Понимание преимуществ и преимуществ использования автоответчиков
Опубликовано: 2022-05-04Если вы дошли до изнеможения, пытаясь не отставать от ответа на гору электронных писем, которая каждый божий день угрожает похоронить вас заживо, вы готовы узнать об автоответчиках.
Плохая новость заключается в том, что люди ожидают быстрых ответов на свои запросы по электронной почте. Однако, если вы не можете придумать, как работать непрерывные 24-часовые смены или нанять достаточно людей, чтобы постоянно отслеживать входящие электронные письма (пока они съедают ваш доход), у вас есть проблема. Хорошей новостью является то, что автоответчик — это недорогой или даже бесплатный способ быстрого ответа на электронные письма. Эти программы автоматически отвечают на входящие электронные письма, как только они получены.
Электронная почта необходима для вашего бизнеса по многим причинам. Самое главное, эти невидимые голоса по электронной почте дают вам свои отзывы о вашем веб-сайте - бесплатно! Однако, если вы тратите все свое рабочее время на ответы на эти электронные письма, как вы должны вести свой бизнес?
Ответ прост: используйте автоответчики. Автоответчики — это программы, которые автоматически отвечают на ваши электронные письма без необходимости щелкать мышью.
Есть ряд веских причин, по которым вам нужен автоответчик помимо простого ответа на вашу электронную почту. Например, автоответчики можно использовать, если вам нужен способ отправки информации о ваших услугах или продуктах, прайс-листах или если в большом количестве электронных писем задаются повторяющиеся вопросы. Может быть, вы хотите предложить посетителям вашего сайта какой-то специальный бонус, например, совет или соответствующие статьи. Все это может быть обработано автоответчиком. Кроме того, вы можете рекламировать свой бизнес, а затем строить стабильные отношения со своими клиентами с помощью автоответчиков.
Программы автоответчика варьируются от программного обеспечения, которое запускается вместе с вашей программой электронной почты, до специализированного сценария, который запускается на сервере вашей веб-хостинговой компании. Этот тип сценария может использовать форму веб-страницы или просто работать с вашей учетной записью электронной почты. Этот тип сценария запрограммирован на отправку стандартного сообщения всякий раз, когда получено электронное письмо. Сообщение отправляется на определенный сценарий или адрес электронной почты.
Некоторые автоответчики могут делать больше, чем просто отправлять стандартные сообщения. Они могут рассылать неограниченное количество последующих сообщений через заданный интервал времени. Например, вы можете настроить свой автоответчик на отправку нового сообщения каждый день в течение любого периода времени, который вы пожелаете.
Есть множество компаний, которые предлагают автоответчики бесплатно. Ваша хостинговая компания часто предоставляет автоответчики в качестве бесплатной услуги. Если это не относится к вашей веб-хостинговой компании, существует множество компаний, которые предлагают эту услугу за небольшую плату или бесплатно, при условии, что вы прикрепите рекламу своей компании к своим электронным письмам.
Чтобы персонализировать сообщения автоответчика, вы можете прикрепить подпись. Подписи в этом случае очень похожи на визитные карточки. Вы можете указать свое имя, компанию, все свои контактные телефоны и адреса, а также краткое сообщение.
Рекомендуется подписывать каждое отправляемое электронное письмо. Это работает как постоянное напоминание о вашей компании каждый раз, когда клиент видит ее. Чем больше они будут смотреть на вашу подпись, тем больше вероятность того, что ваша компания вспомнит, когда им понадобится ваша конкретная услуга или продукт.
Вы можете создать стандартную подпись, которую будет использовать каждый сотрудник вашего предприятия, или вы можете пойти на все и позволить каждому сотруднику создать свою личную подпись. Конечно, как и все в жизни, существуют некоторые правила и рекомендации по созданию личной подписи.
Поддерживайте длину своей подписи в пределах от четырех до шести строк текста, не более 70 символов в одной строке. Убедитесь, что ваша программа электронной почты не обрезает ваш текст! Содержимое должно включать ваше имя, название вашей компании, адрес электронной почты, номер факса и любую другую контактную информацию, например, номера 800. Наконец, всегда включайте короткое личное сообщение о вашей компании. Это должна быть тонкая реклама ваших услуг или продуктов и, возможно, надежность и долговечность вашей компании.
Еще одно специализированное использование автоответчиков — создание курсов, которые вы затем можете предлагать посетителям вашего сайта бесплатно. Вы должны выбрать тему, в которой вы являетесь экспертом и которая точно нацелена на ваших потенциальных клиентов.
После того, как вы тщательно выбрали тему, разделите ее на несколько различных подтем. Затем предложите посетителю своего сайта бесплатный 10- или 15-дневный курс, каждый день предлагая новую подтему. Первая тема всегда должна быть приветственным сообщением для посетителя вашего сайта и объяснением того, что должно следовать. Ваше объяснение должно быть заманчивым, отражающим тот факт, что вы предлагаете бесплатную и качественную информацию, которую ваша целевая аудитория найдет очень ценной.
К каждому уроку указывайте номер урока, название темы, информацию о вашей компании и ее услугах или продуктах. В конце включите несколько заметок о следующем уроке, чтобы побудить подписчика продолжить.
Убедитесь, что каждая тема наполнена важной и ценной информацией и вызывает у посетителя желание узнать больше. В противном случае вы можете потерять их в самом начале.
Конечно, вы должны написать свой курс, прежде чем предлагать его. После того, как вы сделали это и тщательно просмотрели материал, при необходимости наняв профессионального писателя или редактора, вы должны передать свой текст автоответчику.
Существует ряд качественных автоответчиков, которые вы можете попробовать бесплатно или по низкой цене. Просто зайдите в Google и найдите «автоответчики», затем зарегистрируйтесь в выбранном вами автоответчике. Как только вы это сделаете, вы получите инструкции о том, как настроить его и перенести текст.
Электронная почта — отличный маркетинговый инструмент; это недорого и быстро. Используйте его для рекламы своего бизнеса, тщательно выбирая адрес электронной почты. Ваш веб-сайт должен содержать разные адреса электронной почты для разных запросов на контакт. Например, используйте [email protected] для информационных запросов или [email protected] для вопросов о продажах. Рекомендуется настроить его для владельца, например [email protected]. Это представляет вашу компанию в личном, доступном свете и обеспечивает прямой контакт.
Автоответчики — эффективный и мощный маркетинговый инструмент, позволяющий установить контакт с тысячами потенциальных клиентов. Это бесценный актив, учитывая, со сколькими потенциальными клиентами вы обычно контактируете, прежде чем совершить фактическую продажу. По сути, автоответчик позволяет вам автоматизировать часть вашей маркетинговой кампании.
Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на RSS-канал PromotionWorld или на электронную почту , чтобы получать все обновления.