10 советов по открытию розничного бизнеса

Опубликовано: 2021-10-30

Открытие розничного бизнеса уже не то, что раньше. В наши дни просто иметь хороший продукт и наладить хорошие отношения с клиентами недостаточно.

Есть так много деталей, которые входят в начало розничного бизнеса, помимо того, что люди видят на поверхности. Даже если у вас есть опыт и вы знаете, как начать розничный бизнес, никогда не помешает получить небольшой совет со стороны.

В конце концов, ведение бизнеса часто требует максимально возможной помощи.

Если говорить широкой кистью, то создание успешного розничного бизнеса с нуля требует большого внимания к деталям. Даже после того, как вы начнете, владение, управление и управление розничным бизнесом — непростая задача.

Никогда не забывайте, что есть небольшие тонкости, которые могут применяться в розничной торговле, но не в других отраслях. Имея это в виду, мы хотели бы поделиться десятью советами о том, как начать розничный бизнес и добиться успеха в этой отрасли.

Начните с плана

Независимо от отрасли, трудно начать любой бизнес без надлежащего бизнес-плана. Это особенно важно, если вы не знаете, как начать розничный бизнес.

Официальный бизнес-план — это то, где вы излагаете все детали своего бизнеса. Это требует много размышлений и исследований, но, в конце концов, дает вам отличный план для начала собственного розничного бизнеса.

  • В своем плане вы разместите то, что вы хотите продать
  • Тип клиента, на которого вы хотите ориентироваться
  • Конкуренция, с которой вы столкнетесь
  • Что выделит вас на рынке
  • Сколько вы будете брать
  • И множество других вопросов, связанных с вашим бизнесом.

Практически невозможно добиться успеха в розничной торговле, если заранее не знать ответы на эти вопросы. В конце концов, никто не преуспевает в этой отрасли по глупой случайности. Вы должны быть готовы заранее, и ваш бизнес-план поможет вам найти ответы практически на любой вопрос, на который вам нужно будет ответить в процессе.

Найдите подходящих поставщиков

Если вы не планируете производить все, что продаете, с нуля, вам нужно будет найти подходящих поставщиков, которые помогут вашему бизнесу начать работу. Даже если вы делаете все вручную, вам все равно потребуются поставщики сырья, так что без этого шага не обойтись. Проблема в том, что на установление отношений с поставщиками может уйти много времени.

Вначале новым предприятиям иногда лучше использовать нескольких поставщиков. Таким образом, вы не будете привязаны к тому, кто вам не подходит. Кроме того, если вы пользуетесь услугами нескольких поставщиков, вы можете договориться о более выгодной сделке с поставщиком, который хочет, чтобы вы были эксклюзивными.

Не забывайте о юридическом языке

К сожалению, не каждая часть ведения бизнеса — это развлечения и игры. Чтобы начать розничный бизнес, нужно многое, что не имеет ничего общего с вашим продуктом, клиентами или чем-то еще в вашем бизнес-плане, например, правила и положения, которым вы должны следовать, разрешения на приобретение и страховку на покупку. Если вы не знаете, как начать розничный бизнес, или у вас есть предыдущий опыт в этой области, здесь полезно обратиться за помощью к юристу, коллеге или кому-то из вашей местной торговой палаты. Если вы забудете что-то, что вам нужно, это может помешать развитию вашего бизнеса.

Ставьте реалистичные цели

Переоцененная часть любого успешного бизнеса — наличие четких целей и задач. Это нормально иметь высокие цели на далекое будущее, когда вы являетесь самым успешным бизнесом из когда-либо созданных. Но краткосрочные и среднесрочные цели одинаково важны. Лучше всего ставить цели, которых не так легко достичь, но которые не являются полностью недостижимыми.

Вернитесь к своему бизнес-плану и определите разумную степень поддержки вашего бизнеса в течение первых шести, 12 или 24 месяцев. Очевидно, вы хотите достичь поставленных целей, но если вы этого не сделаете, относитесь к этому как к учебному опыту, который позволит вам понять, что что-то работает не так, как надо.

Внешний вид и расположение

В торговых площадях расположение и внешний вид решают все. Вам нужно найти правильное место для размещения вашего бизнеса и привлечения клиентов, а также придать вашему магазину привлекательный внешний вид, который будет привлекать людей внутрь. И внутри, и снаружи вашего магазина должно быть уютно; иначе люди не захотят заходить внутрь и проводить там время. Наличие вашего магазина в хорошем месте и привлекательный внешний вид почти так же важны при открытии розничного бизнеса, как и продукты, которые вы продаете. Думайте об этом как о первых шагах в создании вашего бренда.

Владельцы розничной торговли обдумывают этапы открытия розничного бизнеса
Фото Тима Дугласа с сайта Pexels

Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как привлечь людей и больше посетителей в ваш магазин!

Примите то, что делает вас уникальным

Частью создания успешного бизнеса в любой отрасли является поиск ниши на рынке.

Другими словами, что отличает ваш бизнес от конкурентов? Как вы предлагаете своим клиентам уникальный продукт или опыт?

Это не должно быть большой разницей, но что-то должно быть.

Найдите то, что делает ваш бизнес индивидуальным, и максимально подчеркните это. Если вы просто попытаетесь подражать другому бизнесу, вы никогда не догоните их успех. Вам нужно выделить свой бизнес среди конкурентов, используя то, что делает вас уникальным.

Наймите правильную команду

Помните, мы говорили, что открытие розничного бизнеса потребует большой помощи? Ну, большая часть этой помощи заключается в поиске подходящей команды, которая будет работать на вас.

Как владелец нового бизнеса, у вас есть шанс создать культуру и найти сотрудников, которые вписываются в нее, а также следовать по пути, которым вы идете. Задавайте поведенческие вопросы во время собеседования, чтобы лучше оценить кандидатов.

Думайте о сотрудниках как о представителях вашего бизнеса. Независимо от того, есть ли у них опыт работы в розничной торговле, вам необходимо определить, обладают ли они теми качествами, которые вы хотите видеть в сотрудниках. Если они не вписываются в культуру или не следуют правилам, которые вы для них установили, предыдущий опыт ничего не стоит. Вот почему наем правильных людей для поддержки ваших усилий является важной частью начала нового бизнеса.

И не забудьте создать эффективный процесс обучения, как только они начнутся.

Кроме того, убедитесь, что вы лучший менеджер по розничной торговле, которым вы можете быть, чтобы помочь своим сотрудникам стать лучше, чем они могут быть. В конце концов, вовлеченность сотрудников в розничную торговлю необходима для снижения текучести и удовлетворения клиентов.

Создайте онлайн-присутствие

Даже если вы открываете розничный магазин из кирпича и раствора, для успеха в современном мире необходимо присутствие в Интернете. Многие потенциальные клиенты захотят узнать больше о бизнесе в Интернете перед посещением. Важно иметь веб-сайт для вашего бизнеса, а также сильное присутствие в социальных сетях. Это не так сложно, как кажется, но это необходимо сделать, иначе вы рискуете потерять бизнес.

На самом деле, 55% потребителей купили что-то, что они нашли в социальных сетях, а 81% покупателей проводят онлайн-исследования, прежде чем совершить покупку. Постарайтесь разместить в Интернете как можно больше информации о своем бизнесе. Чем больше клиентов узнают о вашем бизнесе и поймут, что вы предлагаете, тем больше вероятность того, что они предоставят вам свои услуги.

И если вы управляете несколькими магазинами, обязательно прочитайте, как успешно управлять несколькими розничными магазинами.

Ищите партнерские отношения

Хотя партнерство может показаться немного продвинутым для нового бизнеса, это не всегда так. Ищите творческие способы, которыми ваш бизнес и другие малые предприятия могут помочь друг другу — в конце концов, 98% розничной торговли составляют малые предприятия.

Очевидно, вы можете не захотеть делать это с прямыми конкурентами. Но может быть способ сотрудничать с другим типом бизнеса, чтобы помочь друг другу расширить клиентскую базу. Возможно, вам не удастся найти идеального партнера, но стоит изучить варианты, если это поможет вам заявить о себе.

Выберите правильные бизнес-инструменты

Если вы не знаете, как начать розничный бизнес, самый важный ключ — найти инструменты, которые помогут вам. Существует бесчисленное множество форм программного обеспечения и других инструментов, которые могут облегчить жизнь владельцам бизнеса.

Это может включать систему POS, бухгалтерское программное обеспечение, программное обеспечение для планирования, маркетинговые инструменты и даже помощь в электронной коммерции.

Чтобы завершить круг, вам наверняка понадобится вся помощь, которую вы можете получить при открытии розничного бизнеса. Частью этого является поиск бизнес-инструментов, которые помогут вам работать без сбоев. Как универсальное розничное приложение, которое доступно на ходу, прямо на вашем мобильном телефоне!

И лидером на рынке является Connecteam. Это позволяет:

  • Общение с сотрудниками в режиме реального времени помогает улучшить удержание и вовлеченность
  • Точное отслеживание времени с помощью GPS и управление расчетом заработной платы (интеграция Connecteam с QuickBooks Online и Gusto обеспечивает 100% точную и быструю выплату заработной платы).
  • Эффективное планирование на смену и роли сотрудников
  • Цифровая библиотека для всех обучающих и ноу-хау материалов, таких как руководство для сотрудников, как настроить дисплей, работать с POS и т. д.
  • Автоматизация ежедневных процессов и задач, таких как контрольный список открытия/закрытия, форма проверки, отчет об инциденте и т. д.
  • И более!

Connecteam не только прост в использовании и очень доступен по цене, но и предлагает целый ряд функций, которые делают вышеперечисленное таким простым.

онлайн-чек-листы и формы для розничной торговли
  • 1:1 или групповой чат
  • Живые опросы, опросы и ящик для предложений
  • Социальная лента с лайками и комментариями
  • Добавляйте GIF-файлы, видео, картинки и т. д.
  • Экспорт данных расписания
  • Шаблоны, повторяющиеся смены, открытые смены и т. д.
  • Каталог в приложении
  • Управление задачами
  • викторины

Однако это не останавливается на достигнутом. Когда дело доходит до открытия розничного бизнеса, а затем его изо дня в день с максимально возможной эффективностью, Connecteam будет вашим помощником на каждом этапе пути.

Масштабируйте свой розничный бизнес с Connecteam

Бесплатно для начала, не требуется CC!

Начать БЕСПЛАТНО

Заключительное примечание о начале розничного бизнеса

Навигация по открытию розничного бизнеса – непростая задача. С бесчисленными этапами формирования, которые вы должны учитывать, и множеством правил и положений, которым нужно следовать, может быть легко потерять представление о том, почему вы начинаете розничный бизнес в первую очередь.

Но если вы разожжете страсть, которая заставила вас захотеть открыть розничный бизнес, вам может даже понравиться составление бизнес-плана и проработка тонкостей процесса. Итак, не забудьте перед торжественным открытием сузить свой целевой рынок, решить, что вы продаете, закрепить местоположение и отметить все юридические требования — и, прежде чем вы это узнаете, вы будете открыты для бизнеса. (Не забудьте прочитать о том, как уменьшить усадку!)

А когда ваш розничный бизнес запущен, не забудьте использовать универсальные приложения для розничной торговли и другие необходимые технологии, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего бизнеса.

Эффективно управляйте своим розничным бизнесом с Connecteam

Полный набор функций для выполнения работы!

Узнать больше

Хотите получать больше замечательных статей прямо на ваш почтовый ящик? Подпишитесь здесь