Веб-парсинг данных авиакомпаний — благо для индустрии туризма
Опубликовано: 2022-11-10Сектор путешествий и туризма является одной из крупнейших отраслей в мире, на которую приходится более 10 процентов мирового ВВП (валового внутреннего продукта)*. Поскольку в мире работает около 5000 авиаперевозчиков, авиакомпаниям необходимо инвестировать в инновационные решения, такие как сбор данных авиакомпаний из Интернета, чтобы получить конкурентное преимущество в перенасыщенной отрасли.
Во время беспрецедентной пандемии 2020 года туризм во всем мире замер. Это был, безусловно, один из самых больших потрясений для отрасли за последнее время, который привел к серьезным потерям. После того, как ограничения были сняты во всем мире, путешествия ускорились, поскольку люди стремились подняться в небо после нескольких месяцев пребывания на земле.
Прогнозируется, что мировой доход от путешествий и туризма достигнет 716,8 млрд долларов в 2022 году. Это увеличение доходов на 225,4 млрд долларов с 2021 года и увеличение на 370,5 млрд долларов с 2020 года. Ожидается, что в ближайшие годы эти цифры будут расти только с прогнозом 73 процент от общего дохода, который будет получен за счет онлайн-продаж к 2026 году.
Чтобы работать в такой бурно развивающейся отрасли, организации должны изучить все доступные варианты, чтобы извлечь выгоду из этого спроса. Это означает модернизацию их существующих платформ и внедрение таких технологий, как веб-скрапинг, для увеличения проникновения на рынок.
Конкуренция в индустрии путешествий и туризма
В последние годы в авиационном секторе наблюдается увеличение числа игроков на рынке. Более высокая конкуренция означает, что авиакомпании должны оставаться конкурентоспособными в своих ценах, обеспечивая бесперебойное обслуживание своих клиентов. Поскольку путешествие — международное или внутреннее — может быть стрессовым событием для большинства людей, приятный опыт, полученный во время поиска билетов, может сыграть важную роль в выборе авиалинии.
Удержание клиентов — непростой процесс по сравнению с другими отраслями, поскольку необходимо учитывать несколько переменных факторов, которые постоянно меняются. Это один из сценариев, в котором веб-скрапинг данных об авиакомпаниях может быть чрезвычайно полезным. Он помогает понять конъюнктуру авиационного рынка, формировать персонализированные предложения и отслеживать изменение цен на аналогичные рейсы других авиакомпаний.
На этом деньги не останавливаются. Большинство ведущих авиакомпаний предоставляют путешественникам дополнительную возможность забронировать проживание в пункте назначения, предлагая более выгодные предложения. В некоторых случаях цена может быть выше, чем при бронировании непосредственно на веб-сайте отеля, но беспроблемный опыт является ключевым преимуществом для большинства людей. Этот полноценный пакет, предоставляемый авиакомпаниями на повышенном уровне, дополненный нужными данными, может быстро стать первым выбором клиента для путешествий.
Веб-скрейпинг данных авиакомпаний
Начало экономики с высокими темпами инфляции полностью меняет поведение потребителей. Поскольку клиенты сократили располагаемый доход, чтобы тратить деньги на покупки, они ищут распродажи, предложения и рекламные акции, чтобы максимизировать свои расходы. Это также влияет на их поведение в поездках и на то, как они покупают авиабилеты, поскольку в трудные времена каждая копейка на счету.
Варианты цен
Стоимость авиабилетов зависит от даты, наличия свободных мест, типа поездки — в одну сторону или туда и обратно, а также от сезонных факторов, таких как праздники и периоды пиковой нагрузки. Веб-скрапинг этой информации позволяет авиакомпаниям просматривать данные о рейсах, ценах на билеты и горячих точках назначения, анализируя частоту рейсов в определенное место.
Очень важным аспектом сохранения конкурентоспособности авиакомпаний является доступ к таким данным для анализа колебаний цен на авиабилеты. Оценивая рыночные условия и стратегии ценообразования других авиаперевозчиков, авиакомпания может использовать эти данные для окончательного формирования своей модели ценообразования.
Предвидеть бизнес
Веб-скрапинг также может помочь всем вертикалям в индустрии путешествий и туризма определить пиковые сезоны. Эти аналитические данные обеспечивают историческое описание периодов высокой и низкой посещаемости — бронирования отелей, полетов в сезон и успешных маршрутов — что позволяет компаниям адаптировать свою бизнес-модель и учитывать эти изменения.
Бенчмаркинг
Еще один важный и полезный вариант использования отелей и авиакомпаний — регулярно сравнивать себя с конкурентами. Работа в насыщенной отрасли требует постоянных усилий для поддержания высоких стандартов и обеспечения удовлетворенности клиентов. Доступ к данным для компаний в этом секторе может быть бесценным, чтобы помочь понять, где они находятся по сравнению с их коллегами — доход и прибыль, определить ведущих игроков, обнаружить возможности роста и, что наиболее важно, проанализировать их долю на рынке.
Расширенный маркетинг
Веб-скрапинг также может отслеживать чувства клиентов, выполняя анализ настроений. Эта информация помогает отсеять любые болевые точки, с которыми сталкивается человек при взаимодействии с брендом, и дает более четкое представление о том, что можно было бы улучшить. Авиакомпании, которые используют парсинг, чтобы узнать о своих клиентах, могут улучшить свои предложения, адаптировать маркетинговые стратегии и создать базу лояльных клиентов.
Последние мысли
Предприятия в сфере путешествий и туризма могут многое выиграть от внедрения инструмента веб-скрейпинга. Преимущества использования такой платформы окупятся дивидендами, когда полученные данные будут использованы для улучшения существующих процессов и повышения качества обслуживания клиентов.
Для отрасли, которая открыто ориентирована на клиентов, ценность лояльности клиентов беспрецедентна, особенно в условиях жесткой экономики. Умные предприятия, которые понимают важность веб-скрапинга и его многочисленные преимущества, могут конкурировать на любом рынке и выйти на первое место.
Чтобы узнать больше о нашем веб-скрапинге и о том, как он может быть полезен для вашей организации, свяжитесь с нами по адресу [email protected].