Двенадцать ключевых советов по продажам в Instagram

По данным Business of Apps, в третьем квартале 2020 года у Instagram было около 1,16 миллиарда пользователей. Это больше, чем 1000 миллионов пользователей в июне 2018 года, 500 миллионов в июне 2016 года и 130 миллионов в июне 2013 года.

Эти цифры демонстрируют, насколько экспоненциально рос Instagram на протяжении многих лет. Это также показывает, почему как владелец бизнеса вы должны продавать в Instagram.

Однако это может быть немного запутанным, если вы не делали этого раньше. Даже если вы пытались продавать свои товары или услуги в Instagram, возможно, вы не так эффективны, как хотелось бы, что может безумно расстраивать.

Вот почему мы собрали эту статью. В ней вы узнаете все необходимые вам ключевые советы по продажам в Instagram.

Наконец, вы можете начать увеличивать продажи, получать больше потенциальных клиентов и развивать свой бизнес быстрее, чем когда-либо, используя одно из наиболее широко используемых приложений для социальных сетей.

1. Сделайте как минимум девять постов с возможностью покупки

Когда дело доходит до того, как продавать в Instagram, вам нужно сделать как минимум девять постов с возможностью покупки. Это связано с тем, как работает само приложение. Если у вас меньше сообщений о покупках, чем это, вам будет сложно продавать какие-либо из ваших продуктов или услуг.

Однако, как только вы нажмете это волшебное число, вы сможете активировать вкладку «Магазин» в своем профиле Instagram.

Когда ваши клиенты увидят эту вкладку при прокрутке ваших сообщений в Instagram, они смогут щелкнуть по ней, чтобы увидеть, что продается в Instagram.

Это облегчит им просмотр вашего выбора, что, в свою очередь, повысит вероятность того, что они купят у вас.

2. Публикуйте сообщения на регулярной основе

Если вы не публикуете сообщения в Instagram регулярно, вы упускаете возможность продемонстрировать свой бренд и больше взаимодействовать с потенциальными клиентами. Кроме того, вы не настраиваете ожидание, что у вас всегда есть что опубликовать.

Если клиенты этого не ожидают, то они не будут заходить на вашу страницу, чтобы искать новые посты.

Постоянство невероятно важно в Instagram, потому что ваши клиенты захотят вернуться снова и снова. Со временем они будут узнавать ваш бренд и индивидуальность компании при каждом посещении.

В конце концов, это сделает их лояльными последователями. Лояльные подписчики затем превратятся в покупателей, которые затем превратятся в лояльных покупателей. Как только у вас появится лояльная клиентская база, ваши продажи будут выше, чем когда-либо.

3. Используйте правильный URL

В Instagram единственное место, где вы можете разместить URL-адрес, — это ваша биография. Итак, когда дело доходит до того, как стать успешным продавцом в Instagram, это отличное место для включения ссылки, которая ведет потенциальных клиентов к продуктам, доступным на вашем веб-сайте.

Однако имейте в виду, что иногда стоит менять URL-адрес.

Например, если вы продвигаете коллекцию одежды для летнего сезона, вы можете рекламировать эту коллекцию в своих постах в Instagram и ссылаться на нее в URL-адресе в своей биографии.

Таким образом, вы приведете своих подписчиков в нужное место. Они могут не знать, где искать, когда попадут на ваш сайт, поэтому, облегчив им этот процесс, они с большей вероятностью купят у вас.

4. Подумайте о своем брендинге

Если вы еще не приняли решения о том, какие цветовые схемы, фильтры и типы фотографий вы хотите включить в свою учетную запись Instagram, пришло время сделать это сейчас. Как упоминалось ранее, клиенты и подписчики ценят постоянство бренда.

Не уверен, где начать? Посмотрите, что делают конкуренты в вашей отрасли.

Когда они публикуют фотографию кого-то с продуктом, на чем фокусируется фотография? Какую цветовую палитру они выбрали? Их голос веселый, непочтительный или серьезный?

Вы также захотите посмотреть на брендинг, который вы уже сделали на своем веб-сайте и в других профилях в социальных сетях. Он должен быть последовательным во всем, с установленной цветовой схемой, голосом и отношением. Ваш логотип также должен отражать ваш бренд.

Наконец, подумайте о том, к чему ваши клиенты будут наиболее восприимчивы. Например, если вы продаете свадебные торты, вы можете использовать более нежные, цветочные детали и создать романтический тон в подписях.

Обратите внимание, что ваш брендинг должен быть одинаковым во всех ваших онлайн-профилях и на вашем веб-сайте. Как только вы начнете публиковать сообщения, вы не захотите внезапно менять свой бренд.

Это оттолкнет ваших клиентов и заставит их почувствовать, что они не знают, чего от вас ожидать.

5. Делайте обучающие посты

Вы продаете продукт, который нуждается в небольшом объяснении того, как его использовать? Затем вы можете создавать обучающие сообщения о том, как использовать ваш продукт. Помимо высокой информативности, вы можете использовать этот метод, чтобы продемонстрировать свой продукт.

Кроме того, ваши клиенты смогут представить, как они используют его, что приблизит их на один шаг к тому, чтобы захотеть попробовать.

По словам Виббитца, обучающие посты — самый популярный тип видеоконтента в Instagram. Поэтому обязательно публикуйте этот тип контента, если он относится к тому, что вы продаете.

6. Публикуйте качественные изображения

Хотя это может показаться очевидным, это один из советов, который многие продавцы Instagram забывают применить на практике. Поскольку продавцы так сосредоточены на создании крутых видео, придумывая умные подписи и публикуя истории, они забывают об этой важной стратегии.

Тем не менее, это невероятно важно. В конце концов, когда пользователи пролистывают Instagram, что может выделить ваши посты? Что заставит их остановиться и посмотреть на изображение?

Для этого вам нужно убедиться, что разрешение изображения высокое, и что вы творчески подходите к тому, что включаете. Также разумно идти в ногу с новейшими тенденциями в области фотографии.

Если вы публикуете много фотографий своих продуктов, возможно, стоит нанять профессионального фотографа или художественного руководителя, чтобы это произошло.

Не можете позволить себе такую ​​помощь? Тогда вы можете ознакомиться с этими советами о том, как делать лучшие фотографии в Instagram.

7. Делитесь контентом, созданным пользователями

Когда дело доходит до использования советов по продажам в Instagram, это один из самых эффективных и простых способов. Все, что вам нужно сделать, это поделиться пользовательским контентом, также называемым UGC. Особенно, если многие из ваших клиентов — миллениалы, вы должны использовать эту стратегию.

Это связано с тем, что UGC — это тип контента, которому больше всего доверяют миллениалы.

Чтобы правильно использовать UGC, предложите своим пользователям публиковать фотографии ваших продуктов, отмечая ваш бренд и используя хэштеги, связанные с брендом.

Затем отправьте личное сообщение пользователям, опубликовавшим понравившийся вам контент, и спросите их, можете ли вы поделиться видео или фотографией, которыми они поделились. Как правило, вам нужно всего около 24 часов, чтобы получить ответ.

Получив ответ, вы можете поделиться контентом и отметить их. Эта стратегия делает ваш бренд более популярным, вызывает доверие и предоставляет вам новый интересный контент, который вам даже не нужно было создавать самостоятельно.

8. Используйте хэштеги

Еще один отличный способ продавать больше своих продуктов в Instagram — использовать хэштеги. Создайте хэштег для своего бренда, придумайте забавные, которые вам нравятся (и с которыми будут общаться ваши подписчики), а также используйте сезонные и отраслевые хэштеги.

Когда вы сделаете это, более вероятно, что ваши публикации окажутся на странице «Исследование». Многие люди посещают эту страницу, когда ищут новый контент в Instagram, и на ней также есть вкладка «Магазин».

Результат? В конечном итоге ваши продукты будут покупать люди, которые раньше даже не знали о вашем бизнесе.

Когда дело доходит до правильного использования хэштегов, помните, что их не должно быть слишком много. Магическое число — одиннадцать хэштегов, так что выбирайте с умом.

9. Создавайте контент, который находится за кадром

Еще один популярный тип контента, который привлечет к вам больше посетителей и продаж, — это закулисный контент. Например, допустим, вы управляете компанией по разработке программного обеспечения. У вас могут быть интервью, в которых разные разработчики объясняют, как они пришли к идеям.

Если у вас есть определенные ценности, вы также можете показать это в своих закулисных постах. Например, если вы продаете одежду, произведенную с соблюдением этических норм, вы можете показать своим последователям часть этого этического процесса.

Это высококачественный, увлекательный контент, который привлечет людей и принесет вам больше подписчиков.

10. Общайтесь с инфлюенсерами

Если вы хотите увеличить продажи в Instagram, общение с влиятельными лицами может стать отличным способом сделать это. Это по двум причинам. Во-первых, когда влиятельный человек публикует фотографию, на которой он использует ваш продукт, вы достигаете всей его аудитории в дополнение к своей.

Кроме того, влиятельный человек выражает свою признательность за ваш продукт, что сделает людей более склонными к его покупке.

Следует отметить, что вам не нужно работать с самыми популярными влиятельными лицами, чтобы эта стратегия работала.

Несмотря на то, что ваши подписчики и клиентская база с большей вероятностью будут расти в геометрической прогрессии, если вы работаете с популярным инфлюенсером, может быть достаточно микро-инфлюенсера, который работает в вашей отрасли или нише.

Пока вы в конечном итоге достигаете значительного числа потенциальных подписчиков и клиентов, которые заинтересованы в том, что вы продаете, это может быть невероятно эффективной стратегией.

11. Используйте наклейку с вопросом

Чем больше вы общаетесь со своими подписчиками в Instagram, тем больше они будут чувствовать, что вы заботитесь о них. Развивая эти отношения, вы можете в конечном итоге превратить их в потенциальных клиентов. Вот почему использование стикера с вопросом является такой эффективной стратегией.

Для этого размещайте видео в своих Instagram Stories. Затем добавьте наклейку с вопросом, попросив клиентов дать ответы на вопрос.

Им легко пользоваться. Все, что им нужно сделать, это нажать, и они могут дать вам ответ.

Помимо привлечения клиентов, это также дает вам возможность узнать немного больше о том, чего хотят и в чем нуждаются ваши клиенты.

Это может иметь эффективное преимущество, когда дело доходит до того, какие типы продуктов вы решите продавать, как их оценивать и как их продавать.

12. Разнообразие — это ключ

Когда вы используете свою учетную запись Instagram для продажи продуктов, вы хотите, чтобы ваши клиенты чувствовали, что просматривают большой выбор ваших продуктов. Если вы когда-либо просматривали каталог продуктов компании, вы понимаете, почему это так эффективно.

Это особенно важно, если вы продаете одежду. Ваши клиенты должны знать, что ваши продукты доступны в различных материалах, размерах и цветах.

Таким образом, они могут представить, что носят то, что вы продаете, что приближает их на один шаг к покупке у вас.

Кроме того, если вы рекламируете определенный продукт или коллекцию, не публикуйте об этом один раз. Публикуйте об этом регулярно, чтобы потребители узнали о нем.

Нужна дополнительная информация о продажах в Instagram?

Теперь, когда вы узнали об основных советах по продажам в Instagram, вам еще многое предстоит узнать, прежде чем вы официально освоите приложение.

Может быть, вам нужна помощь в выяснении того, как создать эстетику Instagram, которая соответствует вашему бренду, или, может быть, вы хотите узнать, как организовать свой календарь Instagram, чтобы он наиболее эффективно доходил до ваших клиентов.

Какая бы информация вам ни понадобилась, мы можем помочь. В Five Channels мы являемся экспертами, когда речь идет об Instagram и других платформах социальных сетей. Мы также предлагаем бесплатный обзор цифрового маркетинга.

Чтобы узнать больше об этом бесплатном обзоре, проверьте его сейчас.