Мыслите вертикально при создании стратегии мобильного бизнеса
Опубликовано: 2013-01-15Каждый новый год предлагает новые способы уловить новые тенденции и начать новый бизнес или обновить существующую стратегию. Для начинающих создателей приложений, которые ищут сборщика мобильных приложений, чтобы воспользоваться возможностями, предоставляемыми большим количеством устройств в их руках, чем когда-либо, многогранная проблема — это видение, которое охватывает все возможные возможности. Вертикальные рынки, часто сокращенно называемые «вертикальными», могут помочь отточить ваше внимание, когда вы решите создать приложение как бизнес, сэкономив ваше время и в конечном итоге повысив прибыль.
Что такое вертикальный маркетинг?
Во-первых, вертикальный маркетинг легко объяснить как часть нишевого маркетинга. Вертикальный рынок состоит из групп компаний, ориентированных на определенную нишу. Благодаря своей направленности вертикальный рынок обеспечивает целевое понимание и специализированные услуги . Эти услуги иногда дороже, но они все равно приносят высокий доход, поскольку они детализированы и, как правило, высокого качества.
Итак, почему стоит выбрать вертикальный маркетинг? Во-первых, узкая направленность позволяет проводить более подробные маркетинговые кампании . Средства и материалы для таких кампаний часто аналогичны или многоразовые, что обеспечивает экономическую эффективность с течением времени. Цель состоит в том, чтобы привлечь покупателей в вашу маркетинговую воронку продаж и превратить их в клиентов.
Более того, вертикальный маркетинг повышает резонанс и доверие к вашему контенту . Вы получите более глубокое понимание рыночных тенденций, изучите нишевую терминологию и познакомитесь с отраслевыми нормами. Все это в итоге повысит качество вашего контента и уровень вашей конкурентоспособности.
Преимущество такой системы заключается в том, что производители, розничные и оптовые торговцы сотрудничают для достижения бизнес-цели и увеличения прибыли . У каждого филиала есть свои обязанности, но также и возможности контролировать деятельность канала. Такая система требует хорошей коммуникации и координации между командами.
Определение вертикалей, которые будут работать на вас
Важно отделить рентабельные вертикали в вашей стратегии создания приложений от типов, которые имеют запретительные точки входа. Некоторые примеры вертикалей, требующих экспертных знаний высшего уровня и, в свою очередь, денежного вознаграждения за предоставление необходимых компонентов, довольно очевидны:
- Финансы/банковское дело
- Больницы/здравоохранение
- Страхование/аптеки
Вы не только имеете дело с невероятно конфиденциальной пользовательской информацией, требующей координации с корпоративными юридическими группами для контроля за соблюдением требований, но и ожидаете месяцы работы по интеграции систем, необходимых для предоставления приложения, которое эти организации даже рассматривали бы. Конечно, если вы достигнете этого уровня, заработок будет отличным, но давайте предположим, что если вы читаете эту статью, значит, вы еще не совсем там.
Некоторые вертикали, несмотря на то, что идея может показаться возвышенной, открывают большие возможности с небольшим нестандартным мышлением:
- Местное самоуправление/политика
- Школы/академики
- Издатели/производители контента
Если вы разберете их отдельные движущиеся части, вы сможете найти потребности для каждого вертикального мобильного присутствия. Разделите местное самоуправление на отдельных кандидатов, создав приложения для тех, кто претендует на должность или переизбирается. Школьные приложения для занятий легкой атлетикой — отличный способ обеспечить рекламный потенциал, поддерживая заинтересованность в вашем сообществе в целом. Издатели ищут новые способы продвижения отдельных авторов, а также предстоящих выпусков книг. На этих примерах становится очевидной разница между вертикальным и нишевым маркетингом.
Советы о том, как начать работу с вертикальным маркетингом
Вот несколько советов о том, как начать:
- Знайте свою нишу : это кажется простым, но стоит упомянуть. Убедитесь, что вы понимаете требования и все элементы вашей ниши. Почитайте об этом, если нужно, бесполезных знаний не бывает.
- Проанализируйте подсегменты : есть вероятность, что ваша вертикаль тесно связана с другой и что у вас есть что-то общее. Вы также сможете сосредоточиться и инвестировать в качественные кампании.
- Сегментируйте своих клиентов : мы уже говорили об этом. Итак, ключевая идея состоит в том, чтобы разделить или сгруппировать ваших клиентов в вашей вертикальной системе в соответствии с их назначением. Таким образом будет легче адаптировать кампанию и сузить фокус.
- Концептуализируйте личность покупателя : попытайтесь визуализировать своего идеального или наиболее частого клиента. Анализ этих двух типов клиентов поможет вам лучше понять клиентов и адаптировать вашу бизнес-модель в этом направлении.
- Будьте организованы и завершите процесс сегментации : постоянно обновляйте свою документацию и список контактов/клиентов. Добавьте любой новый контакт в базу данных для быстрого доступа и классифицируйте их соответствующим образом.
Эти шаги в одном месте полезны в начале, и они являются основой вашей вертикальной маркетинговой стратегии.
Оценка местных потребностей
Диверсификация клиентуры является полезной стратегией для расширения возможностей в местных условиях. Понимание потребностей вашего сообщества или местного бизнеса может помочь вам опередить потенциальных конкурентов, тем более что принятие стратегии, ориентированной на мобильные устройства, относительно незнакомо большинству малых предприятий.
Разделите потенциальных клиентов на целевые группы . Что у них общего? Каковы их потребности? Почему они заинтересованы в вашей продукции? После того, как вы сегментировали свою аудиторию, вы можете соответствующим образом относиться к каждой группе. Если относиться ко всем потенциальным клиентам одинаково, не все получат то, что им нужно, и вы упустите возможность установить личные или деловые отношения. Следовательно, это потенциально означает меньше продаж и меньше партнерских отношений.
Выберите две или три области, расскажите потенциальным клиентам о важности вовлечения пользователей для создания прибыльного бизнеса, и вы уже подготовили почву для дополнительной работы в этих вертикалях в будущем.
- Красота/Образ жизни (Салоны, Спа, Парикмахерские)
- Мероприятия/Конференции/Выставки
- Гостиничный бизнес/Еда и напитки
- Подрядчики/Архитекторы/Дизайн интерьера
- Розничная торговля
- Религиозный / основанный на вере
Есть причина, по которой эти вертикали хорошо подходят для того, чтобы сосредоточиться, поскольку они представляют большую ценность для вашего сообщества и быстро расширят вашу локальную сеть.
Дополнительные рекомендации по применению вертикальной сегментации
После того, как вы создали сегменты своего бизнеса и клиентов, пришло время адаптировать контент вашего веб-сайта.
- Оптимизируйте сообщения в блогах . Создавайте релевантные сообщения в блогах, которые привлекут определенную аудиторию, которая является вашими потенциальными клиентами. Ваша задача — превратить их в клиентов, а затем удержать в качестве постоянных пользователей или покупателей. Целенаправленный контент блога будет привлекать людей или группы со схожими интересами или потребностями.
- Не забывайте об электронных письмах : адаптируйте свое сообщение так, чтобы оно понравилось вашим клиентам. Используйте стратегии маркетинговых коммуникаций, чтобы продвигать свой бизнес и привлекать новую аудиторию. Поддерживайте связь с постоянными клиентами через электронную почту или push-уведомления.
- Привлекайте партнеров : если можете, найдите партнерские сайты, которые не являются вашими прямыми конкурентами. Запрашивайте гостевые блоги на своем сайте. Перекрестное продвижение может помочь вам охватить внешнюю аудиторию.
- Обновите содержимое своего веб-сайта : устаревшее содержимое не поможет вам процветать. Старайтесь использовать релевантные источники при написании своего контента, добавляйте качественные обратные ссылки и создавайте сеть взаимно связанного контента. Это повысит ваш авторитет как эксперта в своей нише.
- Предоставьте социальное доказательство : представьте отзывы клиентов из конкретной отрасли, которые поддержат ваш бизнес. Покажите положительные эффекты, изменения и убедите своих клиентов обратиться за вашими продуктами или услугами. Сосредоточенные клиенты хорошо осведомлены о своих интересах, поэтому есть шанс, что они смогут ознакомиться с подробными отзывами других.
- Используйте социальные сети : оставайтесь в социальных сетях и публикуйте актуальный и целенаправленный контент. Вступайте в группы, устанавливайте связи и предоставляйте фотографии и материалы, характерные для вашего бизнеса.
Топ вертикалей мобильного бизнеса в 2021 году
Из-за пандемии, вызванной COVID-19, поведение и привычки потребителей резко изменились. Мобильные маркетологи решили сосредоточиться на привлечении трафика с помощью оптимизированных кампаний в высокоэффективных вертикалях. Ситуация способствовала подъему некоторых отраслей, что значительно увеличило их прибыль. Вот топ-5 вертикалей, которые процветали в последние годы.
1. Электронная коммерция
Текущая ситуация вынудила многих перейти на онлайн-покупки . Поскольку магазины на некоторое время закрылись, потребители обратились к приложениям электронной коммерции. Согласно исследованию, с начала пандемии 84% потребителей хотя бы раз совершали покупки в Интернете. Потребители проявили огромный интерес к мобильным приложениям для покупок и доставки.
2. Мобильная коммерция
Мобильный шоппинг стал популярным решением для быстрого, эффективного и безопасного решения покупательских потребностей клиентов. В четвертом квартале 2020 года на покупки в приложениях приходилось 31% розничных расходов на электронную коммерцию только в Соединенных Штатах.
Поскольку ожидается, что в ближайшие годы этот процент будет только увеличиваться, у мобильных маркетологов есть возможность и ответственность за обеспечение быстрого, безопасного и персонализированного опыта покупок в приложениях .
3. Покупки в приложении в социальных сетях
Молодое поколение является основной клиентской базой, когда речь идет о продажах в социальных сетях. Давайте просто возьмем Instagram в качестве примера. Если у вас есть аккаунт, вы знаете, сколько там рекламы. Мало того, алгоритм также распознал то, что вам понравилось или что вы искали . Поэтому объявления с такими товарами и услугами будут появляться в вашей ленте.
Исследователи обнаружили, что 83% потребителей находят товары или услуги, пролистывая Instagram. Ожидается, что мировой рынок социальной коммерции вырастет примерно на 34% в 2021 году.
4. Игры
Если бы нам пришлось назвать одну отрасль с постоянным экспоненциальным ростом, игровая индустрия была бы нашим первым выбором. Ситуация в мире еще больше повысила интерес к играм. Это предоставило мобильным маркетологам в игровой вертикали огромную возможность оптимизировать свою возросшую долю рынка.
В период с 2019 по 2020 год загрузки мобильных игр выросли на 28%. Оптимизация App Store (ASO) чрезвычайно важна в игровой вертикали. Будьте в курсе событий, используя релевантные ключевые слова , правильные описания приложений, выдающийся визуальный контент и многое другое, необходимое для того, чтобы блистать в игровой вертикали. Сказать, что он конкурентоспособен, было бы преуменьшением. Если вы не на вершине своей игры, вы не будете процветать в игровой вертикали.
5. Развлечения и образ жизни
В последнее время многие люди перешли от отсутствия свободного времени к обилию свободного времени. Это снова стало возможностью для мобильных маркетологов активизироваться и предложить развлечения и мероприятия для клиентов.
Приложения для видеоупражнений считаются одними из самых популярных среди пользователей, привлекая на 40% больше пользователей в день по сравнению с их аналогами без видео.
Еще одна вертикаль, которая процветала в 2020 году, — это приложения по требованию . Среди самых востребованных — приложения для доставки еды и продуктов. Данные показывают, что 44,1 миллиона пользователей мобильных устройств в США заказывали по крайней мере одно приложение для доставки еды.
Чтобы превзойти конкурентов, мобильные маркетологи должны опережать последние тенденции и часто оптимизировать свой бизнес. Никто не мог предсказать это пять лет назад. Это еще одно доказательство того, насколько изменчив и динамичен мир бизнеса.
Вынос
Важность диверсификации лучше всего выражается поговоркой «не кладите яйца в одну корзину». Слишком много мобильных проектов было запущено исключительно для того, чтобы повторить успех, а иногда и точный опыт другого отдельного приложения, которое в настоящее время имеет гораздо большую долю рынка, чем вы, вероятно, увидите. Зачем карабкаться по первым ступеням бесконечной лестницы, если можно пройти несколько вертикалей в своем собственном темпе? Когда вы найдете лестницу, по которой легче всего подняться, это вопрос времени, прежде чем вы окажетесь на вершине.
Надеюсь, что после года такого опыта вы уйдете с диверсифицированной клиентурой и еще больше в вашей казне. Вы можете добавить таланты в свою команду, заняться более амбициозными проектами с соответствующим потенциалом возврата или продолжить работать с несколькими клиентами с увеличивающейся надбавкой. Вполне вероятно, что ваша цель состоит в том, чтобы быть прибыльным, и, расширяя свою сеть за счет целевых вертикалей, вы сможете получить лучшее из любого мира в будущем.