Как возвратные этикетки UPS могут помочь вашему бизнесу электронной коммерции

Опубликовано: 2022-10-20

1) Знакомство с ярлыком возврата UPS

UPS Return Label, одна из крупнейших в мире транспортных компаний, представляет собой услугу, предоставляемую американской многонациональной логистической фирмой UPS. UPS, обозначающая United Parcel Service, работает более чем в 220 странах и территориях по всему миру. Их услуги охватывают три основных типа: внутренняя посылка в США, международная посылка, цепочка поставок и грузовые операции.

Стремясь внести свой вклад в охрану окружающей среды, став экологичным, UPS в 2008 году запустила службу доставки велосипедов, работающую в нескольких городах США. Некоторые из них теперь были модернизированы до электрических грузовых велосипедов с механизмами помощи педалям.

Наклейки для возврата UPS являются одной из самых востребованных услуг в категории возвратов глобальных логистических операций. Этикетки для возврата UPS упрощают возврат для вас и ваших клиентов. Их заявление о том, что клиенты могут прийти в отделение UPS с неупакованным товаром без маркировки и оформить возврат, используя этикетку для возврата UPS, является уникальной перспективой.

2) Что такое этикетка для возврата UPS?

Накладные для возврата UPS — это экономичный набор услуг, которые упрощают и оптимизируют процесс возврата товаров для электронной коммерции в вашем онлайн-бизнесе . Процесс возврата облегчает доставку посылок от покупателя к предприятию, розничному продавцу или источнику происхождения. Ярлык возврата UPS состоит из буквенно-цифровых символов и штрих-кода. Накладная для возврата UPS содержит те же данные, что и накладная для отправки, но контактные данные в адресе отправителя и получателе меняются местами для возврата.

3) Как работает возвратная этикетка UPS?

Как часть любого бизнеса и любой отрасли, вы должны заставить процесс обратной логистики работать на вас, а не быть обузой. Хорошо спланированная операция по возврату может увеличить вашу прибыль. Благодаря инструментам для улучшения управления и реинтеграции возвращенных товаров возвратные этикетки UPS помогут вам сократить количество отходов, оптимизировать вашу практику и стабилизировать поток прибыли.

Накладные для возврата UPS помогают повысить удовлетворенность клиентов за счет эффективного управления возвратами, позволяя вам или вашему клиенту быстро и легко подготовить возврат. После того, как процесс возврата начался, возвращаемые посылки могут быть получены сотрудником UPS, переданы сотруднику UPS, доставлены в почтовый ящик UPS рядом с вашим клиентом или в любом другом пункте, который принимает возвратные посылки UPS для обработка.

Штрих-код и читаемый текст на возвратной этикетке UPS обеспечивают плавный переход от обработки посылок между автоматическими машинами и ручным трудом. Штрих-код возвратных этикеток UPS также отслеживается, как и этикетки для отправки, и позволяет вам и вашему клиенту отслеживать путь посылки домой с помощью инструмента отслеживания UPS. Это дает вам свободу разрешать любые возмещения покупателю после того, как ваша посылка достигнет определенных этапов в процессе доставки.

Чтобы удовлетворить потребности клиентов, компаниям необходимо обеспечить эффективную, оперативную и удобную окупаемость. Этикетки для возврата UPS подходят для всех отраслей, предлагая свой опыт в операциях обратной логистики, которые могут быть адаптированы из их портфолио возвратных перевозок. Накладные для возврата UPS дополняются услугами по улучшению управления запасами, безопасности, послепродажной поддержки и времени цикла, такими как автоматизация процессов, управление омниканальными каналами, интеграция веб-сайтов электронной коммерции и другие технологические средства.

4) Как вы можете использовать возвратные этикетки UPS?

Как и большинство услуг по возврату, возвратные накладные UPS предлагают вам варианты создания и передачи возвратных накладных вашему клиенту.

UPS Returns предлагает несколько вариантов создания этикетки для возврата, которая может быть включена либо в исходное отправление, либо в отдельную корреспонденцию для вашего клиента.

4.1) Этикетка включена

Накладная для печати возврата UPS управляет потоком процессов, необходимых для создания накладных для возврата, которые будут добавлены к исходной посылке или отправлены вашему клиенту.

4.2) Печать дома

Электронная накладная для возврата UPS позволяет создавать и передавать накладные для возврата UPS вашим клиентам по электронной почте.

4.3) Печать с помощью UPS

Наклейка UPS для печати и возврата по почте облегчает создание и отправку UPS вашему клиенту накладной для возврата по почте.

4.4) С вашего веб-сайта

Технология возврата UPS является частью API-интерфейса UPS Developer Kit Shipping для предприятий и подключаемого модуля UPS Ready. Эта функция позволяет клиентам посетить ваш веб-сайт и запросить возврат, после чего ваш веб-сайт, электронная почта или и то, и другое предложит ярлык возврата UPS.

4.5) Наклейка с водителем

UPS Returns Plus — это услуга, при которой водитель UPS доставляет вашему клиенту наклейку возврата UPS во время получения, которую клиент может затем прикрепить к посылке.

5) Какие услуги облегчают необходимость в возвратных этикетках UPS?

Услуги UPS Returns, UPS Returns Plus, UPS Returns Exchange и обратная логистика могут быть отправлены через UPS WorldShip, UPS Internet Shipping, UPS Campus-Ship, UPS Developer Kit Shipping API и стороннее программное обеспечение UPS Ready, если оно доступно.

Служба возврата UPS, предназначенная для предприятий малого, крупного и среднего бизнеса с большими объемами или сложными потребностями в операциях возврата, обслуживает посылки в более чем 135 странах.

5.1) Возвраты UPS

UPS Returns позволяет обрабатывать как отдельные, так и множественные товары при возврате. Предлагая отслеживание посылок через веб-сайт UPS, эта услуга позволяет использовать предварительно напечатанные этикетки для возврата, включенные в отправление, электронные этикетки для возврата UPS, а также печатные и почтовые этикетки для возврата.

Благодаря возможности создавать и отправлять возвратные этикетки UPS для международной доставки, UPS Returns связывает информацию об отправке со службой или складскими операциями. Эта услуга поставляется с привилегией выставления счетов после доставки.

5.2) Возвраты UPS Plus

UPS Returns Plus похож на возврат UPS с несколькими дополнительными бонусами. Эта услуга также позволяет обрабатывать как отдельные, так и множественные возвраты посылок, предлагая отслеживание отправлений через веб-сайт UPS.

UPS Returns Plus также позволяет использовать предварительно распечатанные этикетки для возврата, включенные в отправление, электронные этикетки для возврата UPS, а также печатные и почтовые этикетки для возврата. С помощью этой услуги вы можете создавать и отправлять возвратные этикетки UPS для международной доставки. UPS Returns Plus связывает информацию об отправке со службой или складскими операциями. Эта услуга поставляется с привилегией выставления счетов после доставки.

Кроме того, услуги, предлагаемые UPS Returns, UPS Returns Plus, предлагают доставку из места нахождения клиента, до трех попыток получения UPS, доставку по субботам и доставку по субботам.

5.3) Обмен возвратами UPS

UPS Returns Exchange предлагает отслеживание отправлений на веб-сайте UPS. Эта услуга обеспечивает выставление счетов после доставки. Благодаря возможности предлагать предоплаченные этикетки для возврата одного или нескольких отправлений, UPS Returns Exchange также связывает информацию с сервисными или складскими операциями.

Благодаря более удобным вариантам возврата, UPS Returns Exchange забирает товары из места нахождения клиента, предлагает единый вариант возврата с помощью UPS, обеспечивает переупаковку возвращаемых товаров водителем, предоставляет клиенту информацию о времени получения по телефону или электронной почте, обеспечивает одновременный сбор и доставка, а также предлагает субботнюю доставку и самовывоз.

5.4) Обратная логистика

Службы обратной логистики, упорядоченные по конвейеру UPS, более оптимизированы. Он предлагает фирменную функцию тестирования и ремонта, замены или восстановления в этом режиме. Несмотря на то, что Reverse Logistics обеспечивает возможность отслеживания на веб-сайте UPS и обработку отдельных или составных возвратов, она предлагает клиентам только электронные возвратные этикетки UPS.

Но он выполняет несколько других требований по возврату, таких как привязка информации об отгрузке к служебным или складским операциям, выставление счетов после доставки, получение возвращенных товаров из места нахождения клиента, единая попытка получения, а также переупаковка товаров водителем UPS и оповещение курьера. клиент относительно время сбора.

6) Дополнительные услуги, связанные с возвратными этикетками UPS.

Накладные для возврата UPS поставляются с несколькими дополнительными функциями за дополнительную плату. Они продуманно разработаны для улучшения взаимодействия ваших клиентов с вашим бизнесом и их повторного опыта.

6.1) Попытки получения

При выборе варианта «1 попытка получения UPS» водитель UPS попытается забрать посылку один раз. Если посылка не готова к выдаче, водитель UPS передаст этикетку возврата UPS в месте нахождения клиента, которую ваш клиент может прикрепить к посылке и оформить возврат позже.

В соответствии с 3 попытками получения UPS водитель UPS будет пытаться забрать груз в течение трех рабочих дней. Неспособность забрать посылку приведет к возврату ярлыка возврата UPS в UPS.

6.2) API доставки комплекта разработчика UPS

С помощью этого современного API UPS позволяет вам интегрировать веб-возможности доставки в приложения вашего предприятия.

6.3) Уведомление UPS Quantum View

Эта специальная функция возврата, разработанная UPS, направлена на улучшение связи с клиентами путем оповещения клиентов о завершенных доставках и получении посылок.

6.4) Программа готовности ИБП

UPS предлагает программу UPS Ready, готовую к подключению с помощью утвержденных поставщиков услуг, для компаний, которым нужна готовая платформа для интеграции в их бизнес-приложения.

6.5) Послепродажная логистика UPS

Пункты складского хранения UPS на местах или FSL и пункты технического обслуживания проводят диагностику, тестирование и проверку портов или единиц ваших возвращенных товаров, чтобы определить возможность ремонта. опубликовать это; UPS определяет, могут ли товары быть возвращены, восстановлены или переработаны. Это вмешательство, предлагаемое UPS, ограничивает время реакции и помогает лучше спланировать процессы возврата. С помощью этой функции вы можете сократить расходы на отзыв продуктов, выполнение гарантийных обязательств по замене, а также на переработку и утилизацию товаров.

7) Заключение

Этикетки для возврата UPS оптимизируют стандартные операции возврата за счет инновационных вмешательств, которые помогут вам сэкономить время, деньги и трудозатраты. Благодаря интегрируемым API-интерфейсам, обеспечивающим удобные операции обратной логистики, настраиваемые или готовые к использованию, возвратные этикетки UPS упрощают и упрощают процесс возврата для вас и вашего клиента.

8) Ярлык возврата UPS из часто задаваемых вопросов

8.1) Как создать ярлык возврата для UPS?

Выберите «Создать отправку» на веб-сайте UPS во вкладке «Доставка». Введите свои данные в поле «Отправить» и адрес вашего клиента в поле «Отправить». Накладная для возврата UPS будет создана вместе с накладной для отправки. В случае альтернативного адреса обратной доставки веб-сайт UPS предложит вам ввести его.

8.2) Как вернуть посылку UPS?

Пакеты UPS могут быть доставлены в пункте UPS, назначены для получения водителем UPS или переданы водителю UPS на вашем маршруте.