10 лучших логистических компаний в Саудовской Аравии для электронной коммерции [самые дешевые и быстрые]
Опубликовано: 2022-10-20Обзор логистических компаний в Саудовской Аравии
Бум электронной коммерции в Саудовской Аравии после пандемии привел к беспрецедентному росту рынка курьерской, экспресс-доставки и доставки посылок (CEP) в Саудовской Аравии. Текущая тенденция предполагает, что рынок будет расти в среднем на 6,5 процента в год до 2026 года. Логистические компании являются спасательным кругом Саудовской Аравии, поскольку электронная коммерция обеспечивает большую часть роста рынка. Сторонние логистические компании (3PL) в Саудовской Аравии предлагают комплексные услуги по доставке и управлению заказами, которые включают доставку по запросу, доставку в тот же день/на следующий день, доставку в определенное время/на основе слотов и управление возвратами.
Помимо этих основных услуг по доставке, большинство логистических компаний в Саудовской Аравии также предлагают складские решения, которыми может воспользоваться бизнес электронной коммерции для систематического обслуживания своих запасов и более быстрых вариантов доставки. Поскольку индустрия электронной коммерции в значительной степени зависит от курьерских и логистических компаний, которые контролируют важную часть пути клиента к покупке, решение выбрать одну логистическую компанию из множества многих становится жизненно важным.
Ведь у каждой логистической компании есть свои плюсы и минусы. Вы можете обнаружить, что некоторые услуги стоят выше в вашем списке приоритетов, чем другие. Кроме того, по мере того, как ваш бизнес достигает новых высот, вы можете захотеть сотрудничать с несколькими курьерскими компаниями в зависимости от их охвата и ниши, к которой принадлежит ваш бизнес. Вот почему всегда полезно знать, кто является ведущим игроком в отрасли. Мы сузили варианты до 10 лучших логистических компаний в Саудовской Аравии для электронной коммерции.
Список 10 лучших логистических компаний в Саудовской Аравии для доставки электронной коммерции [самый дешевый и быстрый]
Независимо от размера вашего бизнеса в области электронной коммерции, вам понадобится помощь стартапа или компании, занимающейся логистикой электронной коммерции, чтобы ваши клиенты были довольны. Ниже мы составили подробный список лучших поставщиков решений для доставки в Саудовской Аравии и услуг, которые они предоставляют, давайте посмотрим!
1) Логистическая компания Aramex в Саудовской Аравии
Aramex — многонациональная логистическая, курьерская и доставочная компания из ОАЭ, работающая с 1982 года. Aramex быстро превратилась в глобальный бренд, обслуживающий более 220 стран мира. В настоящее время они предоставляют комплексные логистические и транспортные решения в Саудовской Аравии и других странах Ближнего Востока.
Ключевая особенность:
- Они обеспечивают экспресс-доставку курьером как для внутренних, так и для международных отправлений.
- Также доступны быстрые и экономичные услуги по доставке грузов по суше, воздуху и морю.
- Для компаний, которые хотят начать продавать через Интернет, Aramex сотрудничает с поставщиками решений для электронной коммерции, такими как ShopGo и Martjack, чтобы помочь разместить виртуальные витрины, помочь в управлении цепочкой поставок и предоставить техническую поддержку.
- Для устоявшихся предприятий электронной коммерции Aramex позаботится о комплексных требованиях к отгрузке, отслеживанию и доставке, а также о складских решениях.
- Они также предлагают услуги по управлению отгрузкой, такие как переупаковка, комплектация и несколько услуг на месте.
2) Логистические услуги Barq Express в Саудовской Аравии
Barq Express , также называемый Al Barq Express, является дочерней компанией крупного конгломерата Alafaliq Holding, базирующегося в городе Эр-Рияд. Они предоставляют логистические, курьерские услуги и услуги доставки отдельным лицам, а также предприятиям электронной коммерции. С момента своего основания в 2016 году она быстро поднялась в рейтинге и стала ведущей логистической компанией GCC (Совет сотрудничества стран Персидского залива).
Ключевая особенность:
- Их механизм рекомендаций на основе искусственного интеллекта использует оптимизацию маршрута для составления схемы возможных маршрутов и выбирает маршрут с наименьшим объемом трафика, чтобы посылки доставлялись максимально быстро.
- Поскольку в Саудовской Аравии отсутствует официальная система уличных адресов, Barq Express использует GPS телефона клиента для получения и доставки на основе местоположения через BarqApp.
- Интеграция API Barq Express использует единый номер экспресс-доставки для отслеживания отправлений по всему региону. Он отправляет в режиме реального времени обновления о статусе заказа как предприятиям, так и клиентам с помощью SMS и сообщений Whatsapp.
- Barq Express также предлагает гиперлокальные услуги или 2-часовую доставку в некоторые районы королевства Саудовская Аравия (КСА).
3) Почтовая курьерская компания Саудовской Аравии в Саудовской Аравии
Почта Саудовской Аравии (SPL) — торговая марка Министерства связи и информационных технологий, государственной системы почтовой службы Саудовской Аравии. В королевстве Саудовская Аравия он широко известен как «аль-Барид». Он имеет разветвленную почтовую сеть, насчитывающую более 470 основных и 180 филиалов почтовых отделений по всему региону. Он стремится стать современным логистическим подразделением коммерции Саудовской Аравии.
Ключевая особенность:
- Они предлагают два способа доставки для предприятий электронной коммерции, которые доставляют как внутри страны, так и за границу: экспресс и эконом.
- Благодаря экспресс-доставке ваши грузы могут быть застрахованы заранее и доставлены прямо к порогу вашего клиента. Это также позволяет вес посылки до 30 кг.
- В эконом-режиме клиенты будут получать свои посылки в ближайшем посылочном пункте. Все заказы можно отслеживать через онлайн-платформу SPL и мобильное приложение.
- Все заказы, будь то доставка на дом или получение в посылочном пункте, имеют заранее оговоренные цены, которые можно просмотреть прямо на веб-сайте SPL.
4) UPS (United Parcel Courier Service) в Саудовской Аравии для логистических услуг.
United Parcel Service (или UPS) — транспортно-логистическая компания, работающая в более чем 220 странах мира, включая Саудовскую Аравию. Он предлагает инновационные решения для предприятий, больших и малых. Он особенно хорошо известен в таких быстрорастущих областях, как здравоохранение, малый и средний бизнес и международные рынки.
Ключевая особенность:
- UPS предоставляет множество вариантов доставки для предприятий электронной коммерции. В зависимости от частоты отправки отправлений вы можете выбрать между схемой малых объемов или схемой массовой доставки.
- Их автоматизированный глобальный продукт для доставки тяжелых грузов, WorldShip, контролирует упаковку LTL (меньше, чем грузовик) и грузовых авиаперевозок.
- Прямая интеграция с онлайн-рынками автоматически импортирует ваши заказы и ускоряет процесс доставки.
- Воспользуйтесь скидками при оплате через PayPal, кредитными картами или через учетную запись пользователя UPS.
5) Fetchr для логистики электронной коммерции в Саудовской Аравии
Fetchr — это облачная логистическая платформа электронной коммерции, которая быстро зарекомендовала себя в индустрии логистики доставки электронной коммерции в стране. Fetchr хорош для любого бизнеса, который ищет гибкости в своих курьерских партнерах. Они используют передовые логистические технологии для обеспечения удовлетворенности клиентов.
Ключевая особенность:
- Fetchr известен своей сверхбыстрой доставкой как по гиперлокальным, так и по экспресс-доставкам.
- Платформа Fetchr позволяет вам управлять своими заказами и уровнями запасов, оптимизировать доставку и отслеживать каждую мельчайшую логистическую деталь вашего бизнеса.
- ИИ Fetchr использует машинное обучение для планирования заказов клиентов, вывоза и доставки.
- Инструменты предиктивного анализа платформы предоставляют подсказки, которые помогут вашему бизнесу электронной коммерции получать больше прибыли и доходов.
6) Логистическая компания SMSA Express в Саудовской Аравии
SMSA Express является одним из ведущих поставщиков экспресс-транспортных и логистических услуг в Саудовской Аравии. Работает в регионе более 20 лет. Имея более 200 торговых центров по всему королевству, он предлагает отличное покрытие сети и отличное время доставки.
Ключевая особенность:
- Их автоматизированная и безопасная служба доставки включает в себя средства отслеживания в режиме реального времени для доставки на домашний и рабочий адреса.
- Платформа оператора отправляет уведомления клиентам, чтобы выяснить причину возврата. Это помогает поддерживать RTO% на минимальном уровне.
- Помимо основных услуг по доставке, они также предоставляют услуги 3PL, такие как складирование и распространение для предприятий электронной коммерции для надлежащего управления цепочками поставок и ведения инвентаризации.
- Все их функции полностью настраиваются в соответствии с конкретными потребностями вашего бизнеса электронной коммерции.
7) Судоходная компания Careem в Саудовской Аравии
Дубайская компания по заказу такси Careem является дочерней компанией международного агрегатора такси Uber. Это пионер экономики такси на Ближнем Востоке. Careem недавно вошла в сектор курьерской и логистической электронной коммерции, представив Careem Express. На данный момент варианты экспресс-доставки доступны только через доставку велосипедов в Дубае.
Ключевая особенность:
- Сверхбыстрая доставка происходит в короткие сроки 45-60 минут.
- Усовершенствованная картографическая технология Careem находит кратчайший маршрут с наименьшими узкими местами в трафике, чтобы доставить ваши грузы вашим клиентам с минимальными затратами времени и средств.
- Если ваш бизнес быстро растет, Careem может стать для вас подходящим партнером по логистике. Они предлагают привлекательные скидки на доставку в зависимости от объема.
- Будьте в курсе всех событий благодаря круглосуточной технической поддержке, если у вас возникнут трудности с отслеживанием отправлений или управлением заказами.
8) Курьерская компания Naqel Express в Саудовской Аравии
С момента своего основания в 1993 году Naqel Express занимается предоставлением комплексных решений в области логистики и управления цепочками поставок для обоих предприятий электронной коммерции. Они стремятся обеспечить лучший клиентский опыт и расширили свои позиции в Европе, Азии и Африке.
Ключевая особенность:
- Воспользуйтесь экспресс-доставкой в определенное время весом менее 35 кг по всему миру. Грузы весом более 35 кг могут быть отправлены в пределах Саудовской Аравии и других стран Персидского залива.
- Они предлагают персонализированные морские, наземные и воздушные перевозки как для импорта, так и для экспорта. Специалист по грузоперевозкам информирует клиентов о лучших маршрутах, графиках и тарифах на их перевозки.
- Имея лицензию на таможенное оформление, Naqel Express может проводить таможенную очистку всех международных отправлений от имени клиентов.
- Они также предоставляют услуги хранения и распределения, такие как складирование и управление запасами, чтобы снизить операционные расходы и улучшить циклы выполнения заказов.
9) Логистика электронной коммерции FedEx в Саудовской Аравии
FedEx — американская многонациональная корпорация, занимающаяся доставкой, которая предоставляет услуги внутренней и международной логистики и доставки в Саудовскую Аравию. Это одна из немногих логистических компаний, которая может безопасно перевозить опасные грузы, такие как литиевые батареи и сухой лед, как между штатами, так и за границу.
Ключевая особенность:
- Хорошо оборудованный и обученный персонал обеспечивает выдающиеся транспортные услуги, которые могут обрабатывать ценные грузы весом до 68 кг за одну отправку.
- FedEx управляет таможенной очисткой всех ваших заказов, отправляемых за пределы страны.
- Инструмент отслеживания FedEx сохраняет все ваши отправления и позволяет отслеживать их в режиме реального времени с помощью единого интерфейса.
- Мобильный инструмент отслеживания включает автоматические обновления, сканирование штрих-кодов и круглосуточную поддержку, чтобы ваши клиенты не сталкивались с какими-либо трудностями после совершения покупок.
10) Поставщик логистических услуг Zajil Express в Саудовской Аравии
Эта логистическая курьерская компания из Эр-Рияда обслуживает королевство Саудовская Аравия посредством экспресс-доставки внутри страны. Zajil Express является одним из самых популярных партнеров по доставке среди предприятий электронной коммерции благодаря своевременной доставке в города Саудовской Аравии.
Ключевая особенность:
- Они предлагают множество услуг по доставке «от двери до двери», которые обеспечивают сбор, транспортировку и доставку всех ваших отправлений.
- Время транспортировки зависит от расстояния, которое необходимо преодолеть вашему грузу.
- В настоящее время доставка осуществляется в течение 4 часов на расстояние до 500 км, 48 часов на расстояние более 500 км и 72 часа на расстояние более 1000 км.
- Они могут отгружать заказы весом до 25 тонн. Тем не менее, эти заказы должны быть предварительно забронированы, а время доставки должно быть заранее согласовано.
Для сверхсрочных доставок вы можете воспользоваться их функцией Super Express Delivery, которая использует специальный маршрут Даммам-Рияд-Джидда для доставки товаров до 9 утра следующего дня.
Список основных критериев выбора лучшей логистической компании в Саудовской Аравии для бизнеса электронной коммерции
Этот исчерпывающий список 10 лучших логистических компаний электронной коммерции в Саудовской Аравии вместе с предоставляемыми ими услугами должен помочь вам сузить поиск лучшей транспортной компании электронной коммерции для вашего бизнеса. Однако это не то решение, которое можно легко принять.
Чтобы выбрать подходящего курьера-партнера, вы должны тщательно учитывать потребности и масштабы вашего бизнеса. Для принятия обоснованного решения необходимо учитывать множество отраслевых аспектов. Бум электронной коммерции привел к появлению многих поставщиков логистических услуг на рынках Ближнего Востока и ОАЭ. Для онлайн-бизнеса, который хочет нанять логистическую компанию, вариантов слишком много.
Мы понимаем, что это может быстро запутать. Следует ли вам выбрать самого быстрого партнера по доставке курьером или того, который обслуживает больше мест? Вам нужны услуги доставки в тот же день, даже если это стоит больших денег? Вам нужна помощь со складом? Честно говоря, вопросы бесконечны.
Чтобы помочь вам ответить на некоторые из этих вопросов, мы составили список наиболее важных факторов, которые компания электронной коммерции должна учитывать при выборе партнера по логистике. ClickPost является первым ответчиком в индустрии курьерской доставки, и наш опыт говорит нам, что есть 10 основных аспектов хорошей логистической компании. Давайте обсудим, что они из себя представляют, более подробно.
1. Стоимость доставки
Хотя вполне естественно поддаться искушению логистической компании, предлагающей самые низкие тарифы на доставку, это не всегда может быть правильным решением. Затраты на логистику электронной коммерции часто становятся высокими, даже если начальные базовые ставки низки. Это происходит из-за скрытых затрат, дополнительных услуг или расхождений в весе. Обязательно всегда связывайтесь со своей курьерской компанией напрямую, чтобы убедиться, что все расходы не выходят за рамки вашего установленного бюджета.
2. Охват и удобство обслуживания
Для предприятия электронной коммерции крайне важно сотрудничать с логистической компанией, которая охватывает все места, где она получает заказы. Логистическая компания, обслуживающая несколько мест, не всегда является лучшим выбором, если она не осуществляет доставку в места, откуда приходит ваша аудитория.
3. Отслеживание заказа
Отслеживание видимости важно для беспроблемного пути после покупки как для ваших клиентов, так и для вас. Логистические компании, которые используют GPS-трекинг и предоставляют обновления в режиме реального времени с помощью уведомлений, могут обеспечить прозрачность отслеживания заказов и удовлетворенность клиентов.
4. Быстрая доставка
Процветающая индустрия электронной коммерции сделала клиентов чрезвычайно чувствительными ко времени, и большинство из них предпочитают более быструю доставку. Если вы хотите обеспечить более быструю доставку своим клиентам, вам нужно выбрать логистическую компанию, которая предлагает различные услуги быстрой доставки, такие как экспресс-доставка, SDD или NDD (доставка в тот же день или доставка на следующий день), а также гиперлокальная доставка по разумной цене. Цены.
5. Ограничения по объему отгрузки и размеру груза
Размер и объем ваших заказов будет варьироваться в зависимости от ниши, в которой работает ваш онлайн-бизнес. Например, мебельным магазинам электронной коммерции или магазинам, занимающимся тяжелой техникой, потребуется отгружать товары гораздо большего размера и объема, чем розничный интернет-магазин. Поэтому крайне важно проверить, способна ли курьерская компания, с которой вы хотите сотрудничать, обрабатывать заказы такого огромного размера.
Здесь следует отметить, что большинство поставщиков логистических решений имеют транспортные средства и автопарк для перевозки заказов на сумму около 30 кг. Больше, и вы ищете партнера по логистике, который специализируется на оптовых и объемных перевозках. В этот список вошли 2 такие компании, которые берут заказы большого объема — FedEx и Zajil Express.
Каждая из этих компаний по управлению цепочками поставок и отгрузок оборудована для обработки заказов весом 68 кг и 25 тонн соответственно. Выбор любой из этих служб доставки посылок может помочь вам с доставкой больших и тяжелых грузов. Тем не менее, имейте в виду места, в которые они доставляются, прежде чем завершать работу над любым из них.
6. Специализация и нишевые услуги
Некоторым предприятиям электронной коммерции могут потребоваться специальные условия доставки и услуги, чтобы доставить свою продукцию без потерь или повреждений. Если ваш онлайн-бизнес продает очень ценные, легковоспламеняющиеся, радиоактивные или хрупкие товары, вам потребуется помощь поставщиков логистических услуг, которые могут справиться с такими товарами.
Многие транспортные компании предоставляют транспорт с регулируемой температурой, отличные услуги по упаковке хрупких предметов и даже таможенное оформление и таможенное оформление исходящих грузов. В зависимости от ваших потребностей вам следует искать партнера по логистике, который может предоставить вам все эти услуги.
Если вы занимаетесь онлайн-торговлей модной одеждой или розничной торговлей, вам могут понадобиться такие услуги, как глажка с паром, складывание, маркировка штрих-кодом и т. д., как часть вашего плана доставки и выполнения заказов. Всегда обращайтесь к своему поставщику логистических услуг для любых особых запросов с заказами.
7. Условия страхования
Наличие надлежащего плана страхования с вашим партнером по логистике имеет большое значение для онлайн-продавцов, продающих хрупкие предметы или дорогостоящие товары. Поврежденный или сломанный товар не только несет огромные убытки компании, но и подрывает ее репутацию. Онлайн-продавцы ювелирных изделий и других ценных предметов преуспеют, выбрав партнера по доставке, который гарантирует безопасную доставку любой ценой.
У таких курьерских служб обычно есть обученный персонал, управляющий парком / транспортным средством, перевозящим такие дорогостоящие продукты. Составление плана страхования с вашей транспортной компанией гарантирует, что убытки сведены к минимуму и что бремя ответственности за убытки ложится не только на компанию электронной коммерции.
8. Доказательство доставки
Доказательство доставки может показаться нелогичным, но есть веские причины, по которым интернет-магазины настаивают на этой услуге. Самая большая проблема онлайн-торговли заключается в том, что не все поставки выполняются, даже если они помечены как таковые. Во многих случаях агент курьерской доставки помечает заказ как выполненный или доставленный, даже если доставка еще не произошла. Чтобы следить за поддельными доставками и не допускать их выхода из-под контроля, действительно может помочь служба подтверждения доставки.
Подтверждением доставки является электронный документ, подписанный покупателем при получении заказа. С этим механизмом поддельные поставки просто невозможны. Это экономит бизнесу электронной коммерции много времени и денег. Это также помогает им поддерживать удовлетворенность своих клиентов, избегая сценариев, связанных с поддельными попытками доставки.
9. Обратная логистика
Обратная логистика или управление возвратами — это процесс, при котором товары или заказы возвращаются внутрь по цепочке поставок. Обратная логистика начинается с возврата товара на стороне покупателя и доходит до склада или продавца. Проще говоря, это называется возвратом продукта. И это одна из самых больших болевых точек в мире электронной коммерции. Возвраты товаров широко распространены в сегменте онлайн-торговли, и причина не всегда кроется в дефектном или поврежденном продукте. В любом случае, общеизвестно, что возвраты случаются, а также то, что они огорчают и беспокоят онлайн-бизнес.
Лучший способ справиться с возвратом товара — выбрать логистическую компанию, которая может хорошо управлять возвратом товара. Это означает, что поставщик логистических услуг должен оперативно забирать товары при возврате, иметь более короткие сроки обработки возмещения и более быструю доставку на склад. В идеале система управления возвратами должна звонить или связываться с клиентами, чтобы решать их жалобы, узнавать больше о причине возврата/обмена и прояснять любые сомнения.
10. Прошлые записи и обзоры
При выборе логистической компании для выполнения всех ваших операций по доставке электронной коммерции следует рассматривать логистическую компанию в целом, а не по частям. Да, логично обратиться к поставщику логистических услуг, который предлагает все услуги по доставке, в которых вы нуждаетесь.
Но еще важнее проверить прошлые отчеты и обзоры компании, прежде чем завершить их. Если компания регулярно выполняет свои обещания и радует клиентов, то она сделает то же самое и для вас. Но, с другой стороны, если вы видите в основном негативные отзывы о компании, считайте это тревожным сигналом и уходите. Какие бы шикарные услуги ни предоставляла судоходная компания, если она не выполняет своих обещаний, это вообще никуда не годится.
Курьерская компания | Штаб-квартира | Основатель | Основан | Товары | Промышленность | Доход |
Арамекс | Дубай, Объединенные Арабские Эмираты | Фади Гандур, Билл Кингсон | 1982 г. | Экспресс-логистика, Внутренний экспресс, Экспедирование грузов, Логистический магазин и доставка, Складирование, Таможенное оформление | Экспедирование грузов, экспресс-логистика | 1600 миллионов долларов США (2020) |
Почта Саудовской Аравии | Эр-Рияд, Саудовская Аравия | Король Абдель Азиз бин Абдель Рахман Аль-Сауд | 1926 г. | Экспресс-доставка до порога, Международная доставка, Доставка почтой, Доставка посылок | Почтовые и логистические услуги | 663 миллиона долларов США (2017 г.) |
UPS | Атланта, Джорджия, США | Джеймс Э. Кейси | 1907 г. | Малые объемы перевозок, WorldShip, Международное экспедирование грузов, Мультиперевозчики, Управление возвратами, Складирование | Курьер, Управление цепочками поставок | 84620 миллионов долларов США (2020) |
Fetchr | Дубай, Объединенные Арабские Эмираты | Идрисс Аль Рифаи, Джой Аджлуни | 2012 | Гиперлокальная доставка, Доставка в тот же день, Международная доставка, Обслуживание клиентов | Логистика, Служба доставки посылок | 141 млн долларов США |
СМСА Экспресс | Эр-Рияд, Саудовская Аравия | Наиф Султан Аль Атель | 1994 г. | Экспедирование грузов, Автоперевозки, Воздушные и морские перевозки, Решения для электронной коммерции, Складирование и дистрибуция, Медицинская логистика | Экспресс-доставка, 3PL Логистика | 600 миллионов долларов США |
Карим | Дубай, Объединенные Арабские Эмираты | Мудассир Шейха, Магнус Олссон, Абдулла Элиас | 2012 | Оптимизация маршрута, отслеживание в режиме реального времени, доставка по запросу / в тот же день, переменные цены, круглосуточная поддержка клиентов 7 дней в неделю | Курьерская служба, Такси, Аренда автомобилей | 435 миллионов долларов США |
Накель Экспресс | Эр-Рияд, Саудовская Аравия | Усама Мохаммед Аль Таф | 1993 г. | Логистика, Грузы, Курьер и Документы | Логистика, Цепочка поставок | 402,6 млн долларов США |
FedEx | Мемфис, Теннесси, США | Фредерик В. Смит | 1972 г. | Экспресс-доставка, Логистика, Бизнес-решение, Экспедирование грузов, Перевозка опасных грузов | Транспортные услуги, Электронная торговля | 22,6 млрд долларов США |
Заджил Экспресс | Эр-Рияд, Саудовская Аравия | Осама аль-Шариф | 1999 г. | Тяжелые и паллетированные перевозки, Доставка в тот же день / на следующий день, Наложенный платеж, Супердоставка, Упаковка, Доставка от двери до двери, Экспресс-доставка | Цепочка поставок, операции, логистика | 4 миллиона долларов США |
Окончательный вывод
Управлять бизнесом электронной коммерции любого размера, большого или малого, непросто. Поиск подходящих поставщиков логистических услуг может упростить ведение бизнеса и сделать так, чтобы ваш конечный клиент всегда был доволен. Чтобы найти лучшую логистическую компанию для электронной коммерции в Саудовской Аравии , вам необходимо начать определять стоимость доставки, охват, видимость отслеживания заказов и скорость доставки, предлагаемые логистическими компаниями, перечисленными выше. Мы предлагаем вам связаться с этими поставщиками логистических услуг напрямую, чтобы сообщить о потребностях вашего бизнеса и конкретных услугах, которые вам требуются.