9 лучших инструментов коммуникации, которые нужны каждому бизнесу в 2022 году
Опубликовано: 2022-07-03Хорошая коммуникация на рабочем месте является ключом к продуктивной, заинтересованной и удовлетворенной рабочей силе. И это, конечно, лежит в основе успеха вашей компании, поскольку ваши сотрудники являются движущей силой успеха.
Однако, если вы полагаетесь на устаревшие или неэффективные инструменты для общения со своими сотрудниками, это легче сказать, чем сделать. Если это ваш случай, бесконечные разговоры туда-сюда, невозможность немедленно связаться с вашим сотрудником, случайная отправка личных сообщений в ваш рабочий чат или незнание того, действительно ли ваши сотрудники просматривали ваше сообщение, вероятно, звучат знакомо.
К счастью, в наши дни существует бесчисленное множество инструментов для общения на рабочем месте, которые могут помочь вам изменить ситуацию и создать эффективное общение на рабочем месте с легкостью. Мы выбрали 9 лучших коммуникационных программ для бизнеса, чтобы помочь вам найти то, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям и бюджету. Проверьте это!
Наш лучший выбор
1. Connecteam — лучший универсальный инструмент для общения сотрудников.
2. Jostle – Лучше всего подходит для общения в офлайне.
3. Chanty — лучше всего подходит для демонстрации экрана во время видеозвонков.
Поддерживайте вовлеченность и связь ваших сотрудников с помощью приложения Connecteam № 1 для общения сотрудников
Делитесь обновлениями, создавайте личные или групповые чаты, получайте доступ к рабочим контактам, делитесь важными документами и т. д. — и все это одним нажатием кнопки.
Что искать в инструменте коммуникации компании
При поиске хорошего инструмента коммуникации для вашего бизнеса обратите внимание на следующие аспекты и функции:
- Простота использования : программа проста в настройке и предлагает интуитивно понятный пользовательский интерфейс.
- Настраиваемость : его можно настроить в соответствии со структурой вашей команды.
- Обмен мгновенными сообщениями : вы и ваши сотрудники можете отправлять друг другу мгновенные сообщения и поддерживать прямую связь. Это включает в себя личные и командные сообщения.
- Обмен обновлениями : вы можете делиться забавными, увлекательными обновлениями, чтобы донести их до своих сотрудников.
- Уведомления : позволяет отправлять push-уведомления и напоминания всем соответствующим пользователям.
- Функция поиска : Вы можете легко найти контактную информацию сотрудников.
- Конфиденциальность и безопасность : защищает всю личную информацию и безопасно хранит данные в системе.
- Кросс-платформенность : он поддерживает платформы, с которыми вы работаете, например, веб-версию для офиса или мобильное приложение для работы в полевых условиях или в пути.
- Цена : это недорого и соответствует вашему бюджету.
- Поддержка : Он поставляется с хорошей поддержкой клиентов, чтобы помочь вам с любыми проблемами.
9 лучших инструментов коммуникации на 2022 год
Коннектим
Connecteam — это комплексное программное решение для общения сотрудников со всеми инструментами, необходимыми для того, чтобы ваши сотрудники оставались на связи, были в курсе последних событий и занимались делом, независимо от того, где они работают и даже в пути.
Его коммуникативные функции включают в себя:
- Выделенный рабочий чат : вы и ваши сотрудники можете мгновенно связываться друг с другом через частные и групповые чаты, что позволяет быстро и легко оставаться на связи, сотрудничать и обмениваться информацией в режиме реального времени. Как администратор, вы имеете полный контроль над коммуникациями, что позволяет вам управлять разрешениями пользователей и удалять неприемлемый контент.
- Обновления : в социальной ленте компании вы можете связаться со всеми сотрудниками с помощью персонализированных обновлений компании. Они могут включать в себя что угодно, от признания сотрудников до обновлений политики. Чтобы упростить задачу, вы можете делиться обновлениями с выбранными группами, планировать публикацию, устанавливать уведомления и автоматические напоминания, а также просматривать полезную информацию.
- Каталог сотрудников . Предоставьте своим сотрудникам быстрый доступ к контактной информации любого пользователя или внешнего рабочего контакта, а также возможность общаться в чате, электронной почте или звонить им прямо из приложения.
- Опросы . Делитесь опросами, которые ваши сотрудники могут заполнять и отправлять, предоставляя полезные мысли и мнения. Измеряйте важные темы, такие как вознаграждение сотрудников, моральный дух команды и удовлетворенность сотрудников. Все сотрудники также могут оставлять отзывы по любому вопросу, используя ящик для предложений.
- База знаний : с помощью этой централизованной библиотеки вы можете загружать, управлять, делиться и делать все важные документы и информацию, которые нужны вашим сотрудникам для выполнения их работы, доступными в любом месте и в любое время.
И это только верхушка айсберга.
Для кого?
Connecteam — это лучшее коммуникационное программное решение для бесстационарных сотрудников и удаленных команд (мобильной рабочей силы), которое работает в компаниях любого размера, от малых предприятий до крупных предприятий. Широкий спектр коммуникационных функций этого универсального приложения используется более чем 20 000 компаний из более чем 90 отраслей. К ним относятся здравоохранение, строительство, безопасность, уборка, розничная торговля и многое другое.
Ключевая особенность
Плюсы и минусы
На основе отзывов клиентов
Цены
Программное обеспечение для делового общения №1 для вашей команды
14-дневная бесплатная пробная версия, кредитная карта не требуется!
толчок
Jostle — это один из тех онлайн- и оффлайн-инструментов для общения, который был специально разработан, чтобы помочь компаниям создать позитивную корпоративную культуру и повысить вовлеченность сотрудников. Этот инструмент общения позволяет работникам говорить о чем угодно, от тем, связанных с работой, до светской беседы. Он может похвастаться широким спектром полезных функций, таких как опросы обратной связи и доски объявлений.
Для кого?
Бесплатный инструмент онлайн-общения для первых 15 пользователей, Jostle отлично подходит для компаний из самых разных отраслей. Используется всеми видами компаний, от энергетических организаций до ресторанов быстрого питания.
Ключевая особенность
Плюсы и минусы
На основе отзывов клиентов
Цены
Чанти
Что касается инструментов коммуникации, Chanty, безусловно, является одним из самых простых в использовании. Это программное решение для делового общения помогает сотрудникам повысить производительность и командную этику. Он делает обмен мгновенными сообщениями безопасным и надежным и включает в себя широкий спектр коммуникационных функций, таких как совместное использование экрана для аудио/видеозвонков. Chanty — полезное приложение для командного чата, которое хорошо работает с другими приложениями, такими как Google Drive и Dropbox.
Для кого?
Когда дело доходит до повышения эффективности и совместной работы, Chanty является идеальным решением для компаний из самых разных отраслей. Это эффективное программное решение для командной коммуникации выгодно всем предприятиям, занимающимся недвижимостью, учебным заведениям и ресторанам.
Ключевая особенность
Плюсы и минусы
На основе отзывов клиентов
Цены
Вестник войск
Troop Messenger, один из лучших инструментов для делового общения на рынке, помогает компаниям легче обмениваться сообщениями и сотрудничать, а также максимально оптимизировать рабочие процессы. Сотрудникам легко общаться, звонить и проводить встречи друг с другом. Эффективное приложение для обмена файлами и идеальное средство для обмена сообщениями.
Для кого?
Мессенджер Troop был специально разработан для команд любого размера, а также для крупных организаций. Это программное обеспечение для группового общения приносит пользу судоходным компаниям, неправительственным организациям и государственным органам.
Ключевая особенность
Плюсы и минусы
На основе отзывов клиентов
Цены
Яммер
Yammer — это программное решение для делового общения, которое позволяет командам легко общаться и чувствовать себя единым целым на одной безопасной платформе. Все сотрудники могут быть в курсе всех важных процессов и событий. Пользователям очень легко обмениваться файлами друг с другом и создавать группы по всем темам, связанным с работой.
Для кого?
Yammer — идеальное средство связи для всех видов бизнеса, включая розничные компании и общественные организации. Команды, которые стараются оставаться на связи в цифровом формате, могут извлечь большую выгоду из коммуникационных функций Yammer.
Ключевая особенность
Плюсы и минусы
На основе отзывов клиентов
Цены
Команды Майкрософт
Благодаря программному обеспечению для делового общения, такому как Microsoft Teams, командам проще оставаться на связи и получать мгновенный доступ ко всему важному содержимому в любое время и в любом месте. Пользователи могут быстро обмениваться файлами и обмениваться идеями друг с другом, повышая производительность и эффективность процесса.
Для кого?
Microsoft Teams используют компании из самых разных отраслей. Обязательное приложение для медицинских работников, предприятий любого размера, а также работающих в сфере производства и ИТ, использующих Microsoft Teams для своих коммуникационных возможностей.
Ключевая особенность
Плюсы и минусы
На основе отзывов клиентов
Цены
Рабочее место от Меты
Workplace от Meta, один из наиболее эффективных инструментов коммуникации на рабочем месте, позволяет администраторам легко делиться обновлениями, отмечать сотрудников и назначать задачи. Это программное обеспечение для делового общения повышает вовлеченность и совместную работу сотрудников, упрощая обмен файлами и общение в группах.
Для кого?
Как малые, так и крупные предприятия извлекают выгоду из коммуникационных функций Workplace от Meta.
Ключевая особенность
Плюсы и минусы
На основе отзывов клиентов
Цены
Слабый
Slack сегодня является одним из самых популярных инструментов общения на рабочем месте. Команды используют его, чтобы объединить сотрудников из всех отделов, независимо от их местоположения. Сотрудники, работающие удаленно, имеют легкий доступ ко всей важной информации, что позволяет им работать продуктивно в любое время.
Для кого?
Slack — это один из тех инструментов онлайн-коммуникации, который используется чрезвычайно широким кругом компаний из разных отраслей. Это не только полезное коммуникационное приложение для предприятий розничной торговли, но и его коммуникационные возможности приносят пользу учебным заведениям, некоммерческим организациям, стартапам и корпорациям.
Ключевая особенность
Плюсы и минусы
На основе отзывов клиентов
Цены
штабная база
Staffbase — это один из тех инструментов делового общения, который позволяет менеджерам связаться со всеми сотрудниками, независимо от того, работают ли они на месте, в офисе или удаленно. Staffbase объединяет команды и устраняет проблемы со связью. Работает на нескольких каналах, таких как рабочий стол, электронная почта и мобильные устройства.
Для кого?
Идеальное приложение для управления производством, Staffbase используется компаниями из самых разных отраслей, таких как здравоохранение, розничная торговля и логистика, и это лишь некоторые из них.
Ключевая особенность
Плюсы и минусы
На основе отзывов клиентов
Цены
Краткая сравнительная таблица лучших инструментов внутренней коммуникации
Резюме
Ежемесячная цена
Бесплатная пробная версия
Бесплатный план
Что касается средств связи, то Connecteam — лучшее, что есть на рынке сегодня. Благодаря надежному набору коммуникационных функций, помогающих повысить производительность и вовлеченность сотрудников, предприятия любого размера получают выгоду от этого универсального приложения, включая его обновления, чат, каталог, опросы и многое другое.
10 сотрудников: $0
20 сотрудников: $29
50 сотрудников: $39
14 дней
Начать пробный периодДа, для первых 10 пользователей.
Jostle предоставляет работникам безопасное пространство для общения на все темы, связанные с работой. Он включает в себя широкий спектр богатых функций, таких как доски объявлений и опросы обратной связи.
10 сотрудников: $60
20 сотрудников: $80
50 сотрудников: $200
30 дней
Да (до 15 пользователей)
Chanty может похвастаться широким спектром коммуникационных функций, таких как видео/аудиозвонки, совместное использование экрана и чат, и это лишь некоторые из них. Команды легко объединяются для повышения производительности.
10 сотрудников: $30
20 сотрудников: $60
50 сотрудников: $150
Нет
Да
Troop Messenger помогает оптимизировать рабочие процессы для команд и упрощает обмен сообщениями и совместную работу в долгосрочной перспективе. Пользователи могут общаться в чате, обмениваться файлами и легко планировать встречи.
10 сотрудников: $25
20 сотрудников: $50
50 сотрудников: $125
30 дней
Нет
Yammer легко и безопасно объединяет команды. Сотрудники могут быстро общаться между отделами и обмениваться файлами друг с другом, не беспокоясь о данных или нарушениях безопасности.
10 сотрудников: $30
20 сотрудников: $60
50 сотрудников: $150
30 дней
Нет
Microsoft Teams позволяет командам легко получать доступ ко всему важному контенту, где бы и когда бы они ни работали. Пользователи могут оставаться на связи. Пользователи быстро обмениваются файлами и идеями друг с другом.
10 сотрудников: $40
20 сотрудников: $80
50 сотрудников: $200
Нет
Да
Рабочее место от Meta позволяет легко назначать задачи и отмечать сотрудников. Менеджеры могут легко общаться с сотрудниками и выбирать, к каким функциям и файлам у них есть доступ.
10 сотрудников: $40
20 сотрудников: $80
50 сотрудников: $200
30 дней
Нет
Slack позволяет пользователям иметь все необходимые коммуникационные функции, необходимые им для успешной работы, где бы они ни работали. Slack значительно повышает производительность и вовлеченность сотрудников.
10 сотрудников: $66,70
20 сотрудников: $133,40
50 сотрудников: $333,50
90 дней
Да
Staffbase позволяет администраторам легко общаться с сотрудниками по нескольким каналам. Помогает устранить проблемы со связью и сближает сотрудников.
Свяжитесь с торговым представителем Staffbase, чтобы узнать цены.
30 дней
Нет
Резюме
Что касается средств связи, то Connecteam — лучшее, что есть на рынке сегодня. Благодаря надежному набору коммуникационных функций, помогающих повысить производительность и вовлеченность сотрудников, предприятия любого размера получают выгоду от этого универсального приложения, включая его обновления, чат, каталог, опросы и многое другое.
Ежемесячная цена
10 сотрудников: $0
20 сотрудников: $29
50 сотрудников: $39
Бесплатная пробная версия
14 дней
Начать пробный периодБесплатный план
Да, для первых 10 пользователей.
Резюме
Jostle предоставляет работникам безопасное пространство для общения на все темы, связанные с работой. Он включает в себя широкий спектр богатых функций, таких как доски объявлений и опросы обратной связи.
Ежемесячная цена
10 сотрудников: $60
20 сотрудников: $80
50 сотрудников: $200
Бесплатная пробная версия
30 дней
Бесплатный план
Да (до 15 пользователей)
Резюме
Chanty может похвастаться широким спектром коммуникационных функций, таких как видео/аудиозвонки, совместное использование экрана и чат, и это лишь некоторые из них. Команды легко объединяются для повышения производительности.
Ежемесячная цена
10 сотрудников: $30
20 сотрудников: $60
50 сотрудников: $150
Бесплатная пробная версия
Нет
Бесплатный план
Да
Резюме
Troop Messenger помогает оптимизировать рабочие процессы для команд и упрощает обмен сообщениями и совместную работу в долгосрочной перспективе. Пользователи могут общаться в чате, обмениваться файлами и легко планировать встречи.
Ежемесячная цена
10 сотрудников: $25
20 сотрудников: $50
50 сотрудников: $125
Бесплатная пробная версия
30 дней
Бесплатный план
Нет
Резюме
Yammer легко и безопасно объединяет команды. Сотрудники могут быстро общаться между отделами и обмениваться файлами друг с другом, не беспокоясь о данных или нарушениях безопасности.
Ежемесячная цена
10 сотрудников: $30
20 сотрудников: $60
50 сотрудников: $150
Бесплатная пробная версия
30 дней
Бесплатный план
Нет
Резюме
Microsoft Teams позволяет командам легко получать доступ ко всему важному контенту, где бы и когда бы они ни работали. Пользователи могут оставаться на связи. Пользователи быстро обмениваются файлами и идеями друг с другом.
Ежемесячная цена
10 сотрудников: $40
20 сотрудников: $80
50 сотрудников: $200
Бесплатная пробная версия
Нет
Бесплатный план
Да
Резюме
Рабочее место от Meta позволяет легко назначать задачи и отмечать сотрудников. Менеджеры могут легко общаться с сотрудниками и выбирать, к каким функциям и файлам у них есть доступ.
Ежемесячная цена
10 сотрудников: $40
20 сотрудников: $80
50 сотрудников: $200
Бесплатная пробная версия
30 дней
Бесплатный план
Нет
Резюме
Slack позволяет пользователям иметь все необходимые коммуникационные функции, необходимые им для успешной работы, где бы они ни работали. Slack значительно повышает производительность и вовлеченность сотрудников.
Ежемесячная цена
10 сотрудников: $66,70
20 сотрудников: $133,40
50 сотрудников: $333,50
Бесплатная пробная версия
90 дней
Бесплатный план
Да
Резюме
Staffbase позволяет администраторам легко общаться с сотрудниками по нескольким каналам. Помогает устранить проблемы со связью и сближает сотрудников.
Ежемесячная цена
Свяжитесь с торговым представителем Staffbase, чтобы узнать цены.
Бесплатная пробная версия
30 дней
Бесплатный план
Нет
Что такое инструмент общения сотрудников?
Инструмент корпоративного общения — это программное решение, позволяющее легко общаться внутри компании. Это позволяет вам и вашим сотрудникам общаться различными способами, часто включая отправку прямых и групповых сообщений, трансляцию объявлений компании и сбор отзывов сотрудников. Инструменты для общения часто также централизуют информацию, предоставляя вам платформу для обмена информацией и файлами.
В целом, средства коммуникации предназначены для улучшения внутренней коммуникации и совместной работы, а также для повышения вовлеченности сотрудников.
Как работают инструменты коммуникации компании?
Хотя коммуникационное программное обеспечение для бизнеса работает по-разному, все они имеют сходство в том, как они работают.
Как администратор, вы можете, прежде всего, настроить своих пользователей и настроить инструмент для работы в соответствии со своими предпочтениями и структурой команды, изменив настройки. Обычно вы можете настроить параметры уведомлений, которые, например, уведомляют пользователей о получении нового обновления или сообщения. Он также может включать настройки для ограничения того, кто может просматривать определенные сообщения или отправлять сообщения в определенных группах.
После настройки ваши пользователи смогут общаться различными способами в зависимости от предлагаемых функций. В основном это включает отправку прямых сообщений, включая файлы, изображения, видео и голосовые записи. Он должен иметь возможность поиска пользователей через какой-то каталог.
Каковы преимущества коммуникационного программного обеспечения для бизнеса?
Основные преимущества использования инструментов для коммуникации включают в себя то, что они помогают:
- Экономьте драгоценное время : вы и ваша команда можете напрямую общаться, экономя ваше время и усилия, связанные с переходом туда и обратно.
- Повышение вовлеченности сотрудников : общение становится легким, веселым и увлекательным. Коммуникационный инструмент также может включать в себя функции для сбора отзывов, например, опросы, которые повышают вовлеченность сотрудников.
- Улучшает совместную работу в команде : благодаря инструментам для общения и совместной работы команды могут лучше сотрудничать. Кроме того, всех сотрудников можно легко найти с помощью инструмента поиска или справочника сотрудников.
- Обеспечивает безопасность связи: связь безопасна и безопасна, защищая все личные данные и информацию. Данные часто хранятся в облачной системе.
А если вы хотите узнать больше о деловом общении, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как создать собственную стратегию внутреннего общения.
Сколько стоит инструмент для общения с сотрудниками?
Средства связи с сотрудниками делятся на четыре основные ценовые категории: бесплатные, с ежемесячной или годовой оплатой и тарифные планы.
Цены в значительной степени различаются в зависимости от поставщика и часто зависят от количества пользователей и пакета функций. Обычно это колеблется от 3 до 25 долларов в месяц на пользователя. В частности, те, которые взимают плату за пользователя, могут стать довольно дорогими, если вы работаете с большой командой. С другой стороны, хотя бесплатные планы являются самым дешевым вариантом, они имеют ограниченные функции и возможности.
Обратите внимание, что высокая цена не обязательно означает лучший пользовательский опыт. Наш лучший выбор, Connecteam, предлагает премиальные планы по фиксированной ежемесячной ставке 29 долларов США для первых 30 сотрудников.
Часто задаваемые вопросы
Каковы 3 средства коммуникации?
Общение обычно происходит одним из трех способов: вербальным, невербальным и визуальным. Как коммуникаторы, люди постоянно обмениваются информацией, либо получая, либо давая информацию. Важно понимать различные способы нашего общения, особенно в профессиональной среде.
Что является лучшим средством коммуникации?
Connecteam — это лучшее универсальное программное решение для общения сотрудников, которое позволяет вашей команде оставаться на связи, заниматься и быть в курсе последних событий. С его помощью вы можете, например, делиться новостями компании, отправлять мгновенные сообщения в приватных или групповых чатах, создавать каталог сотрудников и обеспечивать доступ к важным документам и руководствам, независимо от того, откуда работают ваши сотрудники.
Какие есть современные инструменты для общения?
Средства коммуникации для современного бизнеса расширяются и совершенствуются с помощью современных технологий. К современным средствам коммуникации относятся:
- Эл. адрес
- Интранет компании
- Социальные медиа
- Групповые/деловые сообщения
- Обмен мгновенными сообщениями
- Видео-конференция
- Текстовых сообщений
- Голосовые сообщения
- Живой веб-чат
- Социальная сеть
Итог по лучшим инструментам коммуникации на 2022 год
Сегодня доступно так много полезных и доступных инструментов для общения, какой из них выбрать, чтобы сделать вашу команду более связанной, продуктивной и вовлеченной?
Есть вероятность, что ваши сотрудники, работающие без рабочего стола, никогда раньше не пользовались программным обеспечением для делового общения. Либо это, либо ваши сотрудники (которые не настолько технически подкованы) действительно могли бы использовать более простые методы связи.
В каком бы затруднительном положении вы ни оказались, мы убеждены, что по крайней мере одно из вышеупомянутых решений устранит все ваши проблемы со связью, сэкономив время и усилия.
С Connecteam вы можете быстро адаптировать своих сотрудников без каких-либо хлопот. Удивительно, но возможности этого универсального приложения выходят далеко за рамки его коммуникационных функций, несмотря на то, что каталог сотрудников, чат, опросы, ящики для предложений и социальная лента являются обязательными.
Прежде чем уйти, мы рекомендуем вам хотя бы попробовать некоторые из бесплатных пробных версий, которые могут предложить инструменты онлайн-общения в этом списке. Тогда будет понятнее, какое программное обеспечение больше всего подходит для вашего бизнеса.
В конце концов, вы должны предоставить своей команде наилучшие возможности для общения, независимо от того, где и когда они работают.
Ваше универсальное программное решение для бизнес-коммуникаций
Повысьте вовлеченность и производительность сотрудников вашего бизнеса с помощью надежных инструментов связи Connecteam.