Запрет TikTok: что поставлено на карту для электронной коммерции, создателей и продавцов

Джиана Карли не собиралась становиться звездой TikTok. 27-летняя актриса работала на комедийных сценах в своем родном городе Чикаго, когда разразился COVID и вынудил ее отправиться на карантин. Не желая позволять своему творческому самовыражению барахтаться, Карли обратилась к социальным сетям, создавая и публикуя короткие юмористические пародии, чтобы заполнить свое время.

Некоторое время спустя ее страсть превратилась в полноценную подработку с такими брендами, как Amazon, Bloom Nutrition, Kayak и Qdoba, которые платили ей от 1500 до 2000 долларов за штуку за создание видеороликов, рекламирующих и указывающих на продукты, которые они продают.

Таким образом, Карли не в восторге от разговоров о запрете TikTok в Соединенных Штатах из-за предполагаемых связей платформы с коммунистическим правительством Китая. Говоря деликатно, она говорит, что «это было бы отстойно» для нее и других американцев, которые построили на этой платформе целые предприятия электронной коммерции.

«Для меня было бы не очень здорово потерять тысячи долларов, которые я зарабатываю на TikTok», — говорит Карли, ныне жительница Лос-Анджелеса, у которой 243 000 подписчиков в TikTok. «Это моя месячная арендная плата. Так что да, я был бы расстроен, если бы это исчезло».

Мощь электронной коммерции против американских законодателей

Карли — лишь один из тысяч создателей и продавцов, на которых повлияет запрет TikTok. После слияния с Musical.ly и запуска в США в 2018 году TikTok быстро превзошел Facebook, Instagram, Snapchat и YouTube, собрав более 150 миллионов пользователей в месяц в США.

Более того, по сообщениям, в прошлом году бренды потратили более 11 миллиардов долларов на рекламу на платформе, что более чем вдвое превышает 4 миллиона долларов, которые они вложили в 2021 году. Amazon, Google, Disney, Hulu и Samsung вошли в пятерку крупнейших рекламодателей в третьем квартале 2022 года. Отчет башни найден.

Несмотря на всю эту деятельность в области электронной коммерции, законодатели штата и федеральные власти стремились запретить TikTok из-за опасений, что материнская компания ByteDance может передавать конфиденциальные пользовательские данные китайскому правительству — возможность, которую TikTok опровергает. Фактически, администрация Байдена в марте потребовала от китайских владельцев TikTok избавиться от своих долей в компании или столкнуться с возможным запретом.

Между тем, по всей стране уже введено несколько запретов, в том числе:

• В Монтане, которая в этом месяце стала первым штатом США, запретившим TikTok для всех жителей.
• На устройствах, выпущенных федеральным правительством в США и Канаде.
• На государственных устройствах в более чем 30 штатах США.
• В десятках университетских городков, таких как Техасский университет в Остине, Обернский университет и Государственный университет Бойсе.

Несмотря на потенциальный запрет, бренды остаются с TikTok

Даже несмотря на эти постоянные угрозы запретить TikTok для государственных и потребительских устройств, рекламодатели все еще тратят средства на платформу — по крайней мере, на данный момент. Они не хотят отказываться от этих преимуществ TikTok:

1. Это привлекает молодых людей, на которых любят ориентироваться маркетологи, потому что их так много, и их покупательная способность значительна. Согласно опросу Jungle Scout, SaaS-инструмента для онлайн-продавцов, 43% потребителей из демографической группы Gen Z начинают поиск товаров на TikTok.
2. Алгоритмы у него на высоте. По словам Джереми Будине, вице-президента по развитию Ubiquitous, агентства, связывающего продавцов с растущими лидерами мнений в социальных сетях, они обеспечивают такой уровень микротаргетинга на аудиторию, с которым другие социальные приложения пока не могут полностью сравниться. Если пользователи потратят несколько секунд на просмотр определенных типов видео, например рекомендаций о путешествиях или косметических средствах, они будут продолжать видеть похожий контент, в то время как другие пользователи могут никогда не увидеть эти клипы. «Я чувствую, что Instagram начинает продвигаться вперед, но он далеко не такой нишевый или специализированный, как TikTok», — говорит Будине.
3. В экономике есть смысл. Маркетологам не нужно много платить создателям за убедительные видеоролики, которые возвращают трафик на их сайты. Действительно, согласно исследованию Jungle Scout, около 40% пользователей TikTok склонны совершать покупки непосредственно из приложения, и этот процент еще выше для миллениалов — 50% и представителей поколения Z — 68%. В отчете говорится, что когда видео становится вирусным, доходы некоторых продавцов Amazon увеличиваются более чем на 2000%.

Для продавцов, которые полагаются на TikTok, расширенный или полный запрет лишит их доступа к жизненно важной части их целевой аудитории и повредит их способности продвигать и продавать продукты, говорит Майк Шещук, президент по малому и среднему бизнесу в Jungle Scout. Но он говорит, что, скорее всего, их рекламные доллары просто переместятся на альтернативные платформы, такие как Instagram Reels от Meta, You Tube (шорты) и Google.

«Я не думаю, что люди должны значительно сокращать TikTok, пока не будет принято более четкое решение из Вашингтона, округ Колумбия, но имеет смысл перейти к другим приложениям», — говорит Щещук.

Экономика создателя готовится к удару

По словам Будине, создателям также рекомендуется выходить за пределы TikTok.

«Многие авторы уже в той или иной степени диверсифицированы на YouTube и в Instagram, — говорит он. «Я думаю, что если TikTok исчезнет, ​​они найдут другую работу, потому что джинн экономики-созидателя выпущен из бутылки и будет продолжать взрываться».

Тайлер Бендер, 20-летняя актриса из Денвера, комик и создатель, соглашается.

Она беспокоится о запрете, потому что TikTok был «очень, очень хорошим творческим выходом» для ее юмористических постов, и она набрала 239 000 подписчиков с 32,2 миллионами лайков, которых было бы трудно отпустить. Кроме того, если TikTok исчезнет в США, ее доходы от социальных сетей «определенно пострадают».

Она зарабатывает от 7000 до 15000 долларов в месяц в качестве подработки между тем, что ей платят из обновленного фонда для авторов TikTok, который называется Creativity Program, и за пользовательский контент, который она создает для таких брендов, как CASETiFY. Она обеспокоена тем, что альтернативные платформы могут быть не такими прибыльными, что может затруднить оплату счетов в дорогом Майл-Хай-Сити.

Тем не менее, Бендер оптимистично настроена в отношении того, что, диверсифицировав работу сейчас, она сможет предотвратить возможные проблемы в будущем.

«Если бы TikTok забанили, было бы тяжело», — говорит она. «Но с такими сайтами, как Reels и Shorts, копирующими модель TikTok, мне немного легче перейти».