Что такое торговая площадка Facebook?

Торговая площадка Facebook объединяет покупателей и продавцов. Пользователи Facebook, у которых есть учетная запись, могут покупать и размещать товары бесплатно. Это канал продаж, который могут использовать как предприятия, так и частные лица. Плюс нет платы за листинг.

Что такое торговая площадка на Facebook?

У вас есть бизнес-страница в Facebook? Владелец бизнеса может использовать Facebook Marketplace для бизнеса. Вы получаете преимущество общения в режиме реального времени со своей целевой аудиторией через мессенджер Facebook, отвечая на запросы и вопросы в режиме реального времени.

Многие категории предприятий могут использовать эту платформу. Например, в электронной коммерции и розничной торговле, недвижимости и автомобилестроении.

Почему ваш бизнес должен продавать на Facebook Marketplace

Если у вас есть страница на Facebook, вы можете заставить Facebook Marketplace работать на вас. Рынок и сам Facebook имеют почти 3 миллиарда пользователей в месяц. Все началось с групп «Купить и продать», которые были запущены в 2015 году. Сейчас 70 стран используют Facebook Marketplace.

Есть несколько причин, почему ваш бизнес должен быть включен.

1. Это хороший способ общения с потенциальными покупателями: ваша компания может использовать Messenger для ответов на вопросы. Или вы можете изменить описание продукта и добавить контактную информацию для WhatsApp или Instagram Direct. У каждого приложения есть преимущества.
2. Вы можете построить репутацию: эта одноранговая платформа укрепляет доверие между вашим бизнесом и клиентами. Это быстро и легко взаимодействовать с пользователями.
3. Отслеживайте бестселлеры: торговая площадка Facebook имеет множество замечательных функций. Когда вы получаете доступ к магазину на платформе, самые продаваемые товары появляются первыми. Существуют некоторые правила для билетов на мероприятия, способов оплаты и мест по умолчанию для продажи.
4. Facebook Marketplace бесплатен: вам нужна только учетная запись Facebook, чтобы добавить список Marketplace.
5. Используйте инструменты персонализации: используйте рекламу, чтобы настроить таргетинг на нужную аудиторию. Подобно похожей аудитории, это группа, похожая на людей, которые уже покупают у вас. Сфокусируйте таким образом любую цель кампании.

Как продавать товары на торговой площадке Facebook

Facebook предоставляет пошаговое руководство по этому вопросу. Если вы хотите продавать через Интернет, это начинается с нажатия значка торговой площадки. В инструкциях рассказывается, как выбрать раздел, заголовок и фотографии. Есть и другая интересная информация о том, как редактировать листинг. Прочитайте советы о том, как познакомиться с людьми с рынка лично.

Категории Facebook Marketplace для продавцов

В Facebook Marketplace есть несколько категорий продуктов для бизнес-страниц, на которые стоит обратить внимание. Вы можете добавлять и удалять их, чтобы покупать и продавать товары и услуги. Ниже приведен список различных вариантов. Они перечислены наиболее популярными розничными товарами.

Электроника

Электронные устройства популярны на любой платформе и практически на любом рынке. Помните, что Facebook Marketplace синхронизируется с платформами электронной коммерции, такими как Shopify. Проверьте списки Facebook Pixel.

Развлечения

Подкатегории здесь включают музыку, фильмы и книги. Преимуществом здесь по сравнению с другими торговыми площадками является персонализированный опыт работы с клиентами.

Семья

В этой категории торговой площадки есть раздел товаров для детей и детей. Фотографии таких предметов, как детские бутылочки, с разных ракурсов помогают их продавать.

Увлечения

Marketplace уже встроен в приложение для Facebook. Вы можете получить его на сайте Facebook и начать продавать. В этом разделе вы можете приобрести все, от велосипедов до автозапчастей и предметов коллекционирования.

Зоотовары

Списки продуктов должны быть дополнены хорошим изображением для этого раздела торговой площадки. Рейтинги продавцов из клиентской базы ранжируют услуги. Они основаны на цене, описаниях и других факторах; все хорошие показатели для продажи.

Игрушки и игры

Есть группы по покупке и продаже. Эти группы Facebook должны соответствовать их коммерческой политике. Некоторые функции, такие как комнаты, чаты и анонимные сообщения, ограничены.

«Игрушки и игры» — это группа, к которой вы можете присоединиться. Найдите в этой группе такие предметы, как настольные игры для всей семьи и детские игры, и это лишь некоторые из них. С новым листингом вы должны рассмотреть вариант доставки. Нажмите на эту ссылку, чтобы узнать, доступен ли этот вариант в вашем регионе.

Как разместить рекламу на торговой площадке Facebook

Размещение маркетинговой рекламы на Facebook может творить чудеса для предприятий электронной коммерции. Плата за листинг не взимается, и через семь дней вы можете обновить листинг в своем магазине. Если вы создадите объявление в Meta Ads Manager, оно появится и в Marketplace.

Не забудьте ответить своим клиентам в течение двух рабочих дней. Это считается своевременным способом избежать претензий по защите прав покупателя.

Использование приложения Facebook для Marketplace

Начните с открытия приложения для Facebook на вашем смартфоне. Раздел «Дополнительно» в правом верхнем углу экрана приведет вас к Marketplace.

Помните, что официального приложения для Facebook Marketplace не существует. Убедитесь, что ваш смартфон может делать качественные фотографии. Вот ссылка на рекомендации по дизайну для добавления фотографий. Они помогают продажам.

Советы по продажам на Facebook Marketplace

Этот сайт позволяет вам продавать на месте без взимания платы за листинг. Это одна из веских причин прочитать следующие советы по продажам на Facebook Marketplace.

1. Используйте естественное освещение для фотографий. Чтобы продавать на Facebook Marketplace, нужно иметь хорошие фотографии. Для фото лучше использовать естественное освещение и без вспышки. Вы же не хотите искажать цвета. Вам не нужно быть профессиональным фотографом, но и не используйте стоковые изображения.
2. Не забывайте о размерах и деталях: очень важно перечислить все детали. Перечислите все размеры и предоставьте подробные описания. Это включает в себя указание на любые царапины, вмятины или недостатки. Прозрачность должна быть частью деталей листинга.
3. Рассмотрите возможность использования рекламы в Facebook. Вот ссылка, которая поможет представить ваши продукты 2,6 миллиардам потенциальных клиентов.
4. Сделайте цены конкурентоспособными: посмотрите, что делают конкуренты, прежде чем нажимать «Опубликовать». Помните, что покупатели Marketplace любят торговаться. Рекомендуется добавить процент к самой низкой цене, чтобы вы могли вести переговоры.
5. Не забывайте теги поиска: вы можете включить до 20 тегов в каждый список.

Бесплатно ли использовать Facebook Marketplace?

Плата за листинг не взимается. Но вам нужно заплатить комиссию за продажу. Это происходит автоматически, когда вы что-то продаете. Это 5% от суммы доставки. Или фиксированная плата в размере 0,40 доллара США за доставку на общую сумму 8 долларов США или меньше.

Безопасно ли использовать Facebook Marketplace?

Да. Но при использовании сайта перепродажи одноранговой сети рекомендуется принять некоторые меры предосторожности. Вот несколько идей, как сохранить ваш опыт в безопасности при совершении продаж.

• Не разглашайте конфиденциальную информацию, например личные номера телефонов.
• Встреча в общественном месте — хорошая идея. Автостоянки для продуктовых магазинов или заправочных станций являются хорошим выбором.

Наконец, по возможности старайтесь придерживаться локальных транзакций. Это ограничивает вероятность того, что вы получите деньги за товар после оплаты.

Наконец, вот полное руководство по созданию собственного магазина.

Изображение: Depositphotos