Наука влияния: освоение динамики совместного маркетинга в TikTok в 2024 году
Опубликовано: 2024-02-17Неудивительно, что в последние годы TikTok стал для брендов источником возможностей для взаимодействия со своей аудиторией. Благодаря обманам, перехватам и покупкам на Amazon, повальное увлечение #TikTokMadeMeBuyIt доказало, что платформа — отличное место для поиска новых продуктов в Интернете.
Одним из ключевых факторов успеха TikTok является креативность и аутентичность, которую привносят влиятельные лица. Для брендов поиск правильного баланса между креативностью влиятельных лиц и руководящими принципами бренда имеет решающее значение для создания привлекательного контента, который находит отклик у вашей целевой аудитории, оставаясь при этом верным идентичности и ценностям вашего бренда.
Это становится особенно сложной задачей, поскольку TikTok продолжает развиваться благодаря постоянно меняющимся тенденциям контента, а также новым продуктам и возможностям как для рекламодателей, так и для влиятельных лиц.
Рассматриваете ли вы спонсорские предложения для партнеров TikTok Shop, вам нужно задаться вопросом: как ваш бренд может получить максимальную выгоду от партнерских отношений с влиятельными лицами?
Будьте на одной волне со своими влиятельными партнерами
Когда вы начинаете новые отношения с автором, ваша команда должна сначала убедиться, что вы установили правильные ожидания в отношении контента, который они будут создавать. Существуют строгие правила для рекламного контента влиятельных лиц, о которых ваш партнер должен знать заранее, например, четко обозначая контент как спонсируемый.
Легко допустить большие ошибки, если вы не установите правильные ограничения для контента. Не думайте, что ваш партнер (каким бы опытным он ни был) позаботится об этом; включите эти ожидания в свое творческое задание. Посмотрите не дальше, чем на сотрудничество Чарли Д'Амелио с Muse, когда Д'Амелио создал TikTok, который не был помечен как спонсируемый.
Она отметила сам бренд, но этого недостаточно для соответствия нормативным стандартам платформы — ей следовало также использовать инструмент маркировки фирменного контента TikTok.
@charlidamelio #ответ @Rafif @drinkmymuse ♬ оригинальный звук – charli d'amelio
Помимо простого нарушения правил платформы или государственных правил, нераскрытие информации о спонсорстве может подорвать доверие создателей к своей аудитории, поскольку зрители не знают, спонсируются они или нет.
Это проблема для брендов, поскольку именно это доверие, вероятно, является причиной того, что вы с самого начала работаете с онлайн-личностью. Потребители ищут в Интернете аутентичности и не хотят чувствовать, что люди, за которыми они следят, пытаются продать им змеиное масло или, что еще хуже, продались какому-то известному бренду, который им безразличен.
Хотя у авторов и брендов может возникнуть соблазн скрыть спонсируемый характер своих публикаций, прозрачность сотрудничества необходима для хорошего маркетинга влияния. TikTok от Chipotle с Брентом Риверой, тиктокером, который впервые начал заниматься юмористическим Vine, явно помечен как реклама. Этот ярлык не умаляет привлекательности видео Риверы.
@brentrivera Когда гуакамоле станет бесплатным @chipotle при заказе онлайн/в приложении 31 июля #GuacDance #реклама ♬ Песня о гуакамоле – доктор Джин
Чипотл дал Ривере свободу быть смешным, и именно поэтому он изначально нравится аудитории. Сочетание юмора и прозрачности привело к созданию забавной и интересной рекламы, которая привлекла аудиторию Риверы, не нарушая ее отношений с создателем. По данным Insense, кампания получила 250 тысяч видеозаявок с использованием #GuacDance за первые шесть дней, а Chipotle подала более 800 тысяч гуакамоле в течение 24 часов после публикации.
Убедитесь, что у вас есть налаженный процесс правильного привлечения новых влиятельных лиц. Ваша команда должна предоставить всем, кто создает спонсируемый контент для вашего бренда, правила создания и маркировки фирменного контента, рекомендации по бренду и справочные материалы, чтобы они могли познакомиться с брендом, прежде чем одобрить его. У вас также должен быть четкий график с создателями контента для проверки любого контента перед его публикацией.
Начинайте каждое партнерство с творческого разговора
При работе с TikTokers очень важно помнить об уникальной природе платформы. Тот факт, что что-то работает для аудитории в других приложениях для социальных сетей, не означает, что это будет работать и в TikTok. Платформа может быть непостоянной, и правила успеха не такие, как у Facebook, X или Instagram.
Вот почему вам необходимо поговорить со всеми влиятельными лицами, с которыми вы работаете, прежде чем придумывать идеи для контента. Начните с креативного концептуального звонка, чтобы обсудить ваш бренд, ваш продукт или услугу, а также цель вашей кампании, чтобы вы и создатель оказались на одной волне.
Вашей целью не должно быть ограничение творческого мыслительного процесса; Партнерство создателей должно быть по-настоящему совместным. Будьте восприимчивы к их идеям и отзывам и открыты для инновационных предложений. Успех в TikTok зависит от рассказывания историй и аутентичности, а двусторонний разговор может открыть больше творческой свободы, чтобы влиятельные лица могли эффективно рассказывать историю вашего бренда своим уникальным способом.
При правильном руководстве влиятельные лица могут по-новому взглянуть на ваш бренд. Например, когда Converse стал партнером Джейка Свита, он увидел возможность создать что-то, что объединило бы баскетбольные начинания бренда с его нынешним творческим обликом. За 15 секунд он показал, что такое бренд и что зрители могут сделать, проявив немного воображения.
@jakebsweet #ad Я вижу белые туфли как холст #ConverseAllStar ♬ Converse Runstar – Zedig Sound Ltd.
Если ваша конечная цель — разместить контент влиятельного лица на странице вашего бренда, вы можете назначить бренд-менеджера, который будет работать напрямую с влиятельными лицами и помогать создавать более релевантный контент для целевой аудитории вашего бренда. Бренд-менеджеры могут выступать в роли «шептунов влиятельных лиц», если вам нужно потушить пожары или спорить с неуправляемыми создателями контента.
Используйте TikTok Shop для достижения успеха в электронной коммерции в приложении
Хотя TikTok уже давно является локомотивом создания тенденций в продуктах, в последнее время они добились успехов, чтобы превратить свое мастерство открытия в реальные конверсии, продавая товары прямо из приложения. Новая функция социальной коммерции платформы, TikTok Shop, позволяет пользователям совершать покупки в том же месте, где они были вдохновлены на покупку.
Эта новая функция может стать эффективным маховиком для брендов, поскольку пользователям не нужно покидать приложение, чтобы перейти на другой сайт, что устраняет источник потенциальных препятствий на пути клиента. Ваша аудитория может совершать быстрые покупки, не преодолевая никаких дополнительных препятствий, которые могут замедлить ее или пересмотреть решение о покупке.
Если ваш бренд ищет новые способы оптимизации своего присутствия и партнерства в TikTok, рассмотрите возможность тестирования TikTok Shop как часть своей стратегии продвижения вперед. Это может усилить сотрудничество с влиятельными лицами, в которые вы уже инвестируете в TikTok, поскольку эта аудитория уже является преданными пользователями TikTok.
TikTok в настоящее время продвигает эту функцию, предлагая скидки и специальные предложения новым покупателям, а также продвигая продукты TikTok Shop в рамках своего алгоритма. TikTok Shop также может связать ваш бренд с большим количеством авторов, поскольку партнерская программа TikTok Shop предлагает прямые комиссионные с любых продаж, связанных с контентом авторов. Как только кто-то разместит контент о вашем магазине TikTok, вы сможете связаться с ним для создания дополнительного контента, если он хорошо подходит для вашего бренда.
@graceannryu Ответ на @Жизель Эшли #tiktokshop #tiktokaffiliate #affiliatemarketingtips ♬ оригинальный звук – благодать
Но TikTok Shop — это совершенно новая функция, и она сопряжена с некоторыми проблемами: с момента запуска в магазине возникли проблемы с распространением мошеннических или поддельных товаров. Это все еще находится на ранней стадии, и широкое внедрение пользователями, создателями и брендами займет время.
На данный момент вы можете быть уверены, что ваш бренд не будет отнесен к менее авторитетным продавцам с четким брендингом и партнерскими отношениями с уважаемыми влиятельными лицами, которым доверяет аудитория на платформе. Такое сотрудничество особенно важно, если у вас низкая узнаваемость бренда и вам необходимо завоевать доверие.
Новые возможности (например, TikTok Shop) для максимизации партнерства с влиятельными лицами возникают постоянно. Независимо от того, как вы на это смотрите, маркетинг влияния становится одним из наиболее важных аспектов вашего бренда. В конце концов, по данным Inmar Intelligence, 84% потребителей говорят, что они с большей вероятностью купят продукт или услугу, увидев, что их рекомендовал влиятельный человек.
Приняв по-настоящему совместный подход, который обеспечивает правильный баланс между свободой творчества и руководящими принципами бренда, а также использует новейшие предложения, вы — и ваши влиятельные партнеры — можете создавать контент TikTok, который действительно находит отклик и приносит реальные результаты для вашего бизнеса.