Что такое электронный маркетинг и стоит ли он того?

Электронный маркетинг — один из лучших маркетинговых каналов, который позволяет вам установить подлинную связь и отношения с людьми, которые поддерживают жизнь и процветание вашего бизнеса. АКА ваша самая лояльная аудитория. Электронный маркетинг был одним из самых эффективных методов проведения кампаний с момента появления современного цифрового маркетинга.

При правильном использовании электронный маркетинг может преодолеть разрыв между привлекательными, растущими отношениями и увеличением прибыли, которое превосходит любой другой тип маркетинга. И в качестве бонуса, это одна из самых рентабельных форм прямого маркетинга!

Хотя некоторые компании не решаются попробовать рекламу по электронной почте, опасаясь сдерживания продаж, на самом деле это может повысить лояльность ваших клиентов! Ключ в том, чтобы выяснить, как использовать его эффективно и с определенной целью, придавая ценность вашим клиентам и делая его персонализированным.

Преимущества электронного маркетинга могут варьироваться от увеличения продаж до лояльности. Тем не менее, это лишь часть того, почему электронный маркетинг полезен и имеет решающее значение для успешной маркетинговой стратегии.

Хотите узнать больше? Продолжайте читать и узнайте, что такое электронный маркетинг, какие преимущества он приносит компаниям в вашей отрасли, с чего начать и какую ценность он может принести.

По сути, приготовьтесь к тому, что вы превратитесь в самый эффективный культ * кашля* , э-э, я имею в виду форму электронного маркетинга.

Итак, что такое электронный маркетинг?

Электронный маркетинг — это не просто отправка огромного количества электронных писем с кодами купонов. Речь идет об установлении отношений и соблюдении правила 80/20 (которое мы рассмотрим позже).

Электронный маркетинг — это, по сути, отправка рекламных электронных писем, проверка их полезности и поддержание отношений бизнес-клиент, постоянно принося пользу вашим клиентам.

Но что такое электронный маркетинг?

Что ж, друзья, отвечая на ваш вопрос, это прямая форма маркетинга, похожая на обычную почту. Однако это эффективнее, намного дешевле и безбумажнее! Маркетинг по электронной почте или реклама по электронной почте – это форма общения, на которую ваши клиенты соглашаются, чтобы получать ваши рекламные объявления и рекламные материалы. Ваши клиенты дают вам свои адреса электронной почты, которые добавляются в список, что позволяет вам напрямую связываться с ними и оставаться на виду у них.

Электронный маркетинг придает вашим самым лояльным клиентам легкую атмосферу эксклюзивности, и это идеальное место для поощрения и поддержания этой лояльности, а также для увеличения продаж.

Теперь давайте поговорим о том, как появился электронный маркетинг.

Хотя история электронной почты — это одно, создание электронного маркетинга — совсем другое. Первая кампания по электронной почте была разослана Гэри Тьюерком, «отцом спама», в 1978 году. Тьюерк был менеджером по маркетингу в Digital Equipment Corp, и его массовая электронная почта, которая была отправлена ​​нескольким сотням людей, рекламирующих свою машину DEC, принесла 13 долларов. миллион продаж!

Так родился электронный маркетинг, сделавший его очень успешным и прибыльным маркетинговым каналом.

И это только часть. Просто подождите, пока вы не прочитаете о преимуществах электронного маркетинга ниже! Вам будет интересно, почему вы не запустили этот маркетинговый канал вчера.

Каковы преимущества электронного маркетинга для вашего бизнеса?

Электронный маркетинг — это быстро, эффективно и недорого. Это позволяет вам постоянно обращаться к потенциальным и существующим клиентам, одновременно поддерживая эти отношения и потенциальных клиентов.

Это также побуждает ваших клиентов посещать ваш сайт и совершать покупки. Можно ли сказать «это беспроигрышный вариант»?!

Электронный маркетинг лучше всего справляется с тем, что должен делать хороший маркетинг, конвертируя интерес и потенциальных клиентов в продажи. Нужно больше убедительности? На всякий случай, если вы все еще сомневаетесь, давайте рассмотрим конкретные преимущества и посмотрим, сможем ли мы полностью вас принять.

1. Электронный маркетинг увеличивает продажи!

Маркетологи, использующие кампании по электронной почте, заметили увеличение дохода на 760%. Все исследования подтверждают это; между маркетингом по электронной почте и увеличением продаж существует четкая прямая связь.

Кампании по электронной почте также в 40 раз успешнее, чем маркетинг в Facebook и Twitter вместе взятые. Так что это не только увеличивает продажи, но и намного эффективнее, чем другие маркетинговые каналы. Довольно убедительно, а??

В то время как маркетинг в социальных сетях необходим для поддержания отношений с клиентами, он также направлен на холодный контакт с потенциальными клиентами и попытки найти новых людей. И далеко не такой эксклюзив.

Если кто-то следит за вами в социальных сетях, он, возможно, открыл дверь, но если он подписывается на вашу электронную почту, он сидит на вашем диване и ждет, когда вы его развлечете. Это означает, что люди в вашем списке адресов электронной почты являются теплыми лидами. Они уже заходили на ваш сайт (вероятно, уже совершили покупку), они нашли ценность и хотят услышать от вас и купить (больше) ваших продуктов.

И именно поэтому маркетинг по электронной почте так эффективен, потому что вы отправляете сообщения аудитории, которая согласилась получать известия от вас напрямую, и они хотят больше ваших продуктов. Электронный маркетинг позволяет вам оставаться в их сознании, побуждая их посещать ваш сайт и совершать покупки. Итак, мы подошли к следующему пункту.

2. Электронный маркетинг генерирует трафик на ваш сайт

Когда в кампании по электронной почте есть CTA (призыв к действию), который позволяет читателям перейти прямо на ваш сайт, вы генерируете больше трафика на свой сайт. А увеличение трафика означает, что ваша аудитория будет вовлечена в ваш веб-сайт, что улучшит ваш SEO и рейтинг Google. А повышение рейтинга вашего веб-сайта означает появление в большем количестве поисковых запросов и увеличение продаж!

3. Электронный маркетинг увеличивает количество потенциальных клиентов

Электронный маркетинг не только увеличивает продажи, но и привлекает дополнительных клиентов. Кампании по электронной почте могут взращивать потенциальных клиентов, давая им больше ценности, прежде чем они сделают решающий шаг и сделают покупку или вложат деньги.

Электронный маркетинг — это большая часть головоломки, которая может превратить ваш бизнес из исходящего маркетинга (холодные звонки, электронные рассылки в списки покупок), который похож на поиск иголки в стоге сена, во входящий маркетинг. Входящий маркетинг фокусируется на SEO, блогах, кампаниях по электронной почте и социальных сетях как на способах привлечения людей, которые уже ищут вас и то, что вы можете предложить.

Исходящий маркетинг требует много времени и усилий для нескольких лидов (а иногда и вообще без них). Для сравнения, входящий маркетинг позволяет вам взаимодействовать с вашей прямой и целевой аудиторией, по сути, привлекая ваших клиентов к вам, а не бегая за ними в погоне. И электронный маркетинг особенно хорошо справляется с работой по привлечению потенциальных клиентов, направляя их к совершению покупок.

4. Электронный маркетинг экономически эффективен

Традиционные кампании требовали фотосессий, принтеров, рассылки по почте и оплаты нескольких разных людей за множество отдельных работ. В то время как рассылка по электронной почте может быть организована и отправлена ​​в течение дня одним человеком, что сэкономит ваше время и деньги. И именно поэтому кампании по электронной почте являются одним из самых рентабельных и своевременных маркетинговых каналов.

5. Электронная почта обеспечивает дополнительную ценность для ваших клиентов

Когда вы приносите пользу своей аудитории, они продолжают возвращаться. А электронный маркетинг — отличный способ постоянно возвращать своим самым лояльным клиентам, даже если они каждый раз не выполняют ваш призыв к действию.

Чем большую ценность вы предоставляете, тем больше ваша аудитория обратит на вас внимание и продолжит покупать ваши продукты.

6. Список адресов электронной почты дает вам что-то, чем вы можете владеть

Знаете ли вы, что ваш контент в социальных сетях вам не принадлежит? Instagram, например, заявил, что после публикации в их приложении они имеют право делать с вашим контентом практически все, что захотят.

У нас есть сообщение в блоге, в котором мы отвечаем на распространенные вопросы о политике конфиденциальности Instagram и о том, как обеспечить безопасность вашей учетной записи.

Неприятно думать, что приложение может внезапно закрыться, и эти подписчики и весь этот контент могут исчезнуть навсегда. Хотя вы не можете контролировать успех приложения, вы полностью контролируете свой список адресов электронной почты. Мы рекомендуем использовать хорошего провайдера электронной почты, но вы можете общаться с людьми из этого списка в любом случае.

Вы можете задаться вопросом, распространяются ли эти преимущества на вашу отрасль, и короткий ответ — ДА. Независимо от того, какой тип бизнеса у вас есть, вы можете найти свою нишу, привлечь их к себе и внедрить входящий маркетинг, чтобы увеличить свои продажи! Далее давайте рассмотрим, насколько эффективен электронный маркетинг в каждой отрасли.

Нравится то, что вы читаете до сих пор? Хотите больше учебных ресурсов по электронному маркетингу? Посетите библиотеку блогов Tailwind по маркетингу по электронной почте, чтобы узнать больше!

Статистика электронного маркетинга по отраслям

Независимо от того, занимаетесь ли вы электронной коммерцией, продаете ли вы бизнес бизнесу или продаете ли вы бизнес потребителям, маркетинг по электронной почте может и будет обогатить вашу маркетинговую стратегию. Давайте рассмотрим некоторые статистические данные, которые покажут вам, насколько эффективными могут быть кампании по электронной почте для вашей отрасли.

электронная коммерция

Определение электронной коммерции — это покупка и продажа товаров или услуг в Интернете. 86% потребителей электронной коммерции говорят, что хотели бы получать по крайней мере одно рекламное письмо в месяц от своих любимых брендов. Кроме того, 86% потребителей говорят, что электронная почта является их предпочтительным методом общения между брендами и потребителями. Таким образом, вполне логично, что если вашей аудитории действительно нравится ваш продукт или услуга, они захотят быть «в курсе» вашего бизнеса.

А знаете ли вы, что электронный маркетинг приносит 58% доходов компании? Вздох. Это означает, что если вы продаете товары и услуги в Интернете, маркетинговые кампании по электронной почте могут увеличить ваш доход более чем на 50%!

B2B (бизнес для бизнеса)

B2B — это подкатегория электронной коммерции, определяемая как бизнес, продающий другому бизнесу, обычно с участием производителя и оптового продавца или оптового торговца и розничного продавца. Без всего делового жаргона, B2B просто делает упор на продажу между компаниями.

И электронный маркетинг особенно эффективен для этого типа деловых операций. Кампании по электронной почте имеют рейтинг кликов на 47% выше, чем рекламные объявления по электронной почте B2C. Делаем эту и без того процветающую форму маркетинга еще БОЛЕЕ успешной для B2B-компаний!

B2C (бизнес для потребителя)

B2C — это предприятия, продающие напрямую потребителям без посредников. Кампании по электронной почте B2C также не удивительно эффективны с высоким коэффициентом открытия и кликов, если вы отправляете менее пяти электронных писем в неделю.

Самый высокий показатель открываемости — это приветственное письмо новым клиентам, которое имеет шанс 8 из 10 открыться и перейти по нему. Те, кто подписывается на ваши электронные письма, также в 3 раза чаще делятся вашим контентом, показывая, что они ваши самые лояльные клиенты!

Независимо от того, какой тип товаров вы продаете или кому вы продаете, маркетинг по электронной почте обязательно приведет к резкому увеличению продаж и окажется очень рентабельной формой маркетинга.

Но как провести успешную кампанию по электронной почте? И что вообще делает хорошую кампанию по электронной почте с высоким коэффициентом открытия и кликов? Что ж, друзья, давайте углубимся в это в следующем разделе.

Как начать работу в электронном маркетинге

Итак, как отправлять электронные письма и следить за тем, чтобы они открывались и стимулировали продажи? И давайте не забудем убедиться, что они обеспечивают достаточную ценность, чтобы ваши постоянные клиенты не отказывались от подписки.

Между предложением достаточной ценности, использованием чего-то, чтобы привлечь их, и сильным призывом к действию, чтобы стимулировать продажу, создание правильной кампании по электронной почте — это навык. И есть 6 важных шагов для проведения успешной и прибыльной маркетинговой кампании по электронной почте, о которых мы расскажем прямо сейчас.

Шаг 1: Поставьте цель

Прежде чем сделать решительный шаг и отправить свое первое электронное письмо, самым важным шагом является определение вашей цели. Чего вы хотите добиться от этого письма? На что вы ориентируетесь? Какой контент вы будете включать и почему? Как вы будете измерять успех своей кампании? Далее мы обсудим, какие типы кампаний лучше всего подходят для конкретных целей.

Совет: постарайтесь согласовать цели вашей кампании с целями вашей компании. Это стимулировать продажи новых продуктов? Получение новых потенциальных клиентов для вашего отдела продаж? На ваше мероприятие продано больше билетов? На достижение какой цели ваша компания работает, которую может напрямую поддержать кампания по электронной почте?

Шаг 2: Создайте список

Теперь, когда у вас есть цель, пришло время составить список. Есть несколько способов составить свой список. Во-первых, путем импорта адресов электронной почты существующих клиентов. Однако, прежде чем отправлять кому-либо рассылку по электронной почте, по закону вам необходимо получить от него разрешение. Один из способов сделать это — предоставить им место для установки или снятия флажка при совершении покупки, в котором спрашивается, хотят ли они получать рекламные электронные письма.

Другой способ — продвигать свой список адресов электронной почты в социальных сетях и размещать на своем веб-сайте всплывающее окно, побуждающее вашу аудиторию подписаться на ваш список адресов электронной почты. Вы даже можете сделать небольшой предварительный просмотр, дразнить коды купонов или новые продукты, а также эксклюзивный контент.

Чем проще вы сделаете подписку для людей, тем больше вероятность того, что они… предоставят вам большой толстый список с большим количеством продаж.

Шаг 3. Выберите платформу для отправки электронной почты.

При поиске автоматизированных почтовых сервисов ищите тот, который будет отслеживать вашу аналитику, удобен для настольных компьютеров и мобильных устройств и имеет минимальные сбои при потенциальной отправке сотен или тысяч электронных писем. Различные платформы также отслеживают разные аналитические данные, поэтому ищите ту, которая соответствует тому, что вам больше всего интересно отслеживать.

Если вы не знали, Tailwind — это платформа для управления социальными сетями и электронной почтой, объединенная в одно целое! Функции электронной почты Tailwind помогут вам, когда вам нужно автоматически отправлять, планировать и даже создавать шаблоны для писем. Платформа легко сочетается со своими функциями социальных сетей, поскольку она легко сочетает в себе как социальную, так и электронную аналитику!

Зарегистрируйтесь бесплатно, чтобы управлять маркетингом в социальных сетях и электронной почте с помощью Tailwind!

Шаг 4: Создайте электронное письмо

Полезна ли информация? Соответствует ли это правилу 80/20, согласно которому 80 % контента добавляет ценность и только 20 % являются рекламными с целью стимулирования продаж?

Связанное Чтение: Копия, которая соединяет: как писать неотразимые электронные письма

Есть ли интересная тема, которая привлекает людей? Текст читается как рекламный ход или также дается много дополнительного контента? И есть ли сильный призыв к действию в конце?

Хорошая электронная почта — это ключ к тому, чтобы ваша аудитория не отписалась от рассылки или не переместила ее в папку нежелательной почты.

Шаг 5. Оптимизируйте время рассылки рассылок

Время суток, когда вы отправляете электронное письмо, имеет огромное значение для определения вероятности его открытия, что делает его важной частью успешной кампании по электронной почте.

У нас есть запись в блоге об этом под названием «Лучшее время для отправки маркетинговых электронных писем».

В целом, лучшее время для отправки — переходный период дня. Например, когда кто-то идет на работу, во время обеденного перерыва, сразу после возвращения домой или прямо перед сном. Лучшее время для отправки — это когда наибольшее количество людей будет проверять свою электронную почту.

Шаг 6: Измерьте свои результаты

После того, как вы отправили свое первое электронное письмо, вы должны начать отслеживать аналитику, чтобы увидеть, сколько людей открыли его. При поиске платформы для кампаний по электронной почте ищите ту, которая отслеживает некоторые, если не все, эти аналитические данные:

• Количество уникальных открытий
• Количество отказов (сколько не было доставлено)
• Количество неоткрытых писем
• Открытая ставка
• Рейтинг кликов
• Скорость отказа от подписки
• Жалобы на спам
• Акции

Эта аналитика расскажет, как ваша аудитория взаимодействует с вашей кампанией и насколько она была успешной. Вы также можете сравнить свои кампании, чтобы точно определить, что работает, а что могло бы работать лучше.

Вы можете дополнительно использовать Google Analytics или аналитику отслеживания страниц вашего веб-сайта, чтобы узнать, сколько людей перешли на ваш веб-сайт из электронного письма. Отслеживание ваших кампаний по электронной почте является важным фактором для улучшения ваших кампаний и получения лучших результатов.

Хотите узнать больше? Вот пост о метриках электронной почты, которые вы должны знать.

Теперь, как и было обещано, какой тип кампании лучше всего использовать для конкретных бизнес-целей?

Каковы различные типы электронного маркетинга?

Существует несколько типов кампаний по электронной почте, каждый из которых преследует разные цели. Вы можете обнаружить, что ваша аудитория лучше всего реагирует на определенный тип кампании или на все сразу. Просто следите за аналитикой и вносите соответствующие коррективы.

Теперь давайте перейдем к различным типам маркетинговых кампаний по электронной почте!

Новостная рассылка

Как одна из наиболее распространенных кампаний по электронной почте, проводимых компаниями, информационный бюллетень по электронной почте представляет собой регулярно распространяемое электронное письмо (как правило) по одной конкретной теме. В информационном бюллетене могут быть сообщения в блогах, ежемесячная информация, предварительный просмотр того, чего ожидать в следующем месяце, советы или история.

Информационные бюллетени — отличный и успешный способ поддерживать связь со своей аудиторией и информировать их о том, что происходит. Настройка еженедельной или ежемесячной новостной рассылки может держать вас в центре внимания ваших клиентов и возвращать их на ваш веб-сайт.

Маркетинговое предложение

Маркетинговые предложения — это тип кампании по электронной почте, предназначенный для прямой продажи. Этот тип кампании направлен на получение скидки или рекламного предложения для одного из ваших продуктов или услуг.

Электронное письмо состоит из тела, убеждающего вашу аудиторию, почему им нужен этот продукт или услуга, какую ценность он приносит, а затем заканчивается сильным призывом к действию со ссылкой для совершения покупки.

Маркетинговые предложения, как правило, ограничены и создают ощущение срочности, побуждая потребителей действовать быстро до истечения срока действия сделки.

Кампания такого типа может быть очень эффективной, если ею не злоупотреблять, а продвижение действительно кажется выгодным. Отличный способ оценить успех кампании такого типа — посмотреть, сколько продаж она принесла.

Объявление

Эта кампания является именно тем, на что она похожа, объявлением, которое ваша компания делает, намереваясь поделиться информацией.

Это может быть новый продукт или услуга, любимый продукт, возвращающийся в течение ограниченного времени, или изменения в вашем бизнесе, которые могут быть интересны вашей аудитории, например, расширение или перемещение. Это попытка сказать вашей аудитории, чтобы она следила за чем-то и держала их в курсе, чтобы они были первыми, кто узнает об этом захватывающем изменении.

Объявления отлично подходят для того, чтобы ваша аудитория была вовлечена и заинтересована в вас и вашей компании, предоставляя им эксклюзивный первый взгляд с дополнительным преимуществом, возвращая их на ваш веб-сайт или в магазин, чтобы проверить это.

Приглашение на мероприятие

Предстоит особое событие? Может быть, вы будете представлены на онлайн-мероприятии, вы ведете подкаст, ведущий прямую трансляцию, или вы будете посещать местный фермерский рынок, чтобы продавать свою продукцию. Каким бы ни было событие, вы можете использовать кампанию по электронной почте, чтобы рекламировать его и попытаться продвигать свою аудиторию, появляясь и поддерживая вас.

Основная цель — побудить ваших клиентов посетить это мероприятие. Вы можете дразнить, о чем вы будете говорить или что будет происходить, даже дать код скидки, предназначенный исключительно для вашей аудитории.

Тип кампании по электронной почте, которую вы используете, будет полностью зависеть от вашей намеченной цели. Тем не менее, каждый тип обязательно напомнит вашим клиентам о вашем присутствии, побудит их посетить ваш сайт и улучшит SEO. В целом, лучшими кампаниями для стимулирования прямых продаж будут маркетинговые предложения и объявления. В то время как лучший способ поддерживать отношения и держать клиентов в курсе событий — это регулярная рассылка новостей. Но для достижения наилучших результатов лучше всего использовать сочетание различных маркетинговых кампаний!

Правила электронного маркетинга, которые нужно помнить

Что такое правила электронного маркетинга? Короче говоря, это законы и правила, созданные для потребителей с целью защиты их информации и права на неприкосновенность частной жизни. Соблюдение правил страны вашего бизнеса жизненно важно для построения доверительных отношений с вашими клиентами, а также для проведения эффективной маркетинговой кампании по электронной почте.

Какие правила электронного маркетинга могут повлиять на ваш бизнес?

Существует несколько различных законов и правил, о которых следует знать, независимо от того, находитесь ли вы в США, Канаде, Европе или где-либо еще. Общий список правил включает в себя:

• Избегайте заголовков СПАМ или вводящей в заблуждение информации.
• Компании, рассылающие маркетинговые сообщения, должны вести четкий учет подтвержденного согласия каждого пользователя.
• Отзыв согласия на прямой маркетинг должен быть таким же простым и доступным, как и предоставление согласия.

И так далее. Вам нужно будет знать и соблюдать все необходимые правила в вашем регионе, а также иметь план игры для их реализации, прежде чем вы начнете.

Стоит ли использовать электронный маркетинг?

Короткий ответ, это АБСОЛЮТНО! До тех пор, пока вы относитесь к своей аудитории как к людям, приносите пользу и не перепродаете. Благодаря этим ключевым факторам вы сможете избежать отписок, увеличить посещаемость вашего веб-сайта, повысить продажи, повысить ценность и привлечь потенциальных клиентов.

Ваши подписчики хотят получать от вас известия, поэтому они дали вам свой адрес электронной почты и разрешение отправлять им сообщения! Просто постарайтесь быть искренним, а не слишком продажным, и вы сможете сохранить свою аудиторию и расширить свой список.

Маркетинг по электронной почте имеет большую отдачу и более широкий охват, чем любой другой маркетинговый канал, и является мощным двигателем продаж и доходов для всех предприятий.

Платформа Tailwind для управления социальными сетями и электронной почтой объединяет все ваши потребности в управлении социальными сетями и электронной почтой в одном месте. Функции электронного маркетинга Tailwind предназначены для поддержки ваших маркетинговых инициатив по электронной почте с помощью шаблонных электронных писем, автоматической отправки и предварительного планирования электронных писем. Аналитика предоставляет информацию, необходимую для того, чтобы знать, что работает, а что нет в вашей маркетинговой стратегии по электронной почте, чтобы вы знали, когда и куда двигаться дальше!

Так почему бы не начать работу с Tailwind БЕСПЛАТНО уже сегодня?

Часто задаваемые вопросы

Псс! Этот пин был создан за считанные секунды с помощью Tailwind Create. Попробуйте сами!