TikTok и Instagram: использование обеих платформ для достижения максимального успеха

Опубликовано: 2022-05-04

Ниже приводится гостевой пост Франсиско Шмидбергера, соучредителя Link Agency. Мнения принадлежат авторам.

Если вы ищете возможность оправиться от пандемии и продвинуть свой бренд, социальные сети — это то, что вам нужно.

Два гиганта социальных сетей наблюдают значительный рост использования. Instagram — это хорошо зарекомендовавшая себя платформа, которую мы все знаем и любим. Ежемесячно он достигает 1 миллиарда пользователей, предоставляя вашему бренду большую аудиторию и широкие возможности для взаимодействия.

TikTok — кросс-культурный трендсеттер и самое быстрорастущее приложение для социальных сетей с умопомрачительным числом активных пользователей в 689 миллионов в месяц. Это создает совершенно новый взгляд на «маркетинг влияния» и привносит опыт работы в магазине, расширяя возможности в мире электронной коммерции.

Ни одна платформа не видела такого стремительного роста числа зрителей, как TikTok, завоевывая пользователей своим увлекательным, воодушевляющим и интересным контентом, где каждый может стать звездой за одну ночь — с подписчиками или без них. Но ради вашего роста и маркетингового успеха вам необходимо присутствовать на обеих платформах, чтобы охватить более широкую аудиторию.

Ориентация на поколение Z?

Подумайте о том, где ваша аудитория, скорее всего, будет. Это естественно неотшлифованные снимки TikTok или тщательно продуманный, гладкий контент Instagram, который был усовершенствован до мельчайших деталей? Не спешите создавать учетную запись без стратегии и разузнания о своей аудитории.

Если вы хотите привлечь более молодую аудиторию, TikTok, как известно, ассоциируется с поколением Z и миллениалами. Тем не менее, его пользователи стареют: более 50% старше 30 лет.

Самое большое заблуждение заключается в том, что аудитория TikTok не подходит для вашего бренда, особенно в мире маркетинга B2B из-за того, что пользователи слишком молоды. Разве пользователи не в основном студенты колледжей и недавние выпускники? У предприятий B2B есть огромные возможности на TikTok, которыми, вероятно, еще не воспользовались многие конкуренты. Даже если ваша целевая демографическая группа в настоящее время не относится к поколению Z, она, вероятно, будет в будущем.

Если вы используете преимущества TikTok вместе с Instagram, который по-прежнему насчитывает более 1 миллиарда пользователей, обеспечивая целостный диапазон аудитории, вас ждет удовольствие. Возьмем, к примеру, бюджетную европейскую авиакомпанию Ryanair с 1,5 миллионами подписчиков в TikTok и колоссальными 794 000 подписчиков в Instagram (по состоянию на январь 2022 года).

Авиакомпания использует юмор для повышения вовлеченности и присутствия бренда. В то время как некоторые бренды на TikTok делают все возможное с впечатляющей видеосъемкой и плавным редактированием, минималистский подход Ryanair, следующий тенденциям TikTok, возможно, более эффективен.

Ищете узнаваемость бренда?

Если вы ищете узнаваемость бренда и узнаваемость, TikTok может быть лучшим способом генерировать органические показы благодаря характеру платформы. Мы, как компании, настолько увлеклись попытками максимизировать охват за счет увеличения числа подписчиков, но TikTok предлагает альтернативу — его алгоритм вознаграждает контент превыше всего остального.

В Instagram нет единого алгоритмического правила, объясняющего, как пользователи изучают контент. Но с помощью Feed, Explore или Reels Instagram создает конвейер алгоритмов, основанный на шаблонах взаимодействия, таких как комментарии, лайки, публикации и просмотры видео. Вместо этого фид TikTok «Для вас» основан на трех разных факторах: взаимодействии с пользователем, информации о видео и настройках учетной записи устройства.

Давайте посмотрим на стоимость влиятельных лиц за 1000 показов (CPM) результатов. Совокупная стоимость CPM Facebook и Instagram в четыре раза выше, чем у TikTok. Это показывает, как TikTok производит больше показов, чем две другие платформы социальных сетей.

Поэтому в TikTok вам не нужно создавать большую сеть подписчиков, чтобы вас заметили. Если вы небольшой стартап, вероятность того, что вы станете вирусным без большого количества ресурсов, намного выше в TikTok, чем в Instagram, где создание базы подписчиков — более медленный процесс. Кроме того, контент, который становится вирусным на TikTok, можно легко перенести и на другие платформы.

Бренды B2C быстро начали создавать вирусный контент, и это похоже на отличный инструмент для маркетологов B2B. Недавние исследования показывают, что покупатели B2C и B2B — всего лишь люди, и их решения о покупке не так логичны, как мы могли бы подумать. Фактически, маркетологи B2B, скрывающие свою эмоциональную сторону, которая обязательно проявится в TikTok, на самом деле вредят долгосрочному успеху.

Хотите работать с создателями контента?

В конце 2020 года 96% всех кампаний брендов в социальных сетях включали влиятельных лиц в Instagram, по сравнению с 6,8%, которые включали влиятельных лиц в TikTok. Талант инфлюенсеров по-прежнему явно укоренен в Instagram, а это означает, что есть пробелы для работы с инфлюенсерами TikTok.

Если вы хотите создать репутацию бренда, вы хотите наполнить свой контент людьми, которые являются лидерами мнений в сфере влияния, большинство из которых есть в Instagram. Но партнерство с создателями TikTok по-прежнему жизненно важно для запуска продуктов, чтобы привлечь заинтересованных подписчиков и создать сообщество вокруг вашего бренда.

TikTok особенно удобен для пользовательского контента. Помимо создания бренда, многие компании задаются вопросом: есть ли возможность получения дохода? И популярный #TikTokMadeMeBuyIt доказывает, что это так. В настоящее время он имеет 1,9 миллиарда просмотров и включает в себя различные популярные товары, приобретаемые потребителями (не обязательно влиятельными лицами), от кроссовок Walmart до известных леггинсов TikTok.

Пытаетесь создать сообщество вокруг своего бренда?

Зрители в США проводят в TikTok в среднем 32 минуты в день, обогнав Instagram на три минуты по длительности ежедневного просмотра.

Это ключевой показатель социальных сетей. По всем направлениям, от макро до микроинфлюенсеров, уровень вовлеченности на TikTok намного выше. Возможно, это связано с высокой популярностью пользовательского контента, который обеспечивает взаимодействие с сообществом, как никакая другая платформа. В дополнение к этому в TikTok есть такие функции, как стежки, дуэты и ответ на комментарий видео, которые позволяют брендам взаимодействовать со своими клиентами.

TikTok — это развлекательный видеоконтент размером с укус. С другой стороны, Instagram по-прежнему известен более статичным контентом. Но видео IGTV появляются в Instagram в четыре раза чаще, чем фотографии. Таким образом, добавление видео в вашу контент-стратегию как для TikTok, так и для Instagram может увеличить количество посещений профиля и создать сообщество. Помните, что контент Instagram и YouTube, воспроизведенный через TikTok, часто не работает хорошо, но контент TikTok, повторно используемый в Instagram Reels, работает.

Хотя создание видео может показаться трудоемким, вы не должны упускать возможности, которые может предложить вам интерактивный контент. Простые клипы с полезными советами помогут достичь желаемого уровня вовлеченности. TikTok дает вам возможность использовать тенденции и развлекать свою аудиторию, рассказывая им о новых продуктах. Например, Джонни Валентайн снял короткое видео о криптокошельке.

Если вы увидели успех в своих первоначальных усилиях TikTok, удвойте ставку. Если что-то становится вирусным, есть причина. Попробуйте создать разные версии одного и того же видео и учитесь методом проб и ошибок.

В целом, Instagram — гораздо более зрелая платформа, чем TikTok. Это открывает новые возможности для процветания новых брендов. Поскольку TikTok следует этому примеру, эти возможности, скорее всего, будут уменьшаться, поэтому вам следует начать работу с TikTok как можно скорее. Успех TikTok не означает конец Instagram. Это создает конкурентную среду и заставляет компании думать о том, как обслуживать влиятельных лиц и аудиторию на всех платформах социальных сетей.