Топ-6 лучших агрегаторов доставки или логистики для электронной коммерции в Объединенных Арабских Эмиратах

1. Обзор лучших агрегаторов электронной коммерции, доставки, курьерских или логистических услуг в ОАЭ.

Объединенные Арабские Эмираты — это уникальный рынок, где страну окружали нефтяные богатства, но резкий разрыв в уровне благосостояния сдерживал развитие электронной коммерции. Люди с высоким уровнем дохода с меньшей вероятностью рассматривали варианты покупок в Интернете или даже делали покупки для себя, в то время как группы с низким доходом, состоящие из большинства мигрантов, страдали от отсутствия экономической свободы.

Однако в предыдущее десятилетие в ОАЭ наблюдался всплеск финансовой доступности. Его цель стать независимой от нефти экономикой создала возможности для бизнеса, которые способствовали преодолению экономического разрыва. Снижение налоговых ставок, создание особых экономических зон (СЭЗ) и послабление в соблюдении требований побудили отечественные и международные компании открывать магазины в регионе, и в сочетании с улучшенной финансовой доступностью электронная коммерция процветает.

В 2020 году сектор электронной коммерции в ОАЭ достиг рекордной рыночной стоимости в 3,9 миллиарда долларов, а к концу 2025 года он достигнет 8 миллиардов долларов. Этот постоянно растущий размер рынка просочился в смежные отрасли, особенно в логистику. Хотя ОАЭ всегда были крупным транзитным узлом для глобальных перевозок, еще несколько лет назад местный рынок был менее чем прибыльным для логистических компаний.

Рост числа предприятий электронной коммерции, начинающих свою деятельность в Эмиратах, открыл окно для возможностей доставки и логистики, а вместе с тем и для агрегаторов. В то время как агрегация судоходства остается рынком в зачаточном состоянии в ОАЭ, он быстро растет, как и спрос на услугу.

В этом блоге мы помогаем компаниям электронной коммерции понять важность агрегаторов, перечислить лучших агрегаторов доставки на Ближнем Востоке и объяснить факторы, определяющие подходящее партнерство.

2. Что такое агрегатор доставки, логистики или курьерских услуг в электронной коммерции?

Транспортный, логистический или курьерский агрегатор — это логистическая компания, которая устанавливает партнерские отношения с несколькими транспортными компаниями для расширения своего бизнеса в области электронной коммерции с помощью единой платформы. Агрегатор — идеальное решение для малого и среднего бизнеса, поскольку он не требует от компаний электронной коммерции поддерживать индивидуальные отношения с транспортными компаниями.

Курьер или логистический агрегатор предлагает ассортимент транспортных компаний, которые можно использовать для бронирования доставки заказов путем сравнения партнеров. Такая платформа может быть использована для выбора наилучшего способа доставки, маршрута и партнера для конкретного человека без необходимости связываться с каждой курьерской компанией отдельно.

Агрегатор логистики или доставки также позволяет компаниям электронной коммерции получать информацию и отслеживать местонахождение нескольких отправлений через единую платформу. Это позволяет предприятиям управлять своими заказами из единой системы, экономя время и другие ресурсы.

Служба агрегации доставки или курьерской доставки может быть полезна для вашего бизнеса, помогая вам легко масштабироваться и справляться с большими объемами, однако некоторым может быть сложно определить, какой поставщик услуг является подходящим. Поэтому вот список лучших агрегаторов курьерских или экспедиторских или логистических услуг в ОАЭ.

3. Список 6 лучших агрегаторов курьерских услуг или доставки в Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ)

3.1) Агрегатор логистики ClickPost в Объединенных Арабских Эмиратах

ClickPost — это компания, занимающаяся логистической аналитикой, которая предлагает комплексные решения для управления логистикой для предприятий электронной коммерции. Он сотрудничает с более чем 120 курьерскими службами по всему миру и быстро набирает обороты на Ближнем Востоке. Он предоставляет унифицированную платформу для онлайн-продавцов для управления несколькими партнерами-курьерами через единую систему.

ClickPost легко интегрирует свое решение с компаниями электронной коммерции и расширяет множество возможностей, которые помогают им создавать заказы и накладные, управлять доставкой и отменой, отслеживать заказы и обрабатывать возвраты от нескольких партнеров по доставке с помощью одного программного обеспечения.

3.2) Агрегатор курьерских услуг Carriyo

Carriyo — логистическая компания из Дубая, предлагающая многоканальные решения по доставке для бизнеса. Платформа передает операции по доставке нескольким компаниям доставки в ОАЭ, чтобы доставить продукт к порогу конечного потребителя.

Carriyo позволяет предприятиям оптимизировать маршруты доставки, управлять перевозчиками и этикетками для заказов, отслеживать заказы, управлять запросами на возврат и предлагает интеграцию с такими магазинами, как Shopify и Magento.

3.3) Агрегатор морских перевозок OTO в ОАЭ

OTO — поставщик логистических решений со штаб-квартирой в Египте. Он сотрудничает с более чем 90 компаниями по доставке, чтобы предлагать услуги доставки для предприятий электронной коммерции на Ближнем Востоке. Платформа работает в четыре этапа: предприятия подключаются к платформе, получают доступ к своим услугам, управляют своими заказами и настраивают свой опыт.

OTO предлагает интеграцию с платформами интернет-магазинов, такими как Shopify, Woocommerce и Magento, а также с различными онлайн-рынками. Он также предлагает услуги по управлению доставкой для предприятий электронной коммерции, которые хотят управлять своим собственным парком для доставки.

3.4) Агрегатор курьерских услуг AfterShip в ОАЭ

AfterShip — логистический стартап из Гонконга, который предлагает услуги по отслеживанию отправлений и агрегации курьерских услуг по всему миру. Компания сотрудничает с 859 курьерскими компаниями по всему миру и крупными интернет-магазинами, такими как Shopify и Woocommerce.

AfterShip предлагает интуитивно понятное решение для отслеживания нескольких перевозчиков, которое позволяет компаниям отслеживать местонахождение своих отправлений и отображать фирменные страницы отслеживания на своем веб-сайте электронной коммерции. Его платформа также позволяет компаниям уведомлять своих клиентов, демонстрировать ожидаемые даты доставки и даже разрабатывать действенные идеи для оценки эффективности доставки.

3.5) Компания- агрегатор логистики Metapack в ОАЭ

MetaPack — это лондонская платформа доставки, которая разрабатывает решения для управления доставкой для предприятий электронной коммерции. Он интегрирован с более чем 400 перевозчиками по всему миру и предоставляет такие услуги, как быстрая доставка и международные перевозки. Ежегодно он обрабатывает более 600 миллионов заказов от крупных брендов, включая ASOS, Sports Direct и Marks & Spencer.

Metapack предлагает программное обеспечение для доставки с несколькими перевозчиками, которое интегрировано со всеми основными перевозчиками в ОАЭ и позволяет предприятиям выбирать наиболее подходящую услугу для заказа, а также отслеживать доставку через одну и ту же платформу.

3.6) Компания- агрегатор Wimo Courier

Wimo — поставщик логистических решений со штаб-квартирой в Дубае, предлагающий агрегацию трансграничных доставок электронной коммерции. Он работает в ОАЭ, Саудовской Аравии, Омане, Кувейте и Катаре; и позволяет предприятиям из других стран продавать свою продукцию в регионе.

Wimo предлагает услуги по оптовой доставке товаров из страны, где осуществляется электронная коммерция, и доставляет товары в местные центры выполнения заказов в ОАЭ. Wimo — это доступное решение для агрегации, которое обеспечивает перевод средств наложенным платежом в тот же день, управление возвратами и складские решения.

4. Когда предприятиям электронной коммерции нужен агрегатор для доставки или логистических услуг?

Курьер или агрегатор доставки — это решение, которое предприятия используют после преодоления определенного порога объема заказа. Когда бизнес электронной коммерции получает несколько заказов в день, ему начинают требоваться услуги нескольких курьерских компаний, которые специализируются в разных областях и регионах. Агрегатор доставки может помочь компаниям не отставать от роста спроса на их продукцию, предлагая несколько партнеров по доставке на одной платформе.

В то время как большинство крупных предприятий поддерживают независимые партнерские отношения с судоходными компаниями, малые и средние предприятия с небольшими объемами заказов сталкиваются с трудностями при обращении к отдельным игрокам. Вместо этого агрегатор действует как переходный этап, когда бизнес, который становится достаточно большим, автоматически переходит на более крупное решение, такое как платформа логистической аналитики.

5. Что следует учитывать при выборе агрегатора доставки или логистики для вашего бизнеса электронной коммерции?

Если вы планируете зарегистрироваться, чтобы воспользоваться услугами логистического агрегатора, вот несколько ключевых моментов, которые следует учитывать, прежде чем выбрать идеального партнера.

5.1) Курьерское сотрудничество

Одним из наиболее важных факторов, которые следует учитывать при выборе курьерского агрегатора, являются партнерские отношения, которые он поддерживает с курьерскими компаниями. Убедитесь, что ваш агрегатор сотрудничает с надежными поставщиками услуг доставки с надежной историей.

Еще один важный момент, который следует учитывать, — это количество партнерских отношений, которые поддерживает агрегатор. Больше партнеров-курьеров будет означать, что вы охватите более широкую аудиторию и географию.

5.2) Стоимость доставки

Агрегаторы доставки предлагают заранее оговоренные тарифы от курьерских компаний в сочетании с их комиссионными. Чтобы поддерживать выгодные отношения, выберите агрегатора, который предлагает подходящее решение и конкурентоспособные тарифы на доставку.

Обращайте внимание на дополнительные сборы, которые могут быть не указаны в явной форме во время подписки на услугу; такие скрытые платежи могут нанести серьезный ущерб вашей прибыли.

5.3) Скорость доставки

У клиентов цифровой эпохи мало терпения. Поскольку доставка с каждым днем ​​становится все быстрее, вам необходимо партнерство, которое может дать вам преимущество на высококонкурентном рынке электронной коммерции.

Выбор правильных агрегаторов означает выбор поставщика услуг, который может гарантировать, что ваш клиент получит продукт вовремя. Поскольку сроки доставки становятся короче, ваш агрегатор должен успевать за темпами.

5.4) Зона покрытия или обслуживаемая зона

Расширение требует повышения удобства обслуживания, и ваш бизнес должен быть в состоянии достичь самых дальних уголков, чтобы никогда не упустить возможность. Агрегатор должен быть в состоянии справиться с вашей потребностью обслуживать клиентов в нескольких местах и ​​не должен ограничивать ваш бизнес географическими границами.

5.5) Отслеживание заказа

Чтобы избежать случаев неуместного заказа или задержки доставки, агрегатор должен предоставлять надежную информацию для отслеживания. Возможности отслеживания заказов не только полезны для бизнеса электронной коммерции, но также позволяют конечным потребителям получать информацию о статусе их поставок и предотвращать случаи запросов WISMO.

5.6) Возможность оплаты наличными или картой при доставке и денежный перевод

В случае, если ваш потребитель хотел бы выбрать вариант оплаты при доставке продукта, вам понадобится агрегатор, который разрешает такую ​​​​услугу. Выберите агрегатора, предлагающего услуги наложенного платежа, чтобы привлечь больше клиентов в свой бизнес.

Другим важным фактором является перевод наложенным платежом, т.е. время, затрачиваемое агрегатором на перевод суммы, полученной при доставке, на ваш счет. Чтобы поддерживать достаточный запас наличности, ищите партнера, который предлагает более быстрые денежные переводы в случае заказов наложенным платежом.

5.7) Скорость возврата в исходное положение (RTO)

RTO — это случай, когда товар отправляется обратно продавцу из-за неудачной попытки доставки. Высокий процент RTO означает плохой послужной список доставки конечному потребителю.

Выберите агрегатора логистики, который поддерживает низкий % RTO, чтобы гарантировать, что ваш партнер по доставке приложит все усилия для доставки продукта вашему конечному потребителю.

5.8) Управление квитанциями о недоставке

Система управления отчетами о недоставке может предотвратить случай неудачной доставки. Когда сообщается о неудачной попытке доставки, система управления отчетами о недоставке может сообщить о проблеме продавцу и помочь связаться с покупателем, чтобы решить проблему с получением продукта.

Выберите партнера, который предлагает высококачественное решение для управления отчетами о недоставке, чтобы избежать RTO.

6. Окончательный вывод

Рынок логистики — это сложный сектор, включающий множество процессов, которые должны быть согласованными, чтобы выполнить доставку в соответствии с требованиями. Необходимость того, чтобы предприятия электронной коммерции поняли важность технологий в операциях доставки и использовали их. Хотя судоходство может показаться предприятием, в значительной степени ориентированным на человеческие ресурсы, можно использовать большое количество технологических инструментов для улучшения общего опыта и скорости успеха.

ОАЭ — это растущий рынок с огромным потенциалом, растущими доходами и растущим населением экспатов. Разнообразие и расположение региона сделали его центром экономической активности на высоком уровне, которая раньше ограничивалась более консервативной частью страны, но теперь становится популярной в массах.

Объединенные Арабские Эмираты становятся свидетелями технологического переворота в нефтяной экономике, что ставит ее на карту технологического мира. Регион привлекает большие объемы инвестиций в технологический сектор и, вероятно, продолжит расти высокими темпами в ближайшие годы.

Технологии глубоко проникли в жизнь клиентов, и потребители продуктов электронной коммерции все больше привыкают к тому, что их заказы доходят до них так же быстро, как если бы они получали их в обычном магазине. Чтобы удовлетворить растущий спрос на более быстрые, точные и безопасные доставки, работа с агрегатором может как улучшить, так и разрушить ваш бизнес. Чрезвычайно важно учитывать все факторы, прежде чем соглашаться на любого партнера.