Инструмент аналитики TikTok: руководство для начинающих
Опубликовано: 2022-09-10TikTok был самым загружаемым приложением в 2021 году с более чем 700 миллионами загрузок — больше, чем у Facebook и Instagram. Но не только популярность среди потребителей делает эту платформу столь важной для маркетологов. TikTok — это главное место для знакомства с брендом.
79% пользователей TikTok утверждают, что открыли для себя новые бренды через платформу. И люди, которые делают покупки на TikTok, просматривают и покупают товары чаще, чем покупатели на других социальных платформах. Фактически, более одной пятой покупателей TikTok покупают товары на платформе «все время».
Но если вы хотите использовать весь потенциал продаж, который предлагает эта платформа, вам потребуются данные в режиме реального времени о том, что работает (и не работает), чтобы оптимизировать вашу стратегию аналитики TikTok .
Чтобы найти контент, который больше всего нравится вашим подписчикам, и повысить эффективность своей маркетинговой стратегии, ищите аналитический инструмент TikTok со следующими ключевыми функциями и возможностями.
Сводная панель
Ищите инструменты, которые могут обеспечить общее представление об эффективности вашей учетной записи TikTok. Эта функция удобна для быстрого понимания.
Для наиболее действенного представления сводной панели убедитесь, что эта сводная страница содержит следующую информацию:
- Обзор эффективности вашей учетной записи, включая изменение количества подписчиков, просмотров профиля, просмотров видео, отметок «Нравится», комментариев и публикаций.
- Производительность с течением времени на основе выбираемых показателей
- Недавняя производительность в СМИ
Статистика аудитории
Одна из самых важных метрик TikTok, которую вам нужно отслеживать, — это рост подписчиков. Почему? Потому что этот KPI помогает вам понять, сколько людей взаимодействует с вашим контентом и брендом. Помните: чем больше у вас подписчиков, тем больше внимания будет уделяться вашему контенту.
Убедитесь, что ваш инструмент позволяет отслеживать изменения количества подписчиков за разные периоды времени. Таким образом, вы можете отслеживать рост и активность подписчиков в связи с конкретными маркетинговыми мероприятиями или кампаниями TikTok.
Также важно проанализировать основную информацию профиля о ваших подписчиках. Подписчики — это лояльная аудитория, подписавшаяся на ваш контент. Зная больше о том, кто они и какие типы контента им нравятся, вы получите важную информацию о том, как повысить вовлеченность и увеличить количество подписчиков.
Основные демографические данные подписчиков, которые вы можете отслеживать с помощью аналитического инструмента, включают пол и местоположение. Большинство инструментов также помогают понять, как подписчики взаимодействуют с вашей учетной записью и контентом и когда они наиболее активны в приложении. Следите за тенденциями в активности подписчиков, чтобы публиковать контент, когда ваша аудитория наиболее активна на платформе.
Вот несколько распространенных вопросов об отслеживании роста подписчиков TikTok с помощью инструмента аналитики.
Сколько подписчиков вам нужно на TikTok, чтобы увидеть вашу аналитику?
Чтобы получить доступ к показателям подписчиков TikTok, таким как диаграммы пола и местоположения, в вашей учетной записи должно быть не менее 100 подписчиков. Это связано с тем, что аналитические инструменты полагаются на TikTok для предоставления данных через свой API.
Что произойдет, когда у вас будет 1000 подписчиков в TikTok?
Вы можете опубликовать ссылку в биографии, как только у вашего аккаунта будет 1000 подписчиков в TikTok. Это важная веха, потому что вы можете предложить любому, кто найдет ваш контент, посетить ваш веб-сайт, страницу продукта или другую важную страницу.
Уровень вовлеченности
Контент — это все, что есть в социальных сетях. Убедитесь, что вы можете получить ценную информацию об эффективности каждого из ваших видео TikTok.
Ваш инструмент аналитики должен дать вам подробное представление о том, насколько хорошо просматриваются ваши видео. Ищите возможности, которые обеспечивают:
- Информация о том, как работает ваш контент, включая просмотры видео, охват, уровень вовлеченности, лайки, комментарии и публикации.
- Производительность с течением времени на основе выбираемых показателей
- Медиа-эффективность, которую можно отсортировать по дате публикации, общему количеству воспроизведений, охвату и другим параметрам.
Имейте в виду, когда вы просматриваете данные, что TikToks может получить всплеск просмотров через несколько дней или даже недель после их публикации, поэтому убедитесь, что вы продолжаете отслеживать производительность и не действуете слишком быстро, чтобы исключить публикации как низкоэффективные.
Чтобы помочь вам начать отслеживать уровень вовлеченности ваших TikTok, вот несколько часто задаваемых вопросов.
Как рассчитывается уровень вовлеченности моих TikTok?
Уровень вовлеченности ваших TikTok рассчитывается путем деления количества лайков, комментариев и репостов на ваш охват или количество ваших подписчиков (а затем умножается на 100).
Какой хороший уровень вовлеченности в TikTok?
Обычно это от 4,5% до 18% в зависимости от количества ваших подписчиков.
Доход от TikTok
Если вы действительно хотите стимулировать рост и доказать бизнес-обоснование TikTok вышестоящим руководителям, вам понадобится способ увидеть, как видео TikTok связано с доходом. И это выполнимо с помощью правильного инструмента , который может синдицировать контент TikTok для покупок на такие каналы, как ваш веб-сайт и сайты розничной торговли, и измерять продажи, привязанные к каждому видео.
Выйдите за рамки основ с помощью аналитического инструмента TikTok, созданного для роста электронной коммерции
Покупатели не только покупают на TikTok больше, чем на других платформах социальных сетей, они совершают покупки, вдохновленные TikTok, вне платформы, в том числе на сайтах электронной коммерции, в магазинах или в рознице. Это означает, что бренды должны больше думать об инструментах, которые они используют для распространения и измерения контента.
Получите больше ROI от своего контента TikTok с Bazaarvoice. Наш инструмент социальной коммерции поможет вам соединить точки между вирусными видео и онлайн-доходом с помощью многоссылочных постов с возможностью покупки. А наша сеть Visual Syndication Network поможет вам использовать TikTok в большем количестве маркетинговых каналов, включая веб-сайты ведущих ритейлеров, для увеличения продаж. Готовы увидеть его в действии?
Запросить демоЧасто задаваемые вопросы:
Большинство инструментов аналитики TikTok используют API TikTok для извлечения данных на свою платформу, поэтому вы найдете большую часть одних и тех же данных во всех различных инструментах. Но инструменты, которые поддерживают распространение и отображение TikTok на других каналах продаж, таких как ваш веб-сайт или сайты розничных продавцов, могут помочь вам отслеживать и соотносить доход с вашим видеоконтентом.
TikTok обновляет свою аналитику каждые 24 часа или около того. Но имейте в виду, что при первом создании учетной записи TikTok вам нужно будет подождать семь дней, прежде чем вы сможете увидеть аналитику своей учетной записи.
Да. Большинство инструментов позволяют загружать и экспортировать данные в общедоступные отчеты CSV или Excel, чтобы вы могли дополнительно изучить свои данные или легко поделиться ими в своей команде.