Главные ошибки маркетинга в социальных сетях, которые люди совершают и о которых потом сожалеют

Прежде чем вы начнете читать, убедитесь, что вы не совершаете классическую ошибку маркетинга в социальных сетях, используя частный профиль или личную учетную запись вместо переключения на бизнес-аккаунт.

Хорошо. Теперь, когда об этом позаботились, давайте углубимся в некоторые из менее известных, но жизненно важных ошибок, которые большинство брендов совершают в своих маркетинговых стратегиях в социальных сетях. Платформы социальных сетей не прощают ошибок, и если вы продолжаете повторять одни и те же ошибки, не за горами те дни, когда ваши публикации будут изо всех сил пытаться привлечь чье-либо внимание.

Хотя ряд маркетинговых сервисов в социальных сетях могут сказать вам обратное, вы не единственный, кто борется за то, чтобы привлечь к своим брендам как можно больше внимания. В таких сценариях многие совершают примечательные ошибки, чтобы выделиться в этих сетях. Вы тоже совершаете эти ошибки?

Давайте начнем…

6 основных ошибок в социальных сетях, которых следует избегать

Шесть основных ошибок в социальных сетях, которых следует избегать компаниям, чтобы привлечь больше внимания своей целевой аудитории:

1. Количество важнее качества

Основной и распространенной ошибкой, которую совершают большинство брендов, является публикация 3–4 постов в Facebook и Instagram, а также 8–10 твитов в день. Другими словами, это слишком много для любой бизнес-страницы. Публикация слишком большого количества сообщений — это ловушка, из-за которой пользователи могут отписаться от вашей страницы или аккаунта. По данным HubSpot, 68% пользователей любят, когда бренды публикуют посты один или два раза в день. С другой стороны, 19% заявили, что им нравится, когда бренды публикуют сообщения от трех до пяти раз в день. Вдобавок ко всему, фанаты раздражаются и скучают, видя повторяющийся контент, что заставляет их быстро отписываться от аккаунтов.

Далее постарайтесь быть интересным!

Количество информации или развлечений, предлагаемых публикацией, влияет на пользователя, отписаться ли от учетной записи или щелкнуть значок колокольчика, чтобы получить уведомление о вашей следующей публикации. Следовательно, всегда поддерживайте интерес к своему контенту, потому что именно так пользователи продолжают следить за вами и делиться вашими сообщениями с друзьями и коллегами.

2. Быть во всех социальных сетях

Рекомендуется протестировать все платформы социальных сетей, чтобы понять, как работают разные платформы, и узнать, какая из них подходит для вашего бренда. Однако многие забывают прекратить использование определенной платформы, даже если она не дает хороших результатов. Нужно понимать, что чем меньше каналов, тем больше вы можете сосредоточиться, и качество контента становится лучше.

Чем на большем количестве платформ активен ваш бренд, тем больше времени и усилий требуется для создания привлекательного и индивидуального контента.

Обязательно оцените свой профиль в социальных сетях и определите, какие платформы работают для вашего бренда, а какие нет. Если вы перенесете свои усилия на платформы, которые работают на ваш бизнес, у вас будет больше времени для создания качественного контента, нацеленного на пользователей этих платформ.

3. Публикация одного и того же контента на всех платформах

Знаете ли вы, что адаптированный контент для определенных платформ может увеличить охват и вовлеченность?

Если вы тестировали разные платформы, прежде чем планировать маркетинговую стратегию в социальных сетях, вы уже знаете, что один и тот же контент не работает на всех платформах. Обмен персонализированным контентом для каждого канала социальных сетей имеет важное значение, поскольку у пользователей разные ожидания в отношении сообщений, которые они хотят видеть на отдельных платформах.

4. Публикация ради публикации

Посты в социальных сетях должны привлекать внимание. Так что, если вам не нужно ничего говорить, то лучше промолчать. Более того, если вы не чувствуете вдохновения, чтобы поделиться или опубликовать что-то, не делитесь. Период. Принудительный контент не проходит проверку подлинности или привлекательности. Кроме того, сегодня, когда каждый день публикуется большое количество контента, пользователи социальных сетей могут легко обнаружить ерунду. Следовательно, используйте более сильные фильтры, чем когда-либо.

Вдобавок ко всему, если вы публикуете просто так, это может привести к результату, противоположному тому, чего вы хотели изначально. Так что убедитесь, что вы делаете это намеренно с каждым фрагментом контента и следуете правильно продуманной стратегии для достижения ваших целей в социальных сетях. Было бы разумно иметь план маркетинга в социальных сетях, чтобы вам не приходилось много исследовать каждый раз, когда вы публикуете сообщение. Кроме того, вы можете прочитать наш блог, чтобы лучше понять решающую роль маркетинга в социальных сетях для вашего бизнеса.

5. Отсутствие плана маркетинга в социальных сетях

Вы можете следовать пунктам, упомянутым выше, но есть ли у вас план маркетинга в социальных сетях? Да, это проблема. Хотя это кажется базовым, некоторые менеджеры социальных сетей этого не делают. Очень важно серьезно относиться к маркетингу в социальных сетях, как и к любому другому маркетингу, если вы хотите использовать его для своего бренда.

В этом случае создайте список конкретных целей, которых вы хотите достичь, затем бюджетный план и план действий в качестве стратегии. В нем должны быть подчеркнуты все цели, способы измерения результатов и различные ресурсы, которые могут вам понадобиться.
Кроме того, вам необходимо подготовить ответы на следующие вопросы:

• Почему ваш бренд должен быть в социальных сетях?
• Кто ваша целевая аудитория?
• Каким контентом вы собираетесь поделиться?
• Где вы собираетесь делиться?
• Когда поделишься?

Чтобы создать надежную стратегию в социальных сетях, вам нужно постоянно помнить ответы на эти вопросы.

6. Строго придерживаться своей повестки дня

Используете ли вы вдохновляющие цитаты в каждом посте в социальных сетях и любите размещать контент в структурированных одинаковых плитках? Делали ли вы это постоянно, несмотря на низкий уровень вовлеченности?

Это прекрасный пример маркетологов, которые не слушают советов других или, скорее, не тестируют другие стратегии, прежде чем прийти к выводу. Жесткое следование стратегии часто является причиной того, что сообщения в социальных сетях не оказывают влияния на разные платформы.

Тем не менее, многие люди все еще делают это, потому что хотят придерживаться своего плана. Первая причина, почему это неправильно, заключается в том, что вы наносите вред своему творчеству. Во-вторых, вы не сосредотачиваетесь на главном – на аудитории.

Поэтому создавайте планы и принимайте решения на основе результатов. Всегда тестируйте новые стратегии и создавайте привлекательные посты, чтобы не потерять подписчиков и внимание аудитории.

Вывод

Вы чувствуете, что маркетинг в социальных сетях ошеломляет? Это нормально. Никто не выбивает мяч из парка ни за один день. Хотя это чувство со временем исчезает, вы можете ожидать хороших результатов, следуя передовым методам и избегая описанных выше ошибок. Однако старайтесь работать с социальными сетями по отдельности, а не со всеми платформами одновременно. Кроме того, сосредоточьтесь на стиле контента, который работает для платформы. Вы почувствуете вовлеченность и получите признание бренда в кратчайшие сроки.