8 лучших программных решений для управления парками развлечений в 2022 году
Опубликовано: 2022-07-13Оптимизируйте и упростите свои повседневные операции в парке развлечений, от посетителей до управления сотрудниками и всего, что между ними. Мы составили список лучших программных решений для управления темами и парками развлечений в 2022 году, которые помогут вам в этом.
Парки развлечений и тематические парки буквально состоят из движущихся частей. Все начинается с продажи билетов и контроля доступа, управления движением посетителей, технического обслуживания американских горок, процедур безопасности и планирования мероприятий — вплоть до точек продаж (POS) и управления запасами.
Так много сложных взаимосвязанных процессов должны хорошо работать вместе и работать бесперебойно, чтобы предоставить вашим посетителям отличный и запоминающийся опыт. И, как вы уже знаете: добиться этого непросто.
Хорошая новость заключается в том, что программное обеспечение для управления тематическими парками делает управление парком безупречно проще, чем когда-либо прежде. Помимо этого, некоторые приятные побочные эффекты включают сокращение расходов на персонал, более приятное обслуживание гостей и более высокий доход на одного посетителя.
Чтобы помочь вам ориентироваться в том, что там есть, мы сузили список лучших программных решений для парков развлечений, чтобы помочь вам найти то, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям и бюджету.
Если у вас нет времени читать наше исследование, перейдите к нашей таблице быстрого сравнения.
Наш лучший выбор
Лучшая универсальная система управления тематическими парками.
Учить больше
Лучше всего подходит для мониторинга продаж, заполняемости и прибыльности.
Лучшее решение для смарт-билетов на мероприятия и аттракционы.
Что искать в программном решении для управления парком развлечений
- Простота использования : программа проста в настройке и предлагает интуитивно понятный пользовательский интерфейс.
- Настраиваемость : его можно настроить в соответствии со структурой вашей команды.
- Продажа билетов : позволяет выдавать и принимать ручные и электронные билеты.
- Система точек продаж : позволяет управлять различными областями продаж с помощью единого решения для точек продаж. Кроме того, наряду с распечатываемыми электронными билетами программное обеспечение тематического парка должно позволять гостям бронировать билеты онлайн.
- Контроль доступа : он позволяет выдавать и обрабатывать билеты, независимо от того, хотите ли вы использовать классические турникеты, турникет или другие типы контроля доступа, такие как сканирование штрих-кода и биометрическая проверка.
- Управление посетителями : вы можете измерять количество посетителей и отслеживать движение потока посетителей. Он позволяет собирать и обрабатывать важные данные о клиентах, такие как частота посещений и время, проведенное в разных зонах парка, чтобы оптимизировать расходы и развивать свой бизнес.
- Управление персоналом : независимо от их роли, все сотрудники являются мобильными сотрудниками без рабочего места. Поэтому он должен позволять вам удаленно управлять своими сотрудниками, поддерживать связь, управлять сменами и графиками, отслеживать рабочее время и управлять их задачами.
- Управление техническим обслуживанием : позволяет отслеживать график технического обслуживания, руководства по ремонту и запросы на обслуживание, собирать подписанные отчеты о техническом обслуживании с фотографиями от техников, садовников, дворников и другого персонала и привлекать их к ответственности за работу.
- Цена : это недорого и соответствует вашему бюджету.
- Поддержка : Он поставляется с хорошей поддержкой клиентов, чтобы помочь вам с любыми проблемами.
8 лучших программных решений для управления парками развлечений 2022 года
Лучшая универсальная система управления тематическим парком
- сеть
- iOS
- андроид
Парки развлечений и тематические парки могут различаться по концепции и структуре, но у большинства из них есть одна общая черта: много сотрудников и множество различных ролей, рабочих мест, смен и мест для покрытия. И это именно то, на чем специализируется система управления парками развлечений Connecteam, предлагающая бесчисленное количество функций для простого и эффективного управления вашим персоналом, не работающим за рабочим столом.
Благодаря расширенной функции планирования вы можете легко создавать оптимальные графики работы. Быстро создавайте смены и задания на основе ролей и местоположений, используйте перетаскивание и создавайте шаблоны. Ваши сотрудники могут отслеживать приход и уход со смены прямо со своих мобильных телефонов. Менеджеры получают полный обзор через панель администратора с экспортируемыми табелями учета рабочего времени для расчета заработной платы.
Connecteam также позволяет вам и вашей команде оставаться на связи с помощью функции чата в приложении, социальных сетей и многого другого. В рамках функции управления задачами Connecteam вы можете создавать, назначать и управлять любой задачей. Отслеживайте прогресс и убедитесь, что ваши сотрудники выполнили все необходимые шаги перед выполнением задачи, добавив настраиваемые цифровые формы и контрольные списки.
Для кого?
Система управления парками развлечений Connecteam была создана специально для таких мобильных или бесстационарных сотрудников, и это универсальное настраиваемое приложение проверяет большинство повседневных потребностей управления персоналом тематического парка. Это лучшая универсальная система управления парком развлечений для управления сотрудниками парка развлечений, повседневных операций, внутренних коммуникаций, планирования, обучения и управления задачами .
Ключевая особенность
- Планируйте смены сотрудников на разных аттракционах и объектах/площадках
- Управление техническим обслуживанием и ремонтом
- Соответствие требованиям безопасности и безопасности, отчеты, протоколы и контрольные списки
- Гибкая, настраиваемая база знаний для обучения и адаптации
- Легко отслеживать рабочее время сотрудников для расчета заработной платы
- Общайтесь о важных событиях или правилах работы в групповом или индивидуальном чате.
- Социальная лента для развлечения, увлекательных обновлений — пользователи могут ставить лайки и оставлять комментарии
Плюсы
- Комплексное программное решение
- Доступное решение
- Интуитивно понятный и удобный
- Отличная поддержка клиентов
Минусы
- Интеграции в разработке
Цены
Всего от 29 долларов в месяц для 30 пользователей. Бесплатная 14-дневная пробная версия. Доступен бесплатный план.
14-дневная бесплатная пробная версия, кредитная карта не требуется
Начните бесплатный пробный периодХорошо для: Мониторинга продаж
- сеть
- iOS
- андроид
Dexpos — это комплексная мобильная POS-система, разработанная для парков развлечений, чтобы помочь им управлять всеми бизнес-операциями, включая выставление счетов, расходы, запасы и отношения с клиентами.
Dexpos — это мощное POS-программное обеспечение для парков развлечений, предназначенное для эффективного управления парком развлечений.
Для кого?
Это больше похоже на POS (точку продажи) программное решение для управления парком развлечений.
Узнайте больше о DexposКлючевая особенность
- Мультикарточные счетчики и счетчики смарт-карт для безналичных транзакций
- Мониторинг в режиме реального времени для получения обновлений о продажах, занятости и прибыльности
- Облачный POS синхронизирует все ваши данные с облаком в режиме реального времени.
- Браслеты на основе QR-кода или системы на основе карты NFC
Плюсы
- Отлично подходит для выставления счетов
- Легко использовать
Минусы
- Отсутствуют функции управления сотрудниками
- Отсутствие прозрачности ценообразования
Цены
Не разглашается поставщиком. Пожалуйста, свяжитесь с представителем поставщика для получения предложения Нет бесплатной пробной версии Бесплатный план? Нет
Подходит для: умных решений для продажи билетов на мероприятия.
- сеть
Платформа SmarTag предназначена для любого места проведения досуга и развлечений, ее можно легко настроить в соответствии с вашими потребностями и управлять ею непосредственно из браузера.
Эта система управления тематическим парком предлагает полный пакет программного обеспечения для беспрепятственного взаимодействия с гостями.
Для кого?
Если вам нужна система POS (точка продажи), SmarTag — лучший вариант.
Узнайте больше о смарттегеКлючевая особенность
- Начисление оплаты
- Платежи
- Контроль доступа
- Киоск самообслуживания и мобильный заказ
- Активация фото
- браслеты RFID
Плюсы
- Настраиваемые функции
- Удобно для гостей
Минусы
- Не хватает функций управления сотрудниками
- Нулевая прозрачность ценообразования
Цены
Не разглашается поставщиком. Пожалуйста, свяжитесь с представителем поставщика для получения предложения. Бесплатный план? Нет
- сеть
- iOS
- андроид
- окна
- макинтош
Korona — это программное обеспечение для парков развлечений для комплексного управления мероприятиями. Это программное обеспечение предназначено для управления мероприятиями и продажи билетов на многочисленных платформах. Для проведения мероприятий можно использовать колл-центр, магазин электронной коммерции или личные продажи билетов в POS-терминалах.
Приложение событий Korona предлагает простой календарь, чтобы дать вам общий обзор. Вы можете создавать повторяющиеся события с возможностью добавления ограничений по размеру и времени. Билеты на мероприятия и продукты можно продавать онлайн с обновлениями запасов в режиме реального времени.
Для кого?
В основном для организации мероприятий в парках развлечений.
Узнать больше о КоронеКлючевая особенность
- Групповые посещения и управление тарифами
- Платформа продаж электронной коммерции
- Выставление счетов и квитанции
- Управление ресурсами
- Настраиваемые календари
- Интегрированные варианты оплаты
Плюсы
- Настраиваемые функции POS
- Хорошее обслуживание клиентов
Минусы
- Сложные функции отчетности
- Требуется время, чтобы научиться использовать
Цены
От 49 долларов в месяц Доступна бесплатная пробная версия Бесплатный план? Нет
Подходит для: обслуживания тематического парка
- сеть
- iOS
- андроид
- окна
- макинтош
Лучшее программное обеспечение для управления инвентаризацией и обслуживанием парков развлечений
Программное обеспечение для управления парком аттракционов Fiix — это эффективный инструмент для управления профилактическим и профилактическим обслуживанием, рабочими заданиями и отслеживанием запасов.
Для кого?
Это позволяет вам управлять инвентарем и обслуживанием вашего парка развлечений.
Узнать больше о ФииксКлючевая особенность
- Определите аттракционы и аттракционы с большим объемом и высоким риском
- Выполняйте профилактическое и плановое техническое обслуживание ваших объектов
- Используйте отслеживание запасов, чтобы обеспечить постоянную доступность запасных частей
- Отслеживайте выполнение заказов на работу и историю заказов на работу в центральной базе данных
- Разрешить гостевым пользователям размещать рабочие запросы бесплатно
Плюсы
- Прост в использовании по большей части
- Хорошее обслуживание клиентов
Минусы
- Сильно зависит от руководств по функциям
- Сложная функция отчетности
Цены
От 40 долларов в месяц на пользователя Доступна бесплатная пробная версия, только для 3 пользователей Бесплатный план? Да
Подходит для: мест отдыха
- сеть
Roller — это облачное программное обеспечение, которое упрощает работу, делает его более гибким и доступным, а также позволяет масштабировать ваш бизнес.
Его продукт разбит на несколько решений, таких как продажа билетов и управление гостями, точки продаж, CRM, членство, отказы (что является дополнительным) и многое другое.
Для кого?
Роллер подходит для батутных парков, семейных развлекательных центров, аквапарков, тематических парков, музеев, зоопарков и даже скалолазных залов.
Узнать больше о роликеКлючевая особенность
- API и интеграции
- Гости могут пополнить баланс на RFID-карты или браслеты.
- CRM
- POS
- Отчеты и аналитика
- Запасы и управление запасами
- Начисление оплаты
Плюсы
- Легко использовать
- Хорошая поддержка клиентов
Минусы
- Трудно зарегистрироваться на мобильном телефоне
- Первоначальная настройка стоит дорого
Цены
От 240 долларов в месяц для двух устройств Доступна бесплатная пробная версия Бесплатный план? Нет
Подходит для: управления групповыми мероприятиями
- сеть
- окна
CenterEdge имеет множество функций для торговых точек, таких как продажа билетов на входе или через Интернет, контроль доступа и многое другое.
Кроме того, он предлагает маркетинговую программу, управление сотрудниками, отчетность и данные в реальном времени.
Для кого?
Семейные развлекательные центры, зоопарки, парки развлечений, аквапарки, океанариумы и многое другое.
Узнайте больше о CenterEdgeКлючевая особенность
- POS
- Онлайн продажа билетов
- Контроль доступа
- Безналичные операции
Плюсы
- Легко использовать
- Хорошее обслуживание клиентов
Минусы
- Нет возможности печати нескольких билетов
- Централизованное бронирование может быть улучшено
Цены
Свяжитесь с представителем, чтобы узнать больше Бесплатный план? Нет
Подходит для: аквапарков
- сеть
- окна
Gateway Ticketing System предлагает унифицированное программное обеспечение для торговых точек, чтобы вы могли консолидировать данные о продаже билетов, продуктах питания и напитках и розничных продажах для отчетности.
Это также позволяет вам продавать билеты и проходит через несколько каналов продаж. Сделайте еще один шаг вперед и подтвердите их, даже если они распечатаны или с помощью мобильного устройства.
Для кого?
Идеально подходит для тематических парков, аквапарков, зоопарков, музеев, аквариумов, автобусов и паромов.
Узнайте больше о системе продажи билетов GatewayКлючевая особенность
- Несколько каналов продаж
- Интегрированная продажа билетов и входной контроль
- Единое решение для торговых точек
- CRM
- Годовое управление пассажирами
Плюсы
- Привлекательный пользовательский интерфейс
- Хорошая поддержка клиентов
Минусы
- Функции продажи билетов могут быть улучшены
- Функции могут быть немного неуклюжими в использовании
Цены
Поговорите с представителем, чтобы узнать больше о ценах Бесплатный план? Нет
Сравните лучшие программные решения для управления парками развлечений
| Тема |  | | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Отзывы |   | Н/Д | Н/Д | | | | | |
| Цены | От 29 долларов в месяц до 30 пользователей. | Не разглашается поставщиком, пожалуйста, свяжитесь с представителем поставщика для получения предложения | Не раскрывается поставщиком, пожалуйста, свяжитесь с представителем поставщика для получения предложения | От 49 долларов в месяц | От 40 долларов в месяц за пользователя | От 240 долларов в месяц за два устройства. | Свяжитесь с представителем, чтобы узнать больше | Свяжитесь с представителем, чтобы узнать больше о ценах |
| Бесплатная пробная версия | да 14 дней | нет | нет | да | да только для 3 пользователей | да | нет | нет |
| Бесплатный план | да Да, до 30 пользователей | нет | нет | нет | да | нет | нет | нет |
Что такое программное обеспечение для управления парком развлечений?
Система управления тематическими парками — это цифровой инструмент, который предоставляет менеджерам парков развлечений и аттракционов решения для оптимизации повседневных задач и обязанностей, за которые они несут ответственность. Решения могут включать в себя функции, помогающие управлять всеми аспектами развлекательного бизнеса, от продажи билетов до функций бухгалтерского учета, или предоставлять более конкретные решения для конкретной бизнес-задачи.
Программное обеспечение каждого парка развлечений отличается. Некоторые из них включают аспекты, связанные с клиентами, и поэтому подходят для таких должностей, в то время как большинство программного обеспечения для парков развлечений ориентировано на управление операциями.
Как работает система управления парком аттракционов?
Хотя каждое программное решение для управления парком развлечений работает по-разному и предлагает различные наборы функций, все они, как правило, позволяют настраивать средства автоматизации и настройки в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Обычно он также включает в себя панель инструментов, где вы можете просматривать обзор своих операций, отслеживать данные и создавать отчеты.
Наиболее распространенные функции включают продажу билетов, POS, контроль доступа и элементы управления для управления сотрудниками, посетителями и техническим обслуживанием.
Программное обеспечение для управления парком развлечений может быть реализовано отдельно или интегрировано с другим программным обеспечением для управления бизнесом, таким как программное обеспечение для бухгалтерского учета или управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), в зависимости от потребностей вашего парка.
Каковы преимущества программного обеспечения для управления парком развлечений?
- Оптимизация процессов : поскольку он часто включает в себя инструменты для управления всеми аспектами вашего бизнеса, он может быть универсальным средством для управления вашими повседневными функциями. Это также помогает создать четкое представление о том, что происходит на месте, и позволяет убедиться, что все работает гладко.
- Экономит драгоценное время : оцифровка и частичная автоматизация ваших процессов сокращает время, затрачиваемое на выполнение этих операций вручную. Это может помочь вам снизить административные, трудовые и эксплуатационные расходы.
- Эффективно управляйте сотрудниками : это эффективное решение для управления мобильными сотрудниками, включая планирование, управление задачами и общение. Это, в свою очередь, повышает вовлеченность сотрудников, производительность и удовлетворенность работой.
- Получите полезную информацию : отчеты о данных, собранных в системе, дают вам ценную информацию, которая поможет сделать ваш бизнес более эффективным. Это может включать в себя прогнозирование будущих толп на основе прошлых посещений и предстоящих бронирований, что позволяет соответствующим образом планировать ресурсы.
- Повышение удовлетворенности посетителей . Более плавная и эффективная работа процессов положительно влияет на впечатления посетителей и, в конечном счете, на рост и успех вашего бизнеса.
Часто задаваемые вопросы
Доступно ли программное обеспечение для управления парком развлечений?
Это действительно зависит от решения для управления парком развлечений, которое вы выберете, и от того, сколько функций вам нужно для управления повседневными задачами. Некоторое программное обеспечение для управления парками развлечений может стоить всего 29 долларов в месяц или даже более ста долларов в месяц. Цены на программное обеспечение для развлечений также зависят от того, взимается ли плата за пользователя или за местоположение.
Подходит ли программное решение для управления парком развлечений всем моим сотрудникам?
Это действительно зависит от развлекательного программного обеспечения. Некоторые из них настолько просты в использовании, что вы можете учиться в своем собственном темпе, а некоторые гораздо проще внедрить. Система управления парками развлечений Connecteam — отличное решение для компаний и менеджеров, в которых работают менее технически подкованные сотрудники и которые практически не требуют обучения для начала работы.
Что делает тематический парк успешным?
Основным аспектом, который делает тематические парки или парки развлечений успешными, является запоминаемость их аттракционов. Это заставляет посетителей хотеть прокатиться или увидеть достопримечательности много раз. В целом, успешные аттракционы являются инклюзивными и не слишком ограничивающими, обращаются к различным чувствам и имеют запоминающуюся музыку.
Практический результат по программному обеспечению для управления парками отдыха
Тематические парки и другие парки развлечений и отдыха сильно различаются по своей деятельности, но всеми ими непросто управлять из-за большого количества движущихся частей.
Вдобавок ко всему, операции по управлению сотрудниками тематического парка чрезвычайно важны, потому что сотрудники являются лицом бизнеса и должны быть частью всего «развлечения» для гостей. Вот почему крайне важно постоянно держать руку на пульсе и иметь управление сотрудниками на кончиках пальцев даже в дороге. И это то, что может обеспечить только мобильное приложение для управления персоналом.
Возможность организовывать и отслеживать расписания, создавать и хранить заметки, заполнять формы и чек-листы, а также быстро общаться с важными людьми — и все это прямо с мобильного телефона значительно облегчит вашу работу, а ваших сотрудников и гостей порадует .