Маркетинг вебинаров: как продвигать вебинар и привлекать больше посетителей

Вебинары становятся все более популярными в мире бизнеса. При правильном использовании они представляют собой эффективный и уникальный инструмент, который может успешно повысить уровень ваших маркетинговых стратегий .

Вот как продвигать вебинар и привлекать больше посетителей.

Что такое вебинарный маркетинг?

Вебинарный маркетинг относится к методам, используемым для продвижения вебинара. Цель этих усилий — побудить людей зарегистрироваться, чтобы они могли воспользоваться вашим опытом. Это может открыть дверь для предложения дополнительных продуктов или услуг посетителям.

Вебинарный маркетинг можно разбить на три этапа: заманить, привлечь и стимулировать.

Этап 1: Соблазнение

На этом этапе вы привлекаете новых посетителей или клиентов с помощью маркетинговых методов, которые устанавливают первоначальный контакт. Вы хотите, чтобы ваша копия привлекала внимание, чтобы привлечь внимание к тому, что вы продаете. Созданные материалы должны быть смелыми, прямыми и решать проблему, с которой сталкивается ваш зритель.

Сконцентрируйтесь в первую очередь на визуальных элементах. При привлечении клиентов ваши взаимодействия будут короткими с множеством потенциальных точек выхода. Ваша цель — не потерять интерес и поддерживать интерес зрителей.

Например, если ваш вебинар посвящен эффективному обучению сотрудников, вы можете создать кампанию в Instagram, сравнивая изображения работы, выполненной хорошо и плохо обученным персоналом. Затем вы можете пригласить свою аудиторию поделиться своим опытом, прежде чем знакомить их с вашим веб-семинаром.

Чтобы более эффективно охватить свою целевую аудиторию, изучите создание видеорекламы и узнайте, как создавать привлекательные изображения и видеоконтент для своих социальных сетей. Поскольку последний является визуальным и включает в себя движение, он, естественно, более привлекателен, чем простые изображения и текст.

Этап 2: Захват

Это ключевой этап для поощрения регистраций. Захват — это когда вы превращаете пассивного зрителя ваших рекламных материалов в члена аудитории. Потребители заинтересуются более длинным контентом с более подробной информацией. Они могут захотеть узнать о ценах, дополнительных функциях и УТП вашего продукта.

Здесь вы можете представить свой вебинар как упражнение по решению проблем. На приведенном ниже графике показано, что 53 процента респондентов считают, что на рынке слишком много вебинаров, что указывает на важность правильного маркетинга.

Источник изображения

Это то, что вы должны учитывать при планировании контента для социальных сетей . Частью этапа захвата является достижение правильного баланса между привлекательными рекламными материалами и полезным веб-текстом. Социальные сети — отличный посредник для привлечения и поддержания интереса клиентов при проведении мероприятия .

Этап 3: Фостер

На этом этапе вы развиваете уже сложившиеся отношения с клиентами. Вам не нужно рекламировать так агрессивно, как только вы достигнете этого, но вам нужно потратить время и усилия на предоставление стабильно высокого качества контента для вашей аудитории.

Для вашего вебинара вы можете рассмотреть регулярные электронные письма, содержащие соответствующие советы и контент, в том числе предлагаемые дополнительные материалы для чтения или банки ресурсов.

Здесь полезны показатели удовлетворенности клиентов , подобные тем, которые используются в колл-центрах. Укрепление отношений с клиентами заключается в том, чтобы они всегда были довольны вашими советами и контентом, а также вашими услугами.

Соберите аналитические данные об удовлетворенности клиентов, чтобы понять, насколько эффективна ваша маркетинговая стратегия вебинара и нуждается ли она в улучшении.

Создание рыночного вебинара

Теперь вы знаете, что нужно освещать в вебинарном маркетинге. Как вы на самом деле собираетесь создавать рыночный продукт? В этом разделе будет рассмотрен пошаговый процесс превращения вашей первоначальной идеи в успешную реальность и даны советы о том, что работает, а что нет.

Шаг № 1: выберите тему вебинара и определите свою целевую аудиторию

Ключевым фактором в маркетинге любого мероприятия является определение вашей целевой аудитории на основе темы вашего вебинара. Начните планирование с четкого определения темы. Будьте конкретны и разрабатывайте соответствующий контент по мере продвижения.

Например, если вы работаете в сфере недвижимости, вы можете провести виртуальное мероприятие открытых дверей. Если вы считаете, что это может заинтересовать других, вы можете создать обучающий вебинар, чтобы поделиться информацией о лучших методах проведения дней открытых дверей и о том, как максимально увеличить потенциал продаж виртуального дня открытых дверей.

Затем используйте целевое местоположение и тему, чтобы определить свою аудиторию. Если вы проживаете в Южной Калифорнии, среди них могут быть региональные агенты по недвижимости и другие компании, занимающиеся недвижимостью. Затем вы можете настроить рекламу по местоположению, а также по теме и интересам.

Шаг № 2: Установите конкретные и достижимые цели

Постановка целей позволяет сосредоточить усилия по планированию вебинара на их достижении. Это сделает ваш вебинар последовательным и направленным на то, чтобы предложить участникам плотное и практическое мероприятие, наполненное практическими советами.

Установите себе способ измерения успеха. Например, увеличение конверсий после вашего вебинара за установленный период.

Шаг № 3: выберите формат вебинара и структурируйте ход программы

Люди посещают вебинары, чтобы учиться, поэтому сосредоточьтесь на создании структуры вебинара, которая представляет всю необходимую информацию в ясном, удобоваримом формате. При выборе структуры подумайте, кто ваша аудитория и чего они хотят от вашего мероприятия.

Как только вы это сделаете, определите порядок событий. Если у вас есть несколько выступающих, убедитесь, что они знают, что они говорят и когда. Обязательно рекламируйте всех своих подтвержденных спикеров, чтобы привлечь их аудиторию так же, как и вашу.

Например, если вы проводите виртуальную прямую трансляцию, посвященную началу распродаж , вам понадобится вебинар, который позволит взаимодействовать и работать в команде.

Семь способов продвижения вашего вебинара и привлечения большего числа участников

В следующем разделе мы обсудим стратегии продвижения вашего вебинара и привлечения большего числа участников.

1. Создайте привлекательную страницу регистрации

Визуальный маркетинг является ключом к привлечению посетителей, особенно когда все происходит виртуально. Хорошо продуманная страница регистрации интуитивно понятна и использует дополнительные цвета и дизайны. Вы хотите, чтобы посетители могли быстро найти ваши кнопки призыва к действию и сосредоточить на них свое внимание.

Кроме того, унылая или кричащая страница регистрации отпугнет посетителей от регистрации, особенно если ею сложно пользоваться.

2. Персонализируйте электронные приглашения, которые вы отправляете

Это все о построении отношений с посетителями. Персонализация приглашений показывает, что вы стремитесь к индивидуальному взаимодействию и будете использовать это в развитии отношений с клиентами.

3. Используйте социальные сети для продвижения вашего вебинара

Чтобы создать ощущение срочности и осведомленности о вашем вебинаре, используйте платную социальную рекламу, обратный отсчет на своей странице в Facebook, публикуйте видеотрейлеры и используйте другие подобные маркетинговые тактики для охвата вашей целевой аудитории.

Источник изображения: твиттер-аккаунт Actonic.

Социальные сети — отличный инструмент для маркетинга веб-семинаров, потому что они мгновенны. Использование его для продвижения вашего мероприятия заранее — отличный способ нацелить его непосредственно на вашу аудиторию.

Вот несколько замечательных примеров контента для социальных сетей, которые вы могли бы создать:

• Видеоконтент или трейлеры
• Приглашения поделиться пользовательским контентом
• Регулярные напоминания об инструкциях по регистрации

Это хорошая идея, чтобы начать размещать сообщения в социальных сетях задолго до вашего мероприятия. Один или два месяца подходят, если это разовый вебинар, или по крайней мере за две недели до него, если он повторяется.

4. Отправляйте напоминания по электронной почте

Напоминания по электронной почте напоминают участникам о том, что ваш вебинар проходит, не отвлекая их от нежелательных сообщений. Такой контент отлично подходит для построения отношений и установления взаимопонимания.

5. Сотрудничайте с другими брендами

Сотрудничество с родственными брендами может быть взаимовыгодным. Например, если ваша компания проводит вебинар по созданию рекламы на Facebook, вы можете стать партнером компании, которая успешно использовала это для развития своего бизнеса.

Затем вы можете заниматься взаимным продвижением в своих социальных сетях и среди ваших клиентов. Вы даже можете пригласить их выступить на своем вебинаре, чтобы дать вашей аудитории реальный опыт ваших услуг.

Связанная стратегия заключается в использовании послов бренда для продвижения вашего вебинара. Если вам интересно, как привлечь представителей бренда , начните с базового исследования их роли в вашем бизнесе.

6. Разместите CTA на своем веб-сайте или в блоге.

Призыв к действию (CTA) побуждает клиентов действовать напрямую. Включив один из них в сообщения блога о вашем вебинаре и на своем сайте, вы можете напрямую побудить участников зарегистрироваться на ваше мероприятие.

7. Отправьте окончательное приглашение на вебинар накануне

Отправка вашим посетителям последнего напоминания ставит ваше мероприятие на передний план в их преддверии и переориентирует их внимание на ваш бренд. Это также не позволит посетителям забыть о вашем мероприятии или совершить двойное бронирование.

Три пункта действий после вебинара для дальнейших рекламных акций

Теперь мы рассмотрим некоторые из способов, которыми вы можете продолжать продвигать свой вебинар после того, как вы его организовали, чтобы улучшить ваши постоянные отношения с посетителями.

1. Поблагодарите участников по электронной почте или в социальных сетях.

Отправка дополнительного электронного письма — отличный способ поблагодарить участников за то, что они пришли, и укрепить постоянные отношения с клиентами.

Это также эффективное средство мягкого маркетинга других продуктов или услуг. Например, если на вашем вебинаре рассказывалось о том, как создавать видеоконтент для Instagram, ваше последующее электронное письмо может направить клиентов к вашим службам видеостратегии Instagram.

2. Сделайте онлайн-запись вашего вебинара доступной

Совместное использование онлайн-записи позволяет клиентам, которые не смогли присутствовать, по-прежнему получать доступ к этой информации. Это также отличный способ борьбы с низкой скоростью загрузки вебинаров в прямом эфире, которая могла помешать участникам в прямом эфире насладиться событием в полной мере.

3. Напишите сообщение в блоге об успехе вашего вебинара

Публикация сообщения в блоге о мероприятии хорошо связывает его и может стать частью контента, который вам нужен, чтобы заинтересовать посетителей вашим следующим веб-семинаром.

Попробуйте связать содержание вашего вебинара в блоге с вашими продуктами или услугами. Например, если вы предлагаете решения для колл-центров для малого бизнеса , вы можете приравнять успех своего вебинара к тому, как вы смогли встретиться с владельцами малого бизнеса и поговорить с ними об их потребностях.

Вывод

Вебинары — это популярный способ обмена специальными знаниями с заинтересованными сторонами и создания клиентской базы. Однако для того, чтобы они достигли этих целей, вы должны эффективно их продвигать. Только тогда они помогут увеличить вашу базу подписчиков и сделают ваш бизнес лидером мысли в своей отрасли.

Об авторе: Грейс Лау — директор по развитию контента в Dialpad, контакт-центре входящей связи на базе искусственного интеллекта и облачной коммуникационной платформе для более удобного и удобного взаимодействия в команде. Она имеет более чем 10-летний опыт написания контента и стратегии. В настоящее время она отвечает за разработку стратегий брендинга и редакционного контента, а также за сотрудничество с SEO- и операционными командами для создания и развития контента. Вот ее LinkedIn .