Полное руководство по целевым страницам

Целевые страницы — это главное, а домашние — нет. Мех.

Проведите A/B-тестирование. Зевать.

Используйте отзывы клиентов как основу своей стратегии оптимизации. Скучно... Каждое утверждение верно. Однако ни один из них не звучит вдохновляюще, на самом деле они звучат отстойно. Если вы не хотите быть хромым маркетологом, читайте дальше, чтобы узнать.

Слово предупреждения, в отсутствие остроумных метафор и очаровательных анекдотов, этот пост может быть пронизан плохими шутками. Почти все, кто читает это, были застигнуты в состоянии урчания или стона в животе в неудобном положении — это сигнал о том, что грядет худшее. Ваше стремление найти туалет становится почти таким же амбициозным, как восхождение на Эверест. Поиск того, что работает для целевых страниц, может быть почти таким же эпическим путешествием. Во-первых. Список из пяти пунктов, которые вы должны запомнить.

1. Во- первых , мы объясним, почему целевые страницы подобны кислороду для маркетологов. Необходим для выживания.

2. Мы докажем, почему контекст, а не содержание, влияет на конверсию.

3. После этого мы заставим вас любить формы. И поверьте нам, заставить любовь к формам случиться действительно сложно.

4. На полпути мы потягиваем немного Джека Дэниэлса, делаем как Безумцы и учимся писать текст, который работает.

5. Наконец, мы поиграем в искусствоведа и внимательно рассмотрим несколько примеров целевых страниц, хороших и плохих. Мы опустили перчатку. И мы не будем его забирать (от вашего имени).

Часть первая: Почему целевые страницы являются ключевыми и почему вы никогда не должны использовать свою домашнюю страницу для направления трафика на

Если мы до сих пор задержали ваше внимание, то это, вероятно, из-за нашей мастерской прозы.

Тем не менее, единственное слово в приведенном выше предложении, которое важно, это ВНИМАНИЕ .

Удержание внимания ваших посетителей — это не то, на что вы можете рассчитывать, если они не получат нужного опыта конверсии.

Положительный опыт конверсии — это когда ваши посетители чувствуют себя обязанными обратить внимание и, следовательно, выполнить вашу цель конверсии — нажав на призыв к действию (CTA).

Отрицательная конверсия — это когда ваши посетители просто покидают ваш сайт, ничего не делая. Нам необходимо рассмотреть три элемента внимания:

1. Привлечение внимания ваших посетителей

2. Поддержание внимания ваших посетителей

3. Привлечение внимания ваших посетителей

Ваша реклама должна охватывать пункт номер 1, а ваши целевые страницы — это решение вопросов номер 2 и пункт 3, поэтому давайте начнем с пункта 2.

Гениальный инсайт №1: соотношение внимания

Будьте внимательны, когда мы устанавливаем сцену.
Допустим, вы проводите рекламную маркетинговую кампанию: «Скидка 50 % на танцы Эллен ДеДженерес с DVD».
Мы привлекли ваше внимание, не так ли?

Объясним соотношение внимания.

Соотношение интерактивных элементов (также известных как ссылки) на странице по сравнению с количеством целей конверсии кампании.

Имея это в виду, взгляните на диаграммы ниже. Первая представляет собой типичную домашнюю страницу, а вторая — целевую страницу, специфичную для кампании.

Домашняя страница

В этом примере домашней страницы ваша кампания «танцевать» — это «промо 2», обведенное красным.
Остальная часть страницы содержит другие рекламные акции Эллен, ссылки на ее профиль в Instagram и других социальных сетях, навигационные ссылки, навигацию в нижнем колонтитуле, слайдер фотографий и так далее.

Направление людей на вашу домашнюю страницу — из социальных сетей, электронной почты или платной рекламы — цель вашей кампании по конверсии вынуждена бороться за привлечение внимания посетителя всеми другими интерактивными ссылками на странице. Ваша средняя домашняя страница содержит около 40 ссылок.

В приведенном выше примере всего 56 интерактивных элементов, что означает: Соотношение внимания равно 56:1.

Это немного похоже на то, что вам подарили шведский стол, и вы не знаете, чего хотите…
Но не верьте нам на слово. В Принстонском университете изучались чрезмерные стимулы и избалованность выбором, а также их влияние на людей. Нейробиологами не меньше.

Нейробиологи обнаружили, что чем больше вам представлено, тем больше каждый элемент стимуляции конкурирует за ваше «нейронное представление» — другими словами, за ваше внимание.

Возвращаясь к нашему научному эксперименту в маркетинге, давайте разместим рекламную кампанию на целевой странице, предназначенной для конкретной кампании.

Целевая страница

На специальной целевой странице, посвященной кампании, вся страница посвящена кампании «Танец с DVD».
Весь текст напрямую связан с целью кампании только с одной ссылкой или интерактивным элементом — кнопкой CTA.
Поэтому соотношение вашего внимания здесь равно 1:1.

Теперь давайте посмотрим на пример компании, которая делает это правильно. Компания по управлению взаимоотношениями с клиентами Salesforce предлагает сложный набор продуктов. На сайте компании представлено большое количество различных путей.

Если поискать по сайту, кажется, что их основная цель — подписать вас на демонстрацию продукта. Это неудивительно, учитывая сложность их программного обеспечения.

Так что же происходит, когда вы выполняете поиск Google для Salesforce? Ваш первый результат органического поиска приведет вас на домашнюю страницу компании. Однако первое платное объявление (вверху страницы) ведет на совершенно другую страницу. Предположительно потому, что искали компанию по названию и тем самым демонстрировали уровень знаний о компании.

Страница, на которую вы попадаете, выглядит так:

Это хорошо продуманная целевая страница с одной целью. Для вас посмотреть демо одного из продуктов компании. Есть небольшие возможности для улучшения, призыв к действию и заголовок могли бы больше указывать на цель страницы (посмотреть демонстрацию). Также обратите внимание на кнопку. Это более темный оттенок того же цвета, что и форма коробки. ЭТО НЕТ-НЕТ! Salesforce было бы разумно использовать контраст.

Отложив эти вещи в сторону, это сфокусированный и хорошо продуманный опыт.

Гениальное озарение № 2: конверсионная муфта

Поздравляем, вы на полпути к тому, чтобы стать умнее подавляющего большинства маркетологов.
Мы говорим о синергии. Не наше любимое слово.
Вот второй пункт почти во всем, что вы должны знать, чтобы быть самым умным в аудитории на конференции по маркетингу.

Связь конверсии — это связь, существующая между источником клика и конечным результатом.

Если объяснить более подробно, он включает по крайней мере одно из следующего:

• Сопоставление сообщений: Сопоставление текста вашего объявления с заголовком целевой страницы.
• Соответствие дизайна: соответствие дизайна медийного объявления дизайну целевой страницы.
• Давайте посмотрим на хорошие примеры и плохие.

Соответствующие сообщения

Совпадение сообщений — это концепция обеспечения того, чтобы сообщение до клика соответствовало сообщению после клика на целевой странице. Цель состоит в том, чтобы заставить людей думать, что они сделали «правый клик».

Сообщение на странице должно подчеркивать причину клика, чтобы избежать путаницы.

Вот пример объявления:

Если ссылка ведет на домашнюю страницу, целевой заголовок может выглядеть так:

Выполняйте больше проектов с меньшими затратами на управление

Это может быть или не быть хорошим заголовком, выражающим ценность бренда, но он не соответствует рекламе. Результат? Плохое совпадение сообщения.

В этом случае правильный заголовок должен быть:

Программное обеспечение для управления проектами без сроков

Результат? Это идентичное совпадение с заголовком объявления и, следовательно, совпадение сообщения. Как говорится, это не ракетостроение.
Для действительно сильных соответствий сообщений сделайте так, чтобы подзаголовок вашей целевой страницы повторял суть описания вашего объявления.

В этом примере представлены аспекты идеи, известной как импульс разговора, к которой мы вернемся позже. По сути, вы можете видеть, что подзаголовок является повторением конца описания объявления «Сроки…» и заканчивает предложение так, как это делают люди, когда они находятся в фазе медового месяца в отношениях.
Симпатичный фактор усиливается тем фактом, что это рифмуется.

Подходящий дизайн

Это простая техника для освоения. Возьмите дизайн медийной (баннерной) рекламы и повторите его на своей целевой странице.
Давайте углубимся в это.

На этот раз мы начнем с положительного примера, полученного от RBC Canada через Facebook.
Продвижение в Фейсбуке:

И целевая страница:

Сообщение идеально подходит, как и дизайн. Тем временем этот маленький талисман следовал за вами от объявления до целевой страницы, неся с собой свою табличку.

Но если присмотреться к лендингу, то видно, что у страницы проблемы с соотношением внимания (7:1), а CTA слишком мал. Если вы прищуритесь, вы увидите печать доверия, а не призыв к действию.
Улучшением было бы отображение различных параметров приложения учетной записи на следующей странице после того, как был сделан щелчок, подтверждающий интерес.

Между тем CTA был бы более четким, если бы он был больше и контрастного цвета.

Часть вторая: Контекст решает все

Чем больше мы тестируем, тем больше мы возвращаемся к одной объединяющей концепции. Контекст. Давайте посмотрим на контекст в действии. Во-первых, пара ключевых понятий. Надеюсь, вы обращаете внимание.

2.1 Импульс разговора

Целью импульса разговора является устранение разрыва связи, который может произойти, когда происходит щелчок. Если вы ухаживаете за кем-то в посте в блоге или по электронной почте, имеет смысл продолжать делать это на целевой странице.
Посмотрите на это так: вы бы не пригласили человека в свой дом, а затем вели бы себя так, будто не знаете, кто он такой, не так ли?
Эта концепция основывается на уважении. Уважайте клик и время, которое посетитель должен потратить на вас. Представьте, что вы включили эту строку в свое электронное письмо.

«Давайте покажем вам, как наши продукты и услуги могут вам помочь».

Иногда хороший способ поддержать темп — поблагодарить посетителя.

"Мы рады, что вам интересно узнать больше о..."

Делая этот опыт приятным, вы придаете отношениям более человеческое измерение и показываете, что вам не все равно.
Также важно быстро добраться до сути (как в коротком электронном письме), но это также должно выглядеть естественно.

«Одна из самых важных вещей, о которых нужно знать (слова в ссылке), это то, что он может (указать, в чем преимущество)».
Это улучшение, но как насчет этого?

«Наше решение делает (слова в ссылке) проще в использовании. Если вы захотите попробовать его, мы оплатим первый месяц. И у нас есть персонал в режиме ожидания, если вы хотите обсудить лучший способ его использования. "

Насколько это хорошо?

Теперь рассмотрим скучный, мелочный, граничащий с грубостью подход:

«Давайте покажем вам, как наши продукты и услуги могут вам помочь».

«Мы лучшие (во всем, что мы делаем) в мире. Запишитесь на пробную версию прямо сейчас».

Итак, вы перестали заботиться о своем покупателе и теперь звучите солидно, банально и действуете из личных интересов.

2.2 Контекст использования

Контекст использования означает визуальную демонстрацию того, как клиент будет использовать ваш продукт или услугу.

Мы не можем не подчеркнуть, насколько это важно для конверсии.
Вот пример шаблонов целевых страниц.

Хорошо известно, что исследования являются ключевыми при A/B-тестировании. Он сообщает вам, когда вы используете неправильное маркетинговое сообщение, и дает представление о возможностях для бизнеса.

Итак, мы провели небольшое исследование.

Когда посетитель заходит на вашу целевую страницу, он первым делом ищет помощи и подсознательно спрашивает:
«Я знаю причину, по которой я пришел сюда, но я не знаю, где искать и что искать».

Ваша задача как бизнеса состоит в том, чтобы знать и понимать, о чем думают ваши потенциальные клиенты, когда они заходят на вашу целевую страницу, и правильно общаться с ними.
Вы должны помнить, что большое количество посетителей через органический поиск придут без контекста. Они ищут «шаблоны целевых страниц» и думают только о шаблонах, а не о том, где и как их можно использовать.

Часть третья: Как заводить друзей и влиять на людей

Формы могут быть не эстетичными, и они могут противоречить видению вашего дизайнера о том, как должна выглядеть страница, но они являются основным продуктом целевой страницы, они представляют ваши цели конверсии, поэтому вы должны попытаться понять все их нюансы, чтобы добиться успеха.

Запомните это утверждение:

Трение можно определить как входной барьер (или усилие), которое форма предъявляет посетителям. Трение можно разделить на две категории, но есть только одно решение:

3.1 Кажущееся трение

Это пугающая перспектива внезапно столкнуться с длинной формой. Необходимость заполнять длинную форму может оттолкнуть людей. Решение состоит в том, чтобы либо сократить форму, либо разделить ее более чем на одну страницу.

3.2 Фактическое трение

Это представляет собой время и хлопоты, связанные с фактическим «заполнением» формы, и это может привести к серьезным проблемам с отказом, если их не принять во внимание. Вещи, которые замедляют пользователя или вызывают у него разочарование во время заполнения формы, включают:

• Открытые вопросы, которые заставляют людей думать.
• Выпадающие меню, исключающие подходящие варианты для посетителей. Например, часто задаваемый вопрос «В какой отрасли работает бизнес?» Если ответ недоступен и альтернатива, такая как «Другая отрасль недоступна, это может привести к разочарованию.
• Поля ввода кода безопасности, когда вам нужно прочитать искаженные слова, буквы или цифры, а затем ввести их, чтобы продолжить. Есть ли кто-нибудь, кто их не ненавидит?

3.3 Решение: уменьшить трение с помощью смазки для переоборудования

Возможно, вы подумали, что это просто инсинуация. Было, но дело серьезное. Lube для конвертации дает посетителям возможность упростить транзакцию.

Метод первый: попросите данные помочь

Один из подходов к уменьшению трения состоит в том, чтобы проанализировать ваши результаты и соответствующим образом адаптировать форму. При просмотре данных из формы спросите:

Соответствует ли высокий процент результатов раскрывающегося списка первому варианту? Если это так, вы должны попытаться сделать ответы как можно более короткими и четко различимыми. Когда люди могут легко и быстро определить применимый к ним вариант без поиска, они с большей вероятностью выберут его.

Являются ли ответы на открытые вопросы фактически ответами? Или они приводят к чепухе (например, «sdfghjk»), означающей, что пользователи пытаются заполнить форму как можно быстрее? Если это происходит, вы должны попытаться сделать вопросы более прямыми и более легкими для ответа. Например: «Объясните свою самую большую маркетинговую проблему» (для ответа на этот вопрос требуется практически короткий рассказ) или «Каков ваш самый большой барьер на пути к успеху в маркетинге?» (на это можно ответить несколькими словами, например, «Недостаточно трафика»).

Способ второй: применить баланс

«Награда» заключается в поощрении, которое вы предлагаете в обмен на личные данные. Здесь ваша цель состоит в том, чтобы сбалансировать размер вознаграждения с количеством возникающих трений.

У посетителей веб-сайтов может быть много стимулов для раскрытия своей личной информации: Документы в цифровом формате: отчеты, технические документы, электронные книги, информационные бюллетени, вебинары, бесплатные пробные версии, консультации по профессиональным услугам, заявки на участие в конкурсах, купоны на скидку и уведомления о запуске продукта.

Здесь есть одно золотое правило: не жадничай.
Вы должны требовать от посетителей только того же, от чего вы были бы готовы отказаться, если бы ваши роли поменялись местами.

Хорошо, может быть, немного жаднее, но не намного.

Например, если зарегистрировавшиеся должны получать автоматический информационный бюллетень, достаточно указать адрес электронной почты или адрес/имя электронной почты. В то время как продукты или услуги, требующие последующего телефонного звонка, нуждаются в дополнительной информации, чтобы оправдать уровень интереса. Иногда небольшое дополнительное трение помогает убрать из вашей воронки кикеры и может улучшить качество потенциальных клиентов. Это всегда уравновешивание.

Сомнения естественны, и вы не должны забегать вперед. Помните, первая база начинается с поцелуя, прежде чем пытаться двигаться дальше.

Тем не менее, у нас также есть некоторые сомнения ...
Может быть, наша игра сватовства закончилась, может быть, мы не заставили вас влюбиться в формы.
Мы работаем над этим.

Как разработать идеальную форму лидогенерации

С некоторыми теориями о формах позади нас, вы, возможно, захотите узнать, как сделать свою форму суперзвездой. Поместите это в центр сцены, спроектируйте свою форму так, как будто это единственное, что разрешено исполнять на сцене, э-э, на странице.

Ваша форма должна состоять из следующего:

1. Заголовок, который объясняет причину формы
2. Описание с баллами, подчеркивающими преимущества заполнения формы и то, что пользователь получает при ее заполнении.
3. Описательные поля формы (оригинальные вопросы и названия ярлыков привлекают внимание)
4. Призыв к действию
5. Ссылки или заявление о доверии
6. Заключительное или улучшающее контекст заявление

Вот как может выглядеть форма, созданная по этому методу:

Мы уже растопили ваше сердце? Чувствуете себя любимым на формах? Вы научитесь. Любите свою форму, и она ответит вам взаимностью.

Часть четвертая: Сделайте как «Безумцы» и напишите текст, который конвертирует

Слова на вашей странице — это первое, на что люди обратят внимание, когда она загрузится, и последнее, что люди прочитают, прежде чем принять решение о том, соответствуют ли они вашей цели конверсии.

Вы были бы сумасшедшим мужчиной (или женщиной), если бы не последовали этому совету.

Это преувеличение, конечно; вы должны стараться тратить как минимум 5% своего времени на написание основного текста вашей целевой страницы, однако это утверждение должно дать вам представление об относительной важности элементов страницы, когда речь идет об оптимизации коэффициента конверсии. Именно по этой причине мы собираемся более подробно изучить эти два элемента (заголовок и призыв к действию), прежде чем попытаться вывести вас отсюда до закрытия рабочего дня.

Начните с заголовка

Вы, вероятно, когда-то были на собеседовании, или вы предприниматель, который хочет быть услышанным потенциальными клиентами или инвесторами.

В любом случае, самое важное и ЕДИНСТВЕННОЕ в начале разговора с кем-либо — это войти в дверь.

Это цель вашего заголовка.

Если вы напишете заголовок, который будет достаточно полезным и интересным, чтобы привлечь чье-то внимание, вы проложите путь к конверсии. После этого у вас есть возможность представить или сообщить свою идею.
Мы не собираемся писать отмеченную наградами прозу — когда дело доходит до создания эффективных заголовков для целевых страниц, всегда стремитесь к ясности, а не к умному.

Умный привлекает к себе внимание, отбрасывая сообщение в тень.

Ясность ведет к обращению.

Их искусство заключается в создании эффективных заголовков, но некоторые методы и формулы могут помочь вам начать работу.

Однако давайте внесем ясность. Эти указатели для написания конструкции, а не формулы гарантированного успеха — потому что никаких гарантий никогда не бывает.

Дело в том, что вы можете использовать эти конструкции именно для этого — построения вашего заголовка. Успех заголовка зависит от силы вашей идеи и вашего энтузиазма.
Вернемся к написанию:

Джоанна Вибе из Copyhackers предлагает следующие формулы написания заголовков:

Единственный способ (делать то, что вы хотите) без (делания чего-то, чего вы не хотите делать)

Единственный способ выключить свет, не вставая с постели

[Сделать что-нибудь сложное] в [Продолжительность] или [Гарантия]

Настройте свою гитару за 10 минут или бесплатное приложение "Guitar Tuner App"

Они не будут работать для всего, но они являются пищей для размышлений.

Мы предлагаем представить ценностное предложение целевой страницы в виде последовательности из трех заголовков, разбросанных по всей странице, как в классических драматических произведениях: дуга изложения, кульминации и развязки, например:

1. Основной заголовок
2. Заявление о подкреплении
3. Заключительный аргумент

Вы можете построить свою историю следующим образом:

Заявление об уникальности

Подкрепил это заявлением о поддержке, чтобы помочь установить доверие

Расширьте возможности

И объяснить, как решить проблему

Закрывайте с чувством срочности, чтобы поощрить клик по призыву к действию.

Например, если вы запустили рекламную кампанию для роскошной марки автомобиля (ну разве мы все не так делаем?), ваша последовательность из трех заголовков может выглядеть примерно так:

• Единственная роскошная машина, которую вы хотите водить
• Воплощение стиля и производительности
• Критерий вашего успеха

Это делает смелые заявления, которые бросаются в глаза посетителям, быстро просматривающим вашу целевую страницу.

Теперь перейдите к призыву к действию (CTA).

Как мы уже говорили ранее, ваш CTA имеет первостепенное значение, потому что он представляет разницу между успехом или провалом вашей кампании.
Щелкать или не щелкать. Вот в чем вопрос (обращаясь к посетителям вашего сайта).

CTA можно разделить на множество факторов, таких как:

1. Описание (ясное представление о том, что получает пользователь)
2. Действенные фразы (с использованием активных глаголов, таких как «получить»)
3. Притяжательные (выбирая «мой» вместо «ваш»)
4. Подтекст (информация, поддерживающая вашу кампанию)
5. Срочность (предоставление посетителям причины действовать сейчас)

Расширяя это, мы собираемся дать объяснение, которое вы должны запомнить в целях национальной безопасности:

Каждый раз, когда кнопка добавляется на вашу целевую страницу, вам нужно точно записать, что происходит, когда эта кнопка нажата, а затем написать краткое изложение этих слов на кнопке. Он должен быть конкретным и управляемым, вызывая у посетителей желание щелкнуть по нему. Включите такие слова, как «Получить» в начале, чтобы подчеркнуть, что посетитель получает что-то, нажав на него. Используйте «мой» вместо «ваш», чтобы сделать общение более личным. Поощряйте людей нажимать кнопку СЕЙЧАС! Добавьте дополнительную информацию или контекст в подтекст либо в самой кнопке, либо в качестве дополнения под ней.

Вот пример призыва к действию, основанный на этих пяти ключевых факторах:

Сломав кнопку, вы увидите, что все компоненты работают слаженно.
Описание: «Get My Free SaaS Project Management Guide» описывает, что пользователь получит, нажав на него.
Фразы действия: «Получить» сообщает пользователю, что он что-то получит.

Притяжательные: «Мой» говорит с пользователем на личном уровне.

Подтекст: «Быстрое 5-минутное чтение с 10 главными советами!» объясняет дополнительные преимущества предложения в легко усваиваемой форме.

Срочность: «Каждый день, когда вы не применяете эти советы, вы теряете производительность и деньги» указывает на потенциальную проблему для пользователя и объясняет, как предложение может им помочь.

Хорошо, я понял основную структуру, теперь как мне написать CTA-текст?

Задайте себе два вопроса:

Какова мотивация моего потенциального клиента нажать эту кнопку?
Что получит мой потенциальный клиент, когда он или она нажмет эту кнопку?

Короче говоря:

Если ваш призыв к действию передает актуальность и ценность вашего предложения потенциальным клиентам, это приведет к большему количеству конверсий.
Однако есть и некоторые подводные камни, когда дело доходит до CTA, которые могут убить конверсию, и все сводится к негативным коннотациям.

Мы рекомендуем подтекст под кнопкой. Небольшой шепот кому-то на ухо, чтобы побудить их щелкнуть, что угодно, от специальных предложений до заявлений о конфиденциальности, есть несколько слов, которые наверняка будут убийцами страсти, и вы можете даже не знать о них.

Рассмотрим этот пример. Вы заполняете форму и уже собираетесь нажать на кнопку, как вдруг ваш взгляд замечает слово «спам», содержащееся в предложении «мы никогда не будем вас спамить».
Предложение могло быть написано с добрыми намерениями, но именно негативные коннотации, связанные со словом «спам», могут стать поводом для колебаний, посеяв зерно сомнения в уме пользователя в самый неподходящий момент.
A/B-тесты показывают, что включение «спама» в дополнительные фразы CTA приводит к повышению коэффициента конверсии в аварийный режим на 18,7%.

Часть пятая: Теория дизайна за несколько минут

Люди, которые думают, что дизайн — это просто красивые картинки, заблуждаются...

Как люди, которые видели больше целевых страниц, чем большинство людей (эй, мы их разрабатываем), мы видели больше, чем наша справедливая доля дизайнов, которые лучше всего можно было бы описать как крушение поезда. Дизайны настолько оскорбительны, что из-за некоторого злорадства мы любим их больше, чем хорошие образцы.

Все функции дизайна привлекают внимание.

Ваша реклама должна привлекать внимание, ваш заголовок должен удерживать это внимание, а дизайн вашей страницы должен привлекать это внимание. Это означает, что ваша цель дизайна — привлечь внимание к наиболее важным частям страницы.

Первый принцип - направленные реплики

Вот пример целевой страницы.

Существует мало сомнений в том, какова цель этой страницы.
Секрет здесь в том, чтобы использовать элементы дизайна в комбинации, поэтому, как только вы покажете людям, куда идти, используя подсказки направления, сообщение будет ясным, когда они туда доберутся.

Второй принцип - инкапсуляция

Вот вам аналогия: подумайте об инкапсуляции как об установке окна на вашей целевой странице, чтобы воспользоваться преимуществами вашего CTA.

Проверьте следующую целевую страницу. Что является отличительной чертой? Форма. Легко, да? Ну, кажется, нет, если посмотреть на другие страницы лидогенерации.

Это просто. Просто заверни его...

Третий принцип – контрастные цвета

Если вы не новичок в этом (а вы, вероятно, не дочитали бы до этого места, если бы были таковым), вы уже читали об A/B-тестах цвета кнопок. Красный — лучший, зеленый сигнализирует «вперед»… Не обращайте на это внимания.

Это так просто: найдите преобладающий цвет на вашей странице, выберите дополняющий оттенок для CTA. Это было сделано дважды в последнем примере, где контейнер формы резко контрастирует со страницей, и кнопка должна контрастировать с ней.

Четвертый принцип - белое пространство

Расставьте вещи.

Когда дело доходит до пустого пространства, нам это нравится, потому что ясно, какова его цель (однако внимание серьезно снижено).

Две колонки, много свободного места и улыбка, которая могла бы рекламировать зубную пасту. Всегда есть потребность в содержании, но его можно эффективно распределить. А теперь о крушении поезда.

Поиск картинок в Google по запросу «худшая целевая страница» дал следующее:

Мы повторяем. Расставьте вещи.

Мы имеем в виду, что когда вы используете эти принципы дизайна для увеличения конверсии, вы сосредотачиваете свое внимание на своем CTA, чтобы понять, насколько сильна или слаба ваша копия CTA.

Часть шестая: Пожалуйста, боги интернета, дайте мне больше конверсий

Почему мы обращаемся к божествам? Какова наша точка зрения?

Мы расшифруем его для вас. Вы всегда должны просить больше после каждой конверсии.

Когда вы получаете лида — то есть когда кто-то заполняет вашу форму — результаты, которые вы можете получить, запросив больше, могут быть потрясающими.

Конверсия не означает конец вашего маркетинга. Там, где люди проявили намерение, есть ваша возможность.

Постконверсионный маркетинг (PCM)

Акт запроса и, что более важно, получения большего количества лидов известен как постконверсионный маркетинг. Он описывает процесс продолжения разговора с лидом на странице подтверждения, которую они просматривают после заполнения вашей формы.

ПКМ в действии - что делать

Представьте это.

Женщина заполняет вашу форму, чтобы скачать электронную книгу о дизайне журнальных столиков. Затем вы говорите: «Спасибо, леди! Если вам понравилась эта электронная книга о дизайне журнальных столиков, посмотрите нашу живую демонстрацию сборки журнальных столиков!»
Это сценарий, который можно применить практически к любому типу онлайн-бизнес-модели. Сначала заинтересуйте, а затем побуждайте лида к последующему взаимодействию.

Часть седьмая: мы играем в искусствоведа с честной критикой целевых страниц

К настоящему моменту вы уже должны быть профессионалом в оптимизации целевых страниц, сейчас мы рассмотрим ужасы нескольких целевых страниц, которые просто плохи, чтобы вы могли увидеть, что люди делают неправильно и как это исправить.
Вот пример B2C, с которым вы, вероятно, знакомы:

Объявление идеально соответствует поисковому запросу, но… приготовьтесь к полученной целевой странице:

Он похож на Джексона Поллока!

Здесь было три ключевых слова; следующий, день и доставка . Теперь найдите их. Они втиснуты в правый верхний угол.

Соотношение внимания этой целевой страницы составляет более 120:1.

Теперь давайте возьмем конверсионную связку: Текст объявления «Доставка цветов на следующий день» не имеет совпадений ни с одним текстом на странице.

Посетителю этого сайта предстоит много работы, чтобы найти то, что он хочет.
Итак, как бы мы решили эту проблему, посмотрите на следующий мокап:

Это представляет собой простой и чистый опыт посадки. Однако вам может быть интересно, почему мы включили пять CTA с соотношением внимания 5:1. Зачем нарушать собственные правила?

Это связано с тем, что электронная коммерция представляет различные типы проблем, и решение необходимо адаптировать к этим обстоятельствам.

Причина, по которой это хороший подход, заключается в том, что у страницы по-прежнему есть одна цель — каждый CTA при нажатии выполняет одно и то же действие, оно просто разбито на категории.

В нашем примере заголовок теперь идеально соответствует поисковому запросу и рекламному тексту, обеспечивая превосходную конверсию. Посетитель, попадающий на эту страницу, будет знать, что он попал в нужное место.

И, вы сделали это! Посмотрим на выводы

Вот что вы теперь должны знать:

1. По мере увеличения отношения внимания увеличивается и конверсия.
2. Чем четче связь между рекламой (или любой другой ссылкой) и целевой страницей, на которую она направляет посетителя, тем больше вероятность того, что они поймут, что находятся на нужной странице, и останутся там.
3. Мощный способ превратить посетителей в клиентов — это контекст. Начните разговор до того, как он сделает клик, и продолжите его после личного общения.
4. Если вы показываете изображение или фотографию вашего предложения, покажите, как оно используется на практике, чтобы продемонстрировать контекст использования.
5. Для целевых страниц лидогенерации разработайте форму так, чтобы она была автономной, убедившись, что она состоит из шести элементов, которые дают исчерпывающую информацию о вашем предложении.
6. Копия вашей страницы имеет важное значение для успеха вашей кампании, сосредоточьте большую часть своего времени на создании заголовка, который привлекает призыв к действию, который вдохновляет на клик.
7. Удалите слова с потенциально негативным подтекстом со своей страницы. Особенно, когда они расположены близко к CTA. Такие слова, как «спам» или «уловки», могут негативно повлиять на коэффициент конверсии.
8. Дизайн — это гораздо больше, чем эстетика вашей целевой страницы, это все о создании пользовательского опыта, который фокусирует их внимание на конечной цели вашей страницы.
9. Убедительный дизайн только подчеркнет ваши недостатки как копирайтера, считайте, что это хорошо.
10. Всегда запрашивайте вторую конверсию на всех страницах подтверждения.
11. Можно иметь более одного CTA, но только в том случае, если цель страницы одинакова для каждого из них.
12. Изучите свою собственную рекламу на целевой странице и честно критикуйте себя.