5 советов по эффективной адаптации передовых сотрудников

Когда разразился COVID-19, некоторые отрасли промышленности смогли попросить своих сотрудников упаковать свои ноутбуки, экраны и работать из дома. Однако для передовых сотрудников это была совсем другая история. Руководителям приходилось нанимать новых сотрудников, соблюдая при этом правила социальной дистанции и все другие протоколы пандемии, которые постоянно меняются.

После введения изоляции, будь вы рестораном, бакалейщиком, медсестрой, ваша рабочая нагрузка стала намного тяжелее. Бакалейщики перешли от постоянного потока посетителей к внезапному наплыву покупателей. И когда дело доходит до адаптации этих новых передовых работников, это должно произойти за несколько дней, а не за пару недель.

Когда вы являетесь рядовым сотрудником, работающим в быстро меняющейся среде, выполнение всех ваших задач — непростая задача, особенно если у вас нет нужных инструментов! Здесь ключевое значение имеет эффективная адаптация.

Раскройте весь потенциал своего бизнеса с помощью универсального программного обеспечения Connecteam для управления —

Почему правильная адаптация важна для передовых работников

Компании часто упускают из виду важность адаптации и, как следствие, имеют демотивированных сотрудников и высокую текучесть кадров. Шокирующие 28% сотрудников увольняются в течение первых трех месяцев.

На самом деле, только 12% сотрудников согласны с тем, что их компания проходит адаптацию правильно. Ваш следующий вопрос: я что-то упустил в процессе адаптации? Ответ - да! Адаптация включает в себя гораздо больше, чем получение инструкций для сотрудников, обучение и начало работы. Онбординг включает в себя следующее:

• Чувствовать себя частью корпоративной культуры
• Понимание роли работы
• Лучшая адаптация приводит к тому, что 77% новых сотрудников достигают своего первого этапа.
• Уменьшает нервы новых сотрудников
• и многое другое

Компании часто ломают голову, пытаясь понять, почему текучесть кадров такая высокая? И часто смотрите не туда. Компания Glassdoor обнаружила, что удержание сотрудников на 82% выше, когда они достаточно вовлечены в работу. Неважно, насколько велики льготы в вашей компании. Если ваша адаптация не на должном уровне, это задает негативный тон для остальной части пути вашего сотрудника.

Сотрудникам, работающим на переднем крае, приходится сталкиваться не только с тем, чтобы чувствовать себя частью компании и понимать свою роль. У них есть клиент, который напрямую получает их услуги. Если работники не готовы взяться за дело, это может повлиять на их уверенность и уровень обслуживания. Теперь у вас есть недовольный клиент, а также побежденный сотрудник. Однако при правильной адаптации сотрудники готовы начать и открыты для вопросов.

Connecteam – обучающее приложение №1

Обучайте своих сотрудников через приложение и получайте больше часов в день. Отслеживайте прогресс легко из любого места в любое время!

Узнать больше!

5 проблем, с которыми сталкиваются передовые сотрудники при адаптации

Хотя на данный момент мы все можем согласиться с тем, что адаптация является важной частью удержания, передовые и внештатные сотрудники имеют свой собственный набор проблем. Мы посмотрим, с какими трудностями им придется столкнуться.

Офисные работники обычно проходят гладкую адаптацию, когда у них есть время, чтобы привыкнуть к своей роли. Из-за высокой текучести кадров рядовые сотрудники не могут позволить себе роскошь времени. Это один вход и один выход.

Более того, новый сотрудник должен быстро и эффективно понять свою роль. Проблема здесь в том, что часто одновременно нанимают несколько новых сотрудников. Следовательно, процесс становится утомительным и утомительным как для менеджера, так и для новых сотрудников.

Пандемия изменила не только способ адаптации сотрудников. Кроме того, это изменило темпы найма передовых сотрудников. Вместо недель на адаптацию сотрудники должны были адаптироваться за дни. Карантин для этих сотрудников не означал возвращение домой. Это означало только дополнительные часы!

Розничные торговцы, медсестры, рестораны и другие отрасли промышленности столкнулись с ростом торговли. Деловые операции изменились за одну ночь и привели к такой большой неопределенности. Часто это заканчивалось хаотично, так как им приходилось иметь дело с напряженными клиентами, а также с истощением самих себя.

У сотрудников офиса есть корпоративная электронная почта, а часто и информационный бюллетень с обновлениями компании. Таким образом, вы могли бы предположить, что у передовых сотрудников есть какая-то надежная коммуникация из-за темпа, в котором они работают. Однако подумайте еще раз!

Работники без рабочего стола и передовые сотрудники часто полагаются на старые методы связи. Это означает, что сотрудникам приходится часами ждать, пока их менеджеры перезвонят им. Устаревшее общение часто может быть:

• доски объявлений
• плакаты
• и т. д.

Все вышеперечисленное бесполезно для нового сотрудника. Новый сотрудник может быть на полу, чтобы обратиться к заметке на доске объявлений, и это не там, где они находятся. Таким образом, работникам, возможно, придется покинуть зал, чтобы получить информацию, и вернуться, выглядя очень непрофессионально. Кроме того, из-за правил COVID новый сотрудник может работать в одиночку, без коллеги, который мог бы попросить об этом.

Работникам без рабочего места не хватает технологий, которые могли бы помочь им эффективно и результативно выполнять свои функции. Кроме того, плохие коммуникативные усилия приводят к тому, что сотрудники чувствуют себя не в своей тарелке.

Природа бесстольных работников такова, что они не все работают в одном офисе. Рабочие силы, такие как розничная торговля, общественное питание, персонал отелей, сотрудники, работающие в крупных корпорациях, часто могут найти своих коллег, работающих за границей. Следовательно, сохранить команду вместе может быть сложнее, когда вы децентрализованы. Без правильных усилий сотрудники могут чувствовать себя очень одинокими и изолированными.

Поскольку все больше и больше людей переходят к обществу без рабочего стола, традиционные методы общения просто не подходят. Сотрудники не могут заниматься так же, как те, кто сидит в том же офисе. Даже если все они работают в одном здании, предлагать счастливый час на 3-м этаже бесполезно. Это связано с тем, что у всех работников разные графики и они должны быть на своих рабочих местах в это время.

Работникам без рабочего места нужно больше, чем старомодное общение, чтобы обеспечить вовлеченность. Им нужно признание за их работу и усилия. Это важно, когда вы пытаетесь удержать сотрудников, которые известны высокой текучестью кадров.

Connecteam — эффективный способ адаптации

Эффективная адаптация имеет решающее значение для того, чтобы ваши сотрудники были на одной волне, а правильное программное обеспечение — недостающая часть головоломки. Пришло время попрощаться со старой технологией, которая не помогала вам эффективно работать на борту.

Такие приложения, как Connecteam, перенесут ваш бизнес в современную эпоху и заполнят недостающие пробелы. Вместо того, чтобы сидеть с большими папками и тоннами бумаг, все доступно одним нажатием кнопки, чтобы ваши сотрудники могли быстрее учиться и знать, чего ожидать во время работы.

• Учебный материал может предоставляться в различных форматах (видео, изображения, PDF, формы и т. д.), и вы можете доносить информацию в увлекательной и увлекательной форме!
• Структура обучения полностью настраивается, что означает, что сотрудник должен будет заполнить определенные разделы, прежде чем перейти к следующей главе.
• Включите викторины, чтобы убедиться, что весь материал понят
• Обучение поддается измерению, поэтому вы можете отслеживать индивидуальный прогресс
• Автоматизированная аналитика, чтобы вы могли улучшить свое обучение, потому что вы можете легко определить сильные и слабые стороны вашей команды.
• Создавайте полностью настраиваемые формы, чтобы ваша команда могла получать отзывы, извлекать из них уроки и улучшать их для следующего сеанса обучения.

После того, как сотрудник прочитал и понял все материалы, он всегда возвращается к материалам в любой момент . Это особенно полезно для новых сотрудников, поскольку они могут решать проблемы самостоятельно, не дожидаясь, пока их менеджер перезвонит им.

И давайте не будем забывать, что Connecteam позволяет вам еще больше оцифровать вашу регистрацию, чтобы сэкономить деньги, а заполнение форм становится более эффективным.

Отделы кадров пользуются коммуникационными преимуществами Connecteam, поскольку это позволяет им лучше набирать сотрудников. Они легко справляются со следующими задачами:

• Поделитесь приветственным письмом
• Новый контрольный список найма — все, что они должны делать при приеме на работу. Контрольные списки также облегчают новым сотрудникам выполнение поставленных задач и обеспечивают структуру.
• Обновите личную информацию, например, социальное обеспечение, контактную информацию и т. д.
• Заявление о судимости
• Формы соглашения о конфиденциальности
• Обучение по охране труда и технике безопасности
• Униформа, значок и другое оборудование, которое необходимо сдать
• Информирование сотрудников об их льготах
• Опросы удовлетворенности сотрудников — это может привести к удержанию, поскольку вы можете узнать, довольны ли работники своей рабочей средой.
• Чат 1:1 или групповые сообщения для дальнейшего взаимодействия и совместной работы
• Бесшовная интеграция расчета заработной платы и бухгалтерского учета с QuickBooks Online и Gusto, поэтому ваш расчет заработной платы всегда на 100 % точен.

И это только начало. Connecteam — это универсальное решение для эффективной адаптации сотрудников, находящихся на переднем крае.

Присоединяйтесь к обучению тысяч команд с Connecteam

Узнайте, как вы можете тренировать свою команду, даже не сидя физически с вашим новым сотрудником!

Закажите бесплатную демонстрацию!

Удержание новых сотрудников на долгие годы

Онбординг — непростая задача, особенно когда это происходит так часто. Вам может надоесть весь этот процесс. Тем не менее, добавление технологии может стимулировать вовлеченность, эффективную адаптацию и, что наиболее важно, продлить срок пребывания вашего сотрудника в вашей компании. Кроме того, вам понравится простота прохождения обучения. Нет необходимости распечатывать последнюю версию, вам нужно только обновить приложение.

Более того, сотрудники получат удовольствие от его использования и получат доступ к необходимым им материалам из любого места и в любое время. Как только вы начнете оцифровывать с помощью правильного инструмента, вам будет интересно, как вы раньше добились адаптации без него!