Вот как использовать интерактивные демонстрации продуктов для персонализации электронных писем потенциальных клиентов

У ВАС НОВОЕ СООБЩЕНИЕ!

Не беспокойтесь. Это не ваш аккаунт AOL из 90-х.

Это просто ваши друзья из отдела контента Walnut.

В любом случае, каким бы крутым ни был ваш продукт, вы не можете просто сидеть сложа руки и позволить потенциальным клиентам прийти к вам. Скорее, вам нужно выйти и увеличить продажи, привлечь новых клиентов, привлечь внимание и повысить узнаваемость бренда.

И один из способов сделать это — использовать электронные письма для поиска потенциальных клиентов. Но заставить потенциальных клиентов действительно читать и взаимодействовать с вашими электронными письмами — непростая задача.

Вот где персонализация может пригодиться.

Итак, присоединяйтесь к нам, и мы расскажем все, что вам нужно знать об использовании интерактивных демонстраций продуктов для персонализации ваших электронных писем.

{{текст}}

Что такое поисковые электронные письма?

Прежде чем мы углубимся в детали, давайте начнем с основ.

Поисковые электронные письма (или кампании исходящей электронной почты) — это серия электронных писем, которые отправляются потенциальным клиентам. Эти электронные письма предназначены для привлечения потенциальных клиентов и продвижения их по воронке продаж, а также для повышения вовлеченности.

Как правило, каждое электронное письмо будет иметь определенный призыв к действию (CTA), чтобы помочь читателям выполнить определенное действие. Некоторые примеры распространенных CTA: «Узнайте больше о предмете X» или «Запланируйте демонстрацию».

Почему важно персонализировать электронные письма потенциальных клиентов?

Конечно, это все имеет смысл.

Но что такого особенного в кампаниях исходящей электронной почты, которые были персонализированы?

Ну, на самом деле они чертовски особенные. И если все сделано правильно, они могут стать одним из самых мощных инструментов в вашем арсенале.

Почтовые ящики ваших потенциальных клиентов ежедневно заваливаются электронными письмами. Таким образом, вашим электронным письмам очень легко затеряться в толпе.

Вот почему так важно персонализировать ваши кампании по электронной почте.

В настоящее время покупатели ожидают, что бренды поймут их потребности и предложат индивидуальный и простой опыт покупки.

Персонализация ваших кампаний поможет вам показать, что вы нашли время, чтобы провести исследование и понять проблемы, с которыми сталкивается ваша целевая аудитория. И это будет иметь большое значение для развития и поддержания отношений с клиентами.

Не верьте нам на слово. Цифры подтверждают это. Gartner обнаружил, что 86% покупателей B2B ожидают от компаний глубокого знания их личной информации во время взаимодействия. А согласно данным Twilio, 60% покупателей говорят, что индивидуальный подход к покупке сделает их постоянными клиентами.

Преимущества использования интерактивных демонстраций продуктов для персонализации электронных писем потенциальных клиентов

В этот момент вы, возможно, задаетесь вопросом, при чем тут интерактивные демонстрации продуктов?

Эм, ты читал наши мысли или что? Потому что это именно то, о чем мы собирались начать говорить!

Использование интерактивных демонстраций для адаптации ваших кампаний по электронной почте имеет много преимуществ, но вот только пять из них, о которых мы подумали с самого начала:

1. Улучшите покупательский опыт

Правило № 1 продаж 101: клиент на первом месте.

И это правило справедливо для ваших кампаний по электронной почте.

Включив интерактивную демонстрацию в ваше общение с потенциальными клиентами, вы позволите им попробовать продукт самостоятельно, без необходимости выслушивать миллион и один ознакомительный звонок.

Это значительно облегчает потенциальным клиентам возможность определить, подходит ли ваш продукт для их нужд.

Кроме того, когда вы добавляете демо-версию, персонализированную в соответствии с их потребностями, вы значительно упрощаете для потенциальных клиентов представление о том, как они будут использовать ваш продукт в своей повседневной жизни и как он впишется в их существующую систему. рабочие процессы.

А это позволит упростить процесс покупки для клиентов.

2. Увеличьте вовлеченность

Еще одно преимущество персонализации ваших почтовых кампаний с помощью интерактивных демонстраций продуктов заключается в том, что это может помочь вам повысить вовлеченность.

Из-за кликабельного характера таких демонстраций опыт гораздо более значимый и запоминающийся для покупателей.

Но это выходит за рамки этого. Интерактивные демонстрации, созданные с помощью программного обеспечения, такого как Walnut, можно настроить так, чтобы они включали только те части вашего продукта, которые важны для конкретных групп клиентов, на которые вы ориентируетесь. Это делает содержание вашего электронного письма более актуальным и повышает вероятность того, что потенциальные клиенты будут с ним взаимодействовать.

Персонализация ваших рассылок по электронной почте с помощью интерактивных демонстраций также поможет потенциальным клиентам понять, как ваше решение поможет решить уникальные проблемы, с которыми они сталкиваются.

3. Увеличьте коэффициент конверсии

В конце концов, у всех нас есть квоты, которые нужно выполнить.

(Ну, не мы, потому что мы авторы контента. Но вы поняли нашу точку зрения.)

И использование интерактивных демонстраций продуктов для персонализации ваших кампаний по электронной почте может помочь вам в этом.

Поскольку интерактивные демонстрации более привлекательны и могут быть персонализированы в соответствии с индивидуальными потребностями потенциальных клиентов, они позволяют вам предложить более содержательный и реальный опыт работы с вашим продуктом.

Фактически, Дэн Грей, генеральный директор Vendry, обнаружил, что количество ответов увеличилось на 50%, когда они включали релевантную информацию о клиенте.

«При персонализации электронной почты мы пытаемся спросить себя, почему человек, получающий это, будет заботиться? Включая информацию, относящуюся к размеру их компаний, отрасли и недавней деятельности, мы часто находим действительно естественный способ продемонстрировать, как наше предложение может быть полезным для их компании», — сказал нам Грей.

4. Собирайте данные и получайте информацию

Кто сказал, что вам нужно дождаться демо-звонка, чтобы начать собирать данные и собирать информацию?

У нас точно нет!

Включив интерактивную демонстрацию продукта в свои кампании по электронной почте, вы сможете отслеживать, как зрители взаимодействуют с вашей демонстрацией, что даст вам лучшее понимание того, какие части вашего продукта наиболее интересны для потенциальных клиентов.

И наличие этой информации поможет вам определить, на чем следует сосредоточиться во время будущих взаимодействий с потенциальными клиентами.

5. Получите конкурентное преимущество

В современной вселенной SaaS конкуренция становится все более и более жесткой.

Таким образом, когда вы отправляете интерактивные демонстрации в своих электронных письмах для потенциальных клиентов, вы выделяете свои электронные письма среди сотен других электронных писем, рассылаемых потенциальным клиентам.

Когда вы отправляете контент, который особенно актуален для вашей целевой аудитории, это не только показывает, что вы нашли время, чтобы узнать их отрасль и болевые точки, но также поможет вам установить доверие и взаимопонимание.

И это то, что мы в бизнесе называем конкурентным преимуществом.

Как отправлять интерактивные демонстрации продуктов в письмах потенциальных клиентов

Вы готовы сделать первый шаг и начать использовать интерактивные демонстрации продуктов для персонализации своих кампаний по электронной почте.

Можем ли мы получить «woohoo!»?

(Мы собираемся сказать себе, что вы на самом деле издали громкое «у-у-у!», когда читаете это.)

В любом случае, вот как вы можете это сделать:

Шаг 1. Создайте персонализированную интерактивную демонстрацию

Прежде всего, вам нужно создать интерактивную демонстрацию продукта, персонализированную в соответствии с потребностями ваших потенциальных клиентов.

И под персонализацией мы не подразумеваем просто добавление их имени, логотипа компании и фирменных цветов.

Просто чтобы внести ясность, мы не говорим, что вы не должны этого делать. Потому что вы действительно должны.

Но вам также нужно использовать информацию, которую вы узнали о потенциальном клиенте, чтобы сфокусировать демонстрацию только на тех частях продукта, которые будут наиболее актуальны для него.

Уилл Ян, руководитель отдела развития и работы с клиентами компании Instrumentl, подтверждает это, отмечая: «Чтобы по-настоящему персонализировать электронную почту, найдите дополнительное время, чтобы обратиться к потенциальным клиентам по имени, узнайте, что их волнует, и проявите творческий подход к тому, как вы используете эту информацию. в вашей работе... Помимо простого включения имен и других сведений в копию, вы также можете настраивать строки темы, сегментировать электронные письма по отраслям или размеру компании, а также адаптировать содержание ваших сообщений к конкретным потенциальным клиентам».

С демонстрационными примерами старой школы это занимало невероятно много времени и денег. Но если вы используете демо-платформу (здесь мы тонко намекаем на Walnut), делать все, что мы только что упомянули, на самом деле довольно легко и быстро.

(Просто говорю.)

Шаг 2: Ссылка на демонстрацию в вашем электронном письме

Теперь у вас есть демоверсия, которая идеально подходит для нужд вашего потенциального клиента.

Отличная работа!

И вы знаете, что это значит: пришло время начать использовать его в ваших кампаниях по электронной почте!

То есть, если вы используете определенные типы демонстрационных платформ.

(Это еще один тонкий намек на орех.)

Потому что, если вы используете платформу (например, Walnut), очень просто поделиться ссылкой на вашу демонстрацию. Все, что вам нужно сделать, это скопировать и вставить ссылку на демо или щелкнуть маленький логотип Walnut в Gmail и найти демо в своей библиотеке. И альт! Демо прилагается.

Оптимизируйте свои электронные письма с помощью интерактивных демонстраций

Чтобы оптимизировать свои исходящие почтовые кампании, вам нужно дать покупателям то, что они хотят.

И то, что они хотят, это персонализированный опыт покупки.

Как продавцы, вы должны показывать своим покупателям не только продукт, но и те части продукта, которые имеют непосредственное отношение к ним. И, конечно же, помогите им понять, что ваш продукт может сделать для них как можно быстрее.

Вот почему так важно использовать интерактивные демонстрации продуктов для персонализации ваших кампаний по электронной почте.

К счастью, с некоторыми демонстрационными платформами (последний тонкий намек на Walnut) вы можете быстро добавлять интерактивные демонстрации в свои кампании по электронной почте, которые показывают, почему ваш продукт идеально подходит для вашей целевой аудитории.

И так, чего же ты ждешь? Нажмите на большую кнопку «Начать» в верхней части экрана, чтобы начать работу с Walnut.