Цифровой век стал революционным явлением в нашей жизни, особенно сейчас, когда мы находимся на его пике. Начиная с 1980-х годов, это может быть самым выдающимся человеческим открытием и инновацией всех времен, и поскольку мир сталкивается с экстремальными изменениями, вызванными широко распространенной пандемией, технологии и Интернет, возможно, оказались единственной серебряной подкладкой большинства предприятий. сегодня.

SEO-оптимизаторы, создатели контента, копирайтеры — вот некоторые из немногих востребованных навыков, которые могут упростить управление социальными сетями для бизнеса, однако без надлежащих знаний и навыков могут возникнуть отношения любви и ненависти между людьми и различными сетевыми сайтами. . Как? Вот 8 способов, почему социальные сети могут помочь или разрушить ваш бизнес:

1. Знание своей аудитории vs. Нулевое знание вашего целевого рынка

Вот где кто, что, как, когда и где пригодится. Важно знать, кто ваша целевая аудитория, какими текущими тенденциями они увлекаются, как их интересы используются в вашей маркетинговой хронологии, когда эти люди наиболее активны в своих учетных записях в социальных сетях, и откуда приходит большая часть вашей целевой аудитории. Как только вы узнаете, кто ваша аудитория, вам будет легче планировать маркетинговые сроки. Если вы ничего не знаете о своей целевой аудитории, вам может быть сложно установить с ней связь, независимо от того, насколько хорошо изучен и спланирован ваш контент.

2. Качественный, фактический и информационный контент по сравнению с обычным. Плохой контент и ложная информация

После того, как вы ознакомились со своей целевой аудиторией, вам нужно придумать качественный контент, который передает четкое сообщение. Знание того, кто ваша аудитория, не будет преимуществом для бизнеса, если вы будете публиковать плохой контент, ложные новости и креативные материалы со сложной информацией. Просто дружеское напоминание: в социальных сетях вам не обязательно быть поэтичным и глубоким. Иногда достаточно создать короткий, но информативный контент с качественными изображениями, видео и другими соответствующими вложениями, чтобы привлечь аудиторию.

3. Планирование регулярного контента против обычного. непоследовательность

Одна из вещей, которую должны знать большинство владельцев бизнеса, — это то, как социальные сети могут привлечь больше клиентов, если вы поймаете их в нужное время. Размещение рекламных материалов о вашем продукте с использованием концепции Хэллоуина во время праздников может произвести плохое впечатление на ваш бизнес. Вам нужно с умом планировать рекламные акции, скидки, мероприятия, мероприятия и инфографику, чтобы увеличить свое присутствие в социальных сетях, и приурочивать их к тому, что происходит в данный момент.

4. Положительные обязательства против. Низкие и негативные обязательства

Если вы хотите остаться на плаву в огромной конкуренции электронной коммерции, вам нужно иметь обязательства. Как продукт или услуга обычно замечаются публикой? По обязательствам людей. Привлекательных и фактических творческих материалов недостаточно для поддержания присутствия в социальных сетях, чтобы ваша аудитория положительно отзывалась о бизнесе. Сегодняшняя молодежь более дотошна в проверке информации на сайтах социальных сетей, поэтому, чтобы привлечь их внимание, вам нужно иметь позитивные обязательства, чтобы дать им понять, что ваш бизнес находится в настоящем. Низкое и негативное взаимодействие может убить ваше присутствие в социальных сетях, даже не почувствовав его начала.

5. Текущие тенденции и проблемы

Скорее всего, вторая причина, по которой люди используют социальные сети, заключается в том, чтобы идти в ногу с текущими тенденциями и проблемами, а получить влияние с помощью этих двух можно в срочном порядке. Именно здесь возникают спонтанные возможности, что делает развитие и гибкость обучения преимуществом. Есть тенденции и проблемы, которые могут помочь проложить путь к внезапному краху вашего бизнеса, а есть и такие, которые могут повредить вашей репутации, если вы импульсивно вступите в разговор, не зная, что на самом деле происходит.

6. Управление репутацией

Самая сложная часть управления социальными сетями — это ваша репутация и то, как вы можете создать и поддерживать хорошую репутацию. Вот почему важно иметь хорошо спланированный маркетинговый график, чтобы знать, какую историю и образ вы хотите, чтобы ваша аудитория получила от вас. Например, вы поделились, что ваш бизнес активно занимается корпоративной социальной ответственностью, что само по себе может заставить вашу аудиторию рассматривать вас как организацию, которая поддерживает внесение долгосрочных и позитивных изменений в окружающую среду и ее заинтересованные стороны. Однако через какое-то время вы продвигаете продукт, состоящий из вредных химических веществ, которые могут нанести вред природе. Здесь происходит то, что вы не соответствуете типу репутации, которую хотите изобразить, и это может вызвать замешательство среди ваших последователей.

7. Инструменты для продвижения социальных сетей

Одним из инструментов, который может помочь увеличить ваше присутствие в социальных сетях, является поисковая оптимизация или SEO. Как определил Forbes еще в 2019 году, «SEO — это процесс настройки вашего веб-сайта, цифрового маркетинга и онлайн-аккаунтов, чтобы они отображались выше и, в идеале, в верхней части результатов онлайн-поиска для вашего целевого клиента». SEO увеличивает видимость вашего бренда в поисковых системах Google с помощью ключевых слов или фраз, и это может помочь привлечь больше внимания к странице вашего бизнеса.

8. Оставаться актуальным

Ваш уровень релевантности в социальных сетях может либо создать, либо разрушить ваш бренд. Как и создание репутации, трудно оставаться актуальным на платформе, где единственной константой являются изменения. Самый безопасный способ оставаться актуальным — быть в курсе текущих тенденций и проблем, а также соблюдать обязательства, а также качество и информационный контент, поддерживая принципы своего бизнеса. Последнее, что вы хотите, это чтобы ваша целевая аудитория потеряла интерес, несмотря на все ваши усилия по созданию сильного присутствия в социальных сетях.

Существует множество инструментов и руководств, которые могут помочь владельцам бизнеса научиться правильно управлять своими страницами в социальных сетях. Вам не обязательно иметь профессиональные навыки или определенные сертификаты в начале, хотя они могут быть преимуществом в долгосрочной перспективе. Имея нужные инструменты, знания и людей, вы сможете успешно продвигать свой бизнес на онлайн-рынке, не тратя половину своего капитала на традиционный маркетинг.