Объяснение цепочки поставок вверх и вниз по течению: не попасться без весла

В бизнесе электронной коммерции эффективность цепочки поставок является одним из ключевых факторов, влияющих на эффективность бизнеса в целом. Если цепочка поставок не движется так гладко, как должна, это может привести к сбоям в дальнейшем и даже к задержкам доставки и разочарованию клиентов. Таким образом, предприятия должны тщательно управлять своими операциями в цепочке поставок вверх по течению, чтобы гарантировать отсутствие сбоев в дальнейшем.

В этом посте более подробно рассматривается цепочка поставок вверх по течению и то, как на нее повлияли последние годы. Также будут рассмотрены некоторые из лучших тактик для лучшего управления этим аспектом цепочки поставок. Давайте углубимся в это.

Что такое восходящая цепочка поставок?

Восходящая цепочка поставок относится к потоку запасов на этапе подготовки к производству, в основном по отношению к поставщикам организации. Он включает в себя все виды деятельности, связанные с поиском и транспортировкой сырья, необходимого в производственном процессе.

Между тем, нисходящая цепочка поставок включает в себя действия после производственного процесса, что означает доставку готовой продукции конечному потребителю.

Как повлияла цепочка поставок вверх по течению в 2020-х годах

Глобальные события последних нескольких лет сильно повлияли на цепочку поставок вверх по течению. Начиная с пандемии COVID-19, которая привела к общенациональным карантинам, временно приостановившим транспортировку сырья. Поскольку большая часть сырья была импортирована из Китая, который первым пострадал от пандемии, возникли длительные и массовые перебои в транспортном сообщении и поставках сырья.

Более того, 47% компаний также сообщили о перебоях в работе своих сотрудников из-за пандемии. Вскоре за этим последовала Великая отставка, когда уровень увольнений в обрабатывающей промышленности почти достиг 60% в конце 2021 года. Длительные периоды нехватки рабочей силы означали, что многие виды деятельности в цепочке поставок вверх по течению пришлось приостановить или значительно отложить, что привело к более низкая скорость цепочки поставок.

Даже когда пандемия пошла на убыль и глобальная цепочка поставок начала восстанавливаться, другие события, такие как война в Украине, стали вызывать другие проблемы. Например, из-за перебоев в торговле в регионе ощущается нехватка пшеницы и масла.

Как 2020-е повлияли на цепочку поставок вниз по течению

Недавние глобальные события повлияли на цепочку поставок вверх по течению, на деятельность вниз по течению также повлияли недавние глобальные события. Блокировки и нехватка рабочей силы, несомненно, привели к узким местам в цепочке поставок, поскольку многие склады пришлось закрыть, что привело к изменению процессов выполнения и распределения. Какие бы перевозчики ни работали, они были перегружены, а это означало, что клиентам приходилось ждать гораздо дольше, чтобы получить свои товары.

Даже когда цепочка поставок начала восстанавливаться в обычном режиме, произошли дополнительные неожиданные инциденты, которые подчеркнули необходимость повышения устойчивости цепочки поставок. Например, блокировка Суэцкого канала в 2021 году временно остановила большую часть мировой судоходной отрасли. Каждый день блокировки стоил от 14 до 15 миллионов долларов упущенной выгоды.

Кроме того, Великая отставка не обошла стороной и логистическую отрасль. Фактически, в отрасли грузоперевозок не хватало около 80 000 сотрудников, а это означало, что было гораздо меньше транспортных средств для перевозки товаров по цепочке поставок. Крупные порты, такие как порты Лос-Анджелеса и Лонг-Бич, постоянно сталкивались с массовыми заторами из-за проблем с персоналом.

Как лучше управлять восходящей цепочкой поставок

Как вы понимаете, сбои и задержки в восходящей цепочке поставок часто бывают неожиданными и непредсказуемыми. Хотя бизнесу может быть сложно контролировать и предотвращать эти проблемы, есть способы смягчить их воздействие за счет более эффективного управления цепочкой поставок. Вот несколько идей, которые помогут вам.

Думайте и планируйте заранее

Нельзя недооценивать важность хорошего планирования цепочки поставок, если вы собираетесь эффективно управлять цепочкой поставок вверх по течению. Убедитесь, что у вас есть точное представление о времени выполнения заказа в отношении ваших процессов производства и закупок. Это позволит вам соответствующим образом улучшить планирование инвентаризации, чтобы неожиданные сбои не слишком сильно повлияли на вас.

Например, повторный заказ запасов, когда запасы падают ниже определенного уровня, а не когда у вас полностью нет запасов, дает вам достаточно времени, чтобы придумать запасной план, даже если есть проблема со стороны поставщика.

Кроме того, планирование логистики также должно быть главным приоритетом. Это включает в себя выяснение того, как максимально эффективно доставить заказы на инвентарь на ваши фабрики или склады. Например, вы можете рассмотреть несколько способов транспортировки, таких как воздушные и морские перевозки, чтобы решить, какой из них лучше всего подходит для типа инвентаря, который вы хотите транспортировать.

Диверсифицировать поставщиков

Работа с несколькими поставщиками — один из наиболее эффективных способов улучшить управление вашей цепочкой поставок. Таким образом, у вас всегда будет запасной вариант, даже если у вашего основного поставщика или производителя возникнут проблемы с производством. Даже при диверсифицированной базе поставщиков не забывайте обеспечивать надлежащее управление отношениями с поставщиками, чтобы у вас был надежный набор поставщиков для работы.

Будьте в курсе

Одним из важнейших шагов является обеспечение того, чтобы вы всегда были в курсе последних тенденций и событий, которые могут повлиять на вашу восходящую цепочку поставок. Это позволяет вам предвидеть проблемы до того, как они превратятся во что-то серьезное, а затем придумать решение или план на случай непредвиденных обстоятельств для вашего бизнеса. Например, рост политической напряженности в стране, где вы получаете большую часть своего сырья, может указывать на необходимость искать поставщиков в другой стране, чтобы ваши поставки не пострадали слишком серьезно.

Используйте данные и ключевые показатели эффективности для определения точек давления

Внимательное наблюдение за показателями вашей цепочки поставок — еще один важный шаг, поскольку это позволяет вам определить области, которые могут показаться проблемными и нуждаются в улучшении. Проблемы с определенными ключевыми показателями эффективности цепочки поставок, такими как своевременная доставка, могут быть связаны с проблемами более высокого уровня. Точно так же проблемы в вашей восходящей цепочке поставок также могут повлиять на некоторые ключевые показатели эффективности склада.

Помимо этого, некоторые из ваших ключевых показателей эффективности управления запасами можно использовать для улучшения управления цепочкой поставок вышестоящего уровня. Например, вы можете использовать данные о времени выполнения заказа, чтобы определить, как долго вам обычно приходится ждать новых запасов, а затем принимать обоснованные решения о том, когда делать заказ на пополнение запасов. Кроме того, ваши данные о страховом запасе, наличии запасов, мертвом запасе и количестве дней инвентаризации могут помочь в планировании закупок.

ShipBob предлагает бесплатный инструмент аналитической отчетности, который позволит вам отслеживать все важные показатели цепочки поставок в одном месте. С помощью этого инструмента вы можете в режиме реального времени просматривать данные о своих запасах и находить ключевую информацию, которая поможет вам понять, как вы управляете своей восходящей цепочкой поставок.

Как лучше управлять цепочкой поставок ниже по течению

Когда дело доходит до деятельности цепочки поставок ниже по течению, предприятия имеют немного больше контроля над тем, как ею управляют. Следовательно, они также могут лучше контролировать сбои и задержки. Вот несколько советов, которые помогут вам улучшить управление нисходящей цепочкой поставок, чтобы повысить общую эффективность электронной торговли.

Будьте коммуникабельны с клиентами

Иногда не только ожидание приводит к разочарованию клиента. Необходимость регулярно отслеживать и ничего не слышать от бизнеса часто являются основными причинами разочарования клиентов. Вот почему важно поддерживать видимость цепочки поставок и следить за тем, чтобы ваши клиенты получали самую свежую информацию об их заказах.

Убедитесь, что вы предлагаете обновления статуса заказа в режиме реального времени, чтобы они точно знали, что происходит и когда они получат свои заказы. Это гарантирует, что ваши клиенты всегда будут в курсе последних событий, даже если возникнут непредвиденные задержки и сбои.

Используйте показатели прогнозирования спроса

Дефицит товара может привести к нежелательным нарушениям в вашей цепочке поставок. Таким образом, для предприятий крайне важно заранее планировать свои потребности в инвентаре, прогнозируя спрос и своевременно пополняя свои запасы. ShipBob предлагает инструменты прогнозирования спроса, которые используют комбинацию исторических данных о продажах и данных о запасах, чтобы делать точные прогнозы будущих потребностей в запасах. Это позволяет вам закупать необходимое количество запасов, чтобы предотвратить дефицит, что сводит к минимуму проблемы с последующей цепочкой поставок.

Аутсорсинг логистики

Ваша логистика выполнения и доставки играет жизненно важную роль в бесперебойной работе вашей цепочки поставок. Именно здесь многие компании застревают, потому что не могут эффективно выполнять заказы клиентов. Аутсорсинг вашей логистики может быть самым быстрым и простым способом решить эту проблему, поскольку у вас будут эксперты, которые будут заниматься большей частью вашей последующей деятельности в цепочке поставок.

ShipBob позволяет вам передать выполнение заказов на аутсорсинг, чтобы вы могли привлечь специалистов по логистике, управляющих большинством ваших операций по выполнению заказов. Это включает в себя такие действия, как хранение и управление запасами, а также комплектование, упаковка и отгрузка. Благодаря ведущим в мире инструментам автоматизации ShipBob оптимизирует ваши последующие задачи в цепочке поставок, чтобы они могли выполняться беспрепятственно с минимальными сбоями.

Как ShipBob оптимизирует эффективность вашей цепочки поставок

ShipBob предлагает различные решения для оптимизации восходящих и нисходящих аспектов цепочки поставок вашего малого бизнеса. Вы можете наслаждаться бесшовной восходящей цепочкой поставок с FreightBob, комплексной управляемой программой распределения грузов и запасов ShipBob. Это позволяет вам в 2 раза сократить время доставки, поскольку инвентарь загружается на более быстрые корабли. Кроме того, гарантированные еженедельные рейсы означают большую надежность и меньший риск сбоев.

«Благодаря грузовой программе ShipBob у нас не было стресса, и у нас был очень хороший запас на оставшуюся часть года и на 2022 год, без каких-либо проблем с запасами, которые преследовали нас в прошлом.

Первая поставка, которую мы получили с FreightBob… Я имею в виду, это было потрясающе. Мы превзошли среднее время перевозки чего-либо из Азии на наш склад в Лос-Анджелесе как минимум на 50 % — и это было проще и стоило нам меньше денег. Что в этом не нравится?»

Натан Гаррисон, соучредитель и генеральный директор Sharkbanz

ShipBob также предлагает передовые проприетарные инструменты с полной интеграцией для поддержки оцифровки цепочки поставок. Это позволяет улучшить видимость всей цепочки, а также позволяет автоматизировать работу для повышения эффективности ваших операций. Кроме того, вы получаете бесплатный инструмент аналитической отчетности, позволяющий отслеживать важные показатели цепочки поставок и быстро выявлять точки давления.

«ShipBob предоставляет нам специальные отчеты, которые помогают нам принимать решения, которые непосредственно приносят пользу нашему бизнесу. Это показывает их приверженность прозрачности — такие вещи, как фактическое время в пути и то, соблюдают ли они свои соглашения об уровне обслуживания. Они действительно преданы своим клиентам и несут ответственность за себя».

Пабло Габатто, менеджер по бизнес-операциям в Ample Foods

Начать работу с ШипБобом

Хотите узнать больше о том, как ShipBob может помочь сделать вашу цепочку поставок более эффективной? Свяжитесь с нашей командой, чтобы начать.

Часто задаваемые вопросы по восходящей и нисходящей цепочке поставок

Ниже приведены ответы на распространенные вопросы о восходящих и нисходящих цепочках поставок.

Что является примером цепочки поставок ниже по течению?

Процесс выполнения заказов клиентов является ярким примером цепочки поставок ниже по течению.

Каковы примеры вышестоящих игроков в цепочке поставок?

Поставщики и производители являются ключевыми участниками цепочки поставок.

Как ShipBob может помочь с логистикой цепочки поставок?

ShipBob предлагает услуги и инструменты, которые можно использовать для оптимизации большей части логистики вашей цепочки поставок. От комплексных программ управления грузоперевозками до аутсорсинга фулфилмента и аналитики цепочки поставок — существует множество решений, которые можно использовать для оптимизации логистики вашей цепочки поставок.