15 лучших брендов D2C, которые разрушают индийский потребительский рынок

Введение

Трудно было представить, что через десять лет стремительный рост брендов Direct to Consumer (D2C) разрушит монолитную структуру индийской розничной торговли. Эти бренды возвестили о новом начале, отказавшись от защитной оболочки популярных платформ электронной коммерции и сетей розничной торговли.

Но какое будущее у брендов D2C в Индии? Давайте подробно изучим этот вопрос. Мы представляем таким ярым читателям, как вы, список из 15 брендов D2C, которые в настоящее время разрушают индийский потребительский рынок. Мы рассмотрим текущее состояние рынков D2C в Индии и истории успеха наших 15 маэстро D2C. Тогда давайте читать дальше.

Изучение брендов D2C: определение и характеристики

Бренд D2C отличается от традиционной формулы розничной торговли, когда произведенные товары попадают к покупателю через посредников, таких как дистрибьюторы, оптовики и розничные торговцы. Устраняя сторонних посредников, бренды D2C получают возможность продавать напрямую клиентам.

Основной характеристикой бренда D2C является направление своих ресурсов на создание платформы, с которой клиенты могут взаимодействовать напрямую. Компания D2C может оставаться полностью цифровой, создавая онлайн-сообщества и инвестируя в социальные сети, чтобы процветать.

Однако с годами многие из них решили использовать омниканальную методологию. Они предпочитают либо иметь офлайновые розничные точки, либо рассматривать торговые площадки электронной коммерции в качестве альтернативных каналов продаж.

Бренды D2C почти всегда прибегают к маркетингу в социальных сетях и цифровой рекламе, чтобы соответствовать современности и повышать узнаваемость бренда. Например, такие бренды, как Rage Coffee, поддерживаются игроком в крикет Виратом Кохли или Mokobara, одобренным актрисой Дипикой Падуконе.

Компании D2C собирают и объединяют данные о клиентах для создания целостного клиентского опыта, который иначе не воспроизводится брендами B2C или B2B. Возьмем пример велнес-бренда Wow Skin Science и ювелирного бренда Caratlane, которые активно используют прямые трансляции и пробуют услуги на дому, чтобы привлечь внимание своей клиентской базы.

Рост бизнеса D2C в индийском розничном секторе

Рост бизнеса D2C знаменует собой общий переход макроэкономических переменных Индии и рост покупательной способности потребителей. Индия считается третьим по величине потребительским рынком в мире с более чем 190 потребительскими онлайн-базами. Он вполне может стать вторым по величине в мире после победы над Соединенными Штатами.

Поскольку потребители готовы выйти на рынок и растущий спрос на продукты, разработанные с учетом инноваций и устойчивости, предприятия D2C нашли для этого причины. Не говоря уже о том, что Индия разработала надежную цифровую инфраструктуру и основы для поддержки бума электронной розничной торговли.

По оценкам Bain and Company, к 2027 году объем розничной торговли в Индии достигнет 150-170 миллиардов долларов. И значительная часть этого роста приходится на бренды D2C, которые быстро приобретают статус единорогов. В сегменте D2C лидируют мода и красота, за которыми следуют продукты.

Рост брендов D2C также получает импульс от сосредоточения внимания на городах уровня II и уровня III для поиска материалов и удовлетворения недостаточно обслуживаемых рынков этих городов. Эти бренды извлекают выгоду из обширной и глубокой логистической сети и инструментов SaaS, которые доступны сегодня для оптимизации их операций в цепочке поставок.

15 лучших брендов D2C, разрушающих индийский потребительский рынок

1) ДАМЕНШ

Буквально означая «Мужчина», DaMESNCH объединил инновации с устойчивостью, создав зону комфорта для мужской одежды, которую трудно найти. С момента своего основания 3 мая 2018 года эта компания D2C всего за три года получила годовой регулярный доход (ARR) в размере 100 крор.

Его основатели, Анураг Сабу и Гаурав Пушкар, запустили бренд, ориентируясь на наименее востребованный сегмент мужской одежды — нижнее белье. Теперь бренд пополнил свою коллекцию широким ассортиментом товаров: худи, джоггеры, футболки-поло, рубашки, футболки с эффектным дизайном, жилеты и многое другое.

Секрет экспоненциально растущей популярности DaMENSCH заключается в сочетании устойчивых методов производства тканей. Возьмем, к примеру, его «Постоянную коллекцию», широко известную как «500-дневная коллекция», которая содержит тщательно подобранную одежду, срок службы которой составляет 17 месяцев.

Компания внедрила новые технологии, предназначенные для поддержания качества, долговечности и цвета ткани, такие как микромодальные и бактериостатические ткани. Таким образом, его культовая коллекция включает в себя внутренние ткани, защищающие от запаха, а также жилеты из бамбука или хлопка. Компания в основном работает на своем веб-сайте, но сохраняет присутствие на Amazon, Nykaa и TataCliq.

Благодаря своей политике, ориентированной на клиента, большой коллекции одежды и экологичному дизайну, DaMENSCH может получить финансирование серии B на сумму 16,4 миллиона долларов. Бренд также уделяет внимание местному подъему, закупая материалы из Тамил Наду, Пенджаба и Карнатаки.

2) Развратный

Licious завоевала свое уникальное место в сердцах тысяч любителей мяса и морепродуктов в стране с момента своего основания в 2015 году. Компания Licious, основанная Вивеком Гуптой и Абхаем Ханджура, произвела революцию на рынке электронной розничной торговли в продуктовых отделах с самым недостаточным обслуживанием: морепродукты и мясо.

Всего за пять лет бренд добился 300-процентного роста, обслуживая на сегодняшний день более 3 миллионов клиентов в крупных мегаполисах, таких как Бангалор и Мумбаи. Благодаря постоянно растущей популярности, теперь он предлагает премиальный ассортимент коллекций мяса и морепродуктов для 1 миллиона потребителей каждый месяц.

Секрет удовлетворенности потребителей Licious заключается в безупречном понимании методов холодной логистики, благодаря которым каждый продукт остается максимально свежим. Разнообразный ассортимент продукции включает в себя различные нарезки рыбы, курицы, баранины, креветок, готовые к приготовлению маринованные кусочки, холодные цисты, спреды и специи.

В настоящее время этот бренд на основе белков животного происхождения заработал репутацию «стартапа-единорога» с оценкой, превышающей 1 миллиард долларов. Он получил финансирование серии F2 на сумму 150 миллионов долларов от ведущей сингапурской компании Amansa Capital для стимулирования технологических инноваций.

3) стиль жизни на лодке

Вряд ли найдется миллениал и «аудиофил» поколения Z, которые не сталкивались хотя бы с одним продуктом boAT на Amazon или Flipkart. Его соучредитель Аман Гупта имеет большой опыт продаж для таких компаний, как JBL. В 2014 году он объединил свой опыт с предпринимательскими навыками Самира Ашока Мехты, чтобы сформировать бренд, который мы знаем сегодня.

BoAT вышла на рынок, который ждал появления носимой аудиоэлектроники «Сделано в Индии». Бренд быстро прославился среди миллениалов благодаря доступной и стильной линейке продуктов. Его путь начался с неразрушимых зарядных кабелей и быстро включал в себя как проводные, так и беспроводные наушники.

Любители лодок получают широкий выбор: от игровых наушников до шейных ремешков, от беспроводных наушников до смарт-часов, от аккумуляторов до динамиков. boAt в основном активно работает на рынках электронной коммерции, которые приносят 83% его дохода. Более того, в 2018–2019 годах он начал свою офлайн-траекторию с Reliance Digital и Croma Stores.

Сильное присутствие BOAT среди потребителей является свидетельством ее маркетинговой стратегии, в соответствии с которой она зарекомендовала себя как амбициозный бренд. Он сформировал сообщество «boAtheads», которые являются молодыми законодателями моды, оптимистами и имеют сильное стремление к осуществлению своей мечты. Это укрепило присутствие бренда, привлекая внимание индийских знаменитостей, таких как Киара Адвани и Картик Арьян.

4) Вау, наука о коже

В эпоху растущего внимания к климату и быстрого роста веганского движения Wow Skin Science естественным образом вписывается в шаблон. Компания позиционирует себя как натуральный и аутентичный косметический бренд на растительной основе, не подвергающийся жестокому обращению и не содержащий агрессивных химикатов.

Основанный Манишем Чоудхари и Караном Чоудхари, бренд растет беспрецедентными темпами, заработав почти 500 крор в 2022 году. Этот бренд здоровья и хорошего самочувствия получает 90% своих продаж через розничные магазины в Индии и США. Только 10% его клиентов покупают со своего веб-сайта.

Что позволяет ему конкурировать с гигантскими косметическими брендами, такими как Nykaa и Mamaearth, так это широкий спектр продуктового портфеля. Он дарит покупателям удовольствие от экспериментов с различными растительными ингредиентами, такими как витамин С, яблочный уксус и активированный уголь.

Это также позволяет клиентам выбирать продукты в зависимости от их проблем и типов кожи, климатических изменений и запаха. Большинство ее продуктов получили идеальные 5-звездочные рейтинги, что еще больше подтверждает их качество для новых пользователей. Стартап получил финансирование от сингапурской GIC и венчурных компаний, таких как Chrys Capital. Общий объем финансирования составляет 124,9 млн долларов.

5) Синий камень

Некоторые говорят, что Индия — страна золота и драгоценностей, и не без оснований. По данным Всемирного совета по золоту, Индия является вторым по величине потребительским рынком золотых украшений в мире. Сопоставьте это с тем, как большинство из нас делает покупки в Интернете сейчас, и вы поймете, почему BlueStone так популярен.

Этот ювелирный бренд был одним из первых, кто запустил свои коллекции полностью онлайн, начиная с его основания в 2011 году Гауравом Кушваха. Теперь это крупный многоканальный магазин D2C с более чем 150 розничными магазинами, работающими в самых дальних уголках страны, таких как Нагаленд.

У него впечатляющее портфолио, подходящее для всех возрастов, полов, случаев и ценовых диапазонов, включая золото, бриллианты, платину и драгоценные камни. Оставаясь верным девизу бизнеса D2c, BlueStone создал невероятно приятное обслуживание клиентов.

Возьмем, к примеру, его пожизненное предложение обмена, которое позволяет покупателям обменять свои старые украшения на более новые модели или наличные деньги.

У него есть и другие заманчивые предложения, такие как услуга на дому, позволяющая потенциальным покупателям записаться на дом, чтобы просмотреть отобранные товары. BlueStone использует удобство онлайн-покупок, предлагая бесплатную доставку и 100% возврат в течение 30 дней с момента покупки, без лишних вопросов.

6) Неемана

Neeman's как раз соответствует тенденции, согласно которой мы движемся к внедрению устойчивых методов в нашу повседневную жизнь. На самом деле, это один из очень немногих обувных брендов в Индии, который полностью заменил синтетические волокна органическими.

Бренд экологически чистой обуви привлек внимание средств массовой информации и обычных потребителей, перерабатывая пластиковые бутылки из ПЭТ и резину в обувь. Сегодня Neeman's использует различные возобновляемые ткани, такие как мериносовая шерсть, известная своей легкостью и комфортом.

Бренд предлагает среди прочего слипоны, повседневную одежду, кроссовки, мокасины и кроссовки. Ассортимент обуви варьируется от недорогих хлопковых слипонов до премиальных джоггеров из мериносовой шерсти с водоотталкивающей подошвой. Покупатели, покупающие у Neeman's, положительно оценивают их гибкую, прочную, непахучую и легкую обувь, которая избавляет от необходимости носить носки.

Neeman's была основана в 2018 году Амаром Притом Сингхом и Тараном Чабра. В настоящее время он оценивается почти в 40 миллионов долларов, получив финансирование серии B в размере 9,8 миллиона долларов в июне 2022 года.

7) Сахарная косметика

Sugar Cosmetics покинула страну, пораженная своей оценочной стоимостью в 500 миллионов долларов в мае 2022 года. Этот бренд D2C был основан в 2015 году Винитой Сингх и Кошиком Мукерджи, которые сейчас являются генеральным директором и главным операционным директором компании. Он снова попал в новости, собрав 87,5 миллиона долларов в раундах финансирования Series B и Angel по состоянию на сентябрь 2022 года.

В отличие от многих своих 100% веганских аналогов косметики и косметики, Sugar сосредоточился на разработке продуктов, которые могут выдержать жаркие и влажные условия Индии. Косметическая продукция компании ориентирована на работающих миллениалов, разбирающихся в цифровых технологиях, с более глубоким оттенком кожи, чем у женщин европеоидной расы.

Винита Сингх основала компанию, наблюдая за отсутствием совместимых продуктов для индийских потребителей и недостаточным удовлетворением потребностей рынка. Он начал свое путешествие с цветной жидкой помады со стойким отпечатком и сочетанием глянцевого блеска с матовым. Сегодня у Sugar более 100 вариантов помад, праймеров, румян и тональных основ.

Sugar Cosmetics также смогла реализовать свой истинный потенциал после перехода на омниканальную розничную торговлю, оставаясь при этом верной своей концепции D2C. В настоящее время у него более 195 торговых точек по всей стране. Он известен не только своими качественными ингредиентами, но и своей лаконичной и выразительной упаковкой.

8) Вейкфит

Wakefit следует девизу «RightToNap», неуклонно продвигаясь к миссии демократизации сна для каждого простого человека в Индии. Этот бренд D2C получил высокую оценку более чем 5 тысяч клиентов с момента его основания в 2016 году Чайтаньей Рамлингеговда и Анкит Гарг.

Главной привлекательностью бренда являются инновационные матрасы для сна, разработанные для обеспечения ортопедического комфорта, особенно облегчения болей в спине. Бренд занимает внушительную долю рынка товаров для сна, составляющую 30-40%. Его решения для сна включают ортопедический матрас с эффектом памяти, латексный матрас с 7 зонами и матрасы двойного комфорта.

Хотя Wakefit начал свой стартап с матраса, сегодня он может похвастаться более широким выбором продуктов: от подушек до каркасов кроватей, от диванов до учебных столов. В настоящее время компания производит от 7500 до 9000 матрасов в месяц на оборудовании, импортированном из Европы и Ближнего Востока.

Благодаря своему пристальному вниманию к качеству продукции компания Wakefit получила несколько сертификатов компетентности, таких как Certi-PUR и Greenguard. Он в основном работает со своего веб-сайта, на две трети от общего объема продаж; остальное дополняется Amazon, Pepperfry и Flipkart. По состоянию на 2022 год компания получила финансирование серии D в размере 320 крор индийских рупий.

9) Чаи Вахдам

Если кофе является основным напитком недосыпающих американцев, то для 64% населения Индии чай является идеальным решением для начала их повседневной жизни. Vahdam Teas добился известности на D2C как бренд чая премиум-класса благодаря тщательно отобранным травяным и аюрведическим чайным ингредиентам. В настоящее время он присутствует более чем в 103 странах.

Успешным дебютом бренда на конкурентном рынке чая во многом обязан его основатель Бала Сада, чайный предприниматель в четвертом поколении. Бренд полностью цифровой, с сильным присутствием на рынках электронной коммерции, таких как Amazon. Согласно местному опросу Tracxn, Вахдам занял первое место среди 133 участников.

Несмотря на то, что Vadham с гордостью носит этикетку «Сделано в Индии», Vadham давно перешагнула границы Индии и произвела впечатление на голливудских знаменитостей, таких как Опра Уинфри, Мэрайя Кэри и Марта Стюарт. Помимо множества наград, она также является первой индийской чайной компанией, получившей сертификат нейтральности к климату и пластику.

Самые популярные чаи Vadham включают чай масала с корицей, черный чай с цветущей розой, цитрусовый чай Earl Grey и другие сорта специй. Его чаи известны своими абсолютно свежими цельнолистовыми чаями, тонкими ароматами и пикантным послевкусием специй. Утверждается, что свежесобранные в саду чаи повышают иммунитет, выводят токсины из организма и помогают со сном.

10) Каратлейн

Есть несколько компаний D2C, которые продолжали поддерживать темпы роста, как Caratlane с момента своего основания в 2008 году. Основанный Митхуном Сачети и Шринивасой Гопаланом, бренд стал дочерней компанией Tanishq в 2017 году. С тех пор Caratlane использует многоканальный подход к стать крупнейшим онлайн-продавцом ювелирных изделий в Индии.

Caratlane создала собственную нишу на ювелирном рынке, разрабатывая современные и модные изделия. Он отдает дань уважения современности, легкости и универсальности, подходящей для повседневного ношения и постоянно меняющихся стилей моды. Возьмем, к примеру, его коллекцию заявлений Shaya, Ombre 2.0 и Bloom.

Недавно он начал сотрудничество с Wizarding World, к большому удовольствию многих Поттерхедов. Он даже поддержал церемонию сортировки предметов, вдохновленных знаменитыми четырьмя факультетами Хогвартса, патронусом и магическими артефактами, такими как гриффиндорский меч.

Caratlane также ориентируется на потребителей-мужчин (которые в противном случае не считаются самым влиятельным потребительским сегментом) с кольцами, серьгами и браслетами. Стоимость бренда оценивается в 20 000 крор индийских рупий с темпами роста 200% в 2022 году. Хотя он работает в основном через свой веб-сайт, у бренда 165 розничных магазинов в более чем 66 городах Индии.

11) Heads Up For Tails (HUFT)

HUFT — это первый индийский интернет-магазин зоомагазинов, который дебютировал на рынке стартапов D2C в 2008 году. Будучи магазином добрых товаров, HUFT с самого начала стал популярным среди владельцев домашних животных. Интересно, что впервые он был запущен в качестве киоска в торговом центре Select City Mall в Южном Дели. Начав скромно, сегодня бренд расширился до 75 магазинов в 15 городах Индии и 45 спа-салонов для домашних животных.

HUFT — детище мечты ее основателя и генерального директора Раши Наранга. Позже к ней присоединились соучредители Ришима Коэльо и Сандип Атмарам. Они разработали бренд, чтобы стать универсальным местом для всего, что нужно владельцам домашних животных, чтобы заботиться о своих пушистых друзьях.

Их продукция включает в себя широкий выбор постельных принадлежностей, аксессуаров, влажных и сухих кормов, товаров для здоровья и множество игрушек. Общая стоимость HUFT оценивается в 185 миллионов долларов.

В январе этого года компания привлекла финансирование в размере 12,5 млн долларов от первых венчурных капиталистов Sequoia Capital и Verlinvest. Компания запустила свои аксессуары для домашних животных в США. В планы HUFT на будущее входит запуск 150 центров опыта к 2024 году и расширение своего присутствия в розничной торговле.

12) Магазин душ

Магазин Souled уже давно стал синонимом магазина товаров поп-культуры. С момента запуска в июне 2013 года основателями Адитьей Шармой, Ведангом Пателем и Харшем Лалом бренд обслужил более 6 миллионов покупателей, которые снова посетили магазин.

От героев мультфильмов до Поттерверса, от поклонников студии Marvel до поклонников DC, от любителей сериалов Netflix до любителей комиксов; бренд популярен среди миллениалов и поколения Z. Бренд широко сегментирован на верхнюю и нижнюю одежду, обувь и аксессуары для мужчин, женщин и детей.

Бренд в основном работает как магазин в цифровом формате, но с 2021 года он перешел на офлайн-розничную торговлю. В настоящее время у нее шесть обычных магазинов, расположенных в Мумбаи, Пуне и Бангалоре. В ближайшие три года бренд планирует расширить свое присутствие в оффлайне, открыв более 50 магазинов.

Магазин Souled Store, несомненно, лидирует, когда дело доходит до одежды, вдохновленной поп-культурой. В марте 2023 года компания привлекла финансирование в размере 135 крор индийских рупий под руководством Xponentia Capital. На данный момент бренд получает 70% своего дохода от своего онлайн-сайта и приложения, а остальную часть — от торговых площадок и торговых точек. Он также планирует расширить свою деятельность в ОАЭ, а затем и в регионе Персидского залива в ближайшие два-три года.

13) Мозаика Велнесс

В 2019 году Дхьянеш Шах и Ревант Бхейт создали цифровую клинику здоровья, чтобы здоровье и хорошее самочувствие были на кончиках наших пальцев. Бренд фокусируется на создании персонализированных медицинских решений для проблем, специфичных для мужчин и женщин. Таким образом, он работает в двух направлениях: «Будь мудрым телом», ориентированное на женское здоровье, и «Мужчина имеет значение» для мужчин.

Mosaic Wellness начала с сегмента мужского здоровья в 2020 году и постепенно открыла свой аналог Bodywise в 2021 году. Теперь компания расширила свою деятельность по охране здоровья детей с помощью своего компонента «Маленькие радости».

Mosaic Wellness насчитывает более 150 врачей, которые с момента своего основания провели более 10 тысяч консультаций. Девиз компании — сделать здравоохранение и питание более доступными для индийских мужчин и женщин. Заинтересованные лица могут оценить себя на платформе, записаться на бесплатную консультацию с врачами и получить персональные решения волнующих их проблем.

14) Мокобара

Mokobara сделала себе имя в подсегменте путешествий и образа жизни индийского сектора D2C. Бренд появился на фоне пандемии в 2020 году, когда запрет на поездки стал нормой. Невзирая ни на какие обстоятельства, ее основатели Сангит Агарвал и Навин Парвал запланировали будущее путешествий с помощью своих функциональных, но модных продуктов.

В настоящее время штаб-квартира Mokobara находится в Бангалоре. Он в основном предлагает спортивные сумки, рюкзаки и чемоданы с девизом, чтобы помочь своим клиентам легко и стильно добраться до места назначения. Здесь также представлены сумки-слинги, кошельки и дорожные наборы. Продукция компании завоевала репутацию благодаря стильному дизайну, привлекательной эстетике и долговечности.

Mokobara выбрала путь многоканальности , при этом продажи осуществляются в офлайн-магазинах, торговых площадках электронной коммерции и на родном веб-сайте. В 2022 году бренд привлек капитал в размере 6,5 миллионов долларов под руководством Saama Capital и Sauce VC.

15) Кофе ярости

Кофе Rage заслужил свое место в нашем списке за то, что придал кофе достойный обморок вид, завоевав любовь и доверие 160 000 любителей кофе в Индии. Согласно опросу Inc42, этот стартап FMCG в настоящее время является пятым самым быстрорастущим стартапом D2C.

Популярность Rage Coffee на высококонкурентном и быстро меняющемся рынке товаров повседневного спроса обусловлена ​​превосходным качеством кофе в сохранении свежести, аромата и натурального вкуса кофейных зерен. Его основатель Бхарат Сети запустил бренд в 2018 году, чтобы насытить рынок питательным и веганским растворимым кофе.

С тех пор Rage Coffee заработал 23,5 крор индийских рупий в 2022 году и в настоящее время оценивается в 20 миллионов долларов. В марте 2022 года компания привлекла финансирование в размере 4,2 миллиона долларов в рамках серии A. В ближайшие годы бренд получит больший доход после диверсификации своей продукции за счет безглютенового печенья и закусочных батончиков.

Заключение

Десять лет назад индийские потребители не знали термина D2C. Но сегодня это другая история. Сегодня каждые пять из десяти молодых потребителей знакомы по крайней мере с одним из более чем 800 брендов D2C, работающих в Индии.

Бренды D2C набирают популярность благодаря своим превосходным продуктам, бесперебойному обслуживанию клиентов, глубокому взаимодействию с клиентами и присутствию в социальных сетях. Многие из этих брендов находятся на пути к достижению отметки в 100 крор, а другие находятся в процессе получения этого трофея. Мы надеемся, что эта статья поможет вам лучше понять бренды D2C и их уникальные особенности.

Часто задаваемые вопросы

1) Почему индийские потребители предпочитают бренды D2C?

Индийские потребители предпочитают бренды D2C за превосходное впечатление от бренда, которое они обеспечивают. Поскольку эти компании устраняют или ограничивают доступ к посредникам, таким как дистрибьюторы или оптовики, они могут предлагать ценовые преимущества, которых нет у других клиентов. Бренды также уделяют особое внимание созданию беспрепятственного пути клиента с быстрым временем отклика и качественными услугами. Клиенты также могут участвовать в программах VIP-членства и лояльности брендов D2C.

2) Чем бренды, ориентированные на потребителя, отличаются от брендов, ориентированных на потребителя?

Канал Direct-to-Consumer исключает посредников из своей бизнес-модели и предпочитает продавать свою продукцию напрямую клиентам либо на их цифровой платформе, либо в розничной торговой точке, которой они владеют и управляют. Напротив, бизнес-модель B2C опирается на распределительные сети, такие как оптовые, дистрибьюторские и розничные торговцы, для охвата большей клиентской базы в более широкой географической области. Бизнесу B2C легче масштабироваться быстрее, чем его аналогу D2C.