Топ-10 основных конкурентов и альтернатив с наилучшей доходностью

1) Обзор лучших альтернатив для управления возвратами

Как бренд электронной коммерции, вы знаете, что возвраты являются необходимой частью бизнеса. Но возврат продуктов может быть дорогостоящим и трудоемким. Вот почему так важно найти подходящую альтернативу Return Prime для вашего бизнеса.

Этот пост в блоге даст вам обзор 10 лучших альтернатив Return Prime. Мы также обсудим преимущества каждого варианта и поможем вам решить, какой из них подходит для вашего бизнеса. Так что читайте дальше, чтобы узнать больше!

2) Топ-10 лучших альтернатив и конкурентов для онлайн-бизнеса

2.1) ClickPost возвращает плюс
2.2) Цикл возврата
2.3) Возврат кликов
2.4) Возвращение
2.5) Центр возврата AfterShip
2.6) Счастливый возврат
2.7) Богатая прибыль
2.8) Опторо
2.9) Ордоро
2.10) Логика возврата

3) Подробный обзор 10 основных конкурентов с лучшей доходностью для магазинов электронной коммерции.

3.1) ClickPost возвращает плюс

ClickPost является мировым лидером в предоставлении исключительных услуг по доставке и возврату для предприятий электронной коммерции. ClickPost Returns Plus — это специальная платформа для управления возвратами, цель которой — упростить обратную логистику. Это приложение Shopify позволяет клиентам регистрировать свои запросы на возврат через простой в использовании портал возврата продуктов электронной коммерции и вводить отзывы о том, почему они возвращают что-то, не имея дело с какими-либо документами или связываясь со службой поддержки клиентов!

Эта функция помогает владельцам магазинов решать повторяющиеся проблемы, которые часто возникают при выполнении таких операций, предоставляя им быстрый доступ к одному центральному местоположению. ClickPost отправляет обновления отслеживания заказов в режиме реального времени клиентам через WhatsApp, электронную почту и SMS. Это одна из лучших альтернатив Return Prime для усиления вашей обратной логистики.

3.2) Цикл возврата

Самый простой способ получить вашим клиентам то, что они хотят, — использовать Loop Returns. С помощью этой услуги возврата вы можете сопоставить любой прибывший товар с соответствующим обратным адресом и сразу же отправить его! Это упрощает задачу для обеих сторон, потому что нет необходимости ждать или посылать кого-то еще с поручением.

Loop Returns позаботится обо всем, от начала (или конца) до завершения. Это означает, что меньше времени тратится впустую в рабочее время, когда сотрудники могут быть заняты выполнением других задач, помимо доставки, а также больше гибкости с программой возврата. Это также отличный конкурент Return Prime, который покорит ваши сердца.

3.3) Возврат кликов

Clicksit Returns Management помогает онлайн-бизнесу увеличить доход, предлагая замечательный опыт возврата. Он предоставляет скидки на доставку для некоторых из самых популярных перевозчиков, таких как FedEx, UPS и USPS; все, что вам нужно сделать, это забронировать пакет через их приложение или веб-сайт! Компания также упрощает задачу — они отображают политику для каждого товара, поэтому нет никакой неопределенности в отношении того, что произойдет, если что-то пойдет не так во время доставки (большинство компаний не сообщают об этом клиентам). Clicksit может стать фантастической альтернативой Return Prime для вашего интернет-магазина.

3.4) Возвращение

Удобство Returnly в том, что вы можете получить свой обменный товар до того, как вернете не тот. Они предлагают отличный сервис для клиентов, которые хотят вернуть свои деньги с минимальными хлопотами! Приложение Returnly объединяет все каналы продаж и торговые площадки, такие как Amazon, Shopify, WooCommerce и т. д., поэтому им легко пользоваться с любого устройства и из любого браузера.

Мы рекомендуем ознакомиться с ними, если управление возвратами становится проблемой для вашего бизнеса. Этот конкурент ReturnPrime также относительно недорог!

3.5) Центр возврата AfterShip

Центр возврата AfterShip — это ответвление программного обеспечения AfterShip, которое заботится обо всех вопросах логистики. Aftership Returns Center — это программное обеспечение премиум-класса для управления возвратами, целью которого является снижение уровня возвратов и предоставление клиентам превосходного послепродажного обслуживания.

Это приложение для возврата можно загрузить на все устройства iOS и Android для быстрого управления. Он предлагает услуги печати возвратных этикеток, упаковки и отслеживания заказов в режиме реального времени. Он имеет простую панель инструментов, на которой отображаются возвраты заказов, SKU, отслеживание обновлений и отзывы клиентов. AfterShip также предоставляет регулярную аналитику производительности для отслеживания эффективности стратегии возврата.

3.6) Счастливый возврат

Happy Returns — один из лучших конкурентов Return Prime в этом списке. Это лучший способ управлять своими доходами без лишних затрат рабочего времени. Более 3800 пунктов самовывоза по всей территории США означают, что у вас никогда не возникнет проблем с поиском подходящего пункта выдачи любого товара!

Предлагая так много вариантов возврата товаров, с возвратными этикетками или без них, Happy Returns делает процесс покупки более удобным для покупателя.

3.7) Богатая прибыль

Rich Returns — это приложение для управления возвратами, которое позволяет вам управлять международными заказами из Shopify. Это позволяет владельцам интернет-магазинов по всему миру без проблем пользоваться этикетками с автоматическим возвратом предоплаты! Он интегрируется с 50 основными перевозчиками и легко подключается к другим платформам, таким как WooCommerce, Magento, Amazon, eBay и т. д. Rich Returns также имеет настраиваемые порталы возврата, где бренды могут добавлять свои штрихи в виде логотипов, цветов, ленты Instagram и многого другого. . Этот фирменный портал возврата помогает с дополнительными и перекрестными продажами.

3.8) Опторо

Если вы заботитесь об окружающей среде и хотите сэкономить деньги на возврате, Optoro — идеальное решение. Это позволяет клиентам обменивать свои продукты по низкой цене, не беспокоясь о возврате большего, чем было потрачено - и все это всего одним щелчком мыши!

Используя эту альтернативу Return Prime, компании электронной коммерции могут снизить логистические затраты на содержание и управление значительной рабочей силой. Добавьте к этому количество возвратов, которые вы замените на обмены, и вы получите превосходного поставщика решений для возвратов.

3.9) Ордоро

Если вы хотите, чтобы ваше программное обеспечение для управления возвратами также предоставляло другие услуги по доставке электронной коммерции, тогда вам подойдет Ordoro. Этот конкурент Return Prime охватывает все, от прямой поставки, складирования, управления запасами, упаковки, выполнения и многого другого для магазинов электронной коммерции.

Если вы используете Ordoro как для прямой, так и для обратной доставки, компания предлагает удобный способ обработки RMA из первоначальных заказов. Приложение также обеспечивает страхование доставки для всех посылок, поэтому вам не нужно выполнять дополнительные действия или беспокоиться о компенсации, если что-то пойдет не так с заказом!

3.10) Логика возврата

Return Logic — отличная альтернатива Return Prime для интернет-магазинов, которые хотят, чтобы их новое программное обеспечение для возврата легко синхронизировалось с их существующими системами. Return Logic легко подключается к различным ERP-системам, системам управления складом, ПО для доставки и витринам магазинов. Процесс регистрации относительно прост, с большим количеством технической поддержки.

Предприниматели могут сканировать SKU возвращаемых товаров, чтобы правильно сопоставить заказы с адресом назначения. Возвраты/обмены осуществляются достаточно быстро, чтобы получать постоянных клиентов с каждым возвратом.

4) Как выбрать лучшую доходную альтернативу для управления возвратами электронной торговли

4.1) Цена решения возврата

Когда дело доходит до доставки и возврата, бренды электронной коммерции должны учитывать цену решения для возврата. Очень важно найти баланс между обеспечением простого процесса возврата для клиентов и минимизацией затрат для бренда. Есть несколько факторов, которые следует учитывать при выборе конкурента Return Prime с точки зрения ценообразования. Такие вопросы, как «Помогут ли мне эти услуги снизить затраты на возврат?», «Достаточно ли будет этих услуг?», «Вписывается ли это в мой бюджет?», должны направить вас к лучшему программному обеспечению для управления возвратами.

4.2) Обслуживаемые места

При доставке продуктов клиентам важно учитывать их местоположение, чтобы выбрать лучший исправный конкурент Return Prime. Выбрав поставщика решений для возврата, который предоставляет услуги в этих местах, ваш бренд электронной коммерции может избежать задержек и обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов.

4.3) Масштабируемость

По мере роста вашего бизнеса важно учитывать, смогут ли ваши текущие платформы логистики и электронной коммерции справиться с дополнительным объемом. Если нет, возможно, вам придется изучить масштабируемые варианты, которые могут обеспечить будущий рост. Планируя заранее, вы можете избежать потенциальных проблем и обеспечить дальнейший успех своего бренда.

4.4) Обновления отслеживания заказов в режиме реального времени

Когда клиенты размещают заказ, они ожидают получать своевременные обновления о его ходе. Если они ничего не услышат через несколько дней, они могут начать беспокоиться о том, что их посылка потеряна или украдена. Это может привести к негативным отзывам и потере бизнеса.

К счастью, предоставление обновлений отслеживания заказов в режиме реального времени стало проще, чем когда-либо, благодаря таким инструментам, как программное обеспечение для отслеживания доставки. Выбирая своего конкурента Return Prime, обязательно проверьте, предоставляют ли они обновления для отслеживания заказов в реальном времени.

4.5) Обслуживание клиентов

Если вы занимаетесь электронной коммерцией, вы знаете, как важно обеспечивать отличное обслуживание клиентов. В конце концов, это то, что отличает вас от конкурентов. Отзывы клиентов — отличный показатель этого. Но даже если вы предлагаете отличное обслуживание клиентов, могут возникнуть ситуации, когда что-то пойдет не так. Вот когда важно иметь команду экспертов, которые могут помочь решить любые вопросы как можно быстрее. Итак, выбирая альтернативу Return Prime, обратите внимание на службу поддержки клиентов нового программного обеспечения для возврата.

4.6) Фирменная страница возврата

Наличие фирменного портала возврата, который прост в использовании и доступен с любого устройства, сделает вашего клиента счастливым. Фирменный портал возвратов также поможет вам отслеживать возвраты клиентов и следить за любыми проблемами, которые могут возникнуть. Максимально упростив процесс возврата, вы можете быть уверены, что ваши клиенты довольны своим опытом и, скорее всего, вернутся в будущем.

4.7) Более быстрая продолжительность обработки возврата

Каждый интернет-магазин хочет сократить количество возвратов, но вы должны убедиться, что ваши возмещения обрабатываются быстро, если это произойдет. Клиенты не хотят ждать, чтобы вернуть свои деньги за продукт, который им даже не понравился. Таким образом, более быстрый возврат средств успокоит их нервы и повысит вероятность того, что они снова вернутся в ваш магазин.

4.8) Возвращает аналитические отчеты

Как бизнес электронной коммерции, вы знаете, как важно обеспечить отличное качество обслуживания клиентов. Это включает в себя обеспечение того, чтобы покупатели имели хороший опыт покупок и могли быстро вернуть товары, которые им не нужны. Аналитика возвратов является ключевой частью понимания опыта ваших клиентов и его улучшения.

4.9) Интеграции

Интеграция вашего интернет-магазина с другими витринами, каналами продаж, платформами доставки, WMS, ERPS и т. д. поможет вам расти дальше. С этими интеграциями процесс управления возвратом и доставкой становится намного проще. Таким образом, выбранный вами участник программы Return Prime должен иметь эту функцию.

4.10) Доставка несколькими перевозчиками

Сотрудничая с несколькими операторами связи, бренды электронной коммерции могут гарантировать, что они получают наилучшие тарифы и услуги. Это также один из самых быстрых способов донести ваши продукты до ваших клиентов. Доставка несколькими операторами связи также увеличивает обслуживаемый диапазон сети.

5. Вывод

Все программное обеспечение для возврата, которое мы рассматривали, является первоклассным, но какое из них лучше всего подходит для вашего бизнеса? Это зависит от того, что вам нужно. Вы хотите комплексное программное обеспечение, которое делает все это? Или вам нужна помощь в обработке и сортировке возвращенных товаров? Потратьте некоторое время, чтобы обдумать свои потребности, а затем попробуйте несколько из этих альтернатив Return Prime. Мы думаем, вы будете довольны результатами. Спасибо за чтение!

6) Часто задаваемые вопросы о лучших конкурентах Prime Return и альтернативах

6.1) Каковы лучшие альтернативы Return Prime для пользователей Shopify?

Лучшими альтернативами Return Prime для пользователей Shopify являются ClickPost, Happy Returns, Return Logic и AfterShip Returns Center. Некоторые из этих программ для управления возвратами предлагают комплексные логистические услуги, в то время как другие ориентированы исключительно на возвраты.

6.2) Зачем мне нужна альтернатива Return Prime для моего интернет-магазина?

Возвраты могут быть постоянной проблемой логистики, ведущей к потерям, если их не решить вовремя. конкурент Return Prime может упростить процесс возврата, ускорить возмещение, эффективно управлять запасами и повысить удовлетворенность клиентов.