения новейших технологий, таких как искусственный интеллект, блокчейн, анализ данных и т. д., в управление цепочками поставок в больницах.

В. Что такое управление цепочками поставок в здравоохранении?

A. Управление цепочкой поставок для здравоохранения — это практика покупки и распределения медицинских товаров и услуг по мере их транспортировки от порта погрузки к пациенту.

В. Какую роль играют технологии в здравоохранении?

A. Современные прорывные технологии, которые внедряются в здравоохранение, способствуют эффективной работе, повышению безопасности и быстрому расширению мировой индустрии здравоохранения.

В. Какова роль технологий в управлении цепочками поставок?

A. Цепочки поставок больниц могут стать более надежными и устойчивыми к ударам в результате технологических усовершенствований.

В. Каковы функции цепочки поставок в сфере здравоохранения?

A. Это упрощает мониторинг и регулирование потока фармацевтических препаратов, медицинского оборудования и медицинских услуг от производителя к потребителю, а также гарантирует, что пациенты и медицинские работники получают рецептурные лекарства и лечение, в котором они нуждаются, когда и когда они нужны им.