Что такое менеджер по вовлечению сотрудников и зачем он вам нужен?

Вовлеченность сотрудников напрямую влияет на эффективность компании, и только по этой причине о ней много пишут. С современными тенденциями, такими как удаленная работа, становится все труднее справляться с вовлеченностью. С менеджером по вовлечению сотрудников вы можете иметь профессионала на рабочем месте, который возьмет на себя эту работу.

Они работают в разных отделах, чтобы убедиться, что сотрудники чувствуют себя ценными и мотивированы работать усерднее. Хотя у менеджеров по вовлечению сотрудников есть одна основная обязанность, все не так просто. Он включает в себя множество стратегий как для краткосрочной, так и для долгосрочной перспективы. Наряду с вашим руководством, узнайте, где именно появляются менеджеры по вовлечению сотрудников и что они делают.

Чем занимается менеджер по вовлечению сотрудников?

У менеджеров по вовлечению сотрудников есть своя работа:

Если вы не понимаете, что такое рабочее место, ориентированное на сотрудников, давайте сначала обсудим, что это такое.

Рабочее место, ориентированное на сотрудников, — это рабочее место, в котором счастье, благополучие и вклад сотрудников являются главным приоритетом.

Когда сотрудники чувствуют, что у них есть цель на рабочем месте, они более склонны выкладываться на все 100%. Это часто достигается за счет признания, признательности и открытых, честных отзывов, таких как:

• Аплодисменты за хорошо выполненную работу : помните поговорку «пятерка за усилия».
• Имейте справедливое и равное признание : признавайте различные стили успеха.
• Создание четких рабочих процессов : оптимизируйте задачи для повышения эффективности.
• Обучайте сотрудников, пока они не почувствуют себя самодостаточными : помогите им расти!

Личностный рост является мотиватором внутри каждого из нас.

Вы заметите, что сотрудники находят свою работу бессмысленной без дополнительного обучения, личного прогресса или чего-то, над чем нужно работать. Если не за что уцепиться, сотрудники потеряют интерес.

Менеджер по взаимодействию захочет избежать этого любой ценой. Менеджеры по вовлечению сотрудников могут предложить:

• Регулярные обучающие и развивающие занятия
• Динамичная рабочая жизнь, которая требует нового подхода каждый день
• Карьерные карты для будущего продвижения

У каждого сотрудника будет свой набор сильных и слабых сторон.

Сотрудники, которые знают, где они блестят, могут удвоить свои плюсы, чтобы улучшить компанию. Сотрудники, которые могут точно определить свои слабые стороны, имеют более целенаправленные цели для улучшения. Выяснение того, что это такое, может помочь вам стратегически расположить сотрудников в вашей организации.

Чтобы помочь сотрудникам найти свою нишу и стать как можно более самостоятельными, руководители групп будут проводить обзоры 1: 1. Хотя руководители групп сами управляют обратной связью, менеджеры по взаимодействию всегда готовы помочь им.

Менеджеры по взаимодействию будут следить за тем, чтобы обратная связь оставалась последовательной и затрагивала:

• Возможности признания
• Стремление к росту и долгосрочному успеху
• Время подумать о прошлой работе и прогрессе
• Ставьте цели перед каждым периодом обзора
• Достижение большей мотивации

Чем больше отзывов получают сотрудники, тем легче им постепенно решать свои проблемы.

Разнообразное и инклюзивное рабочее место имеет большое значение. Наличие сотрудников с разным происхождением (культурным, расовым, возрастным, гендерным, религиозным и т. д.) открывает двери. Со сплоченной командой у вас будет более одной точки зрения. Это привносит изобретательность на рабочем месте, и иногда это может быть вашим преимуществом перед конкурентами.

Обеспечение баланса на рабочем месте делает работу сотрудников более увлекательной и динамичной. Однако это означает, что менеджеры по взаимодействию должны быть в два раза более внимательны к справедливому и равному обращению; может иметь место множество предубеждений.

Высокая текучесть кадров и низкое удержание — два очень плохих признака. Это не только заставляет людей сомневаться в компании, но и приводит к тому, что на новых стажеров тратится больше времени и денег.

Чтобы избежать повторения тех же ошибок при найме, рекрутингу необходимо составить список моделей поведения, на которые следует обращать внимание. Лучший способ узнать, что «необходимо» и «не обязательно» для потенциальных наймов, — это получить знания от менеджера по взаимодействию.

Информация о вовлеченности сотрудников может включать:

• Характеристики вовлеченных сотрудников
• Конкретные навыки, которые окажутся полезными
• Предупреждающие знаки
• Тенденции для целей найма

С менеджерами по вовлечению сотрудников найм может рассчитывать на получение золота почти каждый раз.

Требования к должности менеджера по вовлечению сотрудников

Менеджеры по вовлечению сотрудников обычно привносят смесь знаний и опыта.

Менеджеры по взаимодействию обычно получают степень бакалавра в области бизнеса или любой другой области, которая будет сосредоточена на таких темах, как человеческие ресурсы, организационное развитие, управление эффективностью, психология, планирование рабочей силы и так далее.

Кроме того, менеджеры по взаимодействию часто повышают свою квалификацию с помощью сертификатов и лицензий . Это может выделить менеджеров по вовлечению из толпы, а также держать профессионалов в курсе новых современных методологий.

Хотя образование предлагает прочную основу, нет ничего более полезного, чем предыдущий опыт. Чтобы доказать, что вы можете справиться с ролью менеджера, можно ожидать от пяти до десяти лет опыта. Иногда компании могут быть еще более избирательными и просить, чтобы у вас был опыт не только в смежной области, но и в той же отрасли. Чем больше вы знаете, тем лучше!

Заработная плата и перспективы менеджера по вовлечению сотрудников

Зарплата менеджера по вовлечению сотрудников будет зависеть от множества переменных. Факторы заработной платы, не связанные с должностной инструкцией по вовлечению сотрудников, связаны с размером бизнеса и отраслью, в которой он работает (некоторые отрасли зарабатывают больше, чем другие). Однако, когда дело доходит до человека, зарплата менеджера по вовлечению сотрудников будет зависеть от его уровня знаний и лет работы в этой области.

Оценки Zippia по зарплате менеджера по вовлечению сотрудников (июль 2022 г.):

• Нижние 10% годовой зарплаты: 76 000 долларов США .
• Средняя годовая зарплата: 110 530 долларов (53,14 доллара в час)
• Годовая зарплата 10% лучших : $159 000

В связи с удаленной работой и спросом на лучшую рабочую жизнь потребность в менеджерах по вовлечению сотрудников растет. Эта работа оказывает огромное влияние на всю организацию, в том числе и на итоговые показатели.

Тенденции менеджера по вовлеченности сотрудников

В наши дни здоровая культура труда и льготы для сотрудников иногда ценятся больше, чем большая зарплата. Благодаря удаленной работе и технологиям, которые позволяют организациям нанимать более широкий круг кандидатов, менеджеры по вовлечению сотрудников должны активизировать свою игру.

Чтобы не отставать от требований, важно следить за текущими тенденциями:

После появления COVID-19 люди внезапно осознали, что «жизнь слишком коротка», чтобы быть несчастными. В связи с ростом числа увольнений менеджеры по вовлечению сотрудников могут сделать своим приоритетом обеспечение того, чтобы сотрудники оставались довольными на рабочем месте. В наши дни трудно найти здоровую рабочую среду, поэтому, если вы предлагаете больше преимуществ, позитива, вознаграждений и признания, у вас есть конкурентное преимущество, позволяющее привлекать только лучших сотрудников.

Приходит новое поколение сотрудников, и они начинают требовать новых современных методов работы. Часто люди предполагают, что это означает, что вам нужно добавить технологии на свое рабочее место. Это правда, это один из способов выделить корпоративную культуру. Но способов больше, чем один.

Еще один популярный запрос сотрудников — гибкий график работы. Это может помочь людям достичь баланса между работой и личной жизнью, в котором они нуждаются. У этого списка нет конца. Будь то более открытый диалог или даже более инклюзивное рабочее пространство, доступно множество вариантов. У менеджеров по взаимодействию есть инструменты, чтобы убедиться, что один или все варианты могут стать частью вашего рабочего места.

Признательность за тяжелую работу была недооценена в прошлом. Теперь исследования показывают, насколько сильно признание должно подталкивать и мотивировать сотрудников. Отличные сотрудники повысят производительность компании и положительно повлияют на итоговый результат. Менеджеры по вовлечению сотрудников могут помочь вам следить за звездными игроками и придумывать интересные идеи для благодарности .

Все эти тенденции в совокупности не только делают ваше рабочее место более привлекательным для сотрудников, но и напрямую влияют на производительность труда. Если вы можете преуспеть на всех фронтах, вы настроены на долгосрочную перспективу!

Воспользуйтесь преимуществами инструментов и программного обеспечения для вовлечения сотрудников

Программное обеспечение для вовлечения сотрудников становится популярным решением для переноса всех ручных и бумажных процессов на цифровую платформу. Рассылать сотни опросов вовлеченности в бумажном виде, собирать эти бумаги, а потом расшифровывать данные — это совершенно устарело и неэффективно. И если вы все еще делаете это по электронной почте, самой обезличенной форме общения, то вовлеченность ваших сотрудников сразу же пострадает. Так зачем ставить вашего менеджера по вовлечению сотрудников в невыгодное положение, если вы можете настроить его на успех с помощью программного обеспечения для вовлечения сотрудников?

Теперь вы можете почесать голову в этот момент, задаваясь вопросом: «Что вообще такое программное обеспечение для вовлечения сотрудников и как наши менеджеры могут использовать его для повышения вовлеченности?». Отличный вопрос, именно то, что я здесь, чтобы объяснить! Программное обеспечение для вовлечения сотрудников используется менеджерами по вовлечению сотрудников для оптимизации повседневных процессов, улучшения внутренней коммуникации и повышения вовлеченности сотрудников. Несмотря на то, что существуют сотни различных программных пакетов, Connecteam является лучшим универсальным программным обеспечением для вовлечения сотрудников для всех размеров бизнеса и отраслей.

С помощью приложения для вовлечения сотрудников Connecteam менеджеры могут повысить вовлеченность с помощью следующих инструментов и функций:

1. Распространяйте цифровые опросы вовлеченности сотрудников через приложение вовлеченности сотрудников, которые можно измерять в режиме реального времени. Как только сотрудник завершит опрос, руководство получит уведомление, и на основе ответов будет составлен отчет. И вуаля, больше никаких больших стопок бумаг или неуместных опросов.
2. Поощряйте сотрудников принимать участие в живом цифровом опросе. Если вы хотите, вы даже можете оставить ответы анонимными. Сводные отчеты доступны после подачи заявок, а также можно просмотреть отдельные ответы.
3. Цифровой ящик для предложений позволяет сотрудникам отправлять отзывы своим работодателям. Руководство может принимать предложения и обеспечивать, чтобы голоса их сотрудников были услышаны, мнения имели значение, а действия предпринимались для улучшения или изменения ситуации.
4. Цифровая социальная лента — отличное место для отображения обновлений компании, новостей, наград работника месяца или любого другого признания сотрудников. Это простой, веселый и легкий способ вовлечь сотрудников. Разрешите сотрудникам ставить лайки и комментировать публикации с GIF-файлами, видео или фотографиями, чтобы еще больше повысить вовлеченность!
5. Цифровой список контактов сотрудников обеспечивает менеджерам полную прозрачность. Теперь сотрудникам не нужно сохранять рабочие номера в своих мобильных телефонах. Все хранится и сохраняется надежно в приложении. Если генеральный директор или другие сотрудники не хотят, чтобы их личная информация сообщалась всем сотрудникам, можно просто создать детали, которые вы хотели бы включить.
6. Надежная функция внутренней связи позволяет руководству отправлять целевые сообщения один на один или связываться со всей командой с помощью группового обмена сообщениями. Сделайте внутреннюю коммуникацию увлекательной и интересной с помощью GIF-файлов, видео, фотографий, ссылок, голосовых сообщений и многого другого. У вас также есть возможность просматривать, кто читал или не читал сообщения, уменьшая трения из-за неэффективного общения.
7. Публикуйте события в социальной ленте, чтобы пригласить команды или всю компанию на веселое корпоративное мероприятие. Повышайте вовлеченность сотрудников, дух товарищества и моральный дух с помощью мероприятий и мероприятий по укреплению доверия.

Как видите, с помощью приложения Connecteam менеджеры по вовлечению сотрудников теперь могут взять все бумажные процессы и преобразовать их в цифровой процесс. Отправка опросов вовлеченности сотрудников каждому сотруднику теперь занимает меньше времени и упрощает создание информативных отчетов.

Итоги по менеджерам по вовлечению сотрудников…

В конце концов, ваш менеджер по вовлечению сотрудников должен разработать рабочую стратегию, которая повысит вовлеченность сотрудников. По сути, их работа заключается в том, чтобы найти слабые места и конкретные причины недостаточной вовлеченности. Чтобы понять и точно определить эти причины, менеджер по вовлеченности сотрудников будет распространять и анализировать опросы по вовлеченности, ящик для предложений для сбора отзывов или живые опросы для повышения уровня коммуникации и вовлеченности.

Наконец, чтобы эти менеджеры работали максимально эффективно и упорядоченно, вы должны предоставить им инструменты и программное обеспечение, чтобы они могли преуспеть на этой должности. Благодаря программному обеспечению для вовлечения сотрудников, такому как Connecteam, все эти ручные процессы с ручкой и бумагой теперь можно выполнять непосредственно через приложение. Отправляйте цифровые опросы вовлеченности сотрудников всей компании или только команде и создавайте экспортируемый сводный отчет в реальном времени с ответами. Настройте живые опросы, чтобы повысить вовлеченность сотрудников. Вы даже можете создать цифровой ящик для предложений, чтобы сотрудники могли оставлять отзывы прямо со своего мобильного устройства.

С программным обеспечением для вовлечения сотрудников ваши менеджеры по вовлечению сотрудников теперь могут позволить программному обеспечению выполнять большую часть тяжелой работы и сосредоточиться на способах повышения и улучшения вовлеченности сотрудников.