Для тебя больше нет? Подготовка к возможному бану TikTok
Опубликовано: 2023-04-27На этой неделе в новостях снова заговорили о возможности запрета TikTok в США.
Администрации Байдена, вероятно, вскоре придется принять решение о том, сможет ли китайский социальный гигант продолжать существовать в его нынешнем состоянии, ссылаясь на растущую озабоченность по поводу обмена данными с китайским правительством и влияния его алгоритма на перекос TikTok. пользовательская база. Другой вариант — полный запрет, если материнская компания ByteDance отказывается продавать приложение американской компании.
В этот четверг генеральный директор TikTok Шоу Зи Чу впервые даст показания перед Конгрессом, и законодатели, маркетологи и общественность будут внимательно следить за тем, как он приводит доводы в пользу приложения.
Огромная популярность TikTok делает этот вопрос политически чувствительным, потому что любой запрет, вероятно, вызовет серьезную общественную реакцию; это также почти наверняка вызовет серьезные проблемы на основании первой поправки в судах от таких организаций, как ACLU, так что это ни в коем случае не гарантировано.
Но это все еще возможно. Это означает, что пришло время для планирования сценария: что нужно изменить в вашей текущей социальной стратегии, если запрет будет введен?
Шаг 1. Оцените свое текущее использование социальных сетей в свете возможного запрета TikTok.
Прежде всего, вы не должны вытягивать какие-либо свои кампании из TikTok, имея на руках так мало конкретной информации. Запрет не является запретом до тех пор, пока он не наступит; а пока держись курса. До тех пор TikTok должен сохранять свою позицию центральной платформы для увеличения дополнительного охвата и стимулирования роста как органических, так и платных кампаний.
TikTok в настоящее время является ярким пятном и областью интенсивного внимания маркетологов, в отличие от большинства маркетинговых каналов, где сокращение бюджета все еще вполне возможно. Новый отчет WARC «Будущее медиа» показывает, что колоссальные 76% маркетологов планируют увеличить инвестиции в TikTok в этом году.
Если этот канал исчезнет, это проверит разнообразие вашего микса в социальных сетях. Оцените, сколько времени и денег вы в настоящее время вкладываете в создание контента для TikTok по сравнению с другими платформами, такими как Instagram или YouTube. Это поможет вам определить, куда вы можете перераспределить ресурсы в случае запрета.
Цель состоит в том, чтобы понять, какую аудиторию вы достигаете в TikTok и какую роль играют ваши различные социальные каналы в пути клиента, включая типы творческих ресурсов, которые они используют, место в воронке, а также ожидаемые результаты и окупаемость инвестиций.
Шаг 2. Исследуйте альтернативные платформы, чтобы охватить аудиторию TikTok.
Если вы обнаружите, что вам нужна альтернативная платформа, если/когда будет введен официальный запрет, потратьте некоторое время на изучение того, какие другие платформы могут предложить такие же возможности охвата и взаимодействия, как те, которые предлагал TikTok до его возможной кончины.
Instagram имеет самое прямое и масштабное совпадение, особенно растущую популярность роликов в стиле TikTok и центральную роль историй на платформе. eMarketer отмечает, что 73% пользователей TikTok в США также используют Instagram, возглавляя список альтернативных социальных платформ.
Платформы Meta также предлагают возможности прямой социальной коммерции, чтобы ваш бренд мог поддерживать беспроблемную торговлю, если это применимо к вашему бизнесу.
Двумя другими текущими платформами, которые, вероятно, появятся, являются YouTube и Snapchat. Шорты на YouTube набирают популярность, но сейчас они не могут предложить такой же масштаб, как TikTok или Instagram.
Snap имеет большее влияние на молодых потребителей поколения Z, чем Instagram или YouTube. У него также есть потенциал восполнить потери производительности с помощью динамической рекламы, но он не может обеспечить такой же охват и виральность, как TikTok, когда дело доходит до контента и открытий.
Стоит поэкспериментировать с другими платформами, такими как Pinterest, Twitter и Reddit, но ни одна из существующих платформ не предложит совпадение 1: 1 с TikTok, хотя Instagram Reels подходит ближе всего.
Шаг 3. Составьте запасной план на случай блокировки TikTok
Вам необходимо следить за ситуацией по мере выпуска новых обновлений и быть готовым реагировать соответствующим образом. Но вы можете заблаговременно составить план того, как изменится ваш бюджет, медиа-микс, ожидания по производительности и творческие приоритеты, если и когда произойдет запрет, чтобы вам не пришлось карабкаться в последнюю минуту, особенно если вы сильно полагаетесь на TikTok.
Короткое видео никуда не денется; хотя 37% пользователей TikTok в США в настоящее время утверждают, что они не перейдут на другую платформу, если TikTok будет запрещен, эти планы, вероятно, изменятся, если запрет действительно произойдет. Часть вашего планирования должна быть сосредоточена на отслеживании того, куда люди на самом деле начинают ходить, если TikTok больше не подходит, и соответствующей корректировке ваших планов.
Если вы сомневаетесь, следуйте за потребителем. Любые стратегические корректировки должны учитывать ряд факторов: возможности, ожидаемую отдачу, то, как люди на самом деле используют приложение и какое место оно занимает в пути клиента. Наблюдайте за тем, как релевантные сообщества, в которые инвестирует ваш бренд, начинают объединяться и появляться.
Хотя никто точно не знает, когда — и даже если — потенциальный запрет на TikTok станет официальным, все же разумно убедиться, что вы полностью готовы, чтобы ваш бизнес не пострадал, если это произойдет.