Преимущества аутсорсинга во время надвигающейся экономической рецессии

Это интересные времена. Мировая экономика сталкивается с возможностью рецессии, и предприятия ищут способы сократить расходы, оптимизировать операции и максимально повысить эффективность. В прошлом году мы видели, как такие компании, как Netflix, Snap, Wayfair и Tesla, сокращали расходы, останавливая набор новых сотрудников и увольняя часть своей рабочей силы. Многие из этих технологических гигантов меняют способы привлечения новых клиентов и заботы о существующих клиентах из-за экономической нестабильности, связанной с надвигающейся рецессией.

Но это еще не все мрак и обреченность. Экономические препятствия могут предоставить возможность для смелых шагов. Когда конкуренция сокращается и перестраивается, есть несколько проверенных временем рычагов, которые могут привести к взрывному росту. Одним из таких рычагов является аутсорсинг.

Преимущества аутсорсинга во время экономического спада

Во время (или до) рецессии может показаться нелогичным отдавать на аутсорсинг операции, приносящие доход вашей компании. Многие бизнес-лидеры опасаются, что добавление аутсорсера просто увеличивает затраты и ненужные накладные расходы, когда они пытаются оптимизировать и сократить инвестиции. Дело как раз в обратном! Аутсорсинг — это капитальные затраты, а это означает, что вы получаете штат сотрудников и/или команду, приносящую доход, которую вам нужно развивать, без ущерба для значительного краткосрочного удара по вашему балансу. CAPEX позволяет вам взглянуть на получение дохода в долгосрочной перспективе, что в конечном итоге поможет вам пережить любой экономический шторм, с которым вы сталкиваетесь, и ускорить рост, пока ваши конкуренты отступают. Аутсорсинговая команда по доходам «под ключ» не связывает организацию дополнительными операционными расходами и не обременяет ваши существующие команды дополнительными обязанностями, вызванными операциями «правильного размера».

Хотя преимущества аутсорсинга для непосредственного роста хорошо документированы, у аутсорсинга есть гораздо больше преимуществ, особенно в условиях экономических трудностей. При правильном выборе партнер по аутсорсингу может помочь предприятиям сократить расходы, повысить эффективность и поделиться опытом. Давайте посмотрим глубже:

Экономически эффективным

Аутсорсинг обеспечивает огромную экономию средств для многих организаций. Подумайте об этом так: вы — организация, которая ведет свой бизнес в Сан-Франциско, где стоимость жизни на 94% выше, чем в среднем по стране , и у вас уволился штатный сотрудник — и этот человек был огромным активом — как много ли вы действительно теряете в этой ситуации? Короче говоря, это много.

Прибавьте к этому время, необходимое для поиска и обучения нового сотрудника. Цена роста инфляции на заработную плату, льготы и многое другое может быстро показать, что потеря работника может причинить боль.

С партнером по аутсорсингу, таким как MarketStar, у вас не будет такой проблемы. Первый — это просто доллар за доллар. По сравнению с Сан-Франциско или Нью-Йорком, работая с такой компанией, расположенной в Огдене, штат Юта, как наша, где стоимость жизни на 52% и 63% ниже соответственно, экономия средств быстро увеличивается. Не только просто экономия на заработной плате, но вам не нужно будет беспокоиться об их преимуществах, технологиях, средствах и т. д., а также о расходах, которые с ними связаны.

Опять же, вы можете сэкономить не только сумму в долларах, но и время. Когда вы теряете продавца, в среднем требуется 10 недель обучения, и они становятся продуктивными только через 11,2 месяца. В среднем MarketStar требуется от 6 до 8 недель, чтобы нанять команду по продажам. Более чем на 50% быстрее!

Как избежать выгорания

Во время рецессии ожидаются увольнения. Что приводит к увеличению нагрузки на оставшихся сотрудников. Часто после первоначальной эйфории от «выживания» оставшиеся сотрудники сталкиваются с реальностью, что они должны взять на себя работу, которую ранее выполняли их ушедшие коллеги. Аутсорсинг — отличный способ избежать последствий для морального духа и последующего негативного воздействия на производительность, а также дополнительного стресса, связанного с перегрузкой сотрудника новой работой.

При аутсорсинге многие наши партнеры в первую очередь понимают, что их командам по продажам не нужно терять время, когда сотрудник увольняется. «Шоу продолжается», особенно когда происходят увольнения, в воздухе витает естественный стресс. Предоставление вашим лучшим сотрудникам ресурсов, необходимых им для достижения успеха, принесет только пользу вашему бизнесу.

Преимущества, о которых вам не нужно беспокоиться

Как упоминалось ранее, при аутсорсинге вам не нужно беспокоиться о преимуществах, технологиях, оборудовании и т. д. Сокращение расходов во время рецессии часто может привести к потере преимуществ для сотрудников. Если вы отдадите на аутсорсинг, вам не придется платить за какие-либо льготы или беспокоиться о них. Это может даже позволить вам сохранить льготы для ваших сотрудников.

Повышенная эффективность

Когда работа перераспределяется среди меньшего числа работников из-за рецессии, некоторые высокопоставленные сотрудники могут в конечном итоге тратить свое время на слишком много неважных проектов. Аутсорсинг может помочь компаниям избежать этой проблемы, когда у них не хватает персонала, передавая задачи партнеру по аутсорсингу.

Например, компании, испытывающие давление экономического спада, увольняют многих из своих групп по формированию спроса, например, своих сотрудников по продажам, оставляя оставшимся либо поглощать все остальные счета, либо отказываться от длинных хвостов клиентов, которые не приносят такой большой пользы. В любом случае ваши сотрудники будут чувствовать себя перегруженными, и вы потеряете ценный доход. С аутсорсером, таким как MarketStar, вы можете эффективно распределять учетные записи, чтобы не терять клиентов и давать своим сотрудникам время сосредоточиться на пресловутых «китах».

Гений, решивший проблему

Когда вы привлекаете в свою организацию партнера по аутсорсингу, вы спасаете компанию от развала в и без того напряженное время. Вы тот, кто дает ответ на огромные списки дел, надвигающуюся потерю доходов и множество поздних ночей, которые вы и ваша команда будете ощущать без помощи стороннего союзника.

Говоря о 800-фунтовой горилле, некоторые люди опасаются, что наем аутсорсера плохо скажется на моральном духе, потому что команда воспримет это как наем собственной замены или что это добавит им работы из-за возможных коммуникативных барьеров. Хотя у аутсорсинга во время экономического спада есть свои плюсы и минусы, его необходимо тщательно взвесить, прежде чем принимать решение.

Однако для многих предприятий аутсорсинг — это разумный способ сократить расходы и сохранить конкурентоспособность в условиях сложной экономической ситуации.

В MarketStar наш бизнес — это глобальное решение, базирующееся в Огдене, штат Юта, мы стремимся сэкономить ваши деньги, и вам не нужно будет бояться коммуникационных барьеров. Мы говорим на тех же языках, что и вы, и уже более 35 лет работаем с крупнейшими мировыми брендами. Мы можем с уверенностью сказать, что когда вы нанимаете нас, это полная противоположность найму «вашей замены», это наем команды, которая может сделать все за вас, чтобы вы могли сосредоточиться на общей картине.

Подумайте обо всех вещах, которые вы уже отдали на аутсорсинг, о вашей еде (рестораны — это просто аутсорсеры еды), о вашей работе во дворе, даже об обучении ваших детей, переданных на аутсорсинг школам. Почему бы не добавить в список получение дохода, чтобы обеспечить вам душевное спокойствие и опыт во время экономических встречных ветров. (и в качестве бонуса решить проблемы, с которыми сталкивается ваша компания. Разве вы не хотели бы быть человеком, который решил проблемы?)

С чего начать

Первый способ убедиться, что это жизнеспособно для вашего бизнеса, — поговорить с нами:

Мы знаем, что у вас сейчас много дел, но аутсорсинг ваших продаж не должен быть трудным решением. Вы можете начать с определения ключевых областей вашего бизнеса, которые могут быть переданы на аутсорсинг, таких как привлечение потенциальных клиентов, назначение встреч, управление учетными записями, успех клиентов, ваш канал или что-то еще. Затем проведите небольшое исследование, не просто верьте нам на слово, узнайте, как аутсорсинг ваших отделов продаж во время рецессии оказывает влияние.

Вот несколько мест, с которых можно начать:

Посетите наш блог для получения дополнительных ресурсов: https://www.marketstar.com/impact-blog