Советы, как сделать работу менее напряженной и более увлекательной для вашей команды

Я могу придумать несколько слов из шести букв, которые заставят любого сотрудника бежать куда глаза глядят.

Но в данном случае я сосредоточен только на одном – на стрессе.

Американский институт стресса обнаружил, что 46 % стресса сотрудников были прямым результатом их рабочей нагрузки. И чтобы только усилить беспокойство: беспокойство о коллегах составило 28%, а совмещение работы и личной жизни - 6%.

Чрезмерный стресс и выгорание приведут к снижению продуктивности и производительности ваших сотрудников и могут даже серьезно негативно сказаться на их физическом и эмоциональном здоровье.

И давайте не будем забывать, чтовыгорание и стресс сотрудников ежегодно обходятся Соединенным Штатам более чем в 300 миллиардов долларов! Как же так? Ах, эти цифры взяты непосредственно из случаев прогулов, текучести кадров, плохой вовлеченности, низкой производительности, а также медицинских, юридических и страховых расходов.

А если учесть недавнюю глобальную пандемию, меньше стресса на работе — это больше, чем необходимость, это необходимость.

Лучшие менеджеры осознают, что выгорание и стресс сотрудников представляют реальную угрозу не только для прибыли, но и для культуры их компании, клиентов и сотрудников.

Но прежде чем мы углубимся в советы о том, как сделать вашу работу менее напряженной, давайте посмотрим, каковы некоторые распространенные причины стресса на рабочем месте.

• Страх быть уволенным
• Сокращение штата приводит к большему количеству сверхурочной работы
• Нет контроля над тем, как делать свою работу
• Слишком много давления, чтобы работать на самом высоком уровне все время
• Слишком большое давление, чтобы оправдать растущие ожидания без повышения удовлетворенности работой

Чтобы уменьшить стресс сотрудников на работе, менеджеры должны принять во внимание следующие советы и начать внедрять эти стратегии как можно скорее.

9 советов,как сделать свою работу менее стрессовой для вашей команды

Сотрудники с большей вероятностью перейдут в режим «сражайся или беги», когда они оказываются в стрессовых ситуациях, таких как суматоха на рабочем месте, нечеткие ожидания и нереалистичные сроки.

Всякий раз, когда сотрудники чувствуют угрозу, их более эмоциональная и первичная часть мозга берет верх, и это приводит к снижению способности принимать эффективные долгосрочные решения. Когда сотрудники остаются в этом режиме слишком долго, они в конечном итоге выгорают.

Раскройте весь потенциал своего бизнеса с помощью универсального программного обеспечения Connecteam для управления

Как менеджер может уменьшить стресс сотрудников на работе? Вы должны создать безопасную и здоровую рабочую среду, которая регулярно включает привычки снижения стресса в повседневную деятельность вашего сотрудника.

Вот несколько простых способов сделать это прямо на рабочем месте:

• Добавьте больше зелени в офис
• Используйте более яркие цвета в офисе, от стен до картин.
• Добавьте стол для пинг-понга или настольного футбола, чтобы повеселиться.
• Дайте всем мячик от стресса

Никто не говорил, что создание успокаивающей обстановки должно стоить целое состояние или быть экстравагантным.

90-120 минут. Именно столько времени наш мозг может функционировать, прежде чем ему понадобится отдых.

Поэтому руководители должны поощрять своих сотрудников делать перерывы каждые пару часов.

Вставать и отходить от своего рабочего места, чтобы совершить короткую прогулку, размяться, перекусить, прокрутить страницы в социальных сетях, сделать все, что заставляет их встать и уйти от рабочего места.

Кроме того, если есть возможность, раз в месяц приглашайте инструктора по йоге или пилатесу. Или субсидируйте членство в тренажерном зале или фитнес-приложения. Или пригласите массажиста или массажистку. Пусть ваши сотрудники отслеживают свои шаги и раз в неделю или месяц награждают тех, кто сделал наибольшее количество шагов.

Да, мы знаем, что время - деньги. Однако, когда ваши сотрудники могут отдыхать мозгом и двигать телом, у них появляется больше ментального пространства для качественного и последовательного выполнения своей работы.

Если у вас открытый офис, ожидайте, что ваши сотрудники будут более склонны к отвлекающим факторам, повышенному стрессу и снижению производительности. В таком макете заложено ожидание того, что члены команды всегда доступны для импровизированных встреч и дискуссий.

Без личных рабочих мест вашим сотрудникам некуда пойти, чтобы лучше сосредоточиться или расслабиться.

Распределите сигналы, такие как знаки «не беспокоить», обозначенное место или офисные работники, которые могут планировать для себя, если открытый офис не может быть изменен, или рассмотрите возможность планирования «тихих часов».

Может быть, вы даже можете выделить комнату для сна или тишины — например, конкретная комната для совещаний может использоваться как комната отдыха для вашей команды. Имейте график регистрации, чтобы сотрудники могли зафиксировать время, которое им подходит.

Если кто-то из ваших сотрудников воспринимает рабочее место как угрозу, выне сможетепостроить доверие, которое необходимо всем для эффективного сотрудничества и внедрения инноваций.

Автор Эми Эдмондсон описывает три шага, которые менеджеры могут предпринять для создания психологической безопасности:

• Ставьте перед сотрудниками четкие цели
• Убедитесь, что ваша команда услышана и что вы действительнохотите,чтобы их голоса были услышаны
• Создайте рабочую среду, которая будет сложной и в то же время безопасной. Начните с того, что дайте вашей команде понять, что ошибаться — это нормально, дайте признание и дайте обратную связь на регулярной основе.

Из-за COVID-19 многие компании открыли или обратились к различным горячим линиям, чтобы помочь своим сотрудникам лучше справляться со стрессом.

Другие способы, которыми вы можете поощрять психологическую безопасность, чтобы снизить стресс на работе, включают:

• Способствовать самосознанию
• Регулярно проверяйте своих сотрудников
• Задавайте вопросы и обязательно позволяйте высказываться разным голосам.
• Будьте благодарны
• Признать ошибки
• Будьте прозрачными, когда это уместно

Исследование 2,5 миллионов команд показало, что, когда менеджеры общаются ежедневно, вероятность того, что сотрудники будут вовлечены, на самом деле в три раза выше, чем когда их менеджеры не общаются регулярно.

Поэтому ясно, что общение является ключом к снижению стресса сотрудников на работе.

Менеджеры должны проводить еженедельные «проверки», создавать каналы для эффективного общения (от личных чатов, групповых собраний, видеозвонков или открытых форумов), позволять сотрудникам обмениваться отзывами и идеями и должны поощрять двустороннее общение. .

Все это становится возможным, когда вы используете правильные инструменты для общения и совместной работы со своими сотрудниками, поскольку вы можете держать руку на пульсе стресса сотрудников. Использование чата, такого как Connecteam, позволяет вам общаться с вашими сотрудниками в любое время и по любому вопросу.

Коммуникационному приложению Connecteam доверяют тысячи компаний по всему миру. В одном приложении у вас и вашей команды есть доступ к командному чату, диалогу один на один, обновлениям в режиме реального времени и каталогу в приложении, опросам обратной связи, виртуальному ящику для предложений, опросам в реальном времени, голосовым сообщениям, обмену материалами (видео , GIF-файлы, изображения, файлы и т. д.) и многое другое. Но как Connecteam помогает снизить стресс сотрудников на работе?

• Чат: позволяет сотрудникам регулярно обсуждать и сотрудничать со своими руководителями, руководителями и коллегами.Либо начните приватный чат один на один, либо создайте групповую беседу на определенную тему, например, работайте дома или делитесь советами по медитации.
• Обновления в режиме реального времени: делитесь файлами, изображениями, GIF-изображениями, видео и многим другим с членами команды и сотрудниками.Это помогает держать всех на одной странице, а не просто отправлять обновления по рабочим вопросам, если есть день рождения, положительный отзыв клиента или что-то еще, а затем поделиться этим с командой, чтобы вы могли поднять моральный дух и понизить сотрудников. стресс.

• Ящик для предложений: сотрудники могут обращаться к своим менеджерам прямо из приложения по поводу всего, что их беспокоит, с идеями о том, как исправить ситуацию, или просто сообщить в частном порядке, что есть проблема, которую должно решить руководство. Как токсичное рабочее место или негативный сотрудник.
• Опросы: раз в неделю или раз в месяц делитесь опросом, который определяет, на каком уровне находятся ваши сотрудники и чего не хватает на рабочем месте, чтобы вы могли действовать в соответствии с полученной обратной связью.
• Адаптация и обучение: новые сотрудники имеют доступ ко всему, что необходимо для обеспечения успеха в первый день, который затем ведет к долгосрочному успеху. Новые сотрудники будут испытывать гораздо меньше стресса, когда материалы будут легко доступны и они смогут учиться в своем собственном темпе.
• Центр знаний и библиотека: загружайте материалы, к которым сотрудники могут обращаться, когда им нужны идеи о том, как снизить стресс на работе. Например, видео-посредничество, оздоровительные PDF-файлы и многое другое.

Руководители должны ставить четкие цели для членов своей команды, чтобы уменьшить стресс сотрудников на работе. Четкие цели позволяют вашим сотрудникам работать более сосредоточенно, вместо того, чтобы беспокоиться или слишком много думать о поставленной задаче.

Кроме того, это экономит время, потому что вашим сотрудникам не нужно переделывать всю работу заново. Обеспечьте своей команде душевное спокойствие, четко объяснив, на чем следует сосредоточиться и почему.

• Ставьте цели, соответствующие общим целям компании на год.
• Разрешить сотрудникам устанавливать цели для конкретной работы
• Используйте метод SMART для совместного создания целей
• Держите цели достижимыми
• Установите четкие обязанности
• Будьте готовы помочь, когда это необходимо

Предоставьте своим сотрудникам возможность работать по смещенному графику. Почему? 90% людей имеют лучший баланс между работой и личной жизнью благодаря гибкому графику работы на рабочем месте.

«Нам нравится давать людям свободу работать там, где они хотят, зная, что у них есть стремление и опыт, чтобы работать превосходно, независимо от того, [находятся ли они] за своим столом или на кухне. Ваш покорный слуга никогда не работал вне офиса и никогда не будет.

Ричард Брэнсон, основатель и председатель Virgin

Если гибкий график работы вас немного пугает, рассмотрите вариант работы на дому. И не обязательно ежедневно, а хотя бы поставить предложение на стол.

Также рекомендуется устанавливать границы вне рабочего времени. Когда так много людей работают удаленно, бывает трудно отключиться.

Кроме того, исследование показало, что если сотрудник не может быстро ответить на электронное письмо, это только увеличивает его беспокойство.

Итак, установите четкие рекомендации по рабочему времени, чтобы обеспечить здоровый баланс между работой и личной жизнью. Вы не хотите, чтобы сотрудники спешили отправлять электронные письма или проводить видеозвонки в нерабочее время.

По возможности предлагайте членам вашей команды контроль над тем, как они управляют своими задачами и проектами.

На самом деле сотрудники на 43% реже испытывают высокий уровень эмоционального выгорания и стресса, когда от них зависит, какие задачи выполнять, когда их выполнять и сколько времени на них тратить.

Никто не хочет, чтобы его управляли на микроуровне или у него был «зависший» менеджер.

Какой еще совет о том, как сделать вашу работу менее напряженной? ПРИЗНАНИЕ!

Когда вы публично признаете тяжелую работу вашего сотрудника, вы помогаете снизить уровень стресса у сотрудников и усилить чувство связи и принадлежности к компании.

Фактически, исследованияпоказывают нам, что компании с высокой культурой признания на самом деле работают намного лучше и имеютменьшую текучесть кадров, чем те, которые этого не делают.

Как это возможно? Признание значительно облегчает вашей команде эффективную работу с высокими требованиями, поскольку их усилия ценятся. Поблагодарите своего сотрудника или сотрудников во время собрания команды, по электронной почте или в корпоративном чате.

Deloitte также показывает, что в корпоративной культуре, где коллеги признают и выражают благодарность друг другу, у них больше шансов иметь сотрудников, которые счастливы и удовлетворены своей работой.

Итог о том, как сделать вашу работу менее стрессовой

Менеджеры должны признавать свою обеспокоенность по поводу стресса сотрудников и должны изложить свой план того, как они помогут каждому члену команды выйти на другую сторону с как можно меньшим стрессом.

Девять простых и подробных шагов, которые мы перечислили выше, могут помочь вам снизить стресс сотрудников на работе. Кроме того, вы создаете лояльных сотрудников, которым действительно нравится каждый день приходить на работу.

Свяжитесь с нашей командой, чтобы узнать больше о нашем коммуникационном решении.

Хотите получать больше замечательных статей прямо на ваш почтовый ящик? Подпишитесь здесь