Что такое логистика: определение, виды, примеры

Тот факт, что в 2021 году расходы на деловую логистику в США выросли примерно на 22% до 1,85 трлн долларов, должен прояснить, что логистика является жизненно важным аспектом конкуренции и победы на мировых рынках, которые все больше зависят от электронной коммерции и отлаженных цепочек поставок.

Хотя некоторые увеличения и нагрузки на цепочки поставок были прямым результатом пандемии, мир внезапно ощутил влияние логистики практически на все аспекты жизни. В условиях нехватки практически всего цепочка поставок стала одной из самых обсуждаемых тем в повседневной жизни.

Предприятия всех видов пострадали от нарушенных цепочек поставок. Например, отдел снабжения, отвечающий за поиск и закупку материалов для производства автомобилей, не мог получить достаточное количество полупроводников для изготовления автомобилей, которым требовались микросхемы для работы бортовых датчиков и компьютеров.

Это разрушение прокатилось по всей отрасли. Нехватка микрочипов привела к тому, что производство, а также продажи и распространение остались без продуктов, которые можно было бы отгружать и продавать. Всегда полные партии в дилерских центрах быстро сократились до нескольких доступных новых моделей. Вскоре даже рынок подержанных автомобилей не выдержал.

Сегодня бренды во всех отраслях сосредоточены на улучшении управления логистикой для обеспечения устойчивости и роста бизнеса.

Что такое логистика?

Логистика — это общий процесс планирования и реализации того, как ресурсы приобретаются, хранятся и транспортируются из одной точки в другую, чтобы они были доставлены в нужное место и в нужное время при одновременном снижении общих эксплуатационных расходов. Целью управления логистикой является своевременное, эффективное и рентабельное удовлетворение требований клиентов.

На первый взгляд может показаться, что логистика и цепочка поставок — одно и то же. Но логистика — это процесс, используемый для управления и координации цепочки поставок через взаимосвязанный набор внешних компаний, поставщиков и операций по доставке, а также внутренних функций для обеспечения максимально эффективного перемещения материалов и продуктов из точки А в точку Б.

Процесс, известный нам как логистика, возник в военном контексте. Чтобы побеждать в битвах и, в конечном счете, в войнах, солдатам нужны были припасы, произведенные или полученные и доставленные вовремя и эффективно.

Эта концепция, адаптированная к бизнес-операциям, помогает компаниям получать большую прибыль, сокращать расходы и отходы, сохранять текущих клиентов и завоевывать новые позиции.

Яркими примерами этого являются обычные розничные торговцы, такие как Walmart, производители, управляемые сборочными линиями, такие как General Motors, и, конечно же, гиганты электронной коммерции, такие как Amazon.

Эти три примера требуют многих одинаковых видов управления логистикой, а также различных типов логистики, чтобы гарантировать, что продукты производятся, продаются и доставляются клиентам.

Какие существуют виды логистики?

Существует три основных вида логистики:

1. Входящий
2. Исходящий
3. Обеспечить регресс

Входящая логистика координирует закупку и доставку продуктов, материалов и информации в качестве входных данных для такой организации, как бизнес. Эти вещи поступают внутрь из внешних источников, часто других предприятий, поставщиков и подрядчиков.

Исходящая логистика управляет перемещением товаров из бизнеса к клиентам. Независимо от того, являются ли эти средства доставки самолетами, поездами и автомобилями, оптоволоконными кабелями или спутниками, продукты и услуги доставляются через обширные сети, состоящие из каналов доставки, складских помещений и способов доставки последней мили.

Тогда у нас есть обратная логистика . После того, как входящая логистика помогает производить продукты, а исходящая логистика передает эти продукты в руки клиентов, иногда клиент решает вернуть этот продукт. Может быть, это не тот товар, или он не подходит, или он был поврежден или неисправен. Или, может быть, есть программа утилизации.

Именно тогда в игру вступает обратная логистика, когда товары возвращаются от клиентов производителю или компании, которая их произвела или продала.

Каковы различные функции логистики?

Давайте разберем логистику на множество функций, которые делают ее столь важной частью любого успешного бизнеса. В конечном счете, снижение затрат и повышение эффективности определяют эффективную логистику, независимо от того, какую форму она принимает.

• Системы управления транспортом позволяют логистам оптимизировать планирование и выполнение движения материалов и продуктов, протекающих как по входящим транспортным каналам, так и по исходящим транспортным каналам.
• Факторы управления автопарком в эффективном управлении перевозками для компании с собственными транспортными средствами. Это означает наем, обучение и управление водителями и, возможно, механиками, и может включать покупку, техническое обслуживание, ремонт и замену транспортных средств, а также планирование и выполнение маршрутов и графиков.
• Складирование и управление складом играют еще одну важную роль в общем успехе логистики. Независимо от того, приносите ли вы материалы и информацию в бизнес или отправляете продукты и услуги клиентам, хранение и складирование необходимы в той или иной форме. Это могут быть фактические склады и хранилища или центры обработки данных для хранения и передачи информации.
• Управление запасами включает в себя управление закупкой и хранением продуктов и сырья, а также балансирование этого с потребительским спросом.
• Планирование и прогнозирование спроса используют множество источников данных и машинное обучение для прогнозирования тенденций спроса среди различных сегментов клиентов. Используя модели прогнозирования на основе данных, команды логистики планируют приливы и отливы спроса, увеличивая или уменьшая объемы заказанных и хранимых материалов и продуктов, учитывая данные управления запасами, настроения потребителей, экономические условия, а также общие рыночные тенденции и бизнес-планы.

Преимущества управления логистикой

Управление логистикой обеспечивает ряд бизнес-преимуществ, включая прозрачность цепочек поставок, производственных затрат, запасов, а также планирование и прогнозирование спроса.

Экономия и предотвращение потерь благодаря эффективному управлению логистикой частично снижает производственные затраты за счет сокращения накладных расходов и отходов.

Более высокая эффективность и более низкие затраты дают бизнесу конкурентное преимущество, позволяя инвестировать в инновации и выходить на новые рынки, а также масштабировать производство и распространение.

Улучшение продуктов и управление бесперебойными и эффективными цепочками поставок — входящими, исходящими и обратными — имеет большое значение для обеспечения исключительного качества обслуживания клиентов. Для управления обширной и интегрированной сетью логистических функций все чаще требуется, чтобы предприятия внедряли цифровую трансформацию и создавали правильное программное обеспечение для управления логистикой, чтобы получить и сохранить конкурентное преимущество.