Объяснение программы Amazon Vine

По состоянию на 2020 год более 40% интернет-пользователей делают покупки на Amazon специально для доступа к рейтингам и обзорам продуктов. Однако на этом ожидания не заканчиваются. Около половины этих пользователей (в зависимости от возраста) ожидают получить более 100 отзывов, когда ищут тот или иной продукт.

Что такое амазонская лоза?

Amazon Vine — это программа отзывов клиентов, которая вручную отбирает доверенных рецензентов, чтобы получать бесплатные продукты от участвующих поставщиков и оставлять свои отзывы. Эти обозреватели Amazon, или «Vine Voices», выбираются на основе их рейтинга обозревателей на Amazon. Эта оценка присваивается на основе полезности, качества и количества их отзывов, оцененных другими пользователями Amazon.

Vine Voices — это не просто случайные покупатели Amazon, выбранные из шляпы.

Amazon Reviews: доверие как валюта

 Найдите больше статистики на Statista

Одно из самых больших препятствий для продавцов Amazon, даже тех, кто уже сделал все, чтобы правильно подготовиться, набирает обороты с этими первыми обзорами продуктов Amazon . К счастью, Amazon знает об этом. Есть большая вероятность, что вы слышали фразу «Программа Amazon Vine», циркулирующую в Facebook или Seller Central. Это действительно того стоит?

Учитывая, что ваши обзоры на Amazon (количество И качество) являются одним из первых мест, куда потенциальные клиенты обращаются, чтобы подтвердить свое потенциальное решение о покупке, продавцы должны знать обо всех инструментах, находящихся в их распоряжении, особенно о бесплатных .

Amazon Vine предоставляет покупателям Amazon прозрачную обратную связь для принятия обоснованных решений о покупке, а также предоставляет вам, как поставщику, гарантированные (и ранние) обзоры продуктов.

Рецензент Amazon Vine Voice четко выделяется рядом с его обзором:

Является ли обзор Amazon через Vine стимулирующим или предвзятым?

Несмотря на то, что Amazon Vine Voices предоставляется бесплатно от участвующих поставщиков, каждый обзор Amazon должен оставаться честным и непредвзятым. — Технически бесплатный продукт в обмен на обзор — это поощрение, однако, поскольку Vine — это регулируемая платформа, принадлежащая Amazon, это разрешено.

Это с Амазонки :

«Голоса не оплачиваются за участие в программе и написание отзывов. Голоса выбираются для участия на основе их полезности отзывов, за которые проголосовали другие клиенты Amazon.

… Все продукты Vine отправляются поставщиками в Amazon, а Amazon распространяется через Vine Voices. Продавцы не контактируют с Vine Voices и не имеют никакого влияния на то, какие Vine Voices будут проверять их продукты».

Пока рецензенты Vine придерживаются правил публикации Amazon, их отзывы должны быть полностью объективными.

Хотите стать обозревателем Amazon Vine?

«Клиенты, которые постоянно пишут полезные обзоры и зарабатывают репутацию экспертов в определенных категориях продуктов, с наибольшей вероятностью будут приглашены в программу».

Право на регистрацию Vine для поставщиков

Есть ли у вас право на участие в программе Amazon Vine?

Чтобы зарегистрироваться в программе Amazon Vine, вы должны быть зарегистрированным продавцом бренда на Amazon и иметь роль представителя бренда в своей учетной записи. Не уверены, имеете ли вы право на участие в реестре брендов? Недавно мы написали статью о том, как быстро получить Amazon Brand Registry.

Если у вас есть или в настоящее время участвуете в Amazon FBA на месте, к сожалению, вы не имеете права на участие в программе Vine. Однако Amazon надеется изменить это в будущем.

Как насчет конкретных требований к продукту?

Чтобы ваш продукт мог участвовать в программе рецензирования Amazon Vine, он должен соответствовать следующим требованиям:

• Должно быть предложение FBA — это в первую очередь для защиты анонимности Vine Voices. Amazon выступает в роли «посредника» и обеспечивает безопасность личной информации каждого.
• Должен быть доступный инвентарь
• Должны быть «невзрослые» продукты
• Должно быть менее 30 опубликованных обзоров . Вы не можете собрать более 30 обзоров продуктов и зарегистрироваться в Vine. Если у вас уже есть 20 отзывов, максимум, что вы получите от программы Vine, — 10.
• Список зарегистрированных продуктов должен иметь изображение, описание и заголовок.

Продукты, успешно зарегистрированные в программе Amazon Vine, будут отражены в ваших заказах с нулевой ценой и клиентом без имени. Не беспокойтесь, когда увидите это — это стандартная операционная процедура для сохранения анонимности рецензентов Vine.

Обратите внимание, что вы можете зарегистрировать ASIN в Amazon Vine только один раз за все время его существования. Это означает, что повторная подача заявки на Vine с другими вариантами продукта с одним и тем же родительским ASIN не будет работать.

Как зарегистрироваться в Amazon Vine

Чтобы зарегистрировать продукт в Vine, выполните следующие действия.

1. Войдите в Amazon Seller Central.

2. Наведите курсор на вкладку «реклама» вверху и нажмите «Вайн»

3. Это приведет вас к панели управления Vine, где вы введете ASIN, который хотите зарегистрировать.

Если Vine не отображается на вкладке «Реклама» в Seller Central, вам необходимо получить доступ к разрешениям Vine, выбрав «Настройки» > «Информация об учетной записи» > «Разрешения пользователя» > «Управление разрешениями» > «Реклама» > «Vine».

Да, с Amazon Vine вам будет проще передать ваши продукты клиентам. Однако это не означает, что ваш продукт невосприимчив к критике.

Сколько стоит Amazon Vine?

Чего вы хотите в первую очередь, хороших новостей или плохих?

Хорошая (отличная) новость заключается в том , что регистрация в Amazon Vine бесплатна!

Плохая новость в том, что это не будет бесплатным навсегда . Согласно Amazon, за регистрацию, сделанную в течение текущего «рекламного периода», не будет взиматься плата. Этот рекламный период не определяется Amazon, поэтому мы отданы на милость Amazon (позиция, к которой мы все очень привыкли). Если вы хотите попробовать Vine, пока он бесплатный, сейчас самое лучшее время.

Вайн стоит? Плюсы и минусы

Все еще думаете об Amazon Vine? Давайте разберем вещи.

Плюсы

• Один из самых простых способов набрать обороты с вашими первыми 30 отзывами о продукте.
• Качественные обзоры. Amazon Vine Voice пользуется доверием Amazon и сообщества Amazon в целом. Вы можете возразить, что обзоры на Vine имеют больший вес (и помогают увеличить продажи), чем рецензент «средний Джо».
• Никаких комиссий (на момент написания этой статьи) для продавца Amazon за участие в Vine.
• 100% честный отзыв о вашем продукте, положительный или отрицательный, в конечном итоге поможет вам улучшить его.

Минусы

• Ограничение в 30 отзывов означает, что если ваш зарегистрированный продукт уже имеет 25 отзывов, вы не получите столько же пользы от этой программы, сколько другие.
• Рецензенты Vine, как правило, относятся к обзору более критично. Мы рассмотрели это (вместе с программой Amazon Early Reviewer Program) в предыдущем блоге. Это не означает, что вы не получите никаких пятизвездочных обзоров, но это означает, что ваш продукт лучше говорит и идет пешком…
• Раздача продуктов. Отказаться от продажи никогда не бывает весело, от этого никуда не деться. Вы, как продавец, должны взвесить ценность ранних отзывов о продукте по сравнению с ранними продажами. Подсказка : одно из этих вещей часто приводит к другому…

В конце концов, эти первые несколько десятков обзоров — своего рода редкость для продавцов, запускающих новый продукт. Конечно, существует более одного способа начать работу, но немногие из них поддерживаются Amazon, защищены через FBA и (на данный момент) бесплатны.

Программа Amazon Vine не является гарантией положительного отзыва, но если ваш продукт сделан хорошо… чем раньше вы сможете заставить их «услышать его через слухи», тем лучше.

Часто задаваемые вопросы