10 лучших конкурентов и альтернатив Happy Returns

1) Обзор лучших альтернатив Happy Returns для управления возвратами

Как бренд электронной коммерции, вы знаете, как важно предлагать клиентам возврат и возмещение. Это один из способов завоевать доверие и заставить их вернуться. Но что делать, если вас не устраивает процесс возврата, предлагаемый вашим текущим поставщиком? Или, может быть, вы ищете более доступный вариант? Мы провели исследование, так что вам не нужно! Ознакомьтесь с нашим списком лучших конкурентов и альтернатив Happy Returns.

2) 10 лучших альтернатив и конкурентов Happy Returns для онлайн-бизнеса

2.1) ClickPost возвращает плюс

2.2) Цикл возврата

2.3) Возврат кликов

2.4) Возвращение

2.5) Центр возврата AfterShip

2.6) Возвращает Прайм

2.7) Богатая прибыль

2.8) Опторо

2.9) Ордоро

2.10) Логика возврата

3) Подробный обзор 10 лучших конкурентов Happy Returns для интернет-магазинов

3.1) ClickPost возвращает плюс

ClickPost является одним из ведущих мировых поставщиков логистических решений. Его передовая платформа на основе искусственного интеллекта отправляет клиентам уведомления о статусе заказа в режиме реального времени. Благодаря обширной сети перевозчиков, охватывающей более 150 стран, ClickPost может быстро обрабатывать запросы на возврат.

Наряду с решением для управления возвратами от clickPost недавно было запущено приложение для возврата Shopify, ClickPost Returns Plus, которое упрощает обработку и отслеживание возвратов в Shopify. Приложение помогает собирать отзывы клиентов, задавая вопросы о возвращенном объекте на самом портале возврата. Здесь клиенты могут размещать запросы на возврат, проверять ценную информацию об окне возврата продукта и отслеживать статус своих возвратов. Если ваш бизнес электронной коммерции хочет предоставить своим клиентам по всему миру лучший опыт возврата, то эта альтернатива Happy Returns для вас.

3.2) Цикл возврата

Loop Returns — это программное обеспечение для управления возвратами, которое позволяет вам превращать все ваши возвраты в обмены. Это одна из лучших альтернатив Happy Returns для предприятий электронной коммерции, которые доставляют заказы по требованию. Он синхронизируется с каждым заказом, поэтому клиенты могут видеть, какие товары прибыли к их порогу! Если кому-то не нужен предмет — он может просто выбрать «обмен» в интерфейсе Loop Returns, и вскоре появится другой пакет, выглядящий потрясающе.

3.3) Возврат кликов

Поставщик решения Clicksit Returns помогает предприятиям электронной коммерции по всему миру печатать этикетки для возврата для этикеток USPS, UPS и FedEx всего за несколько кликов. Вы можете выбрать один из более чем 1000 пунктов выдачи, чтобы быстро вернуть посылку с автоматическим уведомлением о доставке товара.

Clicksit также собирает ценные данные о клиентах, чтобы предоставить обратную связь об эффективности процессов возврата. С помощью этого анализа магазины электронной коммерции могут дополнительно оптимизировать и настроить свои системы управления возвратами. Это определенно одна из лучших альтернатив Happy Returns.

3.4) Возвращение

Флагманская функция обмена программного обеспечения позволяет предпринимателям электронной коммерции поставлять нужные продукты до того, как неправильные / обмененные товары попадают на их первоначальные склады. Более того, они предлагают эту услугу без дополнительной оплаты! Если вы хотите упростить обратную логистику и снизить уровень возвратов, то Returnly — отличная альтернатива Happy Returns.

В дополнение к надежной платформе обмена/возврата, которая помогает устранять ненужные посылки из магазинов, отправляя их обратно в производство, когда это необходимо, Returnly также предоставляет веб-сервисы смешанной модели, которые могут помочь компаниям, предоставляющим услуги электронной коммерции.

3.5) Центр возврата AfterShip

Бренды электронной коммерции, которые хотят обеспечить превосходное качество обслуживания клиентов, должны рассмотреть возможность использования Центра возврата AfterShip. AfterShip — это система управления возвратом, которая позволяет клиентам легко распечатать этикетку для отправки, отслеживать свой возврат и получать обновления о статусе своего возврата.

Возвраты являются жизненно важной частью обслуживания клиентов, поэтому использование такой эффективной системы, как Центр возврата AfterShip, может иметь решающее значение. Этот конкурент Happy Returns — одно из лучших решений для логистики и возврата на рынке электронной коммерции.

3.6) Возвращает Прайм

В условиях растущей конкуренции крайне важно, чтобы ваш онлайн-бизнес работал бесперебойно. Это означает, что нужно позаботиться обо всех этих надоедливых возвратах! Return Prime здесь, чтобы помочь с его быстрой интеграцией и отличным обслуживанием клиентов. Они позаботятся о том, чтобы ни у кого не возникло вопросов о том, как все работает или что им нужно для простого процесса возврата. Взяв на себя управление возвратами интернет-магазина, ReturnsPrime позволяет предприятиям электронной коммерции сосредоточиться на других задачах, таких как расширение своего магазина, не слишком беспокоясь о потерях из-за возвращенных заказов.

3.7) Богатая прибыль

Rich Returns — идеальное приложение для продавцов Shopify и Shopify Plus, позволяющее упростить возврат. Он использует простой плагин, который можно встроить в любой интернет-магазин, что делает его очень удобным! Он также предоставляет клиентам обновления отслеживания заказов в реальном времени на их телефоны и электронные письма.

Они даже могут предоставить вам фирменный портал отслеживания с логотипом вашего бренда, цветами и лентой в социальных сетях! Благодаря многоязычной поддержке и автоматическому управлению запасами в течение установленного периода времени возврата, в этой платформе вообще нет ничего, что могло бы не понравиться (особенно если вы с нетерпением ждете международных клиентов). Не верите нам? Попробуйте этого участника Happy Return прямо сейчас!

3.8) Опторо

Заказы, сделанные с помощью Optoro, могут быть возвращены быстро и эффективно. Это программное обеспечение для логистики возврата предоставляет портал самообслуживания, поэтому клиентам не нужно разговаривать с сотрудником, если они хотят вернуть свои деньги или обменять товар на что-то другое!

Клиенты также получают выгоду от отслеживания в режиме реального времени, которое сообщает им, как движется их посылка. При этом выбросы углерода остаются низкими благодаря использованию экологически чистых упаковочных материалов, которые более экологичны, чем традиционные варианты. Более того, автоматизируя весь обратный путь логистики, интернет-магазины экономят на рабочей силе и эксплуатационных расходах.

3.9) Ордоро

Ордоро есть за что любить. Он доставляется во многие страны по всему миру и использует несколько перевозчиков, чтобы предоставить вашим клиентам лучшее решение для управления возвратами. Благодаря автоматизированным рабочим процессам и выдающимся услугам, таким как дропшиппинг, управление запасами, комплектация, управление цепочками поставок, это универсальное решение для любых потребностей в доставке электронной коммерции, которые могут возникнуть у вас! Эта альтернатива Happy Returns создана, чтобы предоставить вам наилучшее возможное решение для возврата, чтобы превратить возврат в прибыль за счет привлечения постоянных клиентов.

3.10) Логика возврата

Return Logic — это приложение для управления возвратами для Shopify, которое помогает современным брендам экономить время и деньги за счет автоматизированных возвратов, значительно сокращая количество обращений в службу поддержки благодаря отзывчивой команде службы поддержки клиентов. Интернет-магазины могут подключать все платформы электронной коммерции без потери данных с помощью API-интерфейсов быстрой доставки Return Logic, что гарантирует более быстрый рост, чем когда-либо прежде!

4) Как выбрать лучшую альтернативу Happy Returns для управления возвратами электронной торговли

По мере роста электронной коммерции предприятиям также необходимо находить эффективные и экономичные способы управления доходами. Учитывая, что средняя прибыль обходится бизнесу в 25 долларов, очень важно найти вариант, который лучше всего подходит для вашей компании. Эти советы помогут вам найти идеальное решение для возврата для вашего интернет-магазина. Мы рассмотрим, что следует учитывать при выборе альтернативы Happy Returns, в разделе ниже.

4.1) Цена решения возврата

Когда дело доходит до электронной коммерции, возврат может быть логистической проблемой. Тем не менее, обеспечение простого и доступного решения по возврату имеет решающее значение для удовлетворенности клиентов. Выбирая альтернативу Happy Returns, обратите особое внимание на то, какие услуги возврата вы получите по цене. Лучшие приложения для возврата сокращают потери. Если выбранное вами решение по возврату не делает этого, оно просто не отвечает всем требованиям.

4.2) Обслуживаемые места

По мере роста вашего бизнеса вам, возможно, придется начать рассматривать удобные места для удовлетворения потребностей ваших клиентов. Найдя конкурента Happy Returns, который предоставляет услуги по вывозу и доставке во все предпочитаемые вами районы, вы сможете улучшить обслуживание и повысить удовлетворенность клиентов.

4.3) Способность к росту и масштабируемости

При расширении или модернизации вашего бизнеса в области электронной коммерции важно учитывать, как ваши новые логистические возможности будут соответствовать вашим текущим и будущим потребностям. Многие предприятия электронной коммерции совершают ошибку, недооценивая свои потребности, что может привести к проблемам с пропускной способностью и перебоям в обслуживании в будущем. Планируя и работая с альтернативой Happy Returns, которая понимает ваш потенциал роста, вы можете обеспечить плавное масштабирование своего бизнеса, продолжая предоставлять качественные услуги своим клиентам.

4.4) Механизм отслеживания заказов в реальном времени

Если вы представляете бренд электронной коммерции, важно учитывать, как ваши клиенты будут отслеживать свои заказы. Механизм отслеживания заказов в режиме реального времени может помочь информировать их о ходе выполнения их посылки и гарантировать, что они получат ее быстро. Рассмотрев это перед выбором решения для возврата, вы сможете избежать любых потенциальных сбоев в будущем.

4.5) Техническая и клиентская поддержка

При создании онлайн-присутствия всегда следует учитывать технологии и поддержку клиентов. Чтобы обеспечить оптимальное качество обслуживания клиентов, бренды электронной коммерции должны учитывать роль технологий в своем бизнесе.

В дополнение к хорошо разработанному веб-сайту, бренды должны убедиться, что их сайт быстрый и удобный для навигации. У них также должна быть надежная и отзывчивая команда технической поддержки на случай, если у клиентов возникнут какие-либо проблемы. Пренебрегая этими аспектами электронной коммерции, бренды могут вызвать разочарование у клиентов и привести к потере продаж.

4.6) Фирменная страница возврата

Как бизнес электронной коммерции, вы знаете, что обеспечение отличного качества обслуживания клиентов является ключом к вашему успеху. И одним из важнейших аспектов качественного обслуживания клиентов является обеспечение беспрепятственного процесса возврата. Поэтому убедитесь, что ваш процесс возврата является первоклассным, брендировав свою страницу возврата с помощью конкурента Happy Returns.

Фирменная страница возврата поможет обеспечить положительный опыт клиентов и может даже побудить клиентов делать покупки у вас снова. Он также может отправлять клиентам уведомления о статусе заказа в режиме реального времени через WhatsApp, SMS и электронную почту.

4.7) Более быстрая продолжительность обработки возврата

Сегодняшние потребители более требовательны, чем когда-либо. Они ожидают быстрого и простого оформления заказа, но они также ожидают быстрого возмещения, если что-то пойдет не так. Чтобы не отставать от потребительского спроса, бренды электронной коммерции должны использовать альтернативу Happy Returns, которая обрабатывает возмещение как можно быстрее. Это помогает поддерживать удовлетворенность клиентов, но также может помочь улучшить вашу прибыль за счет уменьшения суммы денег, связанной с возмещением.

4.8) Отчеты по аналитике производительности

Когда дело доходит до принятия решений о вашем бизнесе, вам нужно как можно больше информации. Это означает наличие доступа к аналитическим отчетам о производительности для вашего бренда электронной коммерции. С помощью хорошего партнера по логистике вы можете получить максимально точные данные, чтобы принимать обоснованные решения о своем бизнесе.

Понимая, в чем ваш сайт надежен, а где он нуждается в улучшении, вы можете внести необходимые изменения, чтобы увеличить продажи и повысить удовлетворенность клиентов.

4.9) Интеграция с магазином и платформой

Бренды электронной коммерции понимают важность надежного присутствия в Интернете. Это означает наличие хорошо спроектированного и удобного веб-сайта, доступность на нескольких платформах и продажи по различным каналам.

Чтобы максимально использовать свое присутствие в Интернете, бренды электронной коммерции должны работать с конкурентами Happy Returns, которые могут предложить интеграцию с множеством различных типов магазинов и платформ. Делая это, бренды электронной коммерции могут обеспечить охват как можно большего числа потенциальных клиентов.

4.10) Доступность доставки несколькими перевозчиками

Когда дело доходит до доставки вашей продукции, вы хотите убедиться, что у вас есть наилучшие возможные варианты. Это означает наличие нескольких перевозчиков, которые доставят ваши продукты вашим клиентам как можно быстрее и без проблем. Лучшие конкуренты Happy Returns — это те, которые обеспечивают быструю интеграцию с многочисленными перевозчиками. Доставка несколькими перевозчиками обеспечивает более быстрое время доставки, скидки на доставку и множество вариантов доставки в международные места.

5. Вывод

Хотя Happy Returns — отличный сервис, он не единственный. Мы предоставили вам несколько наших любимых альтернатив на случай, если вы ищете что-то другое. Возвраты являются необходимой частью процесса электронной коммерции, но они не должны быть головной болью для вас или ваших клиентов. Имея правильное программное обеспечение для логистики, вы можете оптимизировать возвраты и превратить их в центр прибыли для своего бизнеса. Эти лучшие альтернативы Happy Returns предоставляют отличные возможности для предприятий любого размера. Всего наилучшего!

6) Часто задаваемые вопросы о конкурентах и ​​альтернативах Happy Returns

1) Какие есть альтернативы Happy Returns для Shopify?

Лучшими альтернативами Happy Returns для Shopify являются ClickPost, Returnly, Rich Returns и AfterShip Returns Center. Бренды электронной коммерции могут выбрать тот или иной вариант в зависимости от своих конкретных требований и бюджета.

2) Нужно ли мне решение для управления возвратами для моего интернет-магазина?

Да, каждому интернет-магазину нужна система управления возвратами. Возврат и обмен товаров в электронной коммерции чрезвычайно распространены в онлайн-торговле и могут быстро привести к убыткам, если их не контролировать. Конкурент Happy Returns может помочь вам сократить количество возвратов, обеспечить более быстрое возмещение средств клиентам и обеспечить общее удовлетворительное качество обслуживания клиентов.