UPS, USPS и Fedex: какой перевозчик лучше в 2023 году?

UPS, USPS и Fedex: какой перевозчик лучше в 2023 году?

Пропустить прокрутку — скачать PDF

Загрузите этот блог в формате PDF, чтобы просматривать его в любое время. Мы вышлем вам копию по электронной почте.

Скачать сейчас

Школа судоходства в самом разгаре!

Прежде чем мы углубимся в различия между ведущими перевозчиками, немного предыстории обо мне: идея Школы доставки пришла мне в голову после работы в различных стартапах электронной коммерции в свое время, где, честно говоря, я сделал много ошибок.

Откровенно говоря, оставаться на вершине электронной коммерции может быть сложно, особенно в таком постоянно развивающемся деле, как индустрия доставки и логистики. Иногда навигация по нему напоминает попытку собрать кубик Рубика, составленный из постоянно меняющихся цветов.

Итак, я подумал, что направлю свой опыт на бесплатный, легко усваиваемый ресурс, где новые грузоотправители могут найти нужную им информацию, когда она им понадобится.

Говоря о новых грузоотправителях: всякий раз, когда начинается бизнес электронной коммерции, предприниматели всегда приходят к тому, что я называю стадией «поиска корабля». Когда приходит время выполнять заказы, они сталкиваются с двумя важными вопросами:

• Сколько будет стоить доставка этих пакетов?
• Какой перевозчик даст нам лучшие тарифы?

В Соединенных Штатах есть три основных перевозчика: USPS, UPS и FedEx . Все три из них предлагают отличные услуги как для частных лиц, так и для малого бизнеса. В зависимости от того, что нужно вам и вашему бизнесу, один может быть лучшим выбором по сравнению с другими.

Давайте углубимся в это.

• Расшифровка доставки UPS
• Расшифровка доставки USPS
• Расшифровка доставки FedEx
• Расходы перевозчика по доставке [2023]
• 5 способов сократить расходы на доставку
• USPS, UPS и FedEx: что лучше для разных случаев использования
• Наличие гибкости в выборе операторов связи является ключевым
• USPS, UPS и FedEx: часто задаваемые вопросы

Расшифровка доставки UPS

В то время как USPS раньше был ведущим перевозчиком пакетов для электронной коммерции, в последние годы UPS быстро догнала его. Вместе с двумя другими перевозчиками UPS предлагает наилучшее сочетание быстрой доставки, доступных тарифов и надежного обслуживания.

UPS также является удобным перевозчиком для больших и тяжелых посылок. Подумайте о таких товарах, как телевизоры, предварительно собранная мебель и многое другое. В то время как USPS допускает максимальный вес посылки только в 70 фунтов, UPS имеет максимальный порог веса в 150 фунтов.

UPS предлагает множество экспресс-услуг по доступным ценам для пакетов электронной коммерции, хотя обычно они стоят немного дороже, чем USPS.

У них также есть служба экстренной доставки под названием UPS Express Critical, которая является ведущей службой экстренной доставки менее чем за 24 часа по всему миру.

Плюсы ИБП

Надежность — это то, в чем сияет UPS. Благодаря своим гарантированным службам доставки и быстрым ответам на запросы клиентов, UPS является отличным партнером для вашего бизнеса в области электронной коммерции.

Еще одна область, в которой специализируется UPS, — это отправка и доставка дорогостоящих товаров. С помощью UPS грузоотправители могут застраховать посылки на колоссальную максимальную сумму в 50 000 долларов.

Это, в свою очередь, делает UPS предпочтительным перевозчиком для отправки потребительских товаров класса люкс, таких как дорогие часы, ожерелья и раритеты. Мы смотрим на вас, коллекционеры карт покемонов.

Наконец, UPS Ground — лучшая в отрасли служба наземной доставки с самыми низкими тарифами и быстрыми сроками доставки. Если вы отправляете посылки с опасными материалами, которые необходимо отправить наземным транспортом, UPS Ground станет для вас идеальной услугой.

Минусы ИБП

Одним из недостатков UPS является то, что они взимают большое количество надбавок за посылки по сравнению с USPS и FedEx. Хотя на первый взгляд цены могут показаться сопоставимыми с USPS, вы можете быть удивлены, обнаружив дополнительную плату за линию, когда придет время покупать вашу этикетку.

В зависимости от того, что вы отправляете, а также от того, насколько велика или тяжела ваша коробка, вы можете столкнуться с различными типами надбавок за дополнительную обработку, которые делают общую стоимость вашей этикетки намного выше, чем вы изначально предполагали.

UPS также взимает дополнительную плату за доставку (и получение из) пунктов назначения, которые они считают сельскими или удаленными, в то время как USPS этого не делает.

Расшифровка доставки USPS

USPS — перевозчик, созданный для людей. Буквально. Когда она была основана в 1775 году, USPS строилась на обещании универсального обслуживания для всех американцев и доступных тарифов.

USPS является единственным перевозчиком, которому по закону разрешено дотрагиваться до каждого почтового ящика в стране, и он разработал беспрецедентную сеть для доставки почты в каждый дом в Америке. Он использует эту же сеть, чтобы также предлагать услуги по доставке посылок по самым низким тарифам всех трех перевозчиков.

Вообще говоря, USPS специализируется на обработке небольших и легких посылок весом менее 20 фунтов — например, посылок, содержащих такие предметы, как футболки, свечи и кофе.

Плюсы USPS

Помимо доступности, самым большим плюсом доставки через USPS является доступность. Помните: USPS создана для обслуживания каждого американца, и такая инфраструктура и доступность несравнимы.

Независимо от того, живете ли вы в огромном мегаполисе или в маленьком городке с несколькими сотнями человек, USPS будет рядом, чтобы забрать и доставить ваши посылки с одинаковыми стандартами обслуживания по всем направлениям.

Кроме того, одна из лучших особенностей USPS заключается в том, что она предлагает услуги со специальной скидкой, такие как Priority Mail Cubic, где тарифы основаны на внешних размерах посылки, а не на ее общем весе.

Частные лица и предприятия могут получить доступ к этим специальным «кубическим» ставкам, когда они используют программное обеспечение для онлайн-доставки для покупки почтовых услуг со скидкой в ​​Интернете, но мы вернемся к этому чуть позже.

Минусы USPS

Надежность - это то, что следует учитывать при доставке через USPS. В то время как большинство посылок USPS доставляются без сучка и задоринки, нередки случаи, когда посылки пропадают в сети почтовой службы на недели или даже месяцы без каких-либо обновлений отслеживания.

Это особенно актуально при международной доставке (USPS сотрудничает с государственными почтовыми службами других стран для осуществления международных поставок… и почтовые службы в других странах могут быть не такими надежными, как наши здесь, в Штатах).

Кроме того, если у вас возникнут какие-либо проблемы с доставкой USPS, вам может быть сложно связаться с любым представителем службы поддержки. В конце концов, это Почтовая служба США… и она обслуживает более 330 миллионов клиентов.

Таким образом, не ожидайте получить большую помощь, если вы столкнетесь с такой проблемой, как отслеживание пропавшего пакета (с другой стороны, 3PL, такие как ShipBob, известны своим отличным обслуживанием клиентов!).

Расшифровка доставки FedEx

Если USPS — это «очищенная родниковая вода», а UPS — это «Кока-Кола» судоходной отрасли, то FedEx — это «Лакруа» — классная, но гораздо более нишевая.

FedEx специализируется на экспресс-доставке и доставке в ночное время, когда нужно отправить что-то быстро, но не совсем срочно. Их стандартные услуги доставки в ночное время, как правило, немного дешевле, чем у UPS. FedEx также является ведущим перевозчиком для доставки грузов между предприятиями.

Плюсы FedEx

FedEx является ведущим перевозчиком для бизнес-доставки и предлагает самые обширные экстренные услуги для срочных отправлений, таких как важные документы.

Еще одним плюсом FedEx является то, что это лучший перевозчик для доставки специальных товаров, таких как скоропортящиеся продукты питания или товары с регулируемой температурой.

На самом деле, FedEx предлагает специальные коробки, такие как их запатентованная холодная упаковка, которая может хранить отправления при температуре от 35°F до 46°F в течение 48 или 96 часов без использования пакетов с сухим льдом или гелем. Это делает FedEx удобным перевозчиком для стартапов электронной коммерции в области расфасованной еды.

Минусы FedEx

Самый большой минус FedEx — это стоимость доставки. По сравнению с UPS и USPS, FedEx, безусловно, является самым дорогим крупным перевозчиком в Соединенных Штатах.

Еще один недостаток заключается в том, что FedEx не имеет таких прочных партнерских отношений со сторонними компаниями-разработчиками программного обеспечения для доставки, как ShipBob, как у UPS и USPS.

Таким образом, скидки, которые FedEx предлагает клиентам, поставляющим программное обеспечение, не так велики, как скидки, которые вы получите от UPS или USPS, сотрудничая с такой компанией, как ShipBob.

Наконец, FedEx также взимает дополнительные сборы так же, как и UPS. Одна из распространенных, которую вы увидите, — это надбавка в размере 5,15 доллара США за доставку на дом (по состоянию на 2023 год).

Расходы перевозчика по доставке [2023]

Ниже представлено визуальное сравнение различных перевозчиков и основных вариантов доставки: наземная, экспресс-доставка и доставка в ночное время.

Примечание . Эти начальные затраты рассчитываются на основе портативных пакетов весом менее 1 фунта, путешествующих по местным зонам. Для UPS и FedEx посылки, направляемые по адресам проживания, будут облагаться доплатой в размере 3,70 и 5,15 долларов США соответственно.

Что включает в себя стоимость USPS:

• Доставка по расписанию : USPS предлагает бесплатные услуги по доставке посылок, которые вы можете запланировать на их веб-сайте .Самовывоз осуществляется в зависимости от наличия возможности, но вы также можете запросить определенный временной интервал за отдельную плату.
• Бесплатное отслеживание : все службы доставки USPS предлагают отслеживание «от двери до двери» с обновлениями в режиме реального времени каждый раз, когда посылки сканируются во время их пути к конечному пункту назначения.
• Бесплатная страховка : пакеты Priority Mail и Priority Mail Express поставляются со страховкой в ​​размере 50 долларов США, если вы оплачиваете почтовые расходы в почтовом отделении или на веб-сайте USPS.Если вы используете программное обеспечение для доставки для покупки почтовых отправлений USPS по коммерческим ценам, бесплатная страховка увеличивается до 100 долларов за посылку. Примечание. Другие почтовые услуги USPS, такие как пакет первого класса, почта для СМИ и розничная торговля, не предоставляются с бесплатной страховкой.
• Оптовые скидки : USPS предлагает более низкие тарифы грузоотправителям, которые используют программное обеспечение для доставки для доступа к коммерческим тарифам и / или которые сотрудничают с поставщиками услуг, такими как ShipBob, которым предоставляются скидки из-за большого объема поставок (поскольку они отправляют посылки для тысяч брендов электронной коммерции. ).

Что включает в себя стоимость ИБП:

• Бесплатное отслеживание : все службы UPS предлагают бесплатное отслеживание «от двери до двери».
• Бесплатная страховка для всего на сумму менее 100 долларов США : в соответствии с гарантией доставки и упаковки UPS Store Pack , UPS покроет стоимость почтовых расходов и стоимость содержимого упаковки на сумму до 100 долларов США в случае пропажи или повреждения отправления.
• Коммерческие скидки : хотя это и не публикуется публично, скидки UPS доступны для крупных грузоотправителей на индивидуальной договорной основе или для грузоотправителей, которые сотрудничают с 3PL, чтобы воспользоваться эффектом масштаба.

Что включает в себя стоимость FedEx:

• Бесплатное отслеживание : все услуги FedEx включают в себя отслеживание «от двери до двери».
• Бесплатная страховка на сумму менее 100 долларов США : в соответствии с обязательством по упаковке FedEx , FedEx покроет расходы на почтовые расходы и содержание посылок на сумму до 100 долларов США в случае утери или повреждения отправления.
• Коммерческие скидки : хотя это и не публикуется публично, скидки FedEx доступны для крупных грузоотправителей на индивидуальной договорной основе или для грузоотправителей, которые сотрудничают с 3PL, чтобы воспользоваться преимуществами экономии за счет масштаба.

5 способов сократить расходы на доставку

Оптимизация стратегии доставки, включая затраты, может помочь вам увеличить прибыль. Вот пять полезных советов о том, как снизить стоимость доставки, независимо от того, каким перевозчиком вы пользуетесь.

1. Оптимизируйте размер упаковки (чем меньше, тем лучше)

Судоходство — это отрасль, где размер имеет значение; не позволяйте никому говорить вам иначе. Независимо от того, с каким перевозчиком вы решите работать, убедитесь, что ваша упаковка настолько мала, насколько это возможно, — это самый эффективный способ снизить стоимость доставки .

Если вы используете упаковку, которая слишком велика для ваших товаров, с вас может взиматься плата за объемный вес вашей упаковки , а не за ее фактический вес. В двух словах, габаритный вес (или сокращенно «DIM») относится к количеству места, которое ваша посылка занимает в грузовике перевозчика. Транспортные компании будут взимать с вас плату в зависимости от того «веса», который принесет им больше денег: фактический вес вашей посылки или ее объемный вес.

Спойлер: вес DIM всегда намного дороже, чем вы хотите, и, как и в Вегасе, дом всегда выигрывает.

Когда дело доходит до объемного веса посылки, ни один из перевозчиков не будет колебаться взимать с вас эти дополнительные сборы. В конце концов, для них это означает больше денег!

Таким образом, новые грузоотправители часто оказываются в ситуации «не ненавидь игрока, ненавидь игру». Тем не менее, вы можете изменить игру в свою пользу, оптимизировав размер упаковки, чтобы в первую очередь избежать платы за габаритный вес.

«Подушки — это не мелкие предметы, что затрудняет их хранение и удорожает доставку из-за габаритного веса. Несмотря на то, что они легкие, они большие, поэтому вы платите за место, которое они занимают в грузовике доставки. И чем дальше пункт назначения доставки, тем дороже обходится их доставка.

Я знал, что мне нужен экономичный способ доставки подушек при запуске, и оказалось, что это ШипБоб».

Трейси Уоллес, основатель Doris Sleep

2. Попросите скидку на доставку

Экономия большей части денег на доставке — это использование преимущества «экономии на масштабе». Другими словами, чем больше посылок вы отправляете, тем больше у вас рычагов воздействия на переговоры с перевозчиками о скидках .

Однако вступить в такого рода переговоры не так просто, как зайти в местное почтовое отделение или магазин UPS с портфелем, полным наличных денег. Вам нужно пройти через соответствующие каналы. Вот почему имеет смысл работать со сторонней логистической компанией (также известной как « 3PL »), такой как ShipBob.

Когда вы сотрудничаете с ShipBob, вы работаете не только с профессионалами в области логистики, которые выполняют все ваши потребности в выполнении заказов за вас.

Поскольку ShipBob выполняет заказы для тысяч онлайн-брендов из центров выполнения по всему миру, вы получаете доступ к сниженным тарифам на доставку от всех основных перевозчиков, с которыми сотрудничает ShipBob.

Думайте о работе с ведущими 3PL как о том, чтобы надеть майку и выйти на площадку с Chicago Bulls 1990-х годов, с участием Майкла Джордана в его расцвете сил. Присоединившись к такой звездной команде, вы только что дали своему бизнесу наилучшие шансы на успех, когда дело доходит до обслуживания ваших клиентов.

«Работать с ShipBob было здорово. Возможность воспользоваться тарифами доставки Media Mail USPS через ShipBob очень помогла».

Ли Нания, основатель SubSubmarine

3. Доставка из более близких зон доставки

Когда большинство предприятий электронной коммерции начинают свою деятельность, они часто держат запасы под рукой и выполняют свои собственные заказы. Однако это может представлять проблему, когда вы учитываете расстояние в уравнении доставки.

Помимо того, сколько весит ваша посылка и насколько она велика, имеет значение общее расстояние, которое она должна преодолеть, чтобы добраться до конечного пункта назначения .

Перевозчики используют зоны доставки для измерения расстояния, которое проходит посылка — не в милях, а скорее в группах почтовых индексов — от пункта отправления до пункта назначения.

Всего в США восемь зон доставки. Место, из которого отправляется заказ, является точкой отправления и находится в зоне 1. Адрес, по которому он отправляется, является зоной назначения.

Если вы находитесь в Калифорнии и отправляете посылку в Нью-Йорк, это будет стоить вам денег. Вот почему растущие онлайн-бренды нередко передают выполнение заказов 3PL, таким как ShipBob, чтобы они могли легко разделить инвентарь между несколькими точками выполнения.

Когда заказ размещается, он автоматически направляется в ближайший центр выполнения к месту назначения.

У ShipBob есть центры выполнения заказов в крупных городах по всей территории США, поэтому мы можем распределить наши запасы по всей стране, чтобы сократить зоны доставки и расходы, связанные с доставкой заказов в отдаленные места».

Основатель My Calm Blanket

4. Переключитесь на полипочтовые программы

Полипочтовые посылки занимают меньше места, чем коробки на грузовиках, и меньше весят , и в результате каждый из трех перевозчиков оценивает их ниже, чем трехмерные посылки.

Очевидно, что это не лучший вариант для отправки хрупких предметов, но если вы можете положить свои продукты в полиэтиленовые почтовые ящики, а не в коробки, это простой способ сразу же снизить стоимость доставки.

5. Выберите стандартную доставку

Выбор более низкой скорости доставки автоматически снижает затраты. Стандартная доставка всегда дешевле ускоренной доставки , а наземная доставка всегда дешевле стандартной (UPS Ground, FedEx Ground, USPS Retail Ground).

Однако стандартная доставка явно медленнее, чем ускоренная, а наземное обслуживание иногда может занять больше времени, чем ожидалось. Итак, вам нужно решить, какая скорость доставки вам подходит.

Если то, что вы отправляете, не требует срочной доставки, нет причин брать на себя дополнительные расходы, если это означает, что ваши продукты могут быть доставлены вашим клиентам только на день или два раньше.

UPS, USPS и FedEx: сравнение вариантов использования

USPS, UPS и FedEx предоставляют аналогичные варианты доставки для предприятий электронной коммерции, но есть некоторые различия, особенно когда речь идет о стоимости. Ниже приведена разбивка лучших перевозчиков на основе различных вариантов использования.

Примеры сценариев использования с ответами (обновлено в мае 2023 г.)

Пример 1

Вам необходимо в течение следующих 5 рабочих дней доставить небольшую коробку, скажем, размером 5 x 5 x 5 дюймов и весом 2 фунта, содержащую косметику, покупателю, который живет в другом штате.

На этом примере давайте раздвинем границы сопредельных Соединенных Штатов. Сиэтл — Майами.

В этой ситуации FedEx рулит, но это затратно. Чтобы вовремя доставить посылку по адресу проживания, потребуется почти 50 долларов.

USPS намного дешевле с платой за доставку менее 15 долларов, но ваша посылка прибудет с опозданием на пару дней.

Пример 2

Вам необходимо доставить 5 печатных книг одинакового размера в течение следующих 10 рабочих дней покупателю, проживающему в другой стране.

Может быть, у них есть книжный магазин в Дании. Таким образом, доставка из Нью-Йорка в датский книжный магазин через FedEx обойдется минимум в 250 долларов.

В этой ситуации UPS и USPS фактически безраздельно господствуют. Однако при более дешевой доставке меньше гарантий даты прибытия.

Раскройте решающую гибкость перевозчика с ShipBob

Почти каждый успешный бизнес доходит до того, что пришло время оптимизировать стратегию доставки для электронной коммерции. Если вы являетесь растущим брендом, возможно, пришло время стать партнером 3PL, такого как ShipBob.

Если вы отправляете различные посылки в места по всей стране (или даже с доставкой по всему миру), 3PL, такая как ShipBob, позволяет вам лучше обслуживать своих клиентов, выполняя заказы клиентов из наиболее оптимальных мест , чтобы вы могли оправдать ожидания клиентов, сохраняя при этом низкие затраты на логистику.

Кроме того, иногда «лучший» перевозчик для вас может меняться в зависимости от того, какую посылку вы отправляете, как далеко она должна пройти и множества других факторов.

Например, более тяжелая посылка может оказаться более рентабельной для ночлега в UPS, а не в USPS. В этом случае вы не хотите оставаться привязанным только к одному оператору связи. ShipBob автоматизирует этот процесс выбора нескольких операторов для всех своих клиентов, независимо от их размера.

Из-за количества посылок, за выполнение которых он отвечает, ShipBob может предлагать своим клиентам значительно сниженные тарифы от всех трех перевозчиков (среди прочих). В свою очередь, такая гибкость может даже дать вашим клиентам больше выбора при размещении заказов, что в конечном итоге приведет к лучшему опыту работы с вашим брендом.

В конце концов, партнерство с 3PL, таким как ShipBob, избавит вас от головной боли, связанной со складированием, доставкой и выполнением заказов, так что вы сможете сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего: на развитии своего бизнеса.

UPS, USPS и FedEx: часто задаваемые вопросы

Вот ответы на три наиболее распространенных вопроса о различиях между USPS, UPS и FedEx.

Что дешевле: UPS, USPS или FedEx?

Из трех основных перевозчиков USPS обычно является самым дешевым вариантом. После этого UPS занимает второе место, а FedEx считается самым дорогим (и, возможно, самым надежным) перевозчиком. Поскольку он предлагает наилучшее сочетание доступности и обслуживания, USPS является самым популярным решением для доставки небольших товаров в электронной коммерции.

Одна вещь, о которой следует помнить, когда вы отправляете через USPS, заключается в том, что то, что вам нравится в плане экономии, вы можете заплатить, имея дело с задержкой доставки и более низкими стандартами обслуживания, чем у двух других перевозчиков. Тем не менее, вы можете лучше всего бороться с этим, защитив свои посылки с помощью страховки доставки .

По мере того, как предприятия электронной коммерции растут и начинают предлагать больше продуктов, обычно приходится переходить на выполнение заказов с несколькими перевозчиками для различных поставок. Когда придет время перейти этот мост, партнерство с 3PL, таким как ShipBob, станет одним из наиболее эффективных способов масштабирования вашего бизнеса, поскольку у них уже есть партнерские отношения и контракты со всеми основными перевозчиками.

Какой перевозчик лучше всего подходит для электронной коммерции?

По моему опыту, лучшим перевозчиком для электронной коммерции является USPS. Сотрудничая с различными компаниями-разработчиками программного обеспечения для онлайн-доставки, USPS предлагает малым предприятиям электронной коммерции доступ к самому высокому уровню скидок, которые обычно предлагаются только крупным компаниям, отправляющим 50 000 или более посылок в год.

Предлагая самые большие скидки (известные как «Коммерческие цены») для всех онлайн-компаний, USPS действительно уравнивает правила игры и позволяет небольшим компаниям электронной коммерции конкурировать с крупными парнями.

Для всех вас, любителей доллара и цента, вот простое уравнение: самые большие скидки на стоимость доставки = самая высокая маржа . Даже если вы возьмете стоимость покупки дополнительной страховки сверх стоимости почтовых расходов (что всегда следует делать), деньги, которые вы сэкономите на доставке через USPS, сведут на нет скидки двух других перевозчиков.

Как перевозчики интегрируются с 3PL?

Когда вы работаете с 3PL, именно они покупают и печатают этикетки от вашего имени. Некоторые 3PL работают исключительно с определенным перевозчиком, а другие сравнивают цены — или «тарифный магазин» — у разных перевозчиков, чтобы получить лучшие тарифы.

ShipBob — это 3PL, которая «оценивает магазины» по лучшим ценам, что позволяет им предлагать своим клиентам наиболее доступные цены для той скорости доставки, которую хочет любой конкретный клиент.

После того, как этикетки для доставки куплены, такие перевозчики, как USPS, UPS, FedEx и DHL, забирают заказы со складов 3PL.

После отправки заказа 3PL автоматически отправляет данные отслеживания в интернет-магазины своих клиентов, предполагая, что 3PL интегрируется с платформой электронной коммерции их клиента (что и должно быть).