- Домашняя страница
- Статьи
- Ведение блога
- Видеоконференции из дома: советы, как стать профессионалом
Видеоконференции из дома: советы, как стать профессионалом
Опубликовано: 2023-08-11
Видеоконференции из дома становятся все более распространенными из-за того, что все больше людей работают удаленно.
Независимо от того, временно ли вы работаете удаленно, постоянно работаете из дома или планируете видеоконференции из офиса, важно вести себя как можно более профессионально во время этих видеозвонков. Вот несколько советов, которые помогут вам максимально использовать этот стиль общения.
Привлекайте трафик на свой сайт
В центре внимания малого бизнеса
Рекламируйте свой бизнес здесь
Конференц-связь из дома
Есть три области, которые необходимо решить, когда вы проводите конференцию из дома:
- Выглядеть как профессионал . Одна из первых вещей, на которую люди обращают внимание, когда вы разговариваете с ними по видео, — это ваш внешний вид. Будь то свет, звук или платье, ваши визуальные эффекты должны выглядеть профессионально.
- Профессиональное действие — видеоконференции — это деятельность, связанная с работой. Поэтому, даже если вы дома, вы должны подготовиться так же, как если бы вы были в офисе. Избегайте многозадачности и не рыскайте по рабочему столу в поисках материалов. Если вам нужно поговорить с членом семьи или сделать какой-либо посторонний шум, обязательно используйте эту функцию отключения звука!
- Избегайте отвлекающих факторов . Видеоконференции с семьей, домашними животными и дверными звонками на заднем плане могут быть сложными. Однако важно попытаться ограничить эти отвлекающие факторы, когда вы разговариваете с коллегами или клиентами.
Выглядеть профессионалом во время видеозвонка
Выглядеть и звучать профессионально во время видеозвонков означает взять под контроль окружающую среду. Дело не только в вашем внешнем виде; это также о получении наилучшего внешнего вида и звука в вашем окружении. Вот некоторые из наиболее важных областей, которые следует учитывать.
Осветительные приборы
Никто не хочет выглядеть так, будто сидит в пещере. Вот несколько советов о том, как оптимизировать источник света для ваших видеозвонков.
- Лицом к источнику света: когда свет исходит сзади вас, ваш фон освещается, но ваше лицо становится темным. Люди, участвующие в видеозвонке, хотят видеть вас, поэтому расположите источник света перед собой или поставьте ноутбук перед окном или лампой для получения наилучшего изображения.
- Включите несколько источников света: один источник света может создать массу теней, которые могут отвлекать во время встречи. Если возможно, перейдите в комнату с несколькими окнами или используйте верхний свет и лампу, чтобы свет попадал с разных сторон.
- По возможности используйте естественный свет: солнечный свет выглядит более ровным и менее резким, чем искусственный свет. Поэтому, если вы проводите видеоконференцию днем, постарайтесь найти место с большим количеством окон, чтобы максимально использовать естественное освещение.
- Подумайте о кольцевом свете: иногда естественный свет невозможен. Если вы склонны проводить видеоконференции по вечерам или ваш домашний офис находится в подвале, вам может пригодиться специальный источник света. Кольцевой свет обеспечивает наилучшее равномерное освещение прямо перед вашим компьютером.
- Проверьте свое освещение: простой взгляд на себя в камеру может помочь вам определить, нужно ли вам больше или меньше света, или вам нужно изменить направление.
Одежда
Одеваться во время видеозвонка так же важно, как и при личной встрече, поэтому постарайтесь выглядеть как можно лучше. Вот несколько советов о том, как правильно одеваться.
- Не носите клетку или полоску. Когда вы носите эти узоры во время видеозвонка, движение может отвлекать других участников.
- Придерживайтесь умеренных оттенков: черный и белый могут быть профессиональными, когда вы работаете в офисе, но они могут повлиять на настройки освещения вашего видеозвонка. Например, если камера обнаруживает тонны ярко-белого цвета, она может отрегулировать и сделать остальную часть экрана более темной.
- Оденьтесь в деловой кэжуал: даже если вы проводите большую часть дня, работая в спортивном костюме, видеозвонок требует определенного профессионализма. Не надевайте что-то, если вы не собираетесь надевать это на личную встречу с клиентами или коллегами.
- Оденьтесь полностью: у вас может возникнуть соблазн одеться только выше пояса, так как это, вероятно, единственная часть вас, которую увидят люди. Тем не менее, вы никогда не знаете, придется ли вам вставать, чтобы получить презентационные материалы или что-то еще. На всякий случай придерживайтесь полной деловой повседневной одежды.
- Носите то, что заставляет вас чувствовать себя уверенно: хотя профессионализм важен, вы все равно хотите чувствовать себя комфортно и уверенно. Наденьте вещи, которые заставят вас чувствовать себя готовыми к свободному общению и сосредоточатся на содержании вашей встречи.
Камера
Ваша камера — это то, что позволяет вам визуально общаться с другими участниками. Воспользуйтесь этими советами, чтобы обеспечить плавное соединение.
- Поместите камеру на уровень глаз: Разместив камеру ниже или выше, вы можете создать странный угол для видео. Кроме того, вы с большей вероятностью будете смотреть в камеру, а не на себя на экране, если он находится на уровне ваших глаз.
- Найдите правильное положение: в идеале ваша камера должна показывать вашу голову и плечи или, возможно, верхнюю половину туловища. Поэкспериментируйте с расположением компьютера и стула, чтобы найти правильное расстояние.
- Используйте нейтральный фон. Беспорядок на заднем плане вашего офиса может отвлекать и выглядеть непрофессионально. Найдите место, которое выглядит опрятно и не содержит ничего потенциально деликатного или смущающего.
- Рассмотрите виртуальный фон: некоторые программы, такие как Zoom, предлагают возможность использовать виртуальные фоны, поэтому вы можете выбрать, чтобы ваша встреча проходила перед горизонтом или другой фотографией по вашему выбору. Для работы этой функции вам понадобится простой фон. И вам следует использовать эту опцию только в том случае, если она не будет отвлекать участников или выглядеть непрофессионально.
- Ограничение задержки: иногда ваша камера может задерживать движения или зависать, если ваше интернет-соединение сильно загружено. Насколько это возможно, закройте другие вкладки на своем компьютере и отключите другие устройства, пока вы разговариваете по телефону.
Звук
Другие участники также должны иметь возможность слышать вас, когда приходит ваша очередь поделиться. Эти советы помогут вам четко передать сообщение.
- Остерегайтесь задержек звука: иногда во время разговора звук задерживается, что может привести к тому, что участники будут пытаться говорить одновременно. Обязательно подайте сигнал, что вы хотите говорить, прежде чем прыгать и говорить о ком-то.
- Подумайте о приобретении микрофона: если вы регулярно совершаете видеозвонки, встроенный звук на вашем компьютере может не соответствовать вашим стандартам качества. Вы можете приобрести отдельный микрофон и подключить его к компьютеру, чтобы люди могли слышать вас более четко.
- Используйте наушники: когда звук исходит из динамиков вашего компьютера, он иногда может зацикливаться на вашем микрофоне и создавать эхо. Избегайте этого, используя наушники.
- Найдите тихое место: в некоторых частях вашего дома или офиса, вероятно, тише, чем в других. Если возможно, найдите место с дверью или звукоизоляцией, чтобы ограничить дополнительный шум.
- Говорите четко: когда придет ваша очередь поделиться, изложить и проецировать, чтобы люди могли вас четко слышать, как если бы вы это делали во время личной встречи.
Перед встречей проверьте камеру и качество звука, чтобы убедиться в надежном соединении. Это предотвращает задержки и путаницу во время разговора, что может показаться особенно непрофессиональным.
Профессиональное поведение во время видеозвонка
Соблюдение надлежащего этикета во время видеоконференций помогает встречам проходить более гладко и гарантирует, что вы не будете грубыми.
Помните об этих факторах во время следующего звонка, чтобы поддерживать профессионализм и эффективность, максимально эффективно используя время каждого.
Фокус
Не выполняйте многозадачность во время разговора. Даже если люди не видят вас, они могут заметить, когда вы не обращаете внимания.
Многие платформы для видеоконференций имеют функции, указывающие на то, что вы не участвуете активно, например, когда вы просматриваете другое окно. Оставаясь внимательным, вы не только проявляете уважение, но и гарантируете, что вы активно вносите и обрабатываете информацию.
Немой
Отключение звука — это не просто вежливость — это необходимо. Отключение звука микрофона, когда вы не говорите, позволяет избежать трансляции случайных комментариев.
Эта практика гарантирует, что фоновые шумы из вашего окружения, такие как звон телефона или дверной звонок, не будут мешать ходу собрания. Отключая звук, вы сохраняете четкость звонка для всех.
Используйте повестку дня
Структурированные встречи — эффективные встречи. Повестка дня представляет собой дорожную карту для обсуждений, позволяя участникам подготовиться и эффективно участвовать.
При размещении составьте план основных тем и поделитесь им заранее. Это гарантирует, что все участники придут подготовленными, что сделает встречу более плодотворной и сведет к минимуму отклонения от основной темы.
Держите материалы поблизости
Ожидание является ключевым. Посещая виртуальную встречу, подготовьте все соответствующие материалы и подготовьте их. Это сводит к минимуму сбои и неловкие паузы, когда вы пытаетесь найти определенный документ или слайд презентации.
Организованная установка свидетельствует о профессионализме и обеспечивает более плавный вызов для всех участников.
Очистить экран
Подготовка распространяется на ваше цифровое рабочее пространство. Если вы собираетесь демонстрировать экран, убедитесь, что несвязанные вкладки и приложения закрыты.
Отключите любые возможные всплывающие уведомления — будь то приложения для обмена сообщениями или обновления программного обеспечения. Такой упреждающий подход гарантирует, что собрание останется сфокусированным, а участники не получат непреднамеренного доступа к не относящейся к делу или конфиденциальной информации.
Быть вовремя
Пунктуальность – показатель профессионализма. Присоединение к видеовстрече с опозданием посылает непреднамеренное сообщение о неуважении или безразличии ко времени других.
Точно так же, как вы не стали бы опаздывать на личную встречу, тот же принцип применим и к виртуальным встречам. Расставьте приоритеты в тайм-менеджменте, чтобы всегда быть начеку.
Зрительный контакт
Виртуальные встречи создают уникальные проблемы, одна из которых заключается в поддержании подлинной связи. Даже в цифровой среде зрительный контакт играет решающую роль.
Не поддавайтесь желанию посмотреть собственный видеопоток или отвлечься. Взгляд прямо в камеру, особенно во время разговора, усиливает вовлеченность и внимательность к обсуждению.
Как избежать отвлекающих факторов во время видеозвонка
Удаленная рабочая среда представляет различные потенциальные отвлекающие факторы, которые могут подорвать эффективность и профессионализм видеозвонков. Вот несколько распространенных отвлекающих факторов и стратегии противодействия им.
Семья
Дети и супруги могут войти в ваш офис или пошуметь на улице. Хотя естественно, что члены семьи проявляют любопытство или нуждаются в помощи, важно донести до них важность ваших встреч.
Установив границы и сообщив о них заранее, вы сможете свести к минимуму перерывы и поддерживать профессиональную атмосферу.
Домашние питомцы
Наши пушистые друзья могут быть прекрасными компаньонами в течение рабочего дня, но они могут не понимать важности ваших виртуальных встреч. Нетерпеливая собака может лаять, или любопытная кошка может пробежаться по вашей клавиатуре в самый неподходящий момент.
Чтобы смягчить эти потенциальные сбои, рекомендуется найти тихое закрытое место для ваших звонков.
Если это невозможно, возможно, вы можете установить игровую площадку или игрушки, чтобы занять их во время встречи, или даже подумать о привлечении члена семьи, чтобы они занимали его в другой комнате.
Шумы на открытом воздухе
Звуки снаружи, будь то гул уличного движения, игра детей или спорадический звонок в дверь, могут быть непредсказуемыми и навязчивыми.
Хотя некоторые шумы находятся вне нашего контроля, принятие превентивных мер может значительно уменьшить их воздействие. Найдите место в вашем доме, на которое меньше всего влияют внешние звуки, будь то комната, выходящая на задний двор, или утепленный подвал.
Плотные шторы или оконные уплотнители могут дополнительно глушить внешние шумы, гарантируя, что ваш звонок останется профессиональным и непрерывным.
Телефоны
В наш век постоянной связи наши телефоны постоянно переполнены уведомлениями, текстовыми сообщениями или звонками. Хотя они необходимы для общения, они могут мешать во время видеозвонка, отвлекая ваше внимание.
Помимо того, что вы просто переводите телефон в беззвучный режим, подумайте о том, чтобы положить его лицевой стороной вниз или вообще в другую комнату.
Цель состоит в том, чтобы создать пространство, в котором вы можете полностью погрузиться в видеозвонок, демонстрируя уважение и приверженность разговору.
электронные письма
В связи с тем, что наша жизнь все больше оцифровывается, шквал уведомлений по электронной почте, всплывающих окон или предупреждений в чате может отвлекать так же, как и любое физическое прерывание.
Такие отвлекающие факторы не только рассеивают ваше внимание, но и могут отвлечь внимание других, если вы делитесь экраном.
Перед звонком выделите несколько минут, чтобы навести порядок в своем цифровом рабочем пространстве. Закройте лишние вкладки и приложения и, при необходимости, активируйте режим «Не беспокоить» для любых приложений, которые могут вызывать сбои. Это способствует созданию цифровой среды, способствующей продуктивным дискуссиям.
Посетители
Даже в условиях удаленной работы могут произойти неожиданные визиты соседей, друзей или родственников. Эти благонамеренные посетители могут не знать о ваших обязательствах по проведению видеовстреч.
Полезно делиться своими рабочими делами из дома с окружающими. Подумайте о том, чтобы повесить вежливую табличку «Не беспокоить» или уведомление на входной двери во время важных встреч.
Устанавливая такие границы, вы гарантируете, что к вашим профессиональным обязательствам относятся с уважением, которого они заслуживают.
Неуместный разговор
Эффективность совещаний часто снижается из-за отступлений. Хотя человеку свойственно беззаботно подшучивать или делиться личными анекдотами, важно соблюдать баланс.
Если вы модерируете, мягко верните разговор в нужное русло, если он отклоняется от темы. Также полезно выделить определенное время для случайных бесед, возможно, в начале или в конце звонка, чтобы гарантировать, что основная повестка дня не будет скомпрометирована, и в то же время способствовать духу товарищества между участниками.
Видеоконференции: что можно и чего нельзя делать
Навигация по миру видеоконференций может быть немного сложной, особенно с учетом множества факторов.
Чтобы помочь упростить процесс и представить себя в наилучшем свете, вот сравнительная таблица, в которой указаны основные правила, которые можно и нельзя делать для успешного видеозвонка.
Независимо от того, являетесь ли вы случайным пользователем или ежедневно участвуете в видеозвонках, эта таблица послужит удобным кратким справочником, чтобы ваши виртуальные взаимодействия были профессиональными и продуктивными:
Аспект | Что делать | Не |
---|
Появление | Носите деловую повседневную одежду. | Не носите клетку, тонкую полоску или одевайтесь только выше талии. |
Осветительные приборы | Используйте естественный свет; лицом к источнику света. | Не позволяйте свету исходить из-за вас. |
Камера | Поставьте камеру на уровне глаз; используйте нейтральный фон. | Не располагайте беспорядок или важные элементы на заднем плане. |
Звук | Используйте наушники; подумайте о покупке микрофона. | Не полагайтесь исключительно на встроенный звук компьютера; избегать эха. |
Профессиональное поведение | Быть вовремя; зрительный контакт; использовать повестку дня. | Не многозадачность; избегать неуместных разговоров во время разговора. |
Отвлечения | Уведомлять семью о встречах; закрыть ненужные вкладки. | Не оставляйте телефоны на громкой связи; избегать домашних животных на рабочем месте. |
Заключение
Домашние видеоконференции — отличный способ для малых предприятий и их сотрудников оставаться на связи, работая дома.
С помощью этих советов вы сможете стать лучше и казаться более профессиональным, становясь более успешными на каждом занятии.
Изображение: Depositphotos.com
Подробнее в: Видеомаркетинг