Что такое ПропТех?

Что такое ПропТех? (определение): PropTech относится к использованию цифровых технологий в сфере недвижимости. Эта технология принимает несколько форм: от таких приложений, как Trulia, предназначенных для списков недвижимости, до CriteriaCorp для найма профессионалов и ManageCasa для оптимизации общения между владельцами недвижимости, арендаторами и агентами. Решения PropTech часто используют передовые методы, такие как машинное обучение и автоматизация, для предоставления этих услуг.

Достижения в сфере недвижимости заставляют многих людей задаваться вопросом, что такое PropTech и какую пользу он может принести им в будущем?

PropTech — это сочетание слов «собственность» и «технология» и в широком смысле относится к использованию технологий для улучшения процессов и создания новых платформ для бизнеса и потребителей.

PropTech обычно рассматривается как некая программная платформа. Возможно, одним из самых известных примеров успешного предприятия PropTech является Zillow, который использует большие данные для создания своей обширной онлайн-базы данных.

Хотя приложения являются наиболее узнаваемой формой технологии для бизнеса, ключевое значение имеет использование данных и отношения, которые организации устанавливают со своими данными по мере продвижения своих проектов цифровой трансформации. Таким образом, хотя приложения и платформы могут быть наиболее заметными формами PropTech, именно лежащее в их основе использование передовых технологий действительно определяет их как таковые.

Технологии в сфере недвижимости принимают разные формы, и сегодня мы рассмотрим, что они включают в себя, как они используются предприятиями и какое будущее ждет технологии в сфере недвижимости.

Растущее значение

Рынок технологий в сфере недвижимости резко вырос в последние годы, и предприятия отрасли используют технологии для своих процессов, управления и стратегии.

Аналогичный рост наблюдается в fintech (финансовые технологии), HR Tech (кадровые технологии) и edutech (образовательные технологии).

PropTech — быстро развивающийся рынок, и, поскольку 60% всех PropTech-компаний по всему миру базируются в США, технологии в сфере недвижимости станут неотъемлемой частью сейчас и в ближайшие годы.

Восходящие тенденции использования технологий на этих рынках, в том числе в сфере недвижимости, в значительной степени соизмеримы с ростом цифровой трансформации в целом, когда предприятия осознают, что использование технологий имеет решающее значение для обеспечения конкурентного преимущества.

Что касается недвижимости, то последствия пандемии будут ощущаться как минимум в течение следующего года, прежде чем произойдет возврат к среде, существовавшей до пандемии COVID-19. Это привело к увеличению расходов на технологии, которые могут помочь их бизнесу справиться с возникающими сложностями.

Возьмем, к примеру, Snapdocs, компанию из Сан-Франциско, которая предлагает цифровое решение для ипотечного процесса через облако, объединяя профессионалов в области недвижимости и покупателей. В 2020 году компания закрыла 1,5 миллиона ипотечных сделок и является лишь одним из многих цифровых решений, которые все чаще используются в отрасли.

Кризис COVID ускорил внедрение PropTech: 89% инвесторов PropTech и 84% генеральных директоров PropTech сообщили, что, по их мнению, пандемия ускорит внедрение PropTech в сфере недвижимости.

Запись по теме: Инфографика: Ландшафт инвестиций в технологии малого и среднего бизнеса

Внедрение PropTech в отрасли

PropTech — это всеобъемлющий подход к технологиям компаний, занимающихся недвижимостью, который использует ряд различных платформ для повышения производительности и поиска новых возможностей.

90% риелторов считают, что индустрия корпоративной недвижимости рассматривает PropTech как возможность.

Однако, несмотря на его явный рост, еще многое предстоит сделать с точки зрения внедрения и принятия.

Хотя большинство согласны с тем, что новые технологии — это путь вперед, только у одной трети компаний, занимающихся недвижимостью, есть стратегия внедрения технологий на будущее.

Это касается не только недвижимости — другие отрасли, например, обрабатывающая промышленность, также наверстывают упущенное с точки зрения своих цифровых возможностей.

Это особенно касается малого и среднего бизнеса, многие из которых осознают необходимость повышения своей цифровой зрелости, но часто не имеют для этого финансовых средств.

По этой причине многие малые и средние предприятия используют управляемые услуги для разработки стратегии и реализации, чтобы им не приходилось самостоятельно запускать проект трансформации.

В обзоре коммерческой недвижимости Deloitte на 2021 год только 33% компаний, занимающихся коммерческой недвижимостью, согласились с тем, что у них есть навыки и ресурсы для ведения бизнеса, преобразованного в цифровую форму.

Они также обнаружили, что 41% предприятий CRE начали ускорять переопределение бизнес-процессов, должностных ролей и требований к навыкам, включая использование технологий и инструментов.

Другими словами, многие организации, занимающиеся недвижимостью, признают, что их цифровые возможности находятся не на том уровне, на котором они должны быть, но значительное меньшинство активно внедряет новые технологические решения и процессы для устранения этих недостатков.

Конечно, перспективы Deloitte основаны исключительно на коммерческой недвижимости, а не на жилой, но дело в том, что в отрасли много как отстающих, так и амбициозных цифровых лидеров.

Каковы некоторые примеры PropTech и как это помогает?

Большие данные

Большие данные относятся к большим наборам данных, которые существуют сегодня практически в каждом бизнесе, независимо от того, насколько они велики или малы.

Его можно использовать для выявления тенденций, формулирования стратегии и оценки целей. Можно использовать алгоритмы для сканирования этих данных, которые часто неструктурированы и трудны для анализа, в простые в использовании и действенные данные, помогающие в принятии решений.

В настоящее время более половины предприятий используют большие данные в качестве основного фактора принятия бизнес-решений, а 90 % бизнес-специалистов согласны с тем, что большие данные и аналитика являются ключевыми для цифровых инициатив их организаций.

Для риелторов это означает более точную оценку имущества с использованием платформ и программного обеспечения, которые могут оценивать географические, демографические и экономические факторы, чтобы давать более точные оценки, которые затем могут использоваться сотрудниками.

Такие компании, как Zillow и Trulia, соревнуются в своей способности собирать огромные наборы данных и управлять ими, чтобы покупатели и продавцы могли получить лучшую сделку.

Автоматизация

Автоматизация полезна практически для каждой организации, независимо от отрасли.

В краткосрочной перспективе использование и внедрение автоматизации — это цель, к которой стремятся многие риелторы.

Автоматизация может использоваться для различных целей; Будь то автоматизация лидогенерации, маркетинговых кампаний, внутренних офисных процессов, транзакций, бухгалтерского учета, контрактов или управления активами, почти любой заранее определенный процесс можно до некоторой степени автоматизировать. Причины для этого очевидны: оптимизация процессов для повышения производительности вашего офиса и экономии денег.

Многие тенденции PropTech, которые мы видим сегодня, коренятся в автоматизации, в основном потому, что это именно то, чего требует рынок.

Автоматизация является наиболее востребованной формой PropTech: треть компаний, занимающихся недвижимостью, сообщают, что ее внедрение окажет наибольшее влияние на отрасль в краткосрочной перспективе.

Искусственный интеллект

Как и юридические фирмы, агентства недвижимости наводнены устаревшими бумажными методами работы с клиентами.

Например, использование цифровых методов для подписания контрактов значительно сокращает время, необходимое для облегчения процесса покупки.

Затем у вас есть чат-боты, которые могут помочь уменьшить количество времени, затрачиваемого сотрудниками на ответы на запросы. В сочетании с дополненной и виртуальной реальностью пользователи теперь часто проводят первоначальные просмотры дома в Интернете, а не требуют, чтобы риелторы физически показывали им местоположение.

ИИ также все чаще используется риелторами для управления недвижимостью, предикативного выбора инвестиций и оценки.

Оптимизация этого общего взаимодействия с клиентами проста в реализации и имеет значительные преимущества с точки зрения уделения больше времени сотрудникам и повышения производительности.

ИИ высоко ценится среди профессионалов в сфере недвижимости. Когда в ходе опроса спросили, какие технологические инновации окажут наибольшее краткосрочное влияние на индустрию недвижимости, ИИ занял третье место, уступив только большим данным и автоматизации.

Заглядывая вперед

Недвижимость, как и другие отрасли, такие как юридическая промышленность, складское хозяйство и производство, заработала репутацию компании, которая медленно меняется, когда дело доходит до цифровой трансформации.

За последние несколько лет использование PropTech и связанных с ним технологий вызвало существенные перебои, и многие компании стремятся воспользоваться преимуществами передовых технологий, причем многие из них осознают большую потребность в их внедрении, чем когда-либо.

Сочетание искусственного интеллекта, автоматизации и больших данных создало среду, в которой стартапы PropTech смогли появиться в большом количестве, предлагая новое программное обеспечение и платформы для малого и среднего бизнеса, которым нужны технологии, чтобы получить преимущество над конкурентами.

Исследование, проведенное в 2018 году, показало, что 93% из 270 опрошенных руководителей компаний по недвижимости согласились с тем, что им необходимо взаимодействовать с PropTech, а 90% считают, что это поможет их бизнесу.

Поскольку предприятия продолжают инвестировать и использовать достижения PropTech, их место в сфере недвижимости будет по-прежнему оказывать большое влияние на внедрение технологий в отрасли на долгие годы.

Подпишитесь на наш блог , чтобы получать больше информации о бизнес-технологиях и быть в курсе новостей и тенденций в области маркетинга, кибербезопасности и других технологий (не волнуйтесь, мы не будем вас доставать).