Как выбрать лучшее программное обеспечение для управления складом для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции

Опубликовано: 2023-12-27

В последние годы складская отрасль переживает бурный рост. Рост электронной коммерции, онлайн-покупок и клиентов, ожидающих доставки в ночное время, привел к увеличению потребности в складских решениях по всей стране. Удовлетворять спрос не всегда легко, но программное обеспечение для управления складами (WMS) помогает складам выполнять эту важную работу.

Программное обеспечение для управления складами позволяет цепочкам поставок доставлять больше продукции своим клиентам за меньшее время и с большей точностью. Они помогают складским операциям:


  • Оптимизируйте внутренние процессы
  • Общение с партнерами по доставке
  • Обеспечьте видимость продуктов и складских процессов в режиме реального времени.

Более того, складское программное обеспечение позволяет операционным группам отслеживать и сортировать продукцию в соответствии с установленными графиками производства, сроками годности продукции и ожидаемыми сроками доставки. Благодаря правильному решению владельцы бизнеса могут иметь полную информацию о том, как их продукция хранится на складе, о людях, которые с ней работают, и многом другом.

Ее понятные системы программного обеспечения для управления складами положительно влияют на современные цепочки поставок. Сегодня мы изучаем современные WMS-системы, а также то, как выбрать подходящую для вашего бизнеса.

В этой статье вы узнаете:

  • Что такое программное обеспечение для управления складом
  • Как бизнес может получить выгоду от WMS
  • Распространенные решения на современном рынке
  • Как ритейлеры электронной коммерции могут выбрать лучший вариант для своих нужд

Что такое программное обеспечение для управления складом?

Поскольку инфляция и рост затрат влияют на цены на продукцию, потребность в эффективных и современных складских решениях никогда не была более острой. Программное обеспечение для управления складами меняет правила игры в сфере эффективности складского хозяйства и управления затратами.

Система WMS — это комплексное программное решение, которое помогает складским предприятиям более эффективно управлять своими складами, уделяя больше внимания деталям, помогая им более эффективно хранить, сортировать и упаковывать продукты.

«Программное обеспечение для управления складом устраняет многие барьеры в процессе управления запасами, создавая неэффективное и неточное выполнение заказов. Это дает возможность увидеть весь процесс управления запасами со всех сторон».

Рик Нельсон | генеральный директор | Лаборатория исполнения

Кроме того, WMS объединяет многочисленные функции складирования в одну унифицированную платформу. От получения товара до его отправки — каждый шаг тщательно контролируется. Это своего рода мозг склада, который постоянно анализирует данные, помогает менеджерам принимать более обоснованные решения и гарантирует, что все работает как хорошо смазанная машина.

По своей сути WMS — это цифровой инструмент, предназначенный для:

  • Отслеживайте запасы: отслеживайте продукты в режиме реального времени, обеспечивая точный уровень запасов.
  • Управляйте заказами. Беспрепятственно обрабатывайте и выполняйте заказы клиентов.
  • Оптимизация хранения: эффективно распределяйте пространство, сокращая потери и увеличивая емкость.
  • Улучшите коммуникацию: улучшите координацию между различными складскими отделами и внешними партнерами.
  • Оптимизация складских операций: повысьте эффективность, безопасность и экономичность складского объекта.

Для предприятий, которые полагаются на склады для достижения целей и обслуживания клиентов, системы WMS стали незаменимым активом. Они не только оптимизируют логистические операции, но и помогают обеспечить быстрое и точное получение заказов клиентами компании.

Лучшее программное обеспечение для управления складом

Как работает программное обеспечение системы управления складом?

Системы управления складом различаются по функциям и функциональности, но в основе каждой из них лежат одни и те же основные принципы. К ним относятся:

Автоматизированное отслеживание запасов

То, насколько хорошо компания управляет запасами, может быстро определить, есть ли у нее необходимые навыки для достижения успеха на конкурентном рынке. Решения WMS могут дать владельцам бизнеса возможность контролировать запасы, необходимые им для удовлетворения спроса, и передавать точную информацию своим клиентам.

WMS использует передовые технологии, такие как сканирование штрих-кодов и RFID-метки, для беспрепятственного мониторинга уровня запасов в режиме реального времени. Это означает, что больше не требуется ручной подсчет, что снижает риск человеческой ошибки.

Самое главное, легче иметь счастливых клиентов, которые получают то, что им нужно, и тогда, когда они этого ожидают.

Эффективная обработка заказов

Каждый заказ — это обещание, которое вы даете своему клиенту. Выполнение этого обещания точно и вовремя имеет первостепенное значение. WMS упрощает этот процесс.

С момента размещения заказа до его окончательной отправки WMS может точно отслеживать продукты и помогать персоналу склада каждый раз обеспечивать эффективное и точное выполнение заказа.

Кроме того, система, которая может интегрироваться с другими критически важными системами, обеспечивает быструю обработку заказов, сокращая время выполнения заказов и обеспечивая своевременную доставку. Для владельца бизнеса это означает положительные отзывы и постоянных клиентов.

Оптимизация пространства

Недвижимость на складе почти так же ценна, как и в престижном районе. WMS не просто отслеживает продукты; он достаточно умен, чтобы предложить оптимальное размещение, обеспечивая максимальное использование пространства.

Для складов такая эффективность может привести к более эффективному использованию пространства. Для предприятий, которые используют сторонние складские услуги, это означает, что для хранения своей продукции на складской полке требуется меньше денег.

Улучшенная коммуникация и координация

Склад не является изолированным объектом; это центр общения. Качественная WMS обеспечивает свободный обмен информацией между различными отделами, гарантируя, что все будут на одной волне. Более того, он играет ключевую роль в координации с внешними партнерами, обеспечивая бережное обращение с вашей продукцией на каждом этапе.

Программное обеспечение для управления логистическим складом

Кто использует программное обеспечение системы управления складом? Почему?

Розничные продавцы электронной коммерции

Многие ритейлеры электронной коммерции сталкиваются с проблемой управления запасами продуктов, местом для хранения, поддержкой выполнения и обеспечением своевременных поставок продуктов. WMS становится их верным помощником в этом начинании.

  • Оптимизированное управление запасами. В условиях резкого роста онлайн-заказов отслеживание уровня запасов имеет первостепенное значение. WMS обеспечивает точный учет запасов, снижая риск дефицита или затоваривания.
  • Эффективное выполнение заказов. Автоматизированные процессы означают более быструю комплектацию, упаковку и доставку, гарантируя, что клиенты получат свои заказы вовремя. В случае задержки клиенты могут быть уведомлены немедленно.
  • Управление возвратами. Эффективная обработка возвратов имеет решающее значение в электронной коммерции, а системы WMS упрощают этот зачастую сложный процесс.

Имея правильную WMS, ритейлеры электронной коммерции могут обещать и обеспечивать удобство покупок, превращая новых покупателей в постоянных клиентов.

Производственные отрасли

Производители совмещают множество задач – от управления сырьем до обеспечения стабильной производственной линии. WMS играет ключевую роль в этой системе координации. Это гарантирует наличие сырья в нужный момент и предотвращает остановки производства.

Когда продукция сходит с конвейера, WMS помогает управлять ее хранением и обеспечивает легкий поиск при поступлении заказов.

Наконец, учитывая глобальный рынок, производители полагаются на WMS для эффективного распределения, помогая продуктам доставляться к месту назначения в отличном состоянии.

Будьте в курсе последних тенденций современного складского хозяйства, читая наш блог:

  • 7 причин рассмотреть облачную WMS
  • Полное руководство по реализации 3PL
  • 13 способов сэкономить на доставке

Фармацевтические компании

В отрасли, где точность имеет первостепенное значение, фармацевтические компании обращаются к WMS на своих складах, чтобы обеспечить тщательное управление запасами. Поскольку лекарства имеют разные требования к хранению и сроки годности, WMS гарантирует, что лекарства хранятся в оптимальных условиях и отправляются задолго до истечения срока годности.

Более того, надежная WMS играет непосредственную роль в улучшении ухода за пациентами. Обеспечивая своевременную и точную доставку, пациенты получают лекарства тогда, когда они им нужны. Этот своевременный доступ к основным лекарствам может стать решающим фактором между выздоровлением и осложнениями, что делает WMS не просто логистическим инструментом, но и способом обеспечения качественного ухода за пациентами.

Сторонние поставщики логистических услуг (3PL)

3PL-провайдеры выполняют множество функций, обслуживая самых разных клиентов с различными потребностями в инвентаре. WMS позволяет им удовлетворить уникальные потребности каждого клиента. Он помогает им управлять многочисленными запасами, обеспечивать точное выполнение заказов и координировать свои действия с различными партнерами по доставке. Это основа, которая гарантирует, что 3PL-провайдеры смогут эффективно обслуживать своих клиентов.

Оптовые дистрибьюторы

Оптовые дистрибьюторы часто сталкиваются с гигантской задачей управления огромными запасами. Именно здесь в игру вступает система WMS, обеспечивающая эффективное хранение продуктов, быструю обработку заказов и своевременную доставку.

Складские компании

Специализированные складские компании в значительной степени полагаются на WMS. Будь то оптимизация складского пространства, управление конкретными потребностями клиента или обеспечение эффективного поиска продуктов, WMS гарантирует бесперебойность и эффективность складских операций.

Преимущества использования программного обеспечения для управления логистическим складом для предприятий электронной коммерции

Эффективность затрат

Аутсорсинг складских услуг 3PL-провайдеру, оснащенному WMS, может изменить правила игры для малого и среднего бизнеса электронной коммерции. Почему? Давайте разберемся:

  • Сокращение накладных расходов: нет необходимости инвестировать в собственную складскую инфраструктуру: качественная WMS от ведущего 3PL-провайдера обеспечивает значительную экономию средств.
  • Эффективность укомплектования персоналом: улучшите методы ведения бизнеса складским персоналом.
  • Оптимизированное хранение: платите только за используемое пространство, а не за содержание полноразмерного склада.

Используя WMS 3PL-провайдера, компании могут сосредоточиться на том, что они делают лучше всего — продавать продукты, избегая при этом огромных эксплуатационных расходов.

Масштабируемость

По мере роста вашего бизнеса в сфере электронной коммерции растут и ваши логистические потребности. При наличии подходящей WMS масштабирование становится проще простого. Нет необходимости пересматривать всю систему или вкладывать значительные средства в инфраструктуру.

Вместо этого гибкость WMS позволяет беспрепятственно удовлетворять растущий спрос. Более того, поскольку в пиковые сезоны продажи растут, WMS гарантирует, что ваш 3PL-провайдер сможет справиться с наплывом, не упуская ни малейшего шанса.

Улучшенный клиентский опыт

В конкурентном мире электронной коммерции обеспечение качественного обслуживания клиентов имеет жизненно важное значение. WMS играет ключевую роль в создании хорошего клиентского опыта посредством:

  • Своевременные поставки: убедитесь, что продукты доставлены вашим клиентам в обещанные сроки.
  • Точные заказы: минимизируйте ошибки в процессах сортировки, комплектации и упаковки заказов.
  • Прозрачное отслеживание: предложите клиентам отслеживание их заказов в режиме реального времени, чтобы они точно знали, когда прибудет их товар.

Видимость запасов в реальном времени

Даже если вы передали складское хранение на аутсорсинг, крайне важно оставаться в курсе событий. Вот как помогает WMS:

  • Мгновенные обновления: получайте информацию об уровне запасов в режиме реального времени.
  • Оповещения об отсутствии на складе: получайте уведомления, чтобы предотвратить дефицит.
  • Прогнозирование запасов: используйте исторические данные для прогнозирования будущих потребностей в запасах.

Благодаря этим функциям компании могут принимать упреждающие решения, гарантируя, что они всегда удовлетворяют спрос клиентов.

Получите более эффективные стратегии управления складом и развивайте бизнес!

У нас есть 7 практических советов, которые вы можете использовать уже сегодня

Получить электронную книгу

Эффективное управление возвратами

Возвраты — это реальность в электронной коммерции. WMS упрощает этот зачастую сложный процесс, обеспечивая быстрый возврат или обмен. Это не только повышает доверие клиентов, но и гарантирует, что возвращенные продукты будут эффективно реинтегрированы в запасы или утилизированы в соответствии с рекомендациями.

Бесшовная интеграция с другими критически важными бизнес-системами

Ведение бизнеса в сфере электронной коммерции предполагает жонглирование различными инструментами и платформами. WMS обеспечивает согласованность каждого инструмента. Его можно легко интегрировать с вашей платформой электронной коммерции, CRM и другими важными инструментами.

Взаимосвязь, которую может обеспечить WMS, обеспечивает бесперебойную передачу данных, сокращая ручной ввод и вероятность ошибок. Более того, благодаря синхронизации всего, предприятия могут получить целостное представление о своей деятельности, что приведет к более эффективному принятию решений.

Чтобы увидеть, насколько просто интегрировать весь бизнес электронной коммерции в WMS The Fulfillment Lab, посмотрите видео ниже:

Принятие решений на основе данных

На современном рынке электронной коммерции, который становится все более конкурентным, данные имеют неоценимое значение. Вот какой вклад дает WMS:

  • Прогнозируйте предстоящие тенденции продаж. Узнайте, какие продукты пользуются наибольшим спросом.
  • Управляйте оборачиваемостью запасов: знайте, как часто ваши запасы продаются и заменяются.
  • Отслеживайте историю заказов: анализируйте прошлые заказы, чтобы прогнозировать будущий спрос.

Предоставляя эту информацию, WMS дает владельцам бизнеса возможность принимать обоснованные решения, оптимизируя свою деятельность и максимизируя прибыль.

Типы программного обеспечения для управления складом

Локальная WMS

Локальные решения WMS устанавливаются непосредственно на оборудование и серверы компании. Они предлагают традиционный подход к управлению складом, который часто предпочитают компании, желающие получить полный контроль над своими данными и системами.

Возможности локальной WMS включают в себя:

  • Прямой контроль: полный контроль над данными, обновлениями и настройками.
  • Безопасность данных: данные остаются внутри компании, что часто считается более безопасным.
  • Более высокие первоначальные затраты. Требуются инвестиции в оборудование и ИТ-инфраструктуру.
  • Обслуживание: Владельцы бизнеса несут ответственность за обновления и обслуживание.

Облачная WMS

Облачные решения WMS размещаются на серверах провайдера WMS, а доступ к ним осуществляется через Интернет. Они предлагают большую гибкость и масштабируемость, чем локальные варианты, что делает их популярным выбором для растущего бизнеса.

Бизнес часто выбирает облачные варианты WMS для:

  • Масштабируемость: легко увеличивать или уменьшать масштаб в зависимости от потребностей бизнеса.
  • Снижение первоначальных затрат: цены на основе подписки без значительных первоначальных инвестиций.
  • Автоматические обновления: поставщики занимаются обновлениями и обслуживанием.
  • Удаленный доступ: Доступен из любого места, где есть подключение к Интернету.

Программное обеспечение системы управления складом

Интегрированная WMS

Интегрированные решения WMS являются частью более крупной корпоративной системы, такой как ERP. Они предлагают бесшовную интеграцию с другими бизнес-процессами, обеспечивая единый подход к операциям. К основным функциям интегрированной WMS относятся:

  • Единая система: оптимизированное взаимодействие с другими бизнес-процессами.
  • Согласованность данных: снижение риска расхождений в данных.
  • Сложная реализация: может потребоваться больше времени для настройки.
  • Более высокие затраты: часто дороже из-за обширных функций.

Автономный WMS

Автономные WMS-решения — это независимые системы, ориентированные исключительно на управление складом. Они идеально подходят для предприятий, которым нужен специализированный инструмент без наворотов интегрированных систем. Однако это решение может создать опасные хранилища данных, поскольку команды не смогут видеть все аспекты своего бизнеса из централизованного расположения.

Основные особенности автономной WMS заключаются в следующем:

  • Простота: ориентирован исключительно на управление складом.
  • Гибкость: может быть настроена в соответствии с конкретными потребностями складирования.
  • Более быстрая реализация: более быстрая установка по сравнению с интегрированными системами.
  • Ограниченная интеграция: возможна непростая интеграция с другими бизнес-системами.

Плюсы и минусы и системы WMS: краткий обзор

Тип WMS

Плюсы

Минусы

Облачная WMS

- Масштабируемость для адаптации к потребностям бизнеса.

- Снижение первоначальных затрат.

- Автоматические обновления.

- Удаленный доступ из любого места.

- Согласованность данных на разных платформах.

- Зависит от подключения к Интернету.

- Требуются меры безопасности, совместимые с облачными системами.

Интегрированная WMS

- Единая система

- Согласованность данных на разных платформах.

- Комплексная реализация.

- Может стоить дороже из-за особенностей.

Локальная WMS

- Прямой контроль над данными и процессами. - Повышенная безопасность данных.

- Более высокие инвестиции в инфраструктуру

- Длительное время развертывания

- Ответственность и затраты на техническое обслуживание ложатся на предприятие.

Автономный WMS

- Простота конструкции и функциональности.

- Гибкость выбора конкретных функций.

- Более быстрая реализация.

- Ограниченная интеграция с другими системами.

Локальное и облачное программное обеспечение для управления складом: наглядное сравнение

Хотя локальные решения обеспечивают прямой контроль и безопасность данных, они требуют более высоких первоначальных затрат и ответственности за обслуживание. Инфраструктура локального решения принадлежит и управляется пользователем, что дает ему полный контроль над своей системой и обеспечивает более широкие возможности настройки.

Напротив, облачные решения обеспечивают масштабируемость, более низкие первоначальные затраты и удобство автоматических обновлений. Кроме того, долгосрочные расходы на обслуживание берет на себя провайдер облачного хостинга, и они могут интегрироваться с другими ключевыми решениями, такими как ERP, CMS или платформа электронной коммерции.

Компании, обладающие ресурсами для эксплуатации, обслуживания, обновления и поддержания работоспособности локального решения, могут предпочесть локальную WMS, которую они могут полностью настроить в соответствии со своими уникальными потребностями.

Однако владельцы, которые предпочитают использовать свои внутренние ресурсы для ведения и развития своего бизнеса, могут предпочесть удобство и гибкость облачного решения, предлагаемого сторонним поставщиком.

Что искать в WMS

Как и в случае с каждым продуктом, который вы можете купить сегодня, не каждый доступный вариант подойдет вам. Это ничем не отличается от выбора WMS для лучшего управления вашими продуктами. Ритейлеры электронной коммерции будут иметь совершенно другие критерии, чем крупные ритейлеры, владеющие своими складскими операциями и парком доставки.

Поскольку мы фокусируемся на программном обеспечении для управления складом, которое лучше всего подходит для компаний электронной коммерции, мы поделимся тем, на что им следует обращать внимание при выборе WMS.

Интеграция с платформами электронной коммерции

Любая WMS, подходящая для розничного продавца электронной коммерции, должна легко интегрироваться с его платформами электронной коммерции. Интернет-магазины часто имеют несколько цифровых каналов, по которым их клиенты могут делать покупки. WMS, которая должна иметь возможность интегрировать все активные каналы и консолидировать данные из каждого в легкодоступную и маневренную панель управления.

Этот сценарий даст ритейлерам возможность отслеживать, отслеживать и согласовывать свои запасы по всем каналам, гарантируя, что клиенты получат одинаковое качество обслуживания независимо от того, где они решат делать покупки.

Ускоренная доставка и обработка заказов

Возможность удовлетворить спрос клиентов и конкурировать с розничными торговцами, предлагающими варианты доставки в ночное время, означает наличие WMS, которая обеспечивает ускоренную доставку и выполнение заказов.

Чтобы с легкостью оправдать эти ожидания, выберите WMS, которая дает вам возможность:

  • Предложите обработку заказа в тот же день. Это обеспечит выполнение заказов и их подготовку к отправке сразу после получения ускоренного заказа.
  • Интегрируется с транспортными компаниями. Независимо от того, насколько быстро ваш склад может подготовить и упаковать заказ, если они не могут работать с предпочитаемой вами транспортной компанией, это может привести к нежелательным задержкам доставки. Обязательно ищите WMS, которая интегрируется с вашими отделами доставки.
  • Стратегический поиск запасов. Электронная коммерция может быть глобальной, но когда дело доходит до быстрой доставки, вам нужны продукты, хранящиеся в нескольких географических точках. WMS, которая знает, как стратегически выбирать товар со склада, ближайшего к конечному пункту назначения, поможет сэкономить расходы на доставку и быстрее доставить товар в руки клиента.

Прозрачность и видимость

Нет ничего хуже для владельца бизнеса, чем получить электронное письмо или звонок от недовольного клиента и не иметь доступа к информации о его покупке или ее статусе. Чтобы избежать этой неудобной ситуации, обязательно выберите WMS, где у вас будет полный контроль над каждым заказом на покупку, его статусом и другими ключевыми деталями.

Поднимите свой бизнес в сфере электронной коммерции на новый уровень!

Узнайте, почему инструменты управления складом улучшают онлайн-бизнес-процессы.

Закажите звонок сегодня

Облачное решение

Отсутствие привязки к физической витрине или местоположению — одно из преимуществ ведения онлайн-бизнеса. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами такого рода свободы, выберите WMS, которая позволит вам получить доступ к своим запасам, доставке и другой информации о покупках из любого места, где есть подключение к Интернету.

Облачная WMS означает, что вам не нужно инвестировать в дорогостоящее серверное оборудование или другую инфраструктуру, и вы и ваша команда можете получить доступ к бизнес-данным из любого места.

Комплексная поддержка клиентов

Качество ухода и поддержки, предоставляемых вашим поставщиком услуг WMS, будет иметь огромное влияние на то, насколько успешным будет ваш опыт работы с WMS. Вам нужен поставщик, который будет обучать вас и вашу команду, обеспечивать круглосуточную поддержку и быть ресурсом, которому вы можете доверять, чтобы учитывать ваши интересы.

Лучшие варианты WMS на сегодняшнем рынке (и почему Fulfillment Lab — лучший выбор для розничных продавцов электронной коммерции)

SAP Extended Warehouse Management (EWS)

Что это: SAP EWS является частью пакета решений SAP для управления цепочками поставок.

Чем оно известно: SAP EWM предлагает функции отслеживания партий на нескольких этапах процесса и в разных местах, что позволяет создавать смешанные и многоуровневые поддоны, а также настраивать структуру трудовых ресурсов для расширенного отслеживания. Также основное внимание уделяется оптимизации складских операций и повышению эффективности розничных процессов.

Кроме того, SAP EWM предоставляет расширенные функции управления складом на протяжении всего жизненного цикла управления грузами, включая управление входящей обработкой, хранением и внутренним контролем процессов, а также тонкую настройку исходящих процессов. Он также предлагает кросс-функциональные функции, такие как управление партиями, серийными номерами и запланированными встречами в доках.

Почему The Fulfillment Lab лучше: Fulfillment Lab обеспечивает более персонализированный и индивидуальный подход. Запатентованное программное обеспечение обеспечивает полную настройку выполнения заказов, соответствие стандартным операционным процедурам клиента и предложение конкурентоспособных цен. Ориентация на потребности клиентов и способность предоставлять полностью индивидуальные решения в больших масштабах делают компанию более адаптируемой к конкретным потребностям бизнеса.

Подход Fulfillment Lab к комплектации, индивидуальные решения по выполнению заказов и прозрачное ценообразование выделяют ее среди других. Его ориентация на потребности клиентов, сквозная прозрачность и динамическая интеграция с платформами электронной коммерции обеспечивают более полный и индивидуальный опыт.

Облако управления складами Oracle

Что это: облачное решение для управления складом, предоставляемое Oracle.

Чем он известен: омниканальное выполнение заказов, оптимизация запасов, поддержка сложных процессов выполнения заказов.

Превратите любой сайт в надежный центр выполнения заказов, оптимизируя выполнение заказов по нескольким каналам в единый процесс, оптимизируя операции с запасами и легко управляя возвратами. Он также координирует движение товаров с помощью усовершенствованного управления волнами.

Поддерживает различные отрасли, такие как розничная торговля, оптовая торговля, производство потребительских товаров, производство и сторонняя логистика. Он управляет сложными процессами выполнения заказов, обеспечивает полную видимость запасов, поддерживает выполнение как B2B, так и B2C, а также предлагает автоматизацию складских операций.

Почему The Fulfillment Lab лучше: WMS The Fulfillment Lab предлагает более персонализированный и ориентированный на клиента подход. Его сквозная прозрачность, динамическая интеграция с платформами электронной коммерции, а также уникальный подход к комплектованию и индивидуальным решениям по выполнению заказов обеспечивают более индивидуальный подход.

Решение больше ориентировано на потребности клиентов. Благодаря передовому индивидуальному обслуживанию и прозрачному ценообразованию наша WMS более адаптируется к конкретным бизнес-потребностям компании, независимо от отрасли.



Получите лучший опыт складского хранения, работая с лабораторией выполнения заказов

Чтобы максимально эффективно использовать свой бизнес в сфере электронной коммерции, вам нужны подходящие инструменты. В Fulfillment Lab мы удовлетворяем потребности интернет-торговцев и даем им уникальную возможность доступа к складским операциям с полным спектром услуг, но по цене 3PL-провайдера.

Помимо исключительного качества обслуживания клиентов, партнера по маркетингу и интеграции всех каналов вашего магазина, мы предлагаем:

  • Запатентованное программное обеспечение. В отличие от других WMS, запатентованное программное обеспечение The Fulfillment Lab обеспечивает полную настройку, соответствие стандартным операционным процедурам клиента и предлагает конкурентоспособные цены. Интеграция с большинством основных платформ электронной коммерции и обеспечение беспрепятственной многоканальной работы для розничных продавцов.
  • Передовое выполнение заказов и индивидуальное обслуживание : каждый клиент имеет возможность напрямую общаться с нашей командой руководителей, мы относимся к каждому клиенту как к члену семьи.
  • Настраиваемые, масштабируемые решения: предложение программного обеспечения мирового класса, а также складских услуг и процессов, которые конкурируют с крупными складами, но с улучшенной индивидуализацией и гибкостью.
  • Упрощенная модель ценообразования. Мы предлагаем прозрачные решения по ценообразованию без каких-либо скрытых комиссий, что делает его экономически эффективным выбором.
  • Аварийное восстановление – Discovery 365: уникальное предложение в сфере WMS, которое обеспечивает надежность обслуживания и демонстрирует нашу приверженность созданию долгосрочного партнерства.
  • Комплектация: предоставление уникальных СОП и решений по комплектации, улучшающих впечатление от бренда непосредственно на этапе реализации.

Мы помогли множеству компаний из разных отраслей улучшить процессы управления запасами и повысить качество обслуживания клиентов, а также можем помочь и вам.

Если вы готовы превратить складирование и доставку в радость, а не в хлопоты, свяжитесь с нашей командой сегодня. Мы готовы показать вам, как это сделать.